Children's Regional Clinical Hospital, Children's Consultative and Diagnostic Center
1921 reviews
October 17
Центр хороший. Специалисты вежливый и всё рассказывают понятным языком. Есть столовая, накормят вкусно. Но есть два НО. Во- первых, припарковаться проблемотично, а во-вторых, слишком большая очередь в регистратуре. Но ради здоровья детей можно и постоять.
1
November 14
Много лет ездим с детьми в ДДЦ на Постовую и сформировали свой рейтинг врачей. Есть очень хорошие специалисты, такие как аллерголог Ильина и гастроэнтеролог Левин. Есть и врачи из категории "не дай бог".Это гастроэнтерологи Шапоренко и Девятова,психологи Шкляр и Черняева и конечно же невролог Нарышев.Были с сыном два раза на приёме у данного врача(если можно его так назвать) Создаётся ощущение, что Нарышев не лечит детей(на сына даже не посмотрел)и принципиально отказывается назначать исследования, придумывая на ходу невероятные причины, одна сказочней другой(оказывается они не информативны теперь) почему? Ну просто потому что он так захотел. Он любит грубить, хамить,спорить с родителями, а иногда и вовсе убегать от них по коридору. Уважаемое руководство ДДЦ,зачем вы держите в своём учереждении подобного врача????
6
August 31
Хороший диагностический центр. Можно быстро записаться к разным специалистам, медсестры подробно объяснят, как собрать тот или иной анализ, как подготовиться к исследованию. Удобно, что окошки регистратуры принимают по талонам из постомата, очередь движется быстро и без скандалов, можно подниматься на верхние этажи как по ступенькам, так и на лифте. На -1 этаже работает столовая, где можно купить не только горячую еду, салаты, но и воду.
October 18
Прошёл полное обследование, приятный мед персонал, хорошие условия, всё зделано красиво, удобный сайт, всё хорошо,здорово,идеально, очень круто,спасибо.
1
1
April 30
Доброжелательный мед персонал. Сносный ремонт. Есть недорогая столовая, актуально для приезжих ( чтобы не питатся на улице пирожками). Парковки НЕТ))))) Едут со всего края... Машину пришлось оставлять в соседнем дворе.Этот момент необходимо продумать!!!! А если пациент колясочник?! Врачу - ортопеду отдельное спасибо. Очень внимательный и грамотный специалист. Вообщем как всегда у нас в стране, пока ситуацию в плюс выравнивают люди-профессионалы. А те кто должен думать о логистике, думают ( хотя сомневаюсь что вообще могут это делать) не понятно о чем.
4
1
November 7
Народу очень много , окон регистратуры мыло, приехали к 10:00 взяли талон перед нами 89 человек, в регистратуру попали только в 11:10 , была проблема с направлением из нашей поликлинники, отправили к заведующей, благо заведующая решила данный вопрос быстро, и ей отдельная благодарность Казаковой Елене Владимировне (детский кардиолог,педиатр) ,очень вежливо и с пониманием , такое встречала только в платных клиниках. Сдали платно кровь , 30.10 анализы не присылали долго на почту , дозвонится не могла, написала на почту, опять же заведующая нам перезвонила и выслала на почту наши результаты, спасибо большое!!! Имейте ввиду, Парковочных мест очень мало, парковку точно придётся искать где то рядом, мы паркуемся в парке и идём пешком
1
October 11
Регулярно обследуем детей в ДДЦ. Быстрое обслуживание в регистратуре. Внимательные врачи, проффесиональное обследование. Удобное месторасположение, легко добраться от автостанции для иногородних.
1
June 28
Поликлиника как поликлиникеюа. Хочется отметить наличие колясочной и лифтов. Это очень удобно, когда маленькие дети, не нужно носить на рукавах спящего и не приходится оставлять коляску на ул 7 в дождь например. В цокольном этаже столовая, очень удобно, не надо носить с собой контейнер с едой или бегать по городу искать где покормить малыша.
В регистратуре очень быстро оформили, все объяснили, приёма ждать долго, в коридорах большие очереди, как и везде.
