Children's Polyclinic № 8
270 reviews
October 7
Хорошая детская поликлиника,очень отзывчивая ,понимающая заведующая,готовая прийти на помощь.Радует,что в этой поликлинике много узких специалистов,отношение врачей к ребенку очень хорошее,терапевты очень внимательные ,вежливые.Несмотря на то,что терапевты молодые,последнее время много молодых специалистов работает в поликлинике,лечение ребенку назначали грамотно и отношение к детям очень хорошее.
1
September 21
Здание и ремонт вполне приличные. Текучка персонала расстраивает. Врачи на участке меняются быстрее, чем мы успеваем с ними познакомиться. Записаться срочно невозможно, недели на две вперед постоянно занято в госуслугах. Приходится идти в живую очередь.
Ужасно, что без талона от педиатра невозможно ни анализы сдать, ни экг пройти! Приходится тратить время на то, чтобы взять этот несчастный талон... А время это самый дорогой и невосполнимый ресурс... За это сняла одну звезду.
Мы ходим к педиатру Толстых, хоть он и не на нашем участке. Хороший доктор.
September 12
По направлению наблюдающего врача пошла сдавать кровь.
Сотрудники данного медучреждения считают, то что разговаривать на "ты" - норма. Когда уже прошла все круги ада чтобы попасть на нужные анализы, в первом корпусе женщина которая берет кровь из пальца начала почти кричать почему "ты" забыла анализы. Спрашивала, зачем мне столько много анализов сдавать. А ей извините это зачем? Меня направил врач с частной клиники, который расспросил ещё что нужно, + педиатр который давал направление. Её задача только взять кровь. Как будто бы, если я ей не отвечу, она у меня её не возьмёт. Да даже если я сама захотела узнать, это запрещено законом? Или мне нельзя знать результаты моей собственной крови?
Медсестре которая брала венозную кровь хочу сказать спасибо, потому что она ответственно подошла к своим обязанностям, сделала всё качественно и максимально не больно. После сдачи крови спросила всё ли нормально, и есть ли странный привкус во рту (а то есть перечислила какие могут быть). Сегодня зашла в медсестринский кабинет, чтобы мне распечатали результаты анализов, где опять же, ко мне обращались на "ты".Я не против, когда ко мне так обращаются сразу, но когда это делают вежливо, а не когда плюют не тебя. Если бы можно было не ставить ничего, поставила бы. Но звёзды только медсестре которая брала венозную кровь.
1
July 25
Невозможно дозвониться до регистратуры утром/днем /вечером гудки идут, но не отвечают.
Прошу разобраться с этим! когда поступает огромное кол-во звонков в вызове педиатра на дом девочки всегда ответят , но +7 (473) 250-71-05 по этому номеру ответа никогда нет!
3
October 14
Сколько раз звоню трубку упорно ни кто не берет, поставили автоответчик всё отлично 👌 только пока прослушаешь и будешь ожидать ответа твой баланс будет на нуле. Вопрос зачем вообще поставили телефон ☎️
November 16, 2023
Была с ребёнком 2 недели назад. Жуткий кашель и температура .Послушал доктор и ,несмотря на пневмонию гуляющую по городу , доктор сказал, что все хорошо. Легкие чистые. На следующий день поехали к платному педиатру, который послушав сказал, что дыхание тяжелое. Для постановки точного диагноза отправил на рентген. В итоге пневмония. Лечимся. Я знаю несколько случаев из моих знакомых, чьи дети посещали бесплатных "специалистов" детской поликлиники 8 на Машиностроителей (кабинет неотложной помощи) и в итоге : недослушали!!! Дети с запущенной формой пневмонии отправлялись в больницу!!! Я в шоке от такого халатного отношения врачей бесплатных медучреждений!!! У них , что своих детей нет?! А чужих не жалко?!
6
1
December 1, 2023
Рекомендую данный корпус. Обращались не раз к специалистам и по поводу назначения лечения при болезни и для УЗИ, всё чётко и по делу. Персонал приятный. Назначения при болезни помогали, если какого-то лекарства не было в аптеке, предлагали альтернативу и рассчитывали дозировку другого, и как итог выздоравление.
3
November 23, 2023
Поменяли место жительства и прикрепили детей к этой поликлинике.
Организация поразила.
Участковый врач работал только при вызове на дом. Т.е. на приём надо записываться к любому другому. При посещении по записи в 90% врача нет. С приёма снимают для обслуживания вызовов на дому. Ни разу не позвонили и не предупредили об отмене приёма. Предлагают всем стоять в один кабинет по живой очереди. Мы и три часа стояли,чтобы ребёнка послушали.
