Ужасное отношение. Пришли на консультацию. В моем понимании консультация, это когда врач дает тебе информацию о состоянии дел, и прочее. Но у них это осмотр «Для себя».
Началось с того, что ребенку дали бахилы, а мне нет. Ну думаю, значит родителям без них можно. Я вхожу с ребенком, а меня выгоняют. Мол, бахил нет. Прошу бахилы, мне отказывают. Я бы взяла из дома, если бы знала. Но мы впервые в данное заведение попали. И в итоге, ребенка посмотрели, сделали в карточке записи, и до свидания! Это консультация?! И смысл? Про лечение спросила, ответили грубо. И вот я представляю, если ребенок орать и плакать будет, как они себя будут вести. Что-то мне подсказывает, что ласковыми они с ребенком точно не будут. И вот сижу и думаю, стоит ли рисковать, и идти к ним на разведку, или сразу платно. Но адское заведение. Почему такое отношение? В платных клиниках сидят улыбаются, а тут как Тузик. Хотя тут тоже не бесплатно. Просто разница в том, что тут все равно заплатят, не из твоего кармана, а в клинике с тебя денежку надо взять. Специалисты работающие с людьми должны быть вежливыми.
Ну что сказать.Пришли с острой болью в регестратуре хорошая девочка попалась на этом все хорошее закончилось.Обратились в 1й кабинет врач Фальберг принела ребенка проверила (это мягко сказано )все зубы. В итоге выгнала ребенка вышла ко мне с высказыванием:"Ничего у вас там нет и вообще я даже записывать как прием вас небуду,лучше лечите с левой стороны чем с правой полный рот кариеса!"После у ребенка зуб разболелся еще больше мы поехали в платную клинику нам сделали снимок он показал что нерв вомпалился внутри зуба хотя снаружи он целый и еще к слову кариес у нас только на 2х зубах начинается.Что это за отношение !Вы же небесплатно работаете вам зарплату за это платят.Не годованию моему не было предела.
Работа регистратуры ужасная , звонишь тебе говорят ждите на телефоне я занята(освобожусь запишу вас) , но простите зачем вы снимаете трубку если вы заняты и не можите мне ответить, я звоню с сотового и на работе у меня тоже есть пятиминутка на обед , чтоб просто висеть на телефоне и ждать пока там освободятся!!!!!
А через гос услуги не записаться вообще к вам, пишутся только педиаторы по адресу Ванеева 6. Стоматологии нет даже раздела, но регистратура смело посылает на «ГОСУСЛУГИ»!!!
Записались на лечение, ждали месяц, приехали, оказывается нас никто не записывал. Пришлось переписаться и ждать ещё месяц. Что творится в регистратуре не понятно.
Первый раз приходили, медсестра вообще не умеет разговаривать с людьми, откуда их таких берут, непонятно 🤷
Беспредел !!!в сентябре лечились у одного врача ,она заболела, нас отправили к другому ,убрать мышьяк ....другой врач ,якобы убрав мышьяк ,ставит временную пломбу ..в итоге уже в платной клиники выяснятся ,что мышьяк как стоял там так и стоит ...ребенок 1,5 месяца ходил с мышьяком ...хорошо что сейчас не такой мышьяк как при СССР, мог бы быть леталтный исход ....гнать таких врачей надо куда подальше
Дозвониться невозможно, регистратура для чего непонятно!!! Кое как дозвонились, записались на приём к ортодонту, приехали за 100км, оказалось, что записаны мы на лечение. Повторно дозванивались бесконечно много раз, дозвонились, записались снова. Приехали на приём, ортондонт осмотрел дочь, дал консультацию ехать в платную стоматологию, так как запись на 5 лет вперёд!!! Вопрос?! Для чего вообще принимают запись, на первичный приём к ортодонту. Да и находясь на приёме, врач меня отчитывал как ребёнка, хотя мне 36 лет. Подхода к детям тоже нет, ребёнка никак не поддерживают, не настраивают на хороший лад. Столько убитого времени и нервов, хотя можно было сказать, что записи нет и не будет ближайшие 5 лет
Трое детей. Ни одному никогда нормально не вылечили. Поставят мышьяк,прием через две недели,придешь,врач на больничном,еще две ждать.Пломбы выпадывают не доехав до дома.Зубы рассверливают до огромных дыр. Вобщем нормальных врачей там нет.