May 30
Были на приеме у логопеда Абакумовой О.Н. Очень доброжелательная и внимательная. Прием прошел спокойно и с пониманием (ребенок особенный). Получили необходимые рекомендации . Спасибо !
На регистратуре (в том числе платной) большая очередь. Так что приезжать нужно за 30-40 минут, чтоб не опаздать на прием.
Снимаю одну звезду из-за кассирши. На редкость хамовитая, невоспитанная и некомпетентная! Такое встречаю впервые в детском отделении. С документами (карточками) обращалась неаккуратно, деньги просто кинула и еще огрызалась!
4
October 30
Все неплохо в этом центре: и ремонт, и специалисты, но вот регистратура и её система вызова пациентов - просто ад… в ускоренную очередь принимают детей до 1 года - логично, спасибо за это, но вот малышу в 1,2 мне трудно объяснить, почему мы час стоим в этой толкучке, чтобы взять талон на узи, аж через 3 недели!! Понятие «дети старше года» слегка расплывчато и ожидание ребенка в 1,2года и в 15 лет немного не сопоставимы!!! Трудно попасть на прием впервые, трудно записаться потом на повторный или исследование после приема, тк врач этого не может сделать, а нужно снова идти в регистратуру и стоять новую очередь… про подъезд и отсутствие парковки уже можно и не говорить, тут больше вина города!
1
July 26
Хороший центр,но очень много детей,нуждающихся в медпомощи,большие очереди к специалистам.Отдельное спасибо массажисту Светлане Витальевне.Хороший,чуткий специалист.
November 24
Приходится часто бывать здесь. Очень неудобно что парковка маленьеая и вдобавок платная! Нужно искать место где поставить машину. Сама больница нуждается в ремонте.самая яркая это регистратура.на этажах все печально. И еще большой минус что негде ничего не купишь покушать.даже автоматов нет с кофе. Куча людей с детьми и голодные.рядом продают пирожки.но они сладкие и нужно идти за ними.
June 9
Дочь наблюдается здесь у ревматолога , хорошие специалисты из минусов большие очереди ,но люди едут со всего Края на прием . Принимают относительно быстро внимательное отношение к детям .
June 10
Все очень нравится, без помощи ни разу не остались, наблюдается с разными детьми с 10 дня от роду и уже одиннадцатый год подряд, удивляет что бесплатно можно получить многое, что и платно не получить, спасибо за Ваш труд
July 1
Посещаем ддц уже 16лет из-за болезни сына, так как в нашем городе не хватает специалистов и мед. аппаратов для исследования.лечение приносит свой результат, спасибо врачам которые там работают. Единственный минус это запись на приём(постоянно нет талонов а если есть то дата приёма будет в лучшем случае через 2недели), что оттягивае лечение
July 24
Были записаны на приём к гастроэнтерологу Шапоренко Роману Васильевичу ,24.07.2024время 12:40.Прибыли вовремя и тут в регистратуре мне говорят вашей записи нет.Хотя меня перед эти днём подтвердили.Потом заведующая с 401 кабинета дала распоряжение,что гастроэнтеролог не положен в возрасте 3,5 года дали талон на педиатра.Я конечно возмутилась,потому что ехали именно к этому специалисту.Далее вышел в медсестра и сказала идёте к педиатру доктор гастроэнтеролог заболела.Заболела?вообще то врач мужчина а не женщина.Дальше веселее.Вышел пидеатр Краковец Ирина Владимировна и заявила что она педиатр и сможет разобраться с проблемами моего ребёнка!Сказала что настроение у вас плохое и ребёнок нервный. Действительно?Вообщем доктор всевидящий педиатр выписала все то,что я и давала!Потом она говорит,приведите на приём к гастроэнтерологу!!!Чё….вы в своём уме вообще !!????Я и была к нему записана именно сегодня!Вообщем все сделали вид что талона не было,врач выбросила его просто в урну.Замела следы так сказать!Халатность полневшая!!!!Хотя в регистратуре сказали что запись просто удалили!Проехав дальнюю дорогу,хотелось получить консультацию гастроэнтеролога,а получили враньё,обвинение что это я хабалка и никакого талона и времени не было,чё мол приехали.!!!Прилагаю фото записи к специалисту!!
