Children's polyclinic 7
211 reviews
September 9
Сегодня столкнулась с очередной проблемой здравоохранения. У меня заболел племянник, с 07.30 до 08.20 безуспешно звонила в регистратуру, чтобы вызвать врача на дом. Поняв, что шансов нет, приехала в поликлинику. В регистратуре женщина объяснила, что много людей и отвечать на телефонные звонки нет возможности. Если кто то из администрации читает этот отзыв, прошу принять меры к изменению ситуации. Может быть доп.работника с 08.00 до 09.00 организовать, чтобы приняли вызовы. При мне прибежала бабушка, по этой же причине. Думаю что проблема эта есть. Врача вызывают с утра и подстраховать этот час необходимо. Мне работник регистратуры предложила вызвать скорую помощь, но не хотелось бы отрывать людей при температуре и ОРВИ, может быть эта экстренная помощь в данный момент кому то важнее и спасет жизнь. Про чистенько и уютное помещение, как указано в других отзывах, писать не хочется, ведь главное это своевременность и качество медицинских услуг.
3
April 16
Здравствуйте,хотела описать ситуацию,ну и пожаловаться наверное тоже 😂😂😂не без этого ))) ангина началась ,не с температуры ,не с боли в горле ( ребенку 3,5 года ) ,играл и был активный весь день - вечер резко лег ( спать хочу говорит ) через час вырвало ( темп нет ) посмотрела горло всё усыпано как при ангине,мы были в этот день выехали с Саратова ,по дороге купили чем брызгать ,полоскать ,и взяла суммамед,пропили ! По приезду в Оренбурге записалась к врачу ,записали вообще к чужому терапевту )))) пришла в 9 кабинет объяснила ситуацию ( налета на гландах нет ,запишитесь к ЛОРу,весь ответ ) попросила чтоб хоть горло посмотрели ,ребенок толком не спит ,ему тяжело дышать ночью ( нет насморка совсем и не было ) после ангины только началось такое )))) ребенку тяжело дышать ,и мы ,как родители пеживаем каждую ночь ,не спим ))) к ЛОРу запись только после майских праздников ( ТК врач в отпуске ) скажите что нам делать ? Лечение никакое не назначено !!!! Ребенок мучается !!! Ни анализы не назначили ,да вообще ничего ,пока я сама не попросила хотя бы горло посмотреть ))))
1
1
March 24
Сама по себе поликлиника приятная, чистенькая, уютная. Установлены аппараты с кофе и кислородным коктейлем, что уж очень понравилось детям. Но вот персонал, в лице невролога Епанешниковой не компетентен от слова совсем!!!!
1
May 29
Хорошая поликлиника, приветливый персонал, комфортное пространство. Меня всё устраивает.
August 20, 2023
Очень хорошая поликлиника. Мои дети прикреплены к ней. После ремонта в поликлинике стало уютно. Всегда чисто. Если есть очередь, то комфортно проходит ожидание. Удобные диванчики. Для детей есть зона со столом и стульчиками. Радует большое количество шкафчиков для одежды. Отдельных вход с больными детьми. Это очень удобно.
November 29, 2023
После ремонта поликлиника преобразилась, набрали молодых специалистов, теперь приятно на регистратуру позвонить, вежливый персонал, врачи квалифицированные, машину удобно ставить, много парковочных мест
1
April 22
К этой поликлинике не прикреплены, но бываем там у узких специалистов. Всегда чисто, народа не много, имеются места для детей, работает телевизор с мультиками.
February 9
Мои родители обращались со мной в эту поликлинику, я со своими детьми обращалась в эту поликлинику, с того времени очень много изменилось, сделали ремонт, подругому обустроили, персонал как и раньше квалифицированный, вежливый, чистота идеальная, приятно видеть изменения, на пятёрку, И ВСЕ-ЖЕ ЛУТШЕ НЕБОЛЕТЬ, всем здоровья!!!
October 28
Хорошая поликлиника. Мед.сестра на ЭКГ очень понравилось. Спокойно все объяснила сначала мне затем ребёнку.
March 18
У меня два ребенка, в поликлинику вбухали средства в ремонт,повесили телевизоры для детей,автоматы кофе поставили,но......госпожа заведущая Коломыцева Ольга Александровна,почему у вас нескончаемые очереди??? Стоят толпы детей с родителями в очередях!!!Как можно не подхватить новую болячку,при таком скоплении детей???
На прививку,на манту,на проверку манту одна нескончаемая очередь!!!
Почему вы не решаете элементарную проблему логистики??? Выходите хоть иногда из кабинета
Дети и так испытывают шок и стрес перед процедурами,так вы усугубляете их психологическое состояние!!!
4
October 14
Врачи хорошие, даже без записи могут принять. Есть место для детей, где они могут поиграть, пока ждут. Хороший ремонт сделали.
1
August 4
Благодарю медсестру хирургического кабинета и врача хирурга за очень бережное отношение к ребенку и компетентную помощь.
December 4, 2023
Всё хорошо, кроме начального звена - регистратуры! Может, попали в неудачный момент.. Все специалисты - не рыба, не мясо!..
Нужно было прикрепить старшего ребёнка (ранее были прикреплены к другой поликлинике), хотя уже почти год обслуживались и все документы , согласия заполняли!
Была с грудным ребёнком на руках, который капризничал.. Так меня пол часа продержали, каждый регистратор раза по три одни и те же вопросы задавал ! Это было ужасно! Думаю, на лице у меня все было написано - ещё один вопрос и я за себя не отвечаю)))
2
2
November 16, 2023
С 2021 года в поликлинике как и во всей медицине, активно начался процесс оптимизации. Нас начали постоянно перекидывать с участка на участок, педиатры менялись буквально каждые два-три месяца. В 2022 у меня родился второй ребенок, