2.02.25г. (воскресенье) обратилась в данную поликлинику. Понадобилось вызвать врача ребенку. Сутра полчаса не могла дозвониться, сначала скидывали трубку, потом видимо телефон вообще отключили, вызов не шел. Пришлось идти до поликлинники (живу я не так близко) при этом ребёнка оставила одного дома с высокой температурой. На ресепшене сидела девушка, отрицала что были звонки пропущенные, утверждала что телефон работает, всё хорошо. Я позвонила, при мне действительно пошёл звонок с ПЕРВОГО РАЗА.. До этого, повторюсь, 30 минут вообще безрезультатно, просто обрыв линии . Озвучила девушкам, что нельзя так халатно относиться к работе, это больница, здоровье детей. Приходиться специально идти, больного ребенка оставлять, только потому, что девушки в регистратуре то ли опаздывают, то ли просто им лень сутра (тем более в воскресенье) отвечать на звонки.. Девушки молодые совсем, ощущение, что не на работу пришли, а так.. провести время. Понимаю, что нехватка кадров. Но очень бы хотелось, чтобы была проведена со стороны администрации воспитательная работа, не должно такое спускаться с рук.. Совсем не хочется подобного рода отзывы писать, но а как по-другому!
Сама поликлиника хорошая, чистая, сделан свежий ремонт. В регистратуре вежливый персонал , им отдельное спасибо!
Обращались на приём к педиатру Гончаровой, итог 8000 рублей выкинуто в мусорку!!! Врач абсолютно не вникает в проблему! У ребёнка было сильное покраснение вокруг рта. Врач особо на разбираясь поставил диагноз - аллергия на белок коровьего молока. Несмотря на то, что 5 месяцев ребёнок ест молочку и кисломолочку , пьёт гипоаллергенную смесь. Назначила огромный список лекарств, сказала, вообще не давать смесь , а разводить безмолочные жидкие каши (от которых ребёнок просто давился ночью с рвотой).
Конечно же после назначенного лечения ничего не прошло. Пошли платно на приём к педиатру Жолобовой. Все выслушали и объяснили, что это дерматит!! А не аллергия! Назначили грамотное лечение. Сразу улучшение налицо! Сдавали анализы на аллерген к БКМ , и он отрицательный!
У кого реальные проблемы со здоровьем , не рекомендую доверять Гончаровой. Никакого развития и новых знаний … какую-то чепуху 100 летней давности говорит только!
2
А
Алена А.
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Очень хамское отношение со стороны регистратуры,одна стоит кричит ,вторая смеется над тем,как первая отчитывает посетителей. Не соблюдается никакая очередь,спокойно дальше уже разговаривать было невозможно,я и ещё женщина с ребенком просто развернулись и ушли.