Хорошая поликлиника. Всё чисто и отзывчивый персонал. Записаться к врачам сложно, но можно. Поликлиника находится в шаговой доступности от метро и автобусной остановки.
Сегодня впервые посетили данную стоматологическую поликлинику. Были на приеме с сыном 11 лет у хирурга-стоматолога Рамазановой Султаны Ибрагимовны удаление двух зубов. Всё прошло отлично ребёнок доверился доктору что для нас было впервые за 11 лет(были неудачные попытки в нескольких частных клиниках). Выражаем огромную благодарность за внимание к нашему ребёнку и профессионализм.
Поликарпова Светлана- прекрасный стоматолог, прекрасно проводит свою работу, ходим не первый раз. Вопросам к специалистам нет.
Но что касается персонала- это треш. В регистратуре сидят две женщины, очень бурно обсуждают свою жизнь. Слышно во всех углах поликлиники.
Кабинет платных услуг работает с 9 утра, но в 9 утра вас не примут, а в регистратуре вам скажут, что у них один сотрудник. Почему я и моя сестра, заплатив за укол и пломбу, обязаны ждать пока этот единственный сотрудник прибудет в поликлинику. Да, у всех есть семейные обстоятельства, но это уже не первый раз.
Не понравилось ни мне, ни ребёнку .
Дополняю отзыв.
Обратились мы в вашу поликлиннику по ОМС. Попали на прием к Цуканову. Я сначала обрадовалась, зря... Пришла на прием с ребенком 2,5 года. Врач, без детального лсмотра, без рентгена чудесным образом поставил диагноз пульпит. Цукановым были предложены несколько вариантов лечения! 1. Под наркозом. 2. Под местной анастещией с соплями, слюнями и орущим ребенком. 3. Вариант обратиться в платную клинику Дентал Фентази, где мне объявили ценник 55. 000 рублей.
По врачу было сразу видно, что он просто не хочет возиться с маленьким пациентом и проше отгить. Либо стоматология не ориентируется на таких маленьких пациентах и нет подходящего оборудования.
Слава богу мы нашли стоматолтгию и врача, который безболененно, без каких либо наркозов и анастезий вылечил зуб.
И да! Ни какого пульпита у ребенка нет. Вообще врач другой стоматологии удивился, как был поставлен диагноз пульпит без ренгеновского снимка? На глаз?
Слава богу, что я не пошла в платную и вашу стоматологию!!
Я не знаю, может мне так повезло.
Но были в 18 году в 5 лет ребёнку, ей лечили два зуба, один платно, другой бесплатно и оба отвратительно, переделали через год, так как оказывается, то есть не до конца заблокировали, что была дырка, где зуб разрушался, и пошёл внутрь, один спасли молочный, другой удалили...к сожалению. После была всегда платная.. Но тут в связи с обстоятельствами, пришлось обратиться 7 мая, на удаление 5го зуба (молочного), и там не вырвали его, а откопали, и остались осколки..*плохое слово*. И мыслей заморозки, у ребенка болит десна, хотя, когда платно удаляли, такого не было.. Я тоже в детстве наблюдалась в поликлинике, мне 33, вы что с 2000 года у вас те же страшные и на видном месте инструменты, чтобы дети боялись ещё больше?)) Повторно пише, и жаль, хороший доктор что был ушел(( который все исправил, неудачное удаление. и удалил второй замечательно.
Сегодня были в этой недополиклинике я думала такое отношение осталось где то в 90-х. Началось все со входа в поликлинику где на нас набросилась женщина охранник за то, что мы не закрыли вторую дверь у входа которая была открыта до нас. Попали к хирургу Арестовой Валерии Николаевне такое ощущение, что мы попали в исправительную колонию или места не столь отдаленные. Ребенок вышел просто испуганный. Без обезболивающих препаратов удалила зуб. До 7 лет мы лечили зубы в частной клинике. Ребенок всегда с удовольствием ходил на лечение. Ребенок сказал, что больше никогда не пойдет туда. Я думаю это был наш первый и последний прием в этой «стоматологии». Когда мы зашли в кабинет я подошла к ребенку, что бы ему было не страшно Арестова В. Н обратилась ко мне через медсестру которая была в другой комнате сказав скажи мамаше что бы села на кушетку. Мы лечимся в государственной детской поликлинике на Ул. Старый Гай, но там никогда я не встречала такого отвратительного отношения ни к ребенку ни к себе. Почитав отзывы я пожалела, что не сделала этого до того как туда пойти. Если ваши врачи добиваются, что бы было меньше пациентов думаю у них это получилось. -1 пациент.
