Очень нравятся профессиональные врачи. Очень сильно мне помогли с несколькими болезнями моего сына. Клинике доверяю, все вежливо, приятно, чисто. Персонал терпеливый, в больницах детские игрушки, панели, бизиборды
Были записаны на прием к врачу-педиатру на 10:30, пришли вовремя и какого же было наше с температурящим ребёнком удивление, когда нас с порога обвинили в том, что мы опоздали на час.
Когда же администратору Новиковой Анне Александровне было предъявлено смс, полученное от клиники в временем приема 10:30, вместо извинений, было сказано: «Вам в приеме никто не отказал»,- при этом это было сказано таким тоном, как будто мы лично г-же Новиковой задолжали 1 млн долларов и не отдаем уже год. Да, накладки случаются, но надо уметь признавать свои ошибки, особенно, когда они 100% произошли ни по вине клиента.
Наблюдаемся у Москвиной М В давно. Обратились к педиатру с дочкой с высокой температурой, заложенностью носа. Очередной раз сразу после приема и назначенного лечения (рекомендации стараюсь выполнять как можно раньше) дочке становится легче! Спасибо большое за ваш труд! Всем сердцем и душой любим Марию Владимировну! Рекомендую всем своим знакомым! Так же хотелось отметить хорошую работу администратора (15. 12. 24) , очень приветливая девушка!
Понравился новый, светлый филиал на Циолковского 29. Ведут приём грамотные специалисты. Были на консультации у Замотохиной Маргариты Сергеевны, внимательный доктор, быстро нашла контакт с ребёнком. Рекомендую.
Чистый и уютный филиал, приветливые администраторы, сервис на уровне!
С рождения ребёнка посещаем педиатра и профильных специалистов по его рекомендации, всем довольны.
Были на приеме у педиатра инфекциониста Замотохиной Маргариты Сергеевны. Очень помогла моему ребенку вылечить тяжелую кишечную инфекцию и помогла с последующим восстановлением после болезни.
Приятная клиника. Очень понравилась врач Мамедова. К детям нежно, к родителям с пониманием. Рекомендую!
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 5 Local Expert
January 22
Не понравился этот филиал, ну или врачи не понравились, были у Мамедовой и у Колеговой. Сделала вывод, что больше отдаю предпочтение ул. Нагорной и ул. Первомайской где работают уже проверенные и любимые понимающие врачи. Мы ходим с 2017 года, можно сказать «с пеленок». Например в других филиалах врачи более широко смотрят на ситуацию, говорят что делать в случае чего, если пошли осложнения и так далее.
А здесь обслуживание на уровне «поговорить». Первый раз в октябре врач не заметила пневмонию, назначила просто промывать нос, когда ребенок не мог уже дышать и был сильный кашель. Сегодня проблему врач так же не решил. Много разговоров, но по факту ничего нового и помощи здесь и сейчас мы не получили.
В частные клиники обращаешься за пониманием, результатом, детальной помощью в первую очередь и экономией времени, чтобы не упустить болезнь. Мне не понравилось качество услуг.
Были на приеме у врача педиатра Мамедовой, обратились с сильным кашлем и температурой в выходной день . На что нам посоветовали промывать нос соляным раствором . Пришли на прием во второй раз , снова в показаниях промывать нос . По итогу были там 4 раза за 10 дней , в последний нас выписали с диагнозом выздоровление и снова рекомендовали промывать нос 🤦🏼♀️ кашель так и не прошел и насморк тоже . За что заплатили столько денег , не понятно .
Дополняю отзыв : кашель так и не прошел , обратились к участковому педиатру, и узнали , что у нас герпесная ангина и все горло в сыпи ( в итоге назначено лечение , еще на 10 дней !
Меняли запись за день до приема, приходилось ездить по разным адресам к разным врачам. В итоге каждый раз назначали разное лечение.
Show business's response
your____darkness
Level 8 Local Expert
May 5
Проходили специалистов в 1 год , в том числе узи внутренних органов и сердца, очень доброжелательное и терпеливое отношение врачей и администраторов к ребенку, качественное обследование, довольны и вернемся вновь