Detsky doktor
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
146 reviews
April 18
Филиал П.Кожемяко, 16. Были на приеме у врача аллерголога-иммунолога Чащиной Екатерины Евгеньевны. Потрясающий грамотный специалист. Все доходчиво объяснила, спланировали дальнейший план лечения. Очень приятный доктор.
January 13
Обращались к педиатру Обориной Марии Сергеевне. Врач очень тактичная, внимательно отнеслась к ребенку, малыш при осмотре улыбался. Доктор ответила на все вопросы, все подробно объяснила. Будем наблюдаться у нее.
Прямо у клиники удобная парковка, где всегда есть свободные места.
Удобно, что есть онлайн запись через ватсап.
Недостатки только в узких проходах, но это не влияет на медицинскую помощь)
December 1, 2024
Клиника как всегда радует своими специалистами и отношением к пациентам! Безмерная благодарность администраторам, оперативно организовавшим наш приём, у нас обострился риносинусит (кто знает, тот поймёт, ребёнок вялый, бледный и ни к чему интереса не проявляет, ещё бы, когда все лицо просто болит)и, как это часто бывает, срочно понадобилась консультация опытного и знающего ЛОР-врача. Записи нет. Поставили в лист ожидания и о чудо!, отказались пациенты и мы мчим в этот же день к доктору. Если бы не оперативность операторов клиники, спасибо ОГРОМНОЕ!!!
Дальше лучше...
На приёме была моя семилетняя дочь, с риносинуситом. Доктор очень приветливо встретила моего ребёнка и меня, сразу расположила ребёнка к себе, произвела детальный осмотр и весьма подробно распросила о нашей проблеме и меня и маленькую пациентку.
Скажу как мама пациентки, я была просто восхищена работой Улвии Мусаевны, слезки страха в глазах моей девочки мигом сменились улыбкой до ушей и неподдельным интересом к работе и инструментам, узнала что такое "кукушка", вместе похохотали))))
В результате осмотра, мне были выданы адекватные рекомендации по лечению и необходимым исследованиям, которые нужно произвести, ничего лишнего.
Все хорошо, слава Доктору!
Дочь почти здорова, чувствует себя гораздо лучше и стала чуточку меньше бояться врачей.
Супергерои не носят плащи, они носят белые халаты и медицинские маски на лицах, спасают нас в наше тяжелое время, не переставая улыбаться нам своими добрыми глазами. Я так благодарна Вам, Улвия Мусаевна, за Ваш труд и днем и ночью, за Вашу заботу, за то что Вы с такой теплотой и высочайшей степенью ответственности относитесь к большой проблеме маленького ещё совсем человечка!
Низкий Вам поклон.
Берегите себя! Здоровья Вам!
А мы будем беречь себя, благодаря Вам.
February 19
Наша любимая больница, ходим уже не первый год к Ирине Владимировне Григорьевой, очень любим и ценим за профессионализм, за доброту! Всегда всем ее советуем от чистого сердца! Благодарим вас за все
1
February 9
Отличная клиника, были с ребенком на приёме у педиатра Королевой Аллы Юрьевны, добрая , отзывчивая, все подробно объяснила , ребёнок здоров! Спасибо огромное!
March 31
Посещала клинику с сыном, были на консультации у гастроэнтеролога Карачевой Марии Сергеевны. Мой сын спортсмен и на медкомиссии нам сказали, что у него повышен билирубин и следует обратиться к гастроэнтерологу. Недолго думая мы пошли в платную клир ку к данному специалисту.
По приему, общению и отношению к нам , как к пациентам, вопросов нет, но к врачу вопросы до сих пор. Ребенку она не помогла, пообещав перезвонить не перезвонила. Считаю данного специалиста не совсем компетентным в более сложных вопросах.
К Марии Сергеевне мы больше не пойдем.
March 1
Ходим сюда так как устраивает профессионализм и отношение докторов, но филиал на Нагорной очень тесный не совсем комфортно здесь находится, большая скученность пациентов больных и здоровых напрягает
March 16
К сожалению, проблема ухудшения качества с масштабированием бизнеса не обошла стороной и «Детский Доктор».
1) дозвониться до call-центра иногда практически нереально.
2) при заказе справки для налоговой через сайт выходит сообщение, что по готовности администраторы клиники свяжутся – никакого звонка не поступило.
3) последние два визита разочаровали и оставили после себя ощущение выброшенных на ветер времени и денег, потому что в итоге, несмотря на выполнение всех рекомендаций специалистов «Детского доктора», ребенок оказался на больничной койке с проколами правой и левой ВЧП.
