Делали заказ детского питания через интернет самовывоз. Пришло сообщение что заказ готов. Поехали. На месте оказалось, что наша заказа нет. Потом выяснилось что наш заказ продали другому покупателю. У меня вопрос как это может быть? И это не первый раз именно в этом магазине. Научите своих сотрудников работать.
3
2
Show business's response
С
Светлана Б.
Level 11 Local Expert
February 23, 2023
Не самый большой выбор одежды.
Зато очень удобный пвз.
Show business's response
Инна Иванова
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Постоянные очереди, не организована работа персонала
Отличный магазин. Очень порадовал широким ассортиментом, в отличии от других магазинов этой сети.Большой,просторный.Выбор молочной продукции большой.Сроки и температурный режим соблюдены. Есть желание посещать этот магазин.
Сделали интернет заказ, пришла смс о его готовности. Приехали, а товара нет в наличии. Менеджер стоит как амеба, на все ей плевать. Жалко не додумались книгу жалоб попросить
Заказывал через сайт с самовывозом, получил смс и письмо на почту, что можно забирать. На деле заказа там и не было, на что мне сказали ну ищите в другом магазине, а нужен был срочно он
Большой выбор игрушек по хорошим ценам. Обслуживание нормальное.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 23, 2020
При полном отсутствии посетителей в магазине консультанта в зале не найти. Кассир Нелли Харитонова не компетентна и невоспитана, хамила и всячески показывала свое недовольство, что к ней на кассу пришли пробивать покупку. Клиентоориентированность и этикет не знакомы этому сотруднику. Жаль человека, который не получает удовольствие от своей работы.
Ну так себе, скажем. С одной стороны большой ассортимент и никого народу; с другой - если нужно что-то конкретное, например, ползунки на рост 95 - этого как раз и нет. По обуви для младенцев выбор - так себе. Но, в целом, - ok
Приехал специально с САО за игрушкой дочке. Игрушку так и не получил. В зале ее не нашел. Обратился к сотруднику на кассе в белой спецодежде, так как больше сотрудников нигде не было. По арктикулу пробила и сказал что осталась все одна штука, искать ей некогда и может ее вообще украли(!!!)
Желание посетить этот магазин еще раз пропало. А это твари желаю сменить сферу деятельности.
магазин нарушает действующее законодательство, а именно, 18 и 25 статьи "закона о защите прав потребителя" отказываются возвращать товар в срок до 2х недель, мотивируя это тем, что им нужен паспорт. хотя по закону это не обязательно. будьте осторожны с этим магазином, не рекомендую делать покупки в данном магазине