Попросили на кассе вскрыть упаковку с трусиками ,чтобы посмотреть размер, нам отказали , при чем на витрине много упаковок заклеены скотчем. Нам сказали, что размер соответствует . Кстати, в других магазинах, кассиры вскрывают и показывают размер. Оплатили товар , вскрыли и товар оказался маломеркой. Данный товар теперь не вернуть в магазин. Поэтому только одна звезда! Всё таки детский магазин, могли показать товар на кассе!
Качество этого магазина сильно упало. Покупали дочке сапоги на зиму за 4500р. В итоге через месяц оторвалась подошва из-за влаги. Я посадил на монтажную пену, чтобы ребенок как то доходил сезон. Сколько брали там вещей - ценник конский, а качество полная шляпа. Мы перестали ездить в этот магазин.
Порядок, всё что надо, то можно найти и если искать чего-то то просто подойти к охраны и всё расскажет и покажет куда и как. 10 из 10. Чистота высшей класс.
Хороший, большой магазин известной сети в центре города. Большой выбор, большое помещение. Парковка, правда, не очень удобная и маленькая, но к магазину это и мало относится.
Поставил бы 0,5 звезды,да жаль нет такой отметки. Каждый раз заказывая в интернете ,приходит уведомление, что можете забирать. По факту заказа на месте никогда нет,либо он в другом месте,либо его ещё не выносили,хотя в уведомлении написано чётко, что я его могу забрать. В итоге тебя просят 10 раз показать номер заказа и уходят искать. Сегодня я проджал более 40 минут. Принесли. Абсолютно не то,что заказывал.
Отличный выбор товаров, всегда бывают сумашедшие скидки, а персонал просто настоящие пчелки ,обслужить такое количество покупателей , собрать такое количество интернет заказов ,ох как непросто!
Желаю всех благ , адекватных покупателей!
Очень нравится ассортимент и цены данного магазина, но когда дело касается интернет заказов, тут всё очень печально. Оповещение на телефон приходит, что заказ готов к выдачи, а приходишь в магазин его даже собирать не начинали. И не важно оплаченный заказ или нет. А ещё, в последнее время, в зале бардак. В отделе с вещами и обувью вообще никто за порядком не следит.
Мне нравится магазин тем, что там доступные цены. Всегда можно найти интересные вещи по акции. Вежливые сотрудники. На заметку: если хотите купить вещь в магазине, посмотрите сначала стоимость на сайте, иногда можно дешевле купить. Далее идёте на стойку информации, там распечатают накладную и можете идти с товаром на кассу. Главное, чтобы размер соответствовал. Сэкономила так уже пару тысяч точно.
Минусы: иногда тяжело найти товар на стойке выдачи
Хорошая бонусная программа, приятно, что дарят баллы к дню рождения
Товара много, за это 5. Персонал вредный ,вечно чем-то не доволен. Очереди часто бывают, расположение удобное . Качество на 3 . Детские товары должны быть дешевле.
Сам магазин с его ассортиментом очень понравился и на этом приятное закончилось! Здание в котором он находится большое но входы бестолковые, пандус только в боковом входе и то подойти не возможно так как заставлено все машинами! Сам магазин на 2 этаже, но отсутствие лифтов утяжеляет задачу в него попасть родителям с колясками, есть эскалатор, но это не безопасно, так как он не однополотный а с лестницами! 2 кассовые зоны, но кассиров мало, очереди, охранники равнодушные и хамоватые
Магазин хороший. Но обращение к руководству!!! В детском магазине!! работает кондиционер по всему магазину с такой мощностью, , мы же не в мясном отделе... Не возможно и 5 минут находится с ребёнком, забирали интернет заказ, ребёнок просто окалел..на что сотрудники, ответили- У нас молочные продукты расставлены по всему магазину😬. За это всего 3 звезды
Очень сильно ощущается нехватка персонала.
Те, кто есть, не всегда имеют нужную компетенцию для элементарной консультации.