Я тут наблюдался, теперь дочку вожу)
Место не плохое, недавно сделан ремонт входной группы. К мед персоналу без претензий.
Лично для меня сюда далековато из Новокосино мотаться, хотя ближе чем на Щелковскую.
Возможно позже добавлю отзыв.
Очень странная поликлиника. Лечили один зуб у нескольких врачей, все лечат один зуб по-разному. Сначала сделали так, что пломба отвалилась через год, потом навязали платные услуги (заплатить за пломбу), в итоге пломбу не поставили, а денег взяли за снимок зуба и чистку канала (хотя это клиника предоставляет бесплатно). Пошли к другому врачу, дочистили канал бесплатно. Третий врач молча заделала пломбой дырку, даже ничего не спросила и не сказала чем заделала, сколько продержаться пломба, хоть на дополнительную консультацию записывайся. И почему с первого раза сделать хорошо нельзя было?
Ужаснейшее место. 21 век сейчас, а в этой поликлинике до сих пор древность. Почему коляски должны оставлять на улице? Грудные дети выходят с больницы и должны ложится в холодную коляску?! А если снег или дождь?! Не у всех есть машины, чтобы оставлять коляску в ней, не все живут близко к этой поликлинике! Вы уж извините, но это жесть просто. Хамское отношение сотрудников! Ребята, не советую данное место, здесь в принципе отзывы не очень хорошие и теперь ясно почему.
Ребёнку 7 лет,и лечили впервые зубик.Волновались!Но всё сложилось лучшим образом,Прекрасный доктор!Лечили с анестезией тоже всё грамотно!В поликлиннике чисто и светло,внизу помогают,если ты тупишь от страха)
Первый раз повела ребёнка в эту поликлинику лечить зуб, анестезиологи в этой поликлинике оставляют желать лучшего. Обращение с ребёнком ужасное, поцарапали иглой зуб, никак не могли укол поставить, конечно у ребёнка уже впечатление ужасное, больно, не церемонились, ещё обвинив меня, что я его плохо держу. Ужас вообщем. Больше туда точно не пойдём. Пожалейте своих детей, уж отведите их в платную
Это не стоматология, а просто какой-то ужас не каждому взрослому нравится идти к стоматологу, а тут ещё и дети врач вместо того что бы хотя бы сказать это быстро не бойся, он говорит это будет очень больно ты будешь кричать и ещё его слова я говорю только правду. Мой ребёнок не кричал не плакал, а просто издавал звуки он сразу начал я сейчас тебе укол сделаю я с тобой кошки мышки не играю прекрати естественно ребёнок начал плакать и он говорит если тебе больно иди за дверь и там ной это как вообще понимать он вообще нас за людьми считает или нет? Я быстрее хотела чтобы они закончили и ушла с ребёнком от этого ада туда больше не ногой.
(Фамилия врача Рамазанов)
Ходила с грудничком 2 мес.реб.на проф осмотр,сама поликлиника может и нормальная и врачи я не знаю,но первое пандуса для коляски нет как зайти с малышом нет ждала пока женщина вышла и помогла!
Потом стояла где мин 40 ждала пока вызовут по талону хотя там все были дети взрослые а я одна с маленьким,должны без очереди принимать или слелайте кабинет отдельно,для грудничком.
Очень понравились врачи: Коптарева Анастасия - хирург (умница делала операцию по рассечение уздечки) и - все отлично прошло, была очень мила с ребёнком и ласковая, низний поклон за профессионализм! Ещё наш любимый врач ортодонт Арюкова Раиса Фейзеровна! Благодаря ей ребёнок 1.5 года носит пластину и зубки уже сильно выровнялись. Спасибо огромное таким врачам. Остальные процедуры делаем у платных стоматологов, ибо больше не нашли там добрых врачей, конечно были не у всех, но лечить точно там не будем!