Обычно мы ходим в ДД к Лобовой Ю.В. и нам действительно нравится этот врач, все четко и по делу, назначения всегда адекватны и помогали.
В этот раз при возникновении насморка не смогли к ней записаться, записались в другой филиал ДД к другому врачу, по отзывам тоже хорошему. На приеме оказались на 4 или 5ый день болезни. Жалобы были на то, что нос хлюпал, булькал внутри, при этом был заложен и ничего невозможно было отсморкать. До обращения сами использовали Називин, но сосудосуживающее дальше использовать было нельзя - обратились к специалисту. Осмотр был довольно беглым, лечение назначено. Смутило, что врач утверждала, что соплей в носу нет (хотя в носу всё хлюпало и булькало, а после приема дочь всё-таки сумела отсморкаться и немало).
Следующую неделю мы честно выполняли рекомендации, но лучше носу не становилось совсем. Было принято решение ровно через неделю после первого приема обратиться повторно в ДД, к другому лору. На втором приеме нам скорректировали лечение местным антибиотиком, написав в рекомендациях, что если не будет улучшений через неделю, нужно будет сделать рентген и решить вопрос с назначением антибиотиков. Продолжили лечение назначенными средствами.
На приеме в ДД были в воскресенье, во вторник, вернувшись с работы, застала ребенка в слезах и жалобах, что с утра невыносимо болит лоб. Начала расти температура. Как итог в этот же вечер: 9ка, рентген, стресс, госпитализация, пункции из правой и левой ВЧП под наркозом и две недели, выпавшие из учёбы и жизни.
У меня не было сомнений в компетентности докторов «Детского доктора», именно поэтому я, не сумев записаться к Юлии Владимировне, со спокойной душой решила обратиться к другим специалистам клиники. Но в нашем случае, к сожалению, сразу два врача не смогли правильно оценить состояние ребенка и назначить корректное лечение, которое бы помогло, а не довело до больницы.
Возможно, если бы на первом приёме лечение было подобрано правильно, а со второго приема нас сразу отправили на рентген, последствий с больницей и операцией не было бы.
4) никого на самом деле не интересует, что вы укажете в оценке, которую просят поставить в сообщении по итогу приема – обратной связи по отзыву главврачу никакой.
April 7
Спасибо большое все чётко и быстро с дочкой ходили на психиатра для логопеда 👍 все объяснили рекомендую
January 27
Очень разочаровалась в работе данной клинике, на сайте выставлены одни цены, без формулировки от, а четко фиксированная цена, но по факту цены оказываются выше. И это "выше" нигде не регламентируется. Так что итоговый счёт будет для вас сюрпризом.
May 26, 2024
Наблюдаем здесь малышку по программе «Кроха» у педиатра Григорьевой. Отличный центр, ну а наш врач — просто чудо. Всегда подробно, внимательно, обстоятельно!
Старшего ребёнка наблюдаем у Обориной. Тоже уникальный врач, очень чуткий. Рекомендую теперь всем мамам этот центр и этих врачей!
October 31, 2024
Проходим здесь с двойней по программе Кроха ! Никогда не оставляла плохих отзывов , но здесь просто хочу сказать другим кто хочет заключать здесь договора ! Не заключайте ! Разницы между обычной , бесплатной клиникой нет ! Мед персонал , особенно мед сестра Анна как то ее там по отчеству , я не запомнила ведет себя , как будто я прихожу с детьми к ней домой !
Два дня назад она же делала кардиограмму детям
Первой сделали нормально ,
Второй сделали , я говорю упали датчики , на что она сказала , я все уже сделала
Я беру ребенка , одеваю
Она говорит , ой не прошло 🙈 ложите ребенка обратно
Детям 11 мес
На что я ей говорю , что это ужасно
Детки маленькие и боятся всего , а тут их обратно ложить на кушетку и прилеплять датчики !
Мед сестра стала со мной спорить, говорить , что она вообще могла бы нам не чего не делать и все в таком духе !
Напоминаю у меня 2 деток
Успокаивать нужно двоих !
Одна заведется, вторая подключается !
Сегодня просто был консус
Мы записаны на узи почек у одной девочки , но едем с двумя тк оставлять нам не с кем
Запись на 8.45
Мы приехали 8.48
Пока одевали бахилы видать 2-3 мин прошло , напоминаю одеть бахилы с двойней тоже время мы не ходим еще , на руках !
