Detsky mir
323 reviews
October 3, 2023
Не плохой магазин,выбор большой.но работники очень медленые,пришла на возврат товара так 15 минут ждала сотрудника,хотя в магазине народу не было
1
November 13, 2023
Всё очень удобно расположено и плюс очень вежливый персонал
1
January 2, 2023
Большой , много что есть в наличие ! Большие наборы есть для детей ! Почему то последнее время через приложение не показывать наличие игрушек в магазине …. Ну и цены конечно кусаются сильно …
March 29, 2023
Были в детском мире, покупали игрушку лисёнка. Продавцы вежливые, помогли списать бонусы. Хороший магазин
1
September 1, 2023
Очень любим с детьми этот магазин. Всегда можно найти товар на любой "кошелек".
1
December 9, 2023
Хороший выбор одежды, обуви, игрушек. Вежливый персонал.
August 31, 2022
Всё очень понравилось большой выбор,чистота в магазине, вежливые продавцы,если чего то нет, можно заказать в приложении "Детский мир" и получить заказ в магазине.
3
February 18, 2022
Выбор ассортимента большой персонал хороший скидок много радует очередей нет магазин чистый за доставку не знаю не пользовался так как рядом живу рядом Парковая зона большая
1
May 11, 2023
Была вчера,весь товар в пыли, игрушки грязные,ценника нет на некоторыех позициях,консультантов нет вообще, очередь на кассах,что бы узнать цену того же велосипеда приходится побегать,на весь магазин две девочки,и два охранника на входе
2
2
October 21, 2022
Хуже магазина в городе нет. Приходишь , выбираешь товар , а купить в итоге большая проблема. Или выясняется на классе, что ценники, которые на витринах несоответствуют тому что есть или просто , как в мультифильме зверополис, ленивцы кассиры. Что происходит? Всероссийский магазин превратился в дыру хауса. Закрывайтесь тогда совсем. Зачем так работать
1
1
November 8, 2022
Магазин большой,но в последнее время не успеваю покупать вещи на мальчика 6-7лет. Видимо пацанов стало много)А так в принципе все есть и даже если вам попалась некачественная вещь,деньги вернут без проблемы.
December 19, 2023
Когда там приходит товар, его расставляют по проходам, с коляской не очень передвигаться🤷
April 8, 2023
Вечная беда с ценниками (либо их нет, либо они не соответствуют тому, что увидите в чеке) и с консультантами, ну и на кассе можно зависнуть, не самое быстрое обслуживание.
December 16, 2023
Брал ребенку одежду и игрушки все отлично
February 20
Слишком большой выбор , ребенку сильно нравится)
April 24, 2023
Очень хороший отдел. Много акций на качественные вещи и питание.
September 17, 2021
Заказывала памперсы ребёнку, применила все активные промокоды, цена получилась очень приятной. Так как срочно нужны были памперсы, искала ближайшую дату. Из предложенного была доставка курьером в назначенный день.
Ждала-ждала, а итоге никто не привёз, никаких уведомлений.
На следующий день заказ отменяют автоматически, обосновывая это тем, что в наш регион нет доставки курьером.
В итоге зря потраченное время, осталась без товара, а он мне срочно нужен, осталась без промокодов.
Центр заботы о клиентах работает исключительно в «пользу клиента» :)
4
May 14, 2023
Нравится магазин особенно когда делаете акции, очень классно
September 26, 2021
Обычный, большой, современный детский магазин, товар в основном Китай как и везде, качество соответственное, есть и бренды, мало, иногда акции, короче говоря на любителя, мы так иногда там берем разные товары, по потребности, и смотрим всегда акции!
September 25, 2023
Выбор большой, но дороговато как и во всей сети.
1
November 14, 2023
Дикие цены, когда проводится акция, это значить , что цена только выросла
2
2
December 17, 2021
Единственный самый большой магазин данной сети с широким выбором товаров. Заказывайте лучше на сайте через интернет там порой цены дешевле.