3
3
Show business's response
А
Алёна Самыкина
Level 8 Local Expert
May 13, 2024
Хорошая детская стоматология. Врачи, которых мы посещали, были очень добрые, быстро находили контакт с моим сыном. Ребёнок, благодаря профессиональной работе специалистов, не боится лечить зубки. А гардеробщик то какой весёлый, быстро поднимает настроение деткам, что помогает отвлечь.
Но вот расстраивает женщина в регистратуре, точнее её отношение к посетителям. Устанавливает свои правила. У нас как-то выпала временная пломба и лечащий врач сказала не ждать, приходить без записи. Так в регистратуре стала женщина возмущаться, мол нужно записываться, без записи только по острой боли🤷♀️
Если читают отзывы кто-то из сотрудников поликлиники, то пожалуйста, организуйте место для колясок, чтобы можно было оставлять транспорт детей под навесом,а ни как сейчас и я не увидела кульлера,было бы тоже хорошо.
В эту поликлинику лучше бесплатно не обращаться ,это просто ужас!Дочка лечила с декабря 1 зуб ,сейчас уже месяц май ,до сих пор он не вылечен.Она за этот период точно 15-18 раз ездила к стоматологу. То она никак не дождётся очереди, то её домой отправляют,потому что предыдущие записи задержались ,то у них рентген не работает ,то ей врач временные пломбы ставит и отправляет!!!!Удивительно ,что период между записями оставляют 15 мин.Что успевает врач за 15 мин ? Обязательтельно пожалуюсь в департамент здравоохранения за такое отношение!!!!Это как лечить 1 зуб 6 месяцев ,если там не сложный случай?Врач у нас была .Мамаева Диля Талгатовна.
Врач Дмитриеева! Некомпетентна. Честно прочитала отзывы , хороший доктор. Привела ребенка получить справку для школы. Провела осмотр, сказала что все хорошо, хотя уже был большой дефект на молочном зубе. Рекомендовала через 3 месяца показаться . Я честно ждала, но у ребенка через 2 недели после приема разболелся зуб, в итоге пульпит, и еще 10 дырок во рту. Думаю доктор заметила , но связываться с малышом не захотела. Это многое говорит о ней как о враче. Пусть будет на ее совести.
3
2
Show business's response
Алёна Алексеева
Level 12 Local Expert
October 16, 2024
Привела ребёнка в первый раз, очень было страшно вдвойне за него из-за воспоминаний из детства. Спасибо доктору Любовь Леонидовне за прекрасный подход к деткам. Залечили 2 зубика сразу👍
Что за ужасный хирург-арменин стал работать? Ужасно медленно, огромная очередь, месяц ставили ребенок абсолютно бесплатно анестезию. В этот раз заплатила 1780р. При ребенке оскорбляет медсестру и повышает на нее голос.
Абсолютно не подходит для работы в детской поликлинике!
Жуть просто, конечно зависит все от заведующей, но лечить тут беда бедой как и сами посещения. Осмотр ребёнка кабинет грязный, как и сама тумба в пятнах от "крови"., нет одноразовой пелёнки, все это наверняка выдается, но лежит где-то на складе для проверяющих. Сама бормашина брррр молчу прошлого века и в пыли. О никакой сан обработки и речи нет. При лечении даже сложно подумать, что занесут и от чего лечиться. Теперь администраторы, указывают к кому и как записываться, выбор врача за пациентом! О здоровье и речи тут нет, поэтому и ходят все в платную.
Водила сына сюда несколько раз. Первый раз когда только родился.
Второй раз нам сказали зубы уже лезут вот вот вылезут (сыну было 5 месяцев). Как итог зубы вылезли в год. Где у них они там вот вот вылезут уже прям у десны и все красные десны непонятно. Компетентности 0.
А вот третий уже на год. Когда зубы вылезли посмотрели за минуту и сказали все ок.
Только вот ок не было. У ребенка расширение передний Зубов из-за уздечки.
Четвертый раз заставили идти сюда ради справки. Время ожидание больше часа… и это нам сказали без записи надо так как по диспансеризации. По времени тоже Тулу все ждут с большими задержками.
Даже ради справки сюда не поведу ребенка.
И да Пандусов нет. Если у вас Коляска оставляйте прям так на улице. Даже привязать не к чему. Доступность для детей с ограниченными возможностями 0.
