Регистратор конечно на "высоте". Прежде чем оказать первую помомощь ребенку с перидонтитом выслушали множество ненужной информации и упреков. Отвратительное отношение. Врач вроде нормально выполнила свою работу. Давно я такого не встречала, напоминает вечно недовольную бабушку техничку из детства
Ребенку ехать в лагерь - нужен осмотр стоматолога. Пришла спросить : может ли врач просто посмотреть, есть ли больные зубы, чтобы было время вылечить перед тем , как идти ставить отметку в медкарту.
В регистратуре никого не было, потом вышла сотрудница, не дослушав мое объяснение, отчеканила" приходите в четверг". Я пыталась объяснить, что мне не надо лечить , а просто посмотреть, есть ли больные зубы: тогда мы или будем записываться на лечение или придем в четверг с медкартой.
Сотрудница не желала слушать, сказала "Я свою работу знаю, приходите в четверг.Врач по четвергам эти отметки стать". При этом язвительно заметила, что можно записаться 29 июля, но телефон будет все время занят, и через госуслуги тоже сложно, но такая как я ( вероятно, она имела в виду настырная), может и запишется .
В итоге, ребенка посмотрели во взрослой поликлинике( осмотр занял пару минут), за что искренне - большое спасибо сотрудникам.
С сыном ходили с острой болью и температурой,сидели в очереди,ждали приема.в итоге дошла до заведующей,с жалобой!Перепугалась со всеми!по направлению дважды ставили пломбу,выпали одна в этот же день,другая на следующий.Итог, ребенок с таким подходом (специалистов)боится зубных!
Ребёнка записывала по электронке, в стоматологии чисто, врач понравилась, ребёнок был первый раз на приёме на лечении, отнеслась понимающе, ребёнок ушёл без стресса