Доктора молодцы, но мед.регистраторы- ужас, не имея медицинского образования пытаются доказать обратное
2
1
Андрей
Знаток города 20 уровня
22 июня 2024
Всё хорошо, ходим сюда постоянно, лучше записываться через Госуслуги, по телефону запись только на сегодня, в 8:00 уже не бывает мест, если врач в одну смену работает.
Попали мы как то на врача по фамилии Юзвенко. Отвратительное отношение к детям. Ребенок и так боялся рот открывать, так она ещё "он всегда у вас так ноет", "в моём кабинете надо саблюдать тишину и делать только то, что я тебе говорю", "записывайтесь в следующий раз к своему врачу, т.к. она была в отпуске и отдохнула,а я ещё нет" (попали к ней случайно,потому что уже еачал болеть зуб). И даже не предупредила, что поставила временную пломбу. БОЛЬШЕ К НЕЙ НИ НОГОЙ!!! ЕЁ С ТАКИМ ОТНОШЕНИЯМ НЕЛЬЗЯ ПОДПУСКАТЬ К ДЕТЯМ!
6
К
Камчадал.
Знаток города 8 уровня
20 июля 2024
Водили внука к доктору. Доктор очень приятный, вежливый. Даже внук восхищался им. Советую.
Обратилась в детскую стоматологию с ребёнком 27.04.2022 по острой боли. Врач Юзвенкова Т. Д. осмотрев сына сказала, что зуб молочный, его нужно удалять. Но сегодня она не может направить к хирургу бесплатно, т. к. нет видимых признаков боли (припухлости и отечности десны). Приходите завтра с утра и вас хирург примет по полису ОМС, а сегодня можно удалить зуб только по платным услугам. В итоге удаление молочного зуба обошлось в 1900 руб. После этого было назначено лечение антибиотиками 5 дней. Получается, если вы хотите избавить своего ребёнка от боли и страданий сейчас, то вам придётся или заплатить, или у острой боли должны быть "видимые признаки".
6
ОЛЬГА К
Знаток города 4 уровня
9 июня 2024
Записаться нет возмозможености на недели вперёд, в регистратуре не записывают. . Профосмотр только до 17.00, это когда рабочий день у большинства до 17.00 часов или до 18.00.дальше по платным услугам.
Зашли к доктору и ребенок не поздаровался за что был отчитат тут же ( хотя у дитя болел зуб) при удалении спросили нет ли с собой ватки или платочка. Перчатки не одноразовые мы сразу по приезду домой продезинфецировали. Ни промывки после удаления . Взяли откуда то кусок марли разовали напополам и один воткнули ребенку на место удаленного зуба а вторым кусочком попытались снуружи убрать кровь . В итоге вышли с окраваленным лицом.
Вожу туда детей, все устраивает. Врачи хорошие, вежливые, все спокойно и понятно объясняют и ребёнку и взрослому. Единственная проблема - довольно сложно записаться на приём.
Молочные зубки лечили там не раз, все ок. За 1 исключением всегда ставили платную пломбу, но 1 "порозовела", как мне сказали значит это был бюджетный, а не платный...получается надули?
Ребёнку 4 года, выличили здесь уже несколько зубов, персонал доброжелательный. Наша любимая врач Донцова Т. В. даëт наклейку) В одном кабинете мультики можно посмотреть.
Сегодня ходили туда по записи, бесплатно. Дальше регистратуры не прошли. Зашла почитать отзывы, что тут пишут. Поняла одно, что большинство положительных отзывов о платных услугах. Мы не знаем какие там доктора, но, пообщавшись с девушкой на ресепшене, к доктору вести ребёнка не рискнула. Мы впервые пошли к стоматологу и развить у ребенка фобию боязни стоматологии не хочется. Если бы была уверена в докторе или знала бы кого то по рекомендациям, скорее всего не стала бы общать внимания на хамство регистратора. Давно не встречала в медучрежлениях, особенно в детских, таких персонажей с обостением "синдрома вахтера".
Мне прочли лекцию, что копия полиса это не документ. Я предложила фото на телефоне (у меня все фото документов всегда с собой). Сказала, что фото тоже не документ. Я возразила и как аргумент привела пример, что я для назначения пособия в соцзащиту даже отправляла фото. Ответ: да отправляйте что хотите и куда хотите, но документом являетс только оригинал. Честно скажу, я растерялась даже. Но впервые мне отказывали завести карточку на прием по копии полиса. Ок, даже если так, но можно же разговаривать по-человечески. Все это параллельно разговаривая по телефону, просто обрывками фраз. Далее она просто молча вышла изза ресепшена и иушла куда то. Вернулась, бросила мне под нос бахилы со словами: так и быть, я заведу карточку, но вы должны были знать, что когда идете впервые на прием нужно брать оригиналы документов. (Ну конечно, я ж все медучреждения города по разу ж точно посетила, как я могла такое не знать). Вопрос:ради чего был весь этот спектакль? В итоге я извинилась за беспокойство и сказала, что как то пропало желание тут обслуживаться.