Подходим к администратору, на что он нам сказал , что туда зашел клиент который записан после нас ! Это 10.45
Как так !!!! ???
На что админ. сказал у нас допущено опоздание 5 мин
Мы говорим , ну сейчас же 9,48
Она просто пожала плечами 😭
Советую руководству этого филиала на Нагорной проведите беседу со своим персоналом !
Мы как бы не бесплатно к вам обращаемая
А такое отношение не приятное !
В нашей поликлинике бесплатной мед сестры и то вежливее себя ведут !
Соответственно знакомым не посоветую эту клинику, и второй год заключать договор желания нет !(((
Очень жаль….(((((
3
November 19, 2024
Вежливый персонал, всё чисто, аккуратно. Проконсультируют по всем интересующим вопросам. Всё было 👏✊👍 здорово
March 14
Отличная клиника.со своей душевной атмосферой и высококлассными специалистами
November 21, 2024
Добрый день, наблюдаемся у кардиолога уже 5 лет, хочется выразить благодарность врачу Мулякиной Светлане Викторовне, очень профессиональный подход к своим пациентам!
November 8, 2024
Ходили по рекомендации врача в кабинет узи. Делали узи сердца . Все вежливые , чисто . Хорошее место как медицинское учрежден к
1
May 20
Обычно я не пишу отзывы, но ситуация повторяется раз за разом.
Колл-центр и администраторы (филиал на Нагорной) работают из рук вон плохо. Невозможно дозвониться, постоянные переносы из-за медсестер. Когда администрация САМА инициирует перенос приема, но получает отказ от предложенных дат - просто отменяют запись, не предлагая альтернатив. Это не единичные случаи – система работает так постоянно. Разницы между гос. учреждениями и данной платной клиникой нет.
Единственная причина, по которой мы еще здесь — прекрасный врач Карачева М.С.
Руководству стоит разобраться с этим беспорядком и отсутствием системы, пока клиника не растеряла пациентов.
April 22, 2024
Были во многих филиалах Детского доктора. Но тут конечно "совдеп", места нет от слово совсем, с парковкой беда. Были записаны на приём к гастроэнтерологу с ребенком. Пришлось ожидать 15 минут , т. к доктору не был выделен кабинет, из-за этого произошла задержка. Администраторы не приветливые, даже не извинились и не предупредили за задержку , пришлось самой подходить спрашивать долго ли ожидать приёма. Оформляют каждого посетителя очень долго. Гастроэнтеролог Карачева, вела приём долго т. к писала собственноручно наши жалобы ( без компьютера) . Выслушав наши жалобы, назначила ребенку сделать ФГДС без этого она ничего не может сказать. Пустая трата денег за приём , сходили наши жалобы просто выслушали а лечение никакого. В этот филиал больше точно не пойдем
2
2
April 3, 2024
Врачи областных клиник- рекомендуют здесь врачей.
Выражаю уважение к работе Шалатовой Яне Викторовне. Когда она приехала на вызов , очень понятно и популярно объяснила мне всю симптоматику моего ребенка. Подробно рассказала о лечении и уделила время дополнительным вопросам повседневной заботе о малыше.
Ещё она добрая, вежливая.
Если что, в следующий раз хотели бы и дальше наблюдаться у этого доктора.
May 18
Психолог даёт доступный расклад по теме вашего обращения. Без непонятных терминов и запретов с многоходовками.
И ценой прям порадовали.
October 27, 2024
Проходили узи ребёнку 9 месяцев, врач Лунегова Елена Владимировна. Молодец, ребёнок заплакал, но она с нами и мяукала и в тоже время делала своё дело. Приехали из Челябинка, специально к ней и не прогадали. Проверила сердце вдоль и поперёк. Результат конечно подтвердился, но замеры сделаны во всех плоскостях
February 16, 2024
детский доктор Я знаю ещё по первому своему браку и с дочерью постоянно туда ходили когда надо было что-то лечить, очень хорошая сеть сама по себе клиник, на данном адресе побывали на УЗИ и остались очень довольны, девушка очень грамотная всё рассказала всё показала, на самом лишь севшие нас приняли всё показали, через год планируем ещё раз сходить к этому же узисту чтобы подтвердить диагноз.
September 29, 2024
Хорошая клиника.Специалисты профессионалы.Ходили только к Кочергиной Ирине Степановне, постоянно.Спасибо ей огромное,благодаря ей выявили наше заболевание .