Даже лавочек нет что бы раздеться или одеться.
Лучшая детская стоматология в районе. Всех детей всегда вожу только сюда уже 23 года. Все качественно,бесплатно и с очень хорошим подходом к детям. Ни один ребенок после этой стоматологии не боится стоматологов)
Хочу выразить благодарность стоматологу Любовь Леонидовне!!! Замечательный врач умница, красавица, профессионал своего дела и знает подход к каждому ребенку, мы просто от нее в восторге. Ребенок ходит с 4 лет и как пишут многие, действительно бежит к ней, вчера водила второго на плановый осмотр в год, так она сначала пообщалась с ним, он так внимательно смотрел и слушал ее и когда она начала осмотр он спокойно открыл рот, а ему год👆 , я в восторге от врача , от ее профессионализма !!!! Однозначно рекомендую этого специалиста, Дмитриеву Любовь Леонидовну!!!!Настоящий детский стоматолог!!!!С Уважением, Коноревы.
По острой боли попали к хирургу Сехян Армен Сукиасович, у ребенка уже гной из десны был. Не знаю как чужие дети, мой при виде врачей, умирает. Врач проявил терпение (невиданное), отвлекал ребенка. Очень благодарны, что не отправил домой, не смотря на «концерт» ребенка. Один из лучших врачей, к которым мы обращались. Также и поликлиника, и сотрудники регистратуры. Так как в нашей поликлинике, нам тактично отказали.
Отличные специалисты, но тут ,в стамотологической поликлинике дела обстоят хуже чем в обычных по части организации и записи. Нужно брать какие-то талоны , прекрепиться можно только приехав лично, ремонт и зонирование пространства оставляет желать лучшего. ставлю высокую оценку только за профессионализм персонала поликлиники.
Хочу предостеречь родителей от похода в данную клинику. Ребенка довели до того что уже образовался свищ, забыли вату из десны вытащить велазала сама из воспаленного места в другой области вообще челюсти.
Мы просто были в шоке! С одним зубом гоняли 3 раза, замажут цементом каким-то, прием длится 5 минут и говорят - записывайтесь заново. Ни один врач не сказал что надо делать, пока уже не пошло воспаление. Ничего святого нет у этих "врачей" даже не смотрят то что перед ними ребенок.
Это худшее место где мы были. Не понимаю восторженных отзывов.
Посещаем с детьми данную стоматологию.
Атмосфера доброжелательная. Всегда чисто. Доктор Александра Макина всегда внимательна и старается найти подход к ребенку. Спасибо ей за это!
Знаю, что в теме с зубами всё очень индивидуально, но моему ребёнку дважды здесь сильно помогли. Один раз увидели проблему, которую в другой поликлинике проглядели. Второй раз - именно заведующая поликлиники при нашем соработничестве и чётком исполнении её рекомендаций - спасла ребёнку зуб, избавив от удаления, к которому склоняли врачи. Процесс лечения, наблюдения был долгим, но мы победили. Что будет дальше посмотрим. Заведующей поликлинике отдельная благодарность.
Приходила с ребёнком 5 лет, уже более 4 раз. Поставили пломбы бесплатно (через 2 дня вылет или все ). У врача спросила, сказала что пломбы держаться не будут. Идите в платную клинику. Уже 4 зуба молочных и за 2 недели их личения, только дыры остались без пломб. Обслуживание неплохое, но качество материала для пломб ужасное.
Лечимся в этой поликлинике уже очень давно. В целом удовлетворительно. НО! Удивительно, поликлиника открывается в 8 00. А оплатить пломбу, анестезию и т.д. с 9.00. Почему? Я рассчитываю свое время. Пришла к 8.00. В 8.30 уже освободилась и вынуждена сидеть и ждать, пока откроется кабинет оплаты. Бред.
Хорошая поликлиника, перешли сюда после частной стоматологии. Пользуемся просто платными услугами что в разы дешевле частных облираловок. Разницы не почувствовали.
Мы с сыном постоянные гости в этой детской стоматологии. У сына зубки нуждаются в постоянном контроле. Сейчас лечила врач Мурат Ибрагимович Гаджиев, очень внимательный, всегда найдёт подход😉, знает где надо построже, а где и пошутить.