Хорошее бюджетное заведение, ремонта, конечно, никакого, но это, повторюсь, бюджет.. Отличные специалисты, все, как один,в частных клиниках очень дорого, а тут вашего ребенка полечат бесплатно! Рекомендую!!! 👍
У нас очень хорошая врач и медсестра, на 12 участке. Благодаря врачу в раннем возрасте,она поставила правильный диагноз,при этом другая чуть не загубила мне ребёнка. Не буду даже писать этого врача,сейчас она там не работает
Не знаю почему отзывы плохие, очень замечательные доктора, в регистратуре замечательные отзывчивые медработники. Спокойно дозвонился все рассказали, записали. Спасибо вам большое.
Это же ужас какой-то! Не берут трубку никогда! Сколько ни звони, все время занято! Такое ощущение, что сняли трубку и все😡
2
🍦Александра 🍦
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Стоматологи добрые . Малышам могут дать подарочек. Лечат не больно вовремя записывают на приём. Им можно рисовать , лепить подарки , они примут с удовольствием
Не возможно дозвониться, а если дозвониться то отлаят так как будто позвонила и оторвала от важного дела!
А записаться это просто кошмар, звонишь утром запись после 14:00, а когда звонишь в 14:20 говорят надо звонить с утра, а когда приходишь говорят, что не позвонили, я неделю звоню дозвониться не могу это ужас какой то! Я если честно думала не большой город, детская больница должно быть все хорошо, а там ещё хуже чем в больших городах! Очень обидно, а потом говорите что же люди выбирают платное лечение, а людям деваться не куда!
Ужасное отношение к маленьким пациентам. Никаких попыток найти подход к малышу "что ты ребёнка удержать не можешь? За уши возьми и держи, чтоб головой не крутил!" Разве это нормальное отношение к двухлетнему малышу? Присутствие антисанитарии на лицо. Сразу после удаления зуба сказали "палец в рот запихай и ватку держи", хоть бы руки помыть дали и всё это в разгар короновирусной и прочих инфекций. Я таких медиков бы и в ветеринарную клинику к работе не допустила, а они детей "лечат", а всё лечение строится на вырывании зубов, экономии на абезболивающих припаратах и травмировании детской психики подобным поведением, а потом все удивляются от чего дети панически боятся походов к стамотологу!
Плохо обслуживают, не могут нормально удалить нервы из зуба, мышьяк выпадывал 2 раза на одном и том же зубу, не могут залить пломбу на маленькую дырку - сразу весь зуб сверлят (наверное чтобы зуб болел когда ешь, а потом через год отпал). Уколы ставят не туда куда надо, когда вырывали зуб попали в мышцу и я не могла открыть рот. Спорят, говорят что удалили нервы, но нервы даже не трогали! В десну под зуб пихали эту... тонкую железную штуку. Не могут поставить укол когда болит зуб и сверлят его. Не слушают мнение чужих! Делают всё по своему
Просто отвратительно!!! Ау, дамы в регистратуре, вы там что, услуги секса по телефону оказываете? Ни до обеда, ни после обеда не дозвониться, за несколько часов, бедные, трубку ни разу не положили... Ну или просто её сняли, чтобы потенциальные пациенты дозвониться не смогли...
С недавнего времени более менее рассосались очереди на лечение. Доктора в большинстве случаев находят контакт с ребёнком, терпеливы к истерикам. Очень довольны хирургом Татьяной Николаевной. Быстро, аккуратно и профессионально.
Мы с сыном проходим лечение у ортодонта. Она ушла на больничный и нам надо было узнать вышла она или нет. Я не могла дозвониться несколько дней подряд. В итоге, собралась и пошла. В регистратуре женщина с лицом как кислая капуста сказала, что мне нужно прийти после 2-х часов, я была в 12. Я конечно подрастроилась. И она мне кидает фразу: "А что это мы такие недовольные, звонить надо". Ну вот так то.
Врачи не заинтерисованы сохранить зуб вашего ребёнка. Без всяких обяснений ставят мышяк. Хотя зуб не болел и не реогировал ни на холодное ни на горячее.
как это может понравиться, если ни записаться к вам, ни дозвониться невозможно! сельским ребятишкам суждено жить с больными нелеченными зубами. БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!