2
March 7, 2024
Хорошая клиника. К детям относятся очень хорошо. Мало места и с парковкой немного сложно, но это мелочи. Главное специалисты, работающие там. В частности - Шишмакова Марианна Юрьевна.
November 30, 2023
Постоянно обращаемся в детский доктор, врачи хорошие, вежливые, профессионалы. Запись быстрая, оформление тоже. Очень удобно, есть детские зоны.
January 15
Врачи знают подход к ребёнку. Администраторы приветливые. Рекомендую
June 1, 2024
Ужасный филиал.!! Администратор абсолютно не компетентна, не может элементрные анализы выписать. По телефону консультирует не верно. Очень все долго. Ожидали постановку прививки и сдачи крови час!! Хотя были записаны по времени. Всегда ходили в эту больницу в другие филиалы, никогда не было таких проблем. И это частная клиника ! Если уж оказываете услуги за деньги, то делайте это качественно!!!
2
2
February 7, 2024
Очень вежливый, внимательный персонал.
С третьим ребенком посещаем Детский доктор. Удобно, что много специалистов в одном месте.
August 18, 2023
Самая лучшая детская клиника в городе! Здесь самые грамотные и лучшие врачи и средний медперсонал! Приветливые администраторы. Если ваш ребенок заболел, то нет надежнее места, где помогут!
May 2, 2023
Пустая трата времени
ОБНОВЛЕНИЕ: по рекомендации знакомых были у гастроэнтеролога Кутковой с жалобами на работу ЖКТ - ребенок не все мог есть, появлялись прыщи и дерматит на коже. Осмотр и рекомендации врача озадачили нас. Пишет: кожа чистая. Хотя начали появляться прыщи. На мое замечание, что не чистая совсем, врач ответила, что высыпания маленькие. Так они сначала маленькие, а потом повреждения на коже на попе становятся как 5-рублей в диаметре и болят!Такая ремиссия была результатом жесткой диеты и даже она не работала вполне. Далее: ногти без особенностей. Обращаю внимания, что ногти на ногах слоятся - ноль внимания. И так далее. Врача очень веселили наши жалобы ("Вы хотите идеального ребенка?!"). Не увидев даже копрограммы, врач нам назначила лекарства для понижения кислотности (хотя у ребенка плохо белки переваривались). Слава богу, не стали это пить, нашли нормального врача, который помог и кислотность повысить (!) и улучшить желчеотток, и высыпания прошли. В общем конкретно этот врач будет лечить вас по протоколам, даже не разобравшись, подходят они или нет. Только за ваши деньги. В лечении пищевой непереносимости не разбирается. А да - "аллергию" (хотя нет у ребенка аллергии - плохо переваривалась еда) свалила на то, что у нас кошка дома. Жаль потраченного времени и денег - ехали из пригорода на такси. Думаю, дело не столько в квалификации, сколько в равнодушии. Неохота было разбираться и задумываться.
4
2
January 28, 2024
Ходим сюда к детскому лору, нам очень нравится. Очень профессионально медсестра делает детям кукушку. В целом все хорошо.
July 20, 2023
Обслуживаемся по программе Кроха и прошли несколько специалистов. Все таки основной состав врачей старой школы. Нет современного подхода. Для врачей обычная рутинная работа, ни доброжелательности, ни заинтересованности. Никакой разницы между обычной больницей. Разве, что очередей нет.
3
1
February 1, 2023
Добрый день, хочу поблагодарить специалиста клиники за отлично-компетентное УЗИ годовалому малышу, все приятно и вежливо 🫶
Сейчас, когда пришла возможность получить налоговый вычет, к сожалению, в вашей клинике нельзя получить документы для возмещения в электронной форме на личную электронную почту.
Мы проживаем в 50 км от вашей клиники, а значит смысла забирать их самостоятельно абсолютно нет.
У меня огромная просьба к руководству клиники, пожалуйста, давайте решим вопрос 😊🙏
1
1
January 7, 2024
Посетили двух врачей, делали ЭКГ и УЗИ сердца подростку, заключительном - приём педиатр а, быстро, по записи, качественно. Полезные рекомендации. Ребёнок здоров. Родители рады
2
August 8, 2022
Очень квалифицированные специалисты, отзывчивые администраторы. Дети наблюдаются только там.
Отделение небольшое, но все логично и удобно устроено. Есть игрушки для детей, пока ожидаешь приёма.
Парковок несколько, всегда можно найти место.
