Detskij mir
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Универсам Молодёжный
108 m
Similar places nearby
163 reviews
November 16, 2024
Такого я не ожидала, тем более в детском магазине. Заказала 5 детских шапок, пришла с ребенком выбирать. На нужной полке заказа нет, в зале никого. Подхожу к стойке «выдача заказов» — никого. Нажимаю кнопочку «вызоа сотрудника» — никого. Жду. Между стеллажами с заказами на полу стоят коробки, в коробках как попало свалены товары, все вываливается прямо на пол. Останавливаю пробегающую мимо девушку, прошу помочь. Девушка занята своими делами и покупатели ей явно мешают работаь. Наконец минут через пять девушка вместе с нами начинает поиски шапок. В результате долгих поисков из пяти нашлись три: одна в той самой коробке, из короторых все валится на пол, одна у охранника (??????!) и олна неизвестно где. На вопрос «как так?» разводит руками. Одна из шапок вся в какой-то пыли. Прошу позвать заведующую и снова вопрошаю «как такое возможно в детском магазине?» заведующая Анна Борисовна также развлдит руками и говорит «ну наверное охранник решил, что это на возврат и забрал» Серьезно? Охранник? Это входит в его обязанности? А у него есть медкнижка, чтобы работать с детскими товарами? Показываю грязную шапку, ответ — «ну это ж не дефект». В общем, магазин буду обходить стороной, и вам советую.
1
November 7, 2024
Здравствуйте!Сегодня покупала курточку зимнюю ребенку,подходила к 2 разным сотрудникам ,что дали нужный размер,потому что они были в наличии,но мне отказали их искать,ищите товар в зале их наверное нет на складе,и только Сотрудник Елена мне помогла спасибо ей огромное🌹👍,это единственный человек который помог нам и пошёл на склад и нашли нам наш размер,а остальные абсолютно не заинтересованы в продаже товаров и помогать людям,т.е.всё в зале берете и ищете сами.пять звёзд я поставила лично Елене.,но не магазину.
1
November 7, 2024
Качество работы магазина заметно ухудшилось за последние пару лет. Постоянно с прашивают про неудобную оплату по QR-коду.
Дополнение: не знаю как остальные магазины сети, но этот скатывается в безпросветное днище. Персонала практически нет, на кассе постоянные очереди. Чтобы получить оплаченный! заказ нужно постоять в очереди на его выдачу, а потом занять очередь на кассу для подтверждения! Кому дороги время и нервы обходите сей филиал ада и бюрократии стороной ;)
1
1