Нам всем сейчас нелегко, но всегда есть те, кому еще хуже. Честно, хотела написать жалобу в страховую или горздрав, но не стала. Пишу сюда, просто, чтоб все знали, что С СОБОЙ ПРИ ПЕРВОМ ПОСЕЩЕНИИ НАДО ИМЕТЬ ОРИГИНАЛ ПОЛИСА и всех документов:) ...ну а вдруг девушка на ресепшене будет невыспавшаяся или еще что:)
Юзвенко - памятник при жизни! Терпеливый, опытный, находчивый профессионал. Очень благодарны. Вылечили 5 зубов добровольно!!! Доверять ротик будем только этому доктору. Спасибо.
Хорошие стоматологи, могут успокоить ребёнка который плачет. Зубы удоляют нежно и бережно. Стены на ресепшене разкрашены красиво. Детям удобно ждать своей очереди.
Детские врачи не очень хорошо работают, детей если они боятся не успакаивают, на приёме ничего детям не рассказывают, единственное что понравилось там это уют внутри.
хорошая чистая поликлиника, современное оборудование в кабинетах. если повезет и попадете к хорошему доктору, то останетесь довольны... Если не повезет, то.... нам с ребенком повезло, нашли своего доктора, правда не с первого раза, теперь дочка с удовольствием посещает стоматолога. Жаль, что такие доктора там далеко не все((((
Хорошая государственная стамотология. Обращались по разным пробоемам. Ходили к врачу Кучевская на лечение,очень понравилось и качество и подход к ребёнку.
Педиатр сказала пройти осмотр на 2 года. Зашли, подошли к регистратуре, они сказали в какой кабинет подойти, мы заняли очередь, перед нами был 1 ребенок. Стоматолога предупредили, что мы на осмотр. После того, кто уже был в кабинете, она позвала нас, без очереди, получается. Быстренько посмотрела, заключение мы подождали в коридоре. Наверное, со всеми раздеваниями/одеваниями и ожиданиями минут 20, может, 25 потратили. Не знаю, как тут обстоят дела с лечением, но именно первое впечатление было неожиданно положительным.
Были на приеме две недели назад,у ребёнка болел зуб, пришли на удаление, но нас отговорили, сказали что зуб можно сохранить, поставили временную пломбу с лекарством, ( заплатили 3600) руб, сказали подойти через две недели, сегодня пришли, убрали временную пломбу , поставили постоянную и ещё взяли 4200 руб. В итоге 8000 руб, откуда такие цены? Да ещё и ребёнку, да и ещё на ресепшине сидит всем недовольна девушка
Хорошая современная поликлиника, лечат почти безболезненно, сейчас у них акция два зуба по цене трех, даже если все зубы целые, не беда они это быстро исправят. Работают профессионалы молодые специалисты, которые в руках держали только огурцы и морковки. Зубы поставят любые, даже фарфоровые😁😁😁
Не ходите на бесплатный на приём к Юзвенко Татьяне Дмитриевне,врач явно "устала" и ей пора на пенсию, относится грубо, некорректно,повышает голос и лечит некачественно,после её лечения пломбы вылетают на следующий день,нам вообще поставила пломбу не высверлив как положено кариес.Пломбы ставит некачественные, цементные,если дополнительно лично ей не заплатите в карман, аргументирует так:"Вам и такой хватит в молочный зуб".Казалось бы ,врач с большим опытом работы,но бесплатно лечит отвратительно и очень любит чтобы ей "положили в карман купюру" или принесли "пакет благодарности", по-другому работать не любит.Остальные врачи-стоматологи в этой поликлинике работают "на совесть", пломбы ставят хорошие,не цементные,как Юзвенко,независимо платный приём или бесплатный.Дай Бог здоровья Вам, Татьяна Дмитриевна,и желаем скорейшего выхода на пенсию!!!
Мы с области, нам 4 годика, флюс, отправили по направлению на ватутина, в тот момент не было хирурга, перенаправили на лизюкова, встретили, Супер врачи, супер отношение, нам очень понравилось! Обслужили бесплатно!! Теперь только к ним!!!!
Настройте сайт и не вводите в заблуждение! Сегодня 2 мая и на сайте написано,что открыто до 20:00. Приехали с ребёнком по острой боли,т.к. дозвониться не смогли, а там закрыто и принимать будут только 7го на ворошилова!
Супер поликлиника. Тоже есть и платное отделение и бесплатное. Жаль узнала про нее поздно, по частным потратила на зубы детей уйму денег. Итог в этой поликлинике делают все более качественно, с пониманием специфики детских зубов.
Теперь с детьми только сюда.
Отвратительно. Однажды была там с ребëнком и услышала разговор двух врачей - девушка говорила мужчине, что его ждëт пациент и чтобы он шëл его лечить. Врач даже не постеснялся родителей и заявил: "достали! Пусть сидят и ждут"! Девушка говорит, что ребëнок с острой болью, на что хам-врач заявляет, что "ничего с ним не случится, пусть сидят и ждут дальше". Больше туда я ни ногой.
Врачи грубые, даже по платным услугам... Два раза были с ребёнком и каждый раз уходили в слезах... Живём рядом, но туда больше ни-ни. Только на Ватутина.
Пришла с ребенком по причине зубной боли. Приняли, поставили лекарство и сказали записатся на лечение. Дозвонится, чтобы записатся не возможно, в регистратуре ответили, что то не внятное и не положили трубку начали отпускать людей. Дозвонится поэтому не возможно. Во всех пол-ках после приема сразу записывают на лесение, а здесь нет. Не довольна.