1
October 15, 2023
Позвонила чтоб записать 2,5 месячного малыша к ортопеду для получения медзаключения для медкомиссии в 3 месяца в среду . Сказали в пятницу перезвонят и скажут в какое именно время пригласят , что цена услуги 700 руб . В пятницу До вечера подождала , позвонила сама , в итоге нас записали не туда ( для медкомиссии в садик) , осталось только одно время и цена 1200 . Приехали на нагорную , цена 2200 оказалось , и оказывается узи надо было делать перед приемом . Деньги на ветер ! . Неужели об этом нельзя было предупредить. И фраза врача (Мельник ИЛ) : « ну мы с мужем поняли друг друга…» считаю неприемлемым с общении с клиентами .
2
2
June 3, 2023
Здесь работают специалисты высокой квалификации. И никто не назначает 100500 бесполезных разнообразных анализов не по теме, как в некоторых других клиниках. Сейчас посещаем аллерголога Кошукову Екатерину Евгеньевну. Она отличный современный специалист, все подробно объясняет по делу. И мне понравился ее подход, что лечат не анализы. Потому что по анализам аллергия может быть, но никак не проявляется . Зато в нашей детской поликлинике говорят исключить все и полностью.
August 4, 2023
Отличная больница с приветливывм персоналом. Цены очень приемлемые. Во время ожидания очереди есть чем занять детей. Разные игрушки, мелки с доской и т.д.
October 10, 2023
Здравствуйте, были сегодня на приёме у гастоэнтеролога , какая же умничка она, фамилию не запомнила вроде Куткова,она осмотрела ребёнка и поставила точный диагноз, спасибо огромное, хочу еще отметить работу девочек администраторов молодцы!!!
3
July 12, 2023
Отличная клиника для детей. Есть много разных узких специалистов. Много раз выручала услуга вызова врача на дом-хорошие врачи, очень внимательные.
3
November 11, 2023
Медосмотр для пмпк пройден. Невролог, хирург, ортопед, лор, офтальмолог пройдены минут за 30... Условия, врачи, все ок. По стоимости тоже приемлемо.
Для особого ребенка крайне важны условия мед.учреждения.
Рекомендую.
1
October 23, 2023
Как написано в отзыве ниже, если ребенок заболел (грипп, ОРВи), то вам сюда. Здесь КУЧА больных детей, которые кашляют, чихают и сморкаются, НО никто не заставляет их одевать маски! Так что если у вашего ребенка такого ещё нет, то не ходите сюда! Здесь больные и здоровые сидят в коридорах вместе!! Никто даже не думает выделить им отдельный закуток (или день), чтобы они не заразили остальных.
4
1
January 11, 2024
В целом всё отлично! Администраторы вежливые! Посещали данную клинику, с пробкой в ухе. Хотелось бы сказать отдельное спасибо отолорингологу Лобовой Юлии Вдадимировне! Мастер своего дела! Всё рассказала, объяснила. Всё по делу и без "воды"!
1
November 25, 2023
Не смогли зайти в кабинет в свое назначенное время 25.11.2023 на приём врача перед прививкой, соответственно, и на саму вакцинацию вошли с задержкой почти на 20 минут за свои 1800₽. На мои претензии персонал отвечал без каких либо извинений и понимания.
1
2
February 5, 2024
Очень быстро и спокойно сдали все анализы и сделали ЭКГ ребенку, Почти не хныкала малышка, Все результаты через день были на руках.
July 25, 2022
Отличная клиника! Отношение персонала на высшем уровне, специалисты всегда смогут определить истинность проблемы, всегда помогут необходимым советом, на загружают лишней информацией. Процедуры проводятся на высшем уровне, что у ребёнка не оставляет негативных эмоций. Больше всего пользовались услугами ЛОРа- Все супер! Спасибо за здорового ребёнка!
December 29, 2023
Ездили с ребёнком к гастроэнтерологу, описали проблему, показали результаты. Врач выписал антибиотики и анализы. С супругой решили не давать антибиотики пока не подтвердиться диагноз врача. Сдали анализ, диагноз НЕ ПОДТВЕРДИЛСЯ!!! Горький осадок остался. Придётся искать другого врача!
1
January 5, 2024
Сложно оценить объективно. К эндокринологам ходит сын на плановые обследования, каждые пол года. Пока все нормально со здоровьем, врачи наблюдают, внимательные, спасибо
December 22, 2023
Узи брюшной полости ребёнку сделали. Сразу определили аппендицит. На этом спасибо. Диагноз оказался точным.
Но помещение очень маленькое, друг на друге пациенты
April 4
Прекрасные врачи, спасибо им