Ортодонт Вячеслав Михайлович Поддубный, очень галантный и профессионал своего ремёсла. Врач хирург Анастасия Ивановна Коптарева, сможет убедить вашего малыша сделать укольчик или удалить больной зубик без слез.
Отличные воачи, специалисты своего дела. К каждому ребенку свой подход. Не раз обращались в данное лечебное учреждение за мед. помощью и никогда не было проблем. Рекомендую
Хорошее место, и врачи вежливые, есть вода для питья и телевизор с мультфильмами. Однако, есть несколько вещей, которых здесь не хватает. Я хотела бы предложить добавить электронную систему талонов в очереди и уточнить, где расположен экран для отображения номеров талонов. В настоящее время такой экран отсутствует, и люди, находящиеся в конце очереди, не могут знать, когда их очередь подойдет.
Пришла с ребенком в назначенное время на прием, даже раньше на 15 мин, что бы завести карточку пациента, как и просили. После оформления дошла до кабинета , где принимал врач, к которому у нас была запись на 11 утра, заяйдя в кабинет, положила карточку на стол доктору(так посоветовали в регистратуре, так сказать "обозначиться") доктор недовольно окинула меня взглядом и продолжила заниматься пациентом. Мы сели ждать, проходит 20 мин, 30 мин и тишина. Разочарована таким хамским отношением к пациентам, да ладно бы по ОМС, но мы пришли в платное отделение. Зачем ставить запись на время, которое занято? В итоге были вынуждены уйти, так как мои маленькие дети уже сошли с ума от ожидания. Через час кст мне позвонили, но я пропустила звонок.
Хочу оставить отзыв, т.к.,моей 4 летней малышке спас молочный моляр сама заведующая. Обратились с острой болью ,дежурный стоматолог сказала- удалить. Сделали рентген,50/50,оставили на рассмотрение заведующей. Красотка спасла зуб моей крошки . ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ЗА ВАШ ТРУД!!!
Show business's response
А
Анна
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Я прибываю в некотором шоке. Очень трудно найти детского стоматолога… и приходится доверяться районной поликлинике. Ребенка начал беспокоить зуб , получилось , что пришлось лечить 2 верхних соседних. Обезболили, полечили , оплатила платные пломбы. Лечили в июне 2024, летом ребенок находился за городом, нам пришлось обратиться к стоматологу с другим зубом, но параллельно он жаловался на те пролеченные. Сделали снимок , оказывается, что в зубе, который лечили в поликлинике осталась полость, которая , как нам сказали, достаточно быстро перерастет в пульпит. Между зубами застревает еда, нить не проходит, там что -то мешает. Заплатив 6600 за материал, мы получили невыпеченный зуб и , естественно, переделывать его мы не пойдем в эту поликлинику, а будем искать уже по знакомым врача. Я не понимаю… почему если плохо виден кариес , если нет уверенности … нельзя сделать снимок?. Это же дети , это такой стресс для них посещать зубных врачей. Лечение после которого можно остаться без зубов.
Персонал регистратуры не всегда вежлив, но в целом можно получить инфу. Врач Дмитриева Любовь Леонидовна профессионал!!! (Качество лечения, подход к детям, рекомендации). Главврач компетентен и знает что нужно для Вас. (Направления и числа в них и мн др.) Рекомендую.
Народу много, ремонт свежий, но как был дурдом так и остался (в плане организации). Страсть к очередям с совесткого периода. Персонал приветливый, начиная от гардероба кончая регистратурой. Минус в том, что если за справкой по диспансеризации - то в общую очередь сидеть ждать у кабинета где идёт лечение. Учитывая, что детей много, лечение минимум 20 мин на пациента, свои мелкие глупые разбегаются, в ожидании в очереди нервов потратила кучу. Бонусом было то, что дети от контакта с большим количеством детей в очереди на почти час, подхватили насморк, сорвался график прививок. Записаться на осмотр для справки - не записывают. В чем логика непонятно. Собрать толпу народа и между талонами впихивать "живую очередь" нелогично, неудобно и с кучей проблем.
Посещала с грудным и детьми (первый осмотр) - пандуса нет, места поставить коляску нет. Видимо клиенты значительно старше, но не понятно как быть с малышами . В остальном все нормально. Плановые осмотры малышей и деток перед садиком быстрые, проходили по живой очереди .