Хирурга нет. Никакого. Чтобы попасть к хирургу,надо записаться к педиатру, чтобы тот записал в 1ю поликлинику к хирургу. В 1ой хирургу даёт направление на рентген обратно в 8ю. Опять записываемся к педиатру, чтобы по выданному направлению нас записали на рентген. А свободных мест на рентген нет! Перезаписывайтесь через неделю опять к педиатру,чтобы он попробовал записать на рентген.
Пока стояли в 3х часовой очереди к педиатру по записи ребёнок захотел в туалет. В вечернее время все было не убрано. Прям лужи мочи на полу. Запах соответствующее противный.
Участковые врачи на приёме работают без медсестёр. Что тоже странно.
Подошло время делать Манту. Записали 14 ноября на 15 декабря - это больше месяца!
6
1
July 6
Обратились за справкой об эпид.окружении впереди было два человека,но пришлось ждать около часа. Толи из-за не компетенции врача,толи из-за не правильно организованного приема...
June 1, 2023
А мне хочется отметить нашу медицинскую сестру Ольгу Ивановну. Очень отзывчивая и хорошая. Всегда поможет, всегда на связи, знает всех деток на своем участке.
А тем, кто управляет поликлиникой остается желать лучшего.
5
March 19
Нормальная поликлиника могут дать справку а могут и не дать но все равно чисто, гостеприимно, есть чистые маски. Круто
1
1
October 19, 2023
Отвратительная поликлиника.Никогда нет врачей. Сегодня пришла взять справку для секции, предварительно записалась через госуслуги.Но по приходу оказалась, что врача нашего сняли с участка, и принимает 1 врач на всю поликлинику. К нему естественно стоит целая толка. Заведующей тоже на месте нет. Администратор только говорит: " Я всё понимаю, но обращайтесь к заведующей".Короче замкнутый круг. Для справки нужно отстоять часа 4. Совершенно не ценят наше время, а ведь мы тоже отпрашиваемся с работы. Зачем выкладывать запись если врач не принимает????
7
1
April 11
Поделюсь впечатлениями.
Хорошая поликлиника, обслуживаемся в ней уже 3 года. Есть с чем сравнить.
Из плюсов: анализы сдать просто и без толкотни, к специалистам узкого профиля можно и записаться и попасть в целом без проблем, участковых педиатров конечно маловато, но они есть и принимают стабильно. На вызовы приходят Всегда вне зависимости от обстановки.
Из минусов: периодически теряются карточки, но это везде.
2
June 2
Приём по времени,очередей нет ,в прививочном работают хорошие и внимательные медсестры.
3
1
August 25, 2023
Огромное спасибо прекрасной профессиональному доктору педиатру Анастасии ... Вы точноинаходитесь на нужном месте... Всё объяснила, ответила на все вопросы... Дай бог вам здоровья!!!
October 23, 2023
Как и во всех подобных заведениях, есть врачи, которым просто необходима переаттестация в плане общения с пациентами. Порадовала заведующая, вот она вполне заслуженно занимает свой пост!
3
2
January 9
Хорошая поликлиника, всегда без каких либо проблем решаем вопросы, если все таки бывает какая либо проблема, то решается она оперативно мед. сотруднеками
November 9, 2023
Врачи доброжелательные, отзывчивые. Всегда стараются помочь, но профессионализм оставляет желать лучшего.
October 21, 2023
Хочу написать отзыв о Сыромятникове Д. С. Записала ребёнка к нему так как, у него были свободные окна ( у нас на участке до сих пор нет врача). И лучше бы не попадали к нему. Выписал недолеченого ребёнка, с кашлем, как сказал с остаточным.... в школу. В итоге теперь мы будем лечить ухо... Отит.
2
1
October 22, 2023
С каждым годом Поликлиника становится хуже. Текучка кадров ужасная!!!!! Набрали молодых специалистов у которых в голове только теория, и та на низком уровне. Это конечно проблема не только нашей поликлиники а всей медицины в целом. Единственный «+» пропали большие очереди!
4
April 1
Приняли быстро. Лечение выписали. Отношение человечное. На регистратуре не хватает нормальной мебели но в остальном нареканий нет.
2
1
October 24, 2023
В поликлинике чисто. Но попасть к врачу- проблема. Начинают принимать на 20 минут позже. Естественно уже собирается очередь из тех кто по записи и тех кому просто сказали подойти к любому. В результате толкучка на весь день.
1
January 30
Посещаем поликлинику 6-й год и ничего не меняется. Постоянные очереди, даже при записи к врачу за неделю приходится приходить и отстаивать очередь.
Постоянный дефицит врачей.
1
June 17, 2023
Ужасное отношение к пациентам. С детьми обращаются, как с собаками. С родителями общаются по-хамски. Мне 26 лет. Пришла за справкой для дочки в садик. Не успела войти – прилетел вопрос: "Тебе чего?". Я допускаю, что могу выглядеть не на свой возраст, но даже после того, как дежурная медсестра узнала, что я беру справку для дочери, обращаться на "ты" со мной не прекратила.
5
3
September 2, 2023
Абсолютная безалаберность и полная безответственность! Супругу неделю назад выписали из роддома, должны приходить врач и акушер по-очереди. Ни одной, ни другой так и не появилось! А в журнале отмечают, что посетили! Вот так относятся к новорожденным детям.
Необходимо посещения под роспись проводить.
3
2
April 30, 2022
Запись к специалистам есть почти всегда. Грамотные врачи, найдут подход, даже к трусишкам. Не знаю, как остальным, но нам очень повезло лечиться у таких замечательных докторов. Отдельная благодарность регистратора с их колоссальный терпением и умением скоординировать взаимодействия пациентов и врачей. Кабинет физиопроцедур на высоте. Я восхищён работой данной поликлиники.
1
11
November 29, 2022
С некоторых пор не одного раза не пришла без проблем. Доктора не знают своих детей. Когда приходится обращаться постоянно чувсвую лискомфорт. Никто не заинтересован чтобы помочь. Донабором шли в муз. Школу, срочно нужна была справка. Пришли 1 сентября в пустую поликлиннику. Отказали в выдаче справки сказав что заведующая запрещает обслуживать без записи. И врач продолжила ковыряться в телефоне. Направили к гинекологу без записи. Гинеколог кричала, что я без записи приперлась. Записаться к доктору невозможно. Обследовала лимфоузлы ребенку запись к каждому врачу и на кровь через две недели. Обследовани заняло 2 месяца. Хорошо что ничего серьезного. Примеров много. Отдельное спасибо доктору Толстых. Внимательный и добрый.
7
December 8, 2022
К врачам попасть просто невозможно, а если ты чудом смог записаться на госуслугах, то будь добра, постой в очереди часа 2-3 (в этом плане без претензий к неврологу Михайловой, единственный врач, который принимает строго по времени, спасибо!).
А уж о том, чтобы малышам до 2 лет попасть к педиатру так я вообще молчу. Бардак тот ещё. Можно месяц звонить в колл-центр и все бестолку. Конечно, если есть врач или медсестра на участке, то с этим дела обстоят чуть лучше. А когда ни врача, ни медсестры, то дела конечно нет до детей на этом участке. Хорошо, конечно, что имеется альтернатива в виде платной медицины, но хотелось бы получать медобслуживание бесплатно, если оно есть и полагается.
2
1
July 15, 2023
Ужасная поликлиника, сказали ждать 3 дня, если будет температура держаться, то вызывайте скорую, которая тоже отказалась брать, в итоге у человека нашли двухстороннюю пневмонию с плевритом, куда смотрит администрация, которая набирает этих врачей, для чего их там держат?
3
1
November 17, 2023
Когда к ним приходишь? Они. Они слушают и говорят, что всё хорошо. В итоге ты едешь в платную поликлинику и там тебе говорят, что у тебя пневмония. У меня так уже было.
3
1
June 13, 2023
Ужасное место. Врача не вызвать - просто не приходят на вызов, до регистратуры не дозвониться, прививок постоянно нет, как и участкового педиатр. На прием чтобы попасть надо высидеть 2 часовую очередь. После выписки из роддома 2 недели ждали патронажную медсестру, никто не звонил и не приходил пока сами не позвонили туда
2
2
June 12
Были бы ещё специалисты, было бы вообще хорошо!
January 5
Здание нравится,вот пожалуй и все плюсы,Врачей не хватает,очередь невысидишь,приходишь как буд то в гости куда тебя не ждут
2
May 19, 2023
Очень долго принимают врачи, могут уйти сказав «подождите минутку», а прийти минут через 20, заведующая к своей работе относиться наплевательски, ждать какой то подписи от неё приходится чуть ли не часами или же просидев несколько часов, вам просто скажут: «приходите завтра».
3
September 2, 2023
Не скажу, что люди там сидят хорошие, т.к приводила ребёнка, меня выгнали и сказали, что в 7 лет ребёнок может всё сам рассказать, в итоге выписали не те лекарства👍
April 11, 2023
К врачам не попасть
Специалистов - по пальцам посчитать(...
Коридорчики узкие и если образуется очередь ( а это не редкость!) пробираться к дальним кабинетам придëтся через толпу людей, которые маятся стоя ожидая очереди, поскольку лавочек на всех не хватает
1
May 29
В приисподнюю дозвониться легче,чем эту поликлинику😡
December 2, 2023
Звонила весь день, чтобы узнать о работе нужного мне кабинета и как забрать результаты анализов. Долго звонила. Трубку так никто и не взял.
August 31
Внимательные врачи вроде пока без проблем
October 14, 2022
Просто отвратительное заведение. Обращаемся крайне редко из-за справок. К узким специалистам не попасть, ходим с ребёнком платно. Возмущена последним посещением. В пятницу 14 октября, вечером просидели в очереди 2,5 часа. А люди остались и после 20 часов. Принимали 2 педиатра, огромные очереди из детей и родителей. Написала в группе поликлиникуи в вк, приложила фото. Записи со стены удаляют,а админ в личном сообщении написал ,что я устраиваю базар. Это нормально? Зато в нашей поликлинике куча заведующих отделениями, стенды и таблички!!!
8
March 22, 2023
не сказала бы, что все специалисты высококвалифицированные, некоторые не могут определить в чем проблема, также не считают себя обязанными озвучивать пациенту его диагноз. очереди огромные, врачей мало. просидела два часа, чтобы закрыть больничный. ремонт сделан недавно, все чисто
1
December 6, 2022
Хочу отметить работу участкового врача Деревягиной Анастасии Сергеевны!!! Большое Вам спасибо, от всей души!!! Ответственный специалист, добрый, умный , знающий врач!
3
September 3, 2023
В поликлинике многих врачей нет. Ждать направление 3-5месяцев, а затем ещё столько же что-бы попасть к врачу. Вот такие условия в городе Воронеж.
2
August 26, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Хрипуновой Наталье Сергеевне. Специалист с большой буквы! Всегда поможет если возникли какие то трудности или проблемы! С душой относится к детям и родителям!! Большое спасибо!!!
3
September 15, 2022
На первом приёме у нашего гинеколога, доктор закрыла перед лицом дверь ,впустив только ребёнка, а мне ,маме ,сказав ,после 14-ти лет приём ребёнка без родителей (возраст ребёнка был 13 лет,но меня об этом даже не спросили) Спустя год сегодня был второй приём у того же доктора ,её поведение непонятно вообще было... На мои вопросы не отвечала, грубила и вела себя неадекватно... Спросив почему себя так ведёт доктор,в ответ услышала, больше не приходите ко мне...Поеду писать жалобу к главврачу!
4
1
January 30, 2023
На всю поликлинику 1 терапевт и тот никуда не спешит,просидели полтора часа,за это время приняли 7 человек.А потом сказали время закончилось идите в другой кабинет,сейчас начнёт принимать другой врач,а вдругом уже стоит другая очередь и всем плевать.Поликлинику отремонтировали,а работает 1 врач,гардероб и администратор.
3
2
April 18, 2022
Необходимо было обратиться к лор специалисту, так как у ребенка с носовой полости начали выделяться гнойные выделения и ребенок практически не дышал, появились острые боли в лобовой области. Талонов нет, я дождалась врача (18.04.2022 вторая смена) и объяснив ситуацию, попросила осмотреть ребенка, чтобы назначить правильное лечение, но меня вежливо послали... и посоветовали обратиться к педиатру. Пришлось ехать в платную клинику к Лобеевой Алине Сергеевне - Врач от Бога, которая откачала гной и прочистила пазухи и назначила лечение. Ребенку после чистки, стало вразы лучше. Вопрос: зачем нужны бесплатные поликлиники. И да, Дай Бог здоровья отоларингологу, которая отказала в помощи.
5
1
March 24, 2023
Проклятый 13 кабинет,не проедешь туда и не пройдешь , некоторые дети только выздоравливают, а после 3-x часовой очереди с больными детьми опять начинают болеть !!! Разрабы пофиксите пж баги с 13 кабинетом пж пж
1
October 11, 2022
Доброго дня! Хочется поделится негативным впечатлением о работе врачей данной поликлиники. Суть в том,что ребенку с инвалидностью не могу уже с 3 октября взять рецепт на жизненно необходимый препарат,гоняют туда и сюда. Совсем нет чувства врачебного долга,одна безграмотность в элементарных вещах. Жаль,что такие работают с нашими детьми. Тем более люди,которые заведующие,а именно Пахачева А. В и Хрипунова Н.С.
3
September 11, 2022
Прошу обратить внимание на информирование пациентов. Простояв возле дверей у торца здания (звонили в звонок) с вывеской "прием больных с температурой", решили зайти и спросить с главного входа, прием был там...., сели в очередь. Я все понимаю график работы и т.д. но врач вышла и сказала: "а что вы тут сидите, 3 часа!" И ушла!
Ситуации бывают разные, с таким безразличием в этой поликлинике встретилась впервые!