Очень недовольна обслуживанием!!! Грубый персонал, товары разбросаны, лежат не на своих местах. Забыл ребенок машинку, купили товар, ушли. В итоге вернулись на следующий день, наша игрушка лежала на том же месте, где и оставили, это в очередной раз показывает ситуацию с положением чистоты и порядка в зале. Чтобы осуществить возврат товара, оказывается нужен паспорт!!! Это вообще дурдом! Ещё раз отмечу, по моему отзывы никто не читает!!! Проведите разъяснительную беседу с персоналом, грубят всем!!! Жаль, что этот магазин единственный, который расположен рядом с домом!
Именно в этом магазине ужасно грубый персонал. Кассиры ещё иногда бывают вежливы. А вот администратор может себе позволить переходить на личности и повышать голос на покупателей.
Причем бардак бывает и в других магазинах сети, но там в отличие от этого хотябы не хамят.
Между развешанными вещами и стеллажами не пройти, все битком, навалено сверху, если навстречу с другой стороны кто то зашёл в ряд то кому-то нужно выйти и тогда разойдитесь, барак, все разбросано, на сайте есть вещь в наличии а в магазине нет, да где там что-то найти то!
Сетевой магазин такого масштаба, мог бы позволить себе выдавать своим покупателям бесплатный пакет, чтобы сложить покупки, но... нет, наверно слишком дорого для такой сети🤔
Замечательный магазин. Ассортимент хороший. Можно заказать в интернете, а получить в магазине. Что удешевляет покупку.
2
Lena M
Level 8 Local Expert
December 10, 2020
Ну я не знаю, кому что не нравится... Почитаешь комментарии, и подумаешь: люди, начните с себя! Что вы злые то такие! Продавцы не должны как клоуны с улыбкой до ушей ходить. И танцы с бубнами перед покупателями не обязаны устраивать. Начните с себя. Если пришел с пальцами веером и гневно стучишь кулаком по стойке, то чего ты ждёшь? Лично у меня это любимый магазин! Всегда есть в ассортименте что выбрать. На любой размер одежды, возраст и стоимость. Нет никогда проблем с наличием маленьких или средних размеров одежды. Игрушки всегда беру только известных брэндов, качество устраивает. Цены на некоторые позиции школьных канцтоваров ниже чем в книжных лавках. Пришел, увидел нужный товар, взял его и пошел оплатил. Всё! К чему эти придирки с персоналом непонятно вообще. Вы товар пришли покупать, или чтобы Вам персонал сквозь маску улыбался до ушей? Вообщем проблем не вижу, всё норм в этом магазине.
Отвратительный магазин. Персонал невоспитанный и грубый. Несколько раз делал интернет заказ,пришло сообщнние,что можно забрать полностью,но по приходу выясрилось,что половина вещей( 4 из 8) не могут найти в магазине. Старший сотрудник в магазине сказала что это не их проблемы. Жаль нельзя поставить минус. Не ходите в этот магазин, там просто кошмар🤢🤢🤢🤮🤮🤮
4
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
January 8, 2023
Хороший большой магазин,очень большой выбор товаров
Ужасное обслуживание. При покупке игры на батарейках , оказалось что батарейки я должна купить, а потом игру они проверят. В итоге батарейки я купила, а игра оказалась не исправна.
На кассе сидит грубая девушка! Мало ли номер телефона не может услышать даже со 2го раза, так ещё и нормально ответить не может по поводу акции! Всё настроение испортила, в лазурном намного приветливее, туда и будем ходить!
Была два раза всего и попадалась на кассе очень грубая дама. Очень жаль, что такие кадры работают в магазине, который у меня рядом с домом. Придется как и раньше посещать Детский мир только в Лазурном, там очень приятный персонал! Нет никакого желания чтобы тебе портили настроение просто при посещении магазина.