15 лет назад мне он нравился больше. Например был огромный выбор канцелярских товаров,
не то что сейчас. А так в целом цены завышены.
1
Посмотреть ответ организации
В
Вячеслав
Знаток города 8 уровня
16 июня 2023
Внучке скоро 15 лет, какие покупки. Ростом примерно 175 см., но - захотелось к дню рождения ( декабрь) что то подарить приятное и радостное. Товаров много, но,- попросил работницу помочь в выборе товара. Терпела меня минут 25-30, и опять но,- нашли. Спасибо персоналу за уважительное отношение и любовь к своей работе. Однозначно "5".
Плюсов много. Но есть минусы! Огромный минус, с ребёнком без коляске не прийти, вообще лучше детей с собой не брать, если есть такая не всем данная возможность, т к в зоне касс стоит огромные длинные стеллажи с разными мелкими игрушками, конфетками, шоколадками. И ладно ещё пока я оплачиваю покупку ребёнок тащит все, что только возможно с этих полок, которые "грамотные" мерчендайзеры специально ставят на уровне детей лет 2х , и ладно, если он откусить шоколадку- я оплачу, но на днях я оплачивала большой заказ, и меня одернули в очереди люди , что мой мальчик взял с полок лак для ногтей, ЛАК ДЛЯ НОГТЕЙ!! залил себе зимний пуховик, руки и хорошо, что он его не съел и не залез кисточкой в глаза. Это был просто шок. Вы правда считаете, что это норма??? В детском магазине??? В зоне касс, где родители максимум сконцентрованы на деньгах, которыми оплачивают покупки, они ещё как то должны бдить, что бы ваш товар не взяли дети. Это детский магазин, детей там 99.9%. Должно быть сделано безапосно всё!!!! В вещах детских на - 1 этаже не захочешь ковыряться, в лифт машина-телега не вмещается. И при все при этом примерочной нет на - 1 этаже))) Жаль, что сеть магазинов Кораблик закрылась. Теперь плачУ и плАчу.
РЕБЁНОК ПОДРОС.
И писаиь из магазина мы выбегаем к порожкам на улицу.
Был когда то прекрасный магазин КОРАБЛИК с комнатой доя мамы и ребкнка теперь нет. Детский мир и без туалета))
Персонал вежливый. Сам магазин большой. Но! попасть в -1 этаж ооочень проблематично, если ты с коляской и детьми. Лифт маленький. Если много набрать, то тяжело поднимать по лестнице. Очень часто бывают большие очереди.
Хороший ассортимент на любой вкус и кошелёк. Удобно заказывать через сайт. Всегда много акций. Есть бонусная программа. Вежливые сотрудники в зале и на кассах.
Отвратительное обслуживание общение с покупателями! Два часа простояла с маленьким ребенком на руках чтобы получить запакованный товар! Предлагали в разобранном виде забрать с витрины чтобы не ждать.... Ужасное отношение! С каких пор детский мир у нас работает только за счёт интернет заказов?! Да их много но и покупатели в магазин приходят! А они делают акцент на заказы А не на живого покупателя хамское отношение! Я не за носками пришла А купить ребенку коляску! Ни один продавец про товар не рассказал ни показал и в зале впринципе продавца ни одного не найдешь нет никого! Сама с ребенком на руках крутила коляску и пыталась понять как и что работает! Ужасно!
Не хватает персонала, в целом магазин огонь. И ещё очень отталкивает предложение на кассе сделать подарок в детский дом(поэтому -2 звёзды), ну если вы такая огромная сеть, то и отправляйте сами в детские сады и приюты свой товар. Очень не приятно ощущать себя человеком который не может помочь!
Самый крупный детский магазин, много игрушек, товаров для младенцев, но вот детские вещи не всегда радуют, не большой ассортимент и качество желает лучшего
Очень нравится именно этот Детский мир, большой ассортимент начиная от питания и заканчивая игрушками. Частые скидки и акции. Удобно пользоваться интернет магазином. 👍
Столкнулись с диким хамством и непрофессионализмом сотрудников. Не смогли найти в зале игрушку, найти консультанта тоже нереально. Обратились к сотрудникам собирающим товары для интернет магазина - те не смогли помочь и отправили нас к сотруднице, появившейся в зале. На мой вопрос она просто прошла мимо, грубо бросив на ходу, что ничего искать она не будет, хотя я предлагала показать артикул товара. Просто шок. Собирались приобрести ещё школьную форму но после такого отношения, конечно, купим в другом месте.
Ужасный подход к клиентам, создаются огромные очереди, это в период пандемии, кассиры работают очень медленно, все свалено в оду кучу, заказы оплаченные, не оплаченные, те кто просто покупают с полок. Такое ощущение, что дирекции магазина абсолютно наплевать на имидж магазина.
Дорого. Но есть реально классные скидки и можно купить товар по нормальной цене. Маловато вещей для мальчиков.
2
2
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Истратова
Знаток города 8 уровня
28 апреля 2023
Хорошо расположен товар в магазине. Но персонал не очень- не было свободных тележек,а продавцы ответили- идите ищите в зале,хотя у самих были тележки свободные.
Мне все нравится: порядок , обслуживание и расположение. Но цены это нечто...понимаю , что все растет везде. Но детские игрушки хотелось чтобы стали немного доступнее.
Всегда заказываю через приложение, так дешевле, магазин большой, но на кассы можно ещё поставить персонал, очереди большие, другие работники бегают с интернет заказами
Интересующего меня товара не было в магазине хотя в приложении написано что в данном магазине он есть.сказали что надо оформить онлайн заказ что значительно усложнило получение
Хороший магазин, всегда все есть в наличии, продавцы приветливые, интернет заказы собираются вовремя, можно обменять вернуть товар без проблем. Хороший магазин.
Не оправданно дорогой очень дорогой мега дорогой с неадекватными ценами магазин было бы качественно а то тоже что и других детских магазинах но в очень много раз дороже... Не для Орла точно
Магазин не плохой, цены чуть выше, но бывают хорошие акции, очень не нравится навязчивое предложение помочь детям, кассирами на кассе. Достаточно того что стоят ящики, кто хочет помогает.