Detskij mir
Business hours
Open until 22:00
Directions
Микрорайон Юбилейный
160 m
Similar places nearby
160 reviews
February 1
Делала заказ на смеси , пришла с грудным ребёнком , заказ не нашла , пыталась найти специалиста , они все отмахивались , тут какой-то парнишка отвлекся и бубня что-то про то что это не его обязанность нашел мне товар . Идя к кассе, продавец там был, как я подошла , она ушла и встала за другой прилавок , покупатель я одна была на тот момент ( не час пик) , видя что я стою с плачушим ребёнком наблюдали за мной, когда же я их позову. Ожидание 5 минут с плачем ребёнка, результата не дало. Я попытала пригласить кассира обратно за кассу, после этого мне сказали, чтобы я подошла к ним и пробила там товар, в этот момент кассир обслуживала администратора заведения и выбирали ей детские костюмчики , не обращая на меня внимания , демонстрируя безразличия к покупателю . По итогу : зашла в пустой магазин забрать заказ, пробыла там 35 минут , чтобы его получить и пробить
December 8, 2024
Первый раз пишу отзыв, не сдержался. Обслуживание в магазине отвратительное! Заказываешь товар, в течении получаса приходит уведомление, что уже собран. НО! Приходишь за ним на следующий день, а его нет ни на стойке для заказов, ни на полке, его даже не собирали. Ищут впятером по очереди, сначала в магазине, потом на складе. Целый час их ждёшь. Два раза там заказывал, оба раза одно и тоже. В последний раз продавец вообще ушла с кассы и пошла разговаривать с родственниками, хотя очередь скопилась из пяти человек. Потом при оплате наличными, она уронила деньги и заявила, что я не доплатил. И это все в один день. Отвратительное отношение, больше туда не ногой! Лучше в другой магазин доехать.
September 10, 2024
Сделала заказ на детское питание, получила уведомление о том, что заказ был собран, пошла забирать, по итогу 15 позиций не хватает. Начали разбираться, девушка, что пробивала заказ, сказала, что мол, что не собрали, деньги вернутся вам на карту, в смысле, простите???
Я сделала данный заказ и хочу получить его полностью!
Пришла девушка, которая собирала заказ, с недовольным лицом, будто покупатель виноват, что она не сделала свою работу, пошла искать недостающие банки.
По итогу еще одну банку и не доложили, пробила девушка эту банку дважды, а дала одну, снова начались возмущения с моей стороны, на что она ответила, что вот у вас 43 товара все 43 и пробились. Если бы была одна в магазине, не с ребенком, который начал плакать, принципиально бы снова пересмотрела все банки.
Отвратительная работа данного магазина, то отменят заказ самовольно, обосновав , что товара нет в магазине, но данный товар там всегда есть, то не полностью собирают заказы, беспорядок полный, больше даже нет желания связываться с данным магазином.
P.S. Если сотрудники не могут работать с клиентами, то пусть сидят дома, а не показывают свои недовольные лица.
2