1
2
February 21, 2021
Магазин хороший, но работа интернет магазина это просто ад. Столкнулись на новый год. Все заказали, все в наличии есть, в итоге прислали, что половины нет, половина в январе придёт, когда позвонили на горячую линию нас уверял, что сайт обновляется, продавцы не успевают выставлять и т. Д. В итоге муж пошёл весь заказ тут же собрал и на кассу пришёл. А где заказы через интернет выдавали, бегала одна девушка и собирала, тут же выдавала. Потом мы через какое то время заказывали смесь по акции 2 банки, нам прислали, что одна в наличии, муж пошёл, взял смесь, там её много, а от заказа отказался. Больше мы интернет заказом в этом магазине не пользуемся. Люди не хотят работать над заказами через интернет. Большой минус в этом плане.
3
May 27, 2022
Ребята ну что сказать сеть на высоте, магазин огромный, интернет заказы, доставка до пунктов боксбери.... Сервис налажен, парковка опять же.... Рекомендую
1
1
June 24, 2022
Ужасное обслуживание! Сколько раз бы не пришла, всегда работает одна касса, огромная очередь, кого бы кассир не позвала из сотрудников, никто никогда не подойдёт. Цены пишут одни, у кассы называют другие! Вообщем огромный минус……
3
June 16, 2022
Заезды снимаю потому что, постоянный хаос в магазине. Продавцов найти очень тяжело. А в целом бренд Детский мир отличная компания
April 29
Самое худшее обслуживание
1
4
April 26, 2021
Выбор игрушек хороший, но сильный разброс цен. А вот обувь и одежда стоят неоправданно дорого, проще в их же интернет магазине заказать, а потом уже забрать здесь. И мне не очень понятно распределение именно носильных вещей в отделе одежды, вроде по коллекциям. Но лично мне, не знаю, как другим, удобно выбирать вещи именно по категориям, а не по лейблам, на которые 5-летний ребёнок не смотрит...
3
December 14, 2021
Отличный магазин, бывают акции. Жаль ассортимент меньше и акций меньше, чем в Новосибирске в одно и то же время. Но все же есть
September 2, 2021
При оформлении заказа было указано что смесь в наличии есть в ,,Радуге,, при получении заказа оказалось что нет, стоит прочерк.на вопрос почему не было оповещения на этот счет адменистратор пожала плечами и сказала что ничего не знает так как вчера не работала и ушла!!! Смесь была заказана по акции, сегодня акции нет, цена выше.в интернет магазине так же отображается что она в наличии...приехать за заказом с ребенком и на кассе узнать что он не готов, так себе удовольствие
4
July 23, 2023
Отличный магазин, через сайт заказывать выгоднее, получать в магазине, отличный выбор
August 19
Нормально
August 27, 2021
магазин нормальный, персонал быстро старается помочь, если вдруг что то не можешь найти из необходимого. часто берем памперсы через приложение детский мир и всяк питание
January 2
Маленький выбор мягких игрушек
January 9, 2021
Большие очереди на выдаче интернет заказов. Принхав в очердной раз забрать интерет заказ, снова был очень сильно разачарован, наплевательским отношеним к клиентам, сотрудниками которые собирают интернет заказ. Мало того, что неправильно собрали заказ, так еще и положили изодраную коробку, которую повторно запечатали скотчем.
Не советую заказывать сюда товары на самовывоз, мало того что потеряете время в очереди, так еще окажется, что товар либо отсутсвует, либо его неправильно собрали
2
1
July 14, 2022
Широкий ассортимент, но цены высокие, лучше ловить периоды распродаж.
May 3, 2022
Мне нравится этот магазин, большой выбор, доступные цены. Всегда туда хожу.
1
1
September 12, 2020
Сделав интернет заказ так как это удобно сделала в обед в конце не забрала даже
к вечеру, пришла смс о том что можно забрать только утром в 11 всегда делала и быстро собирали тут прошли почти сутки ждать не могла пошла так купила после этого нет желания делать интернет заказы ,ещё очень не довольны тем что сотрудники хамят не раз с таким встречалась не сказав грубого слова не сделав не чего плохого получаешь кучу негатива потому что у кого то нет настроения , пришла один раз с ребёнком в коляске на улице был дождь естественно немного грязно прошла чтоб купить товар ну в ответ на меня налетела с большим негативом и не цензурой уборщица что свою коляску я должна была оставить у входа в магазин а 2 месячного ребёнка положить в тележку для товара в ответ сказав что ребёнок ещё очень маленький что посадить его туда нельзя куча возмущений и что ее не как не волнует это так как она убирается второй раз и от коляски большие полосы остались вот так в ТЦ Сити Парк относятся к своим покупателям... в магазине хороший выбор по хорошим ценам но хотелось бы немного уважения к своим покупателям ..
