На прием, к сожалению, так и не попали. После записи на ЭКГ нам не прислали смс с адресом и в ходе разговора по телефону (звонила я, кстати, на тот адрес, куда впоследствии мы и приехали) администратор не указала на каком адресе будет оказана услуга. Благодаря такому трэш-сервису, мы не смогли попасть на приём. Приехали по адресу, тащились по пробкам, а в итоге нам сказали, а это в другом месте. А что, говорят, вам смс не приходило с адресом? Нет, блин, не приходило. Иначе не тащила бы ребёнка по диким пробкам не туда. Короче, если вдруг решитесь туда обратиться, то сами уточняйте адрес, где будет оказываться услуга. Потому что администратор не справляется со своими обязанностями.
Врачи по своей специальности очень хорошие , хорошо осматривают деток, внимательны, но…. есть нюансы по регистратуре в данной клинике , побольше бы уделять внимание клиенту, пока клиника не разочаровала, и обновите арсенал игрушек, все таки играют дети всех возрастов, машины поломанные, без колес , пирамиды стоят «полуживые», не дай бог еще пораниться
Педиатр у нас тут любимый, помогает хорошо! Обычно не много людей, хороший сервис! Спасибо! Хоть мне далеко ездить и не удобно, но я выбрала именно здесь врача
Регистратуре работает отличное девушки прям хорошие. Манту нам делали бистро не больно в конце врач дала нам лединци первые раз дети рада были от укола. Дети играли хотя мы там были 4 часа проходили комиссию. Первый раз в жизни радо была посещать поликлинику. Но мне не понравилось педиатр она написала личение на 10 дней но повтор онализа сама записывала через 4 дней и оставила у себя карту мне не отдала. Мы пришли сдали анализы и педиатр сказала что мы не доконца лечилась и прийти ещё раз но это же денег стоить и каждый раз отпрасится с работы тоже не вариант. Оказалось что это было последний день у педиатра после этого она уходит в отпуск.............. В поликлинике есть ещё педиатр она по-моему главврач и хорошая
Отличный медицинский центр 🏥 лор Лембиков В.О. Профессионал своего дела. Внимательно проводит осмотр, хорошо ориентируется в анализах, и знает о современных лекарственных препаратах. С ним можно вылечить любые сопли. 👍
В последнее время невозможно дозвониться и записаться к врачам. Обслуживаемся в клинике более 6 лет и с каждым годом всё хуже, цены растут - сервис стал нулевой. Раньше без проблем можно было врача и на дом вызвать и записаться всегда, сейчас просто даже дозвониться нереально. Сделали запись онлайн, но записаться там тоже невозможно постоянно пишет - это время уже кто-то занял, выберите другое. Выбираешь другое время - тот же самый ответ, так и сидишь по часу одновременно пытаясь дозвониться или записаться онлайн. Девочки конечно перезванивают всегда, но из-за большой нагрузки через 1,5 - 2 часа, когда я уже лично съездила в клинику и записалась. Это вообще нормально? Почему нельзя сделать колл-центр? Платная клиника скатилась до уровня хуже бюджетной
Наблюдаемся здесь с рождения, но сервис стал ужасный, сделали онлайн запись, которая не отслеживается, записались, пришли в назначеное время, а с нами ещё один человек на это же время, оказывается онлайн запись есть, но они ее не видят, честное слово, отношение хуже, чем в гос. Поликлинике, теперь думаю сменить клинику.
На фоне муниципальных поликлиник неплохо. В общем и целом восторга нет. Цена не низкая. Качество и компетенцию врачей оценить очень сложно. Но выбора особо нет.
Ходили с рождения старшего ребёнка в ДД. Хорошие специалисты, можно найти, подобрать удобное время. Периодически бывают проблемы с безналичной оплатой.
Нам нравится, специалисты есть, анализы сдать можно, даже идут на встречу, если вдруг какой форс-мажор в дороге поросят врача чуть задержаться (за что Детскому доктору особое спасибо) когда что то срочное, стараются организовать прием по-срочному. Расположение удобное, есть где припарковаться возле. Рекомендую, но лучше не болейте!