Так мне не смогли помочь подобрать колготки ребёнку, в следующий раз отправили самой искать по залу пару обуви, сказав, что она может быть где угодно. О порядке на торговых полках тут давно забыли. И посетители, как наблюдается, к этому настолько привыкли, что каждый товар проверяют на терминале. Для того, чтобы найти старшего, вам придётся затратитл кучу времени, и когда, наконец, вы додете до финиша, вас встретит очень нериветливый человек, который очень любит грубить
Неплохой торговый центр, но вот проблемы с парковкой до сих пор не решены, а также очень неудобный подъем для родителей с детьми в колясках (только на эскалаторе), а инвалиды колясочники вообще самостоятельно не смогут подняться.
Удобное расположение , хороший выбор детских товаров. Единственный минус, большое отличие цены на сайте и в магазине. Не всегда получается в магазине пробить по ценам сайтам
Нормальный магазин каких десятки в москве,выбор хороший и дети всегда рады туда зайти,хамства не встречали, за кассой порой сидят наши друзья из ближнего зарубежья,но они ничем не хуже соотечественников
Каждый раз , когда заказываешь в этот детский мир , заказ даже нет смысла искать на стойках его там просто НЕТ. 10 числа сделала заказ , показывало ,что 11 будет готов , ок , написано на сборке , я приехала нашла сама этот заказ , но только половину , но прикол в том , что когда заказывала обе позиции в магазине были , они зачем-то заказали оба товара со склада. Мы попросили распечатать нам заказ и забрать половину , но из-за того , что заказ собирается на складе они этого сделать не могут , сегодня 12 заказ до сих пор на сборке! Ужас! У ребёнка день рождение , а я без подарка ! Отменила заказ, пришлось заказать другое, но бонусы вернутся только через 10 дней!
Хорошо что в Подольске, в центре, есть филиал Детского мира.
Качество товаров неплохое, очень многое покупаю со скидкой, хотелось бы побольше акций!
Удобно что есть пункт выдачи интернет магазина.
Работникам бы ещё зарплаты прибавили... Люди все время на ногах, в вечном движении и за такую зарплату...
Отличный магазин, всегда в наличии любой размер. Нравится ходить туда в период скидок . И скидки там не просто на словах,а реально СКИДКИ. На сайте можно заказать и отложить,а потом забрать или привезут,что очень важно.
Магазин с каждым разом всё хуже и хуже. В других магазинах такого бардака не встречал, значит вывод, руководство именно этого магазина некомпетенто и зря занимает свои должности.
Ужасная служба по формированию и выдачи интернет заказов. Три раза подряд оформляла получение товаров в этом магазине и все три раза возникали проблемы из ниоткуда. Каждый раз получив смс информирование о готовности товара к выдаче,я приходила и оказывалось,что моего заказа нет. В итоге формировали при мне,и вместо 10 минут,я проводила в магазине минут 40. И сегодня,придя в магазин,я не нашла свой заказ, менеджер тоже его не нашла и спустя пол часа,формируя при мне,вынесла размеры одежды,которая совершенно не подходит моим детям. На мои возражения,она сказала,что других все равно нет,они не пункт выдачи заказов и вообще поток большой,заказов много ( это оказывается очень плохо,видимо совсем не нужно ничего у них заказывать,чтобы работники не перетруждались.).А на мой вопрос,почему мне пришло уведомление о готовности заказа с моими размерами,а сейчас их нет? Вразумительного ответа мне никто так и не дал,даже руководитель данного магазина. В общем, как итог. Я ушла без покупки и с испорченным настроением. А о том,чтобы принести извинения за доставленные неудобства,я даже и не пишу. Я их так и не услышала ни от кого из персонала. Видимо,всем здесь плевать на эти самые неудобства. Отвратительное отношение к покупателям у всех,включая руководителя. Не зря говорят "Рыба гниёт с головы". Не советую этот магазин.