3
January 31
Очень радуют скидки
1
May 24, 2020
К сожалению в г. Кемерово, в магазине в ТЦ Сити Парк обслуживание не на высоком уровне. Думаю из за подобного отношения персонала компания теряет в продажах и лояльность клиентов 🤔
Была потребность в приобетении электроматоцикла. Он был разобран в коробке. Попросили собрать или сказать к какому дню мы можем подьехать, чтоб посмотреть его в собранном виде. Ответ был что собирать некому и некогда и когда это будет не извнстно 🤷♀️ Приезжайте, каждый день смотрите 🤭 и это во времена, когда очень ценно время и оператвность.
Руководство компании, проведите пожалуйста в своей сети обучение для сотрудников, хочется приходя в магазин чувствовать что тебя тут ждали, ну или как минимум хотели помочь.
14
3
October 14, 2020
Здравствуйте! Я живу в Мариинске и я каждый месяц ездию в Кемерово,в дет.мир. да,дороговат,но у них всегда акции! Но там есть все не обходимое детям. У нас не смеси нутрилон 2 гиппоаллергенной и нам приходится ездить в дет.мир. Мы очень довольны! Если не понятно с ценой,всегда подойду к сотруднице и она всегда подскажет.Молодцы!
3
July 6, 2023
Кассы прстоянно зависают, очереди, сотрулников мало, дорого
April 5, 2021
Работа интернет-магазина отвратительная. Сидела несколько часов, выбирала детям одежду на лето и памперсы. Выбрала. Нажимаю оформить заказ. Можно купить только 1 товар из 5. Ни самим нельзя забрать из магазина, ни курьер не может доставить, ни в пункт выдачи доставить. Зря потраченное время... Причем сталкиваюсь уже с этим не первый раз, одной или двух позиций не было. Ладно. Но сейчас кроме памперсов я не смогла ничего купить, ничего нет. Жаль, больше к вам не обращусь.
1
1
October 5, 2023
Есть что купить.Но моё мнение дорого.)
September 30, 2023
Волшебная страна для ребёнка!
March 4, 2023
Класный магазин, и очень радуют скидки
1
October 7, 2019
Магазин огромный, отличное расположение, огромная парковка. Места всем хватит. В самом магазине из минусов не всегда порядок в вещах-часто одежда и обувь хаотично навалены кучами, нет ценников, а найти консультанта проблемно, одни кассиры. Зато нет пробок на кассах никогда😀
Если честно, раньше в лапландии они же, были интересней и поотзывчевей. Поэтому минус звезда
1
January 29, 2020
Именно на этом магазине злой рок, наверное. В дни распродаж, искренне жаль сотрудников, но себя жаль больше, потому делая интернет заказ, человек исходит из того, что вот он уже выбрал товар и готов купить, а это значит сделать быстро и потратить хотя бы часть обеда, но в итоге в этом хаосе коробок, вешалок, корзин с интернет заказами нереально что-то найти. Магазин же огромный, ну выделите вы зону для интернет заказов, идеально на входе в магазин слева, чтоб зашёл и сразу искать свой заказ, никому не мешать, прям вот такой вот квадрат размером с комнату наверное, поставьте там больше полок под игрушки и товары, и стойки под одежду. Можно в этой же зоне для увеличения продаж стойку с товарами с высокой скидкой, вдруг человек на сайте не увидел, а тут заодно купит. Нет же, вы сделали полку с заказами в самом проходном и узком месте, потолкуться заказчики, перебуробят все и ушли ни с чем или начинают персонал мучать, а у вас с персоналом явная нехватка. Ну зачем тогда этот интернет сервис, если он только мучает людей и персонал заодно.
4
July 30, 2019
Большой магазин с хорошим ассортиментом. Цены как всегда кусаются, но товар участвующий в акциях доступен. Детская одежда для самых маленьких, трикотажная, не очень хорошего качества, то растянется то полиняет.
3
September 19, 2021
Не найдёшь никогда то что нужно, вещи валяются, обувь не по размерам!
Понятно, что покупатели разбрасывают, но персонала явно не хватает! Нет консультантов для помощи никогда!
Люблю саму сеть Детский Мир, но не этот магазин
3