Пользовалась приложением и делала покупки в магазине без проблем. Но однажды не успела вовремя забрать интернет-заказ, причём, в этот день продлить срок хранения уже было нельзя. В итоге меня забанили, и теперь заказы через приложение только по предоплате. А расплатиться детской картой в интернете нельзя! И нужную мне безлактозную смесь не поставляют в магазин возле дома. Кто следит за ассортиментом и почему он такой скудный - разговор отдельный. Я написала в поддержку. Мне объявили, что я наказана, что не забрала один-единственный заказ! Вы серьёзно? А то количество денег, что я у вас оставила и все предыдущие заказы не в счёт? Вы продаёте товары для маленьких детей и даёте срок хранения три дня. Не даёте продлевать хранение в последний день. То, что можно заболеть, то, что это маленькие дети вы не учитываете. Позвонила ещё раз в поддержку, чтоб узнать, когда с меня снимут санкции. Мне ответили, покупайте больше. Я настояла, что мне нужны реальные условия. И узнала, что меня забанили на пол года🙈. В общем, уровень идиотизма просто зашкаливает. В общем, отвратительная политика, отвратительные условия и отвратительный магазин. Покупаю теперь в перекрёстке. Цены те же по детской карте, ассортимент лучше, моя смесь всегда в наличии. Магазин и службу поддержки крайне не рекомендую.

Show business's response

Юлия

Level 22 Local Expert

Очень удобно что находится на первом этаже и легко заходить с коляской. Работники очень приятные и вежливые. Выбор к сожалению меньше чем в других магазинах сети.

Алексей Бурцев

Level 4 Local Expert

Очень хороший персонал Сами помогли сделать скидку Попросили вынести товар , сразу вынесли без вопросов!!! Отличный магазин всем рекомендую!!

Detskij mir

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

102 reviews