Отсутствует комната мамы и ребёнка, пришлось менять подгузник грудничку в коридоре, мимо нас постоянно ходили люди, и это в частной клинике... Позор, если честно. На первом этаже рядом с туалетом есть ещё три помещения, неужели нет места для такой комнаты??
Отличный медицинский центр. Вызывали врача на дом, доктор очень внимательная. Было назначено лечение заболевания с учетом индивидуальных особенностей и анамнеза ребенка.
Обращались с дочерью за УЗИ. Всё понравилось, чисто, аккуратно, вежливый персонал. Небольшая парковка есть, бахилы и на взрослых и на детей, туалет с накладной на унитаз для деток.
Клинику вытягивают врачи но это заслуга еще советской и постсоветской школы. Работа с клиентом самой клиники=0. Необходимо было ревакцинировать ребенка определённой вакциной( импортной с расширенными компонентами) в клинике меня вводят намеренно в заблуждение проталкивают то что есть в наличии-российскую вакцину. Разбираюсь в ситуации-оказывается клиника не работает с постащиками у которых эта вакцина есть. Вакцина есть в городе,проблем с покупкой нет,просто закупщику не охота возится. Это нормально? Здоровье моего ребенка завист от тети которой лень... Так же проходим мед осмотр перед школой-в клинике выдают заключение только после прохождения длинного перечня специалистов( а это деньги и приличные),по факту для детей 2015 года рождения необходимы всего 4 врача и анализ крови и мочи.Эта ситуация заставила задуматься о смене клиники
Уютная клиника, есть чем заняться ребёнку во время ожидания, ходили с ребёнком к неврологу, понравился подход доктора, качественный осмотр, нашла контакт к ребенку, в конце осмотра дают леденец, сыну вдвойне стало приятней, сказал ещё придёт)) будем присматриваться к другим специалистам))
Записала ребенка к логопеду , ждала день приема и в этот день мне отменили запись по причине , что врач не будет ждать , так как появилось окно между пациентами . Я все понимаю , почему ты мы подстраиваемся под врача и записываемся в день когда он может принять , а почему врач не может подождать пациента. Мне кажется не очень отношение к пациентам с таким подходом
прохожу подготовку к операции в этой клинике,очень довольна и ценами,и скоростью анализов и приемом врачей.Медсестра Дробко Маргарита Викторовна очень внимательная,доброжелательная,кровь из вены берет ОЧЕНЬ хорошо,быстро,ЭКГ сделала оперативно,все с улыбкой.Первый раз была сегодня у офтальмолога Субботина Евгения Александровича,врач от бога.все рассказал,на вопросы отвечает грамотно,все с чувством юмора,доброжелательно,спокойно.Я очень довольна клиникой,ценами,обслуживанием,администраторы на ресепшене улыбчивые и красивые.Процветания "Детскому Доктору" !!!!!!!
За 1700 на приёме у врача дерматолога зиминой, мы получили диагноз,, похоже на малюска,, но я не уверена и номер телефона кожвендиспансера... Я честно в шоке
Хорошая клиника. Есть нюанс , нужно периодически обновлять сломанные игрушки в игровой зоне. Понимаю что сложно , кому то нужно этим заниматься и все такое. Но мне лично режет взгляд,- все чисто и опрятно, персонал подобран. А пока ждешь очереди в игровой - прям дисбаланс зрительный
Очень рекомендую эту клинику . Уютно , комфортно . Всегда можно попасть к специалисту. Мы очень довольны отношением и профессионализмом сотрудников .
Всегда индивидуальный подход к любому ребёнку. Тем более , если ребёнок боится белых халатов. Все тактичные , спокойные . Отличный уровень обслуживания . Низкий поклон !
Внимательные специалисты, отзывчивые и культурные женщины на приемной, а что ещё большой плюс - новая аппаратура с довольно доступными ценами, если сравнить с центром детства и материнства - цены не такие кусучие
Замечательный центр с хорошими специалистами. Являемся клиентами уже 12 лет. Трое детей на контроле) 2 из них с самого рождения. Врачи всегда на связи. ❤️
Хороший медицинский центр, вежливый персонал, грамотные врачи, доступные цены. Была там с ребёнком, а так же проходила сама там обследования. Остались довольны.