Врачи и цены устраивают, бывает много народу, тесновато, особенно на нагорной
5
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Н.
Знаток города 7 уровня
2 января 2020
Ходили с дочкой, удобная запись через интернет, за день до посещения звонят на указанный номер телефона, напоминают. Классные специалисты. Хорошая организованность.
Специалисты замечательные. Но со стороны других сотрудников если какая-то нестандартная проблема, то сразу же отказ. Сейчас звонила администратору, хотела получить ответ на вопрос кардиолога, к которому ходила 4 раза и все разы оплачивала консультацию. Уверена, что кардиолог мне бы ответила на этот вопрос и по телефону, но администратор мне невежливо отказала, сказала что я должна платить за консультацию. А в УГМК можно задать вопрос специалисту своему после консультации и по телефону, и по e-mail. А здесь мою проблему даже не попытались решить. Зачем, итак много пациентов и деньги текут рекой. Если мне не нужен будет конкретный специалист, который принимает только в ДД, то однозначно иду в другую клинику.
Администатор за стойкой чихает и кашляет прямо в лицо посетителям. Невролог очень резко и неприветливо ведет прием. "Что за истерики? Он у вас избалован!" А как может вести себя ребенок, который в 6 встал, ехал 100 км чтобы попасть к этому светиле неврологии? Да и белые халаты мы недолюбливаем. В возрасте 1 год мало кто понимает, как вести себя на приеме у врача. "Мамочка не догоняет" я слышала это несколько раз за прием, когда пыталась объяснить что меня тревожит в ребенке. Это по крайней мере неуважительно."Вам дорога в психушку, вы ищите болезни у ребенка" -так нас проводили. Зачем-то сделали узи, чтобы потом сказать - так , что на него смотреть, это ж другой аппарат, значения могут разниться. Неприятный осадок, назначения обсуждать не буду, я не медик. Но больше туда ни ногой.