3
September 2
Ужасно организован прием детей межгород. Чтобы попасть на прием ко времени нужно час отстоять в регистратуре чтобы выписали карту. После осмотра у специалиста в течение 5 минут назначила пройти УЗИ + ещё 1 процедуру. Пришлось заново спускаться в регистратуру вновь брать талон вновь стоять в очереди час чтобы записаться на УЗИ. Мест для ожидания предусмотрено минимум, дети кричат так как сидеть негде, а очередь по часу надо стоять. Отвратительно организован процесс обслуживания. В туалетах грязно, крючки для сумок вырваны, краны тоже на грани издыхания. Врач кардиолог к которому попали очень грубая, желания толком разговаривать и что то объяснить родителю нет.
July 22
По состоянию здоровья ребенка в центре бываем 2-3 раза в год. Персонал всегда обьяснит если есть вопросы, специалисты внимательно и с пониманием относятся к детям. Спасибо.
October 15
Дозвониться до Платной записи на приём невозможно неделю! Причём при посещении регистратуры лично, выбор по времени и специалистам предостаточный! Все остальные службы просто сбрасывают или отправляют на неработающий номер телефона. Как записаться на приём проживая в другом городе непонятно. Видимо приеду лично, буду вести видеосъёмку как я звоню по указанному номеру и смотреть что происходит. А далее составлять жалобу для начала руководству, и после в Роспотребнадзор.
3
1
September 19
К сожалению приходится ездить сюда раз в полгода к офтальмологу с дочкой. Специалисты ни разу не выразили какого -то негатива, понимают что сюда люди приходят за помощью, решить проблему со здоровьем. Спокойно, без спешки проводят обследование и консультацию. Очереди бывают, однако не такие огромные , максимум пару человек . Либо нам так везёт всегда )) Спасибо, что лечите людей
August 3
Есть много очень грамотных специалистов: Левченко Н.А. эндокринолог, Ильина Э.С.- аллерголог- иммунолог, раньше здесь принимали ещё один чудесный доктор гастроэнтеролог Левин П.В.
1
June 18
Внимательные и заботливые врачи настоящие специалисты никогда нет больших очередей записаться в регистратуре можно на любую удобную дату и именно к своему врачу
1
March 16
Приветливый персонал, отзывчивые врачи, главное что люди любят детей и свою работу, да очереди, но и больница КРАЕВАЯ!!! так на минуточку …
На цокольном этаже столовая, там так вкусно, что не передать словами!!!! И первое, и второе, и булочки, и компот🫶🏻🫶🏻🫶🏻❤️❤️❤️ все для людей, осебенно ЦЕНА ( втроем на 800₽ очень сытно поели и попили) Всем очень советую !!!
1
3
November 22
Ужасные очереди, начиная с регистратуры и на приём к врачам, но самое неприятное это что врачи в наглую вымогают деньги с пациентов за аллерго пробы, в моем случае на аллерго отделении, якобы всего 3 талона на день , хотя очередь человек 20 и все на пробы. В основном разводят измотаных мамочек с маленькими детьми, так как проще заплатить чем ещё раз брать направление в ДДЦ, как они говорят. Жаль что в таком знаковом мед учрежлении для города работают такие врачи.
1
June 4
Тяжело попасть , поскольку это Краевой ДДЦ
Очень много людей. Но главное это врачи которые там работают они профессионалы своего дела . Очень внимательные спасибо
August 3
К моим нему огромному удивлению, очень быстро прошли врача ,с грудничком, запись была на 14:30 а от врача мы вышли в 13:40, это многое меняет когда медицинское учреждение работает налажено четко по времени, особенно когда речь идет о детках.
November 24
Ремонт, ремонт, ремонт. Нужен ремонт.!!!! Нормальные туалеты , это же кошмар какой-то. Как деткам с особенностями пописат,ь? Когда такая грязь и вонь.
Врачи молодцы, в регестратуре мне лично всегда попадаются очень вежливые люди. Вроде краевая, а не поселковая!
September 23
Персонал безразличный, специалисты очень занятые, на клиентов нет времени, время ожидания даже по записи 30-40 минут, рекомендации дают очень поверхностные, не поясняют назначения, нет времени. Я понимаю, что весь край едет туда, без заключения этих врачей невозможно оформить ни ПМПК, ни МСЭ, видимо поэтому такое безразличное отношение. Никто толком ничего не объясняет
2
2
May 16
Хорошая поликлиника, много специалистов разных уровней. Очереди большие в регистратуру. Хотелось бы улучшить работу в этом плане сотрудников, чтобы мамочки с маленькими детками долго не ожидали. Неплохо было бы поставить кулеры с водой бесплатно. Это ведь детская поликлиника краевого уровня. И ещё минус в жару просто духота в коридорах. Дети и родители мучаются
October 9
Интерная система талонов, те кто пришел позже пошел к окну раньше. Благо относительно быстро работает регистратура. Молодцы 👍. Касаемо приема, у нас было определённое время, естественно мы по времени не зашли. Напрашивается вопрос, зачем тогда назначать. Туалет на первом этаже, вообще шедевр. Работал один, еще и грязный.
September 11
Много людей. Очень много. Персонал старается, аж дым из ушей! Надо как-то наладить систему первичного приема чз регистратору, аппарат, дающий талоны не работал. Люди толкались в живой очереди. Можно же давать талоны чз интернет, например! Если ваши терминалы не выдерживают. Девочкам в регистратуре отдельный респект! Старались быть вежливыми, быстрыми и сохраняли самообладание!)
1
April 29
Недавно посещали это место с двухмесячным ребенком... Это жуть какая-то... Для такого количества пациентов явно мало и места и персонала! В принципе, к врачам вопросов нет, специалисты хорошие, уделяют внимание даже мелочам, вежливо общаются, но... Время приема изначально такое, что стоит врачу уделить чуть больше внимания какому-то малышу и все, весь дальней график приема сдвигается вперед... Спасибо большинству специалистов, хоть, за то, что они продолжают прием всех записанных к ним пациентов даже после окончания рабочего дня! По итогу на то, чтоб пройти всего двух специалистов, причем по записи с временем, нам понадобилось больше 4 часов!!!
К самому центру вопросов-то нет, они стараются, и это видно. Но вопрос к министерству здравоохранения: неужели нельзя увеличить этот центр? Он ведь явно сильно перегружен!
2
2
June 23
Может там и хорошие, грамотные специалисты, но в назначенное время хрен попадешь, лифты старые и ушатанные, кафе в подвале дороговатое, ладно мы из Краснодара, приехали, 3ч прождали и норм, домой за 30мин добрались и выдохнул, а людям из глубинки-это трэш, парковка маленькая, мест не хватает. Дай бог чтоб ваши дети не болели и вы туда не попали
4
November 18
В регистратуре сидит персонал, который давно пора отправить на пенсию . Ощущение что решают они все😂, а не заведующая . Заведующая кстати норм, входит в ситуацию и идёт на встречу. Но потом в регистратуре , все равно делают по своему 👎. Отдав 1500 за такси поехать туда с ребёнком у которого рука в гипсе и потом обратно , потратив 3 часа времени, проще посетить платный кабинет .
1
August 19
Персонал в регистратуре общается вежливо, но остаётся ощущение, как будто делают одолжение, когда разговаривают с вами. А вот врачи -специалисты! Быстро смогли разговорить моего ребёнка (12 лет) и узнать обо всём, что его беспокоит.
September 18
Не дозвониться, от слова совсем, звонишь по номеру заместителя глав врача . грубит , ложит трубку. Звоню уже 2 дня с утра и до конца рабочего дня в промежутке времени 10,15 минут . как будто трубку сняли . пока до заместителя не дозвонилась не накричала (зачем вам телефон? Если до него дозвониться нельзя) через 1 минуту телефон заработал , но трубку так де не берёт. Ужас. В платные услуги не пойдешь . а если туда приехать то хамят . и очередь жди по 2 месяца.
2
1
August 25
Отличный центр. Персонал регистрары внимательный и дружелюбный, работают быстро. Врачи хорошие.
August 24
Людей много, но это же краевая больница. Очередь как и везде. А так спасибо нас приняли, сделали УЗИ быстро, и посмотрел кардиолог Иванова. Кардиолог на вид строгая, а вообще очень внимательный, рассудительный, корректный. Нам понравилось
August 7
Мрачное местечко, на регистратуре стоишь минут 20, потом к врачу часа 3-4, потому что он долго принимает пациентов. Все бы ничего, если бы это была не детская больница. Очень тяжело и физически и морально выстоять очередь, и в итоге ничего толкового не услышать. Были у двух специалистов разного профиля, долгое ожидание не оправдано.
1
February 27
Всё быстро и чётко. Очередь большая, но всё организовано удобно, врачи принимают по времени или раньше, если есть возможность. Хотелось бы буфет с едой для детей, продажу маленьких книжек-игрушек.
1
September 5
Сегодня были в диагностическом центре детской клинической больницы, нужно было попасть на прием к офтальмологу экстренно, сказать что были в шоке ничего не сказать, без запись нельзя, на платный приём запись нет, через скандал в с горем пополам попали к врачу, а врач ребенка даже не осмотрел, сказал что нам нужно к неврологу зачем то а ребенка расширен зрачок болит глаз и двоится
2
July 8
Из минусов - большие очереди в регистратуре и не всегда получается пройти врача по своему времени записи.
Из плюсов - хорошие специалисты, возможность записи как платно, так и бесплатно по направлению из поликлинники.
June 17
Здравствуйте. Посещение этого консутативно-диагностического детского центра оставило негативное впечатление.
Долгое ожидание в очереди с учётом предварительной записи по своему времени, пренебрежительное отношение врача к деталям диагноза пациента (в работе медика это не приемлемо!!!). Единственное, что порадовало так это работа медицинского регистратора.
November 1
Какие здесь дикие очереди 😣 Всегда очень очень очень много людей, будто в аэропорту Домодедово находишься. Ставлю положительный отзыв только из-за врачей, которые мне показались квалифицированными и адекватными 👍🏼👍🏼👍🏼
October 29
Компетентные специалисты, хорошее оборудование!
Но совершенно невозможная бюрократия. Ну 21 век на дворе, а запись к врачу ждать 5 месяцев, а теперь повторно так же из-за того, что анализы ждать больше месяца. Это катастрофа, все сделано для того, чтобы заплатили. Если бы я могла легко заплатить вообще сюда не пошла бы. Такая вот "бесплатная" медицина.
September 13
Пытались записаться в поптную регистратуру, целую неделю звонили с трех разных номеров телефонов , трубку никто не взял. Оставили заявки 4 шт, чтобы перезвонили, никто так и не перезвонил. Сегодня при личнлм явлении в центр, в пегистратуре сказалаи, что надо записываться заранее. На что в ответ получили: Как записываться?! Трабеу не берете, на заявки не перезваниваете
2
1
September 12
Добрый день, сегодня с ребенком были на приёме у педиатра Краковец И.В.. Хочется выразить доктору слова благодарности за компетентность и отзывчивость. Пожелать здоровья и профессионального роста.
1
November 5
... да вроде бы и все хорошо - на вызов о подозрении в апендицита приехали быстро, увезли в дет.центр, осмотрели, но потом ребенок с матерью просто заблудились сначала в здании, а потом на территории (была ночь - 03:00ч.) ...
June 13
Были сегодня на приёме у офтальмолога Коренько А.П. Приняли нас раньше назначенного времени, на все мои вопросы мне специалист дала развёрнутые ответы! Спасибо Вам большое за тёплый прием, быструю диагностику и понятие того, что с нами 😁 а ещё что нам дальше делать 🙏😊
May 31
Огромный медицинский центр. Врач гастроэнтеролог умничка, хоть и своеобразен в общении. Не смотря на электронную очередь, очень долго приходится стоять в регистратуру. В платной регистратуре всего одна работница, хотя окон 3. Записаться очень сложно, долго приходится дозваниваться. Кабинет фгдс великолепен. Врачи и аппаратура на высоте. УЗИ тоже отличное. Но на него невозможно записаться в регистратуре. Пришлось втискиваться в живую очередь, что крайне не удобно. Тем более,что за деньги хочется получить немного комфорта. Очень хорошие профессиональные врачи, при не очень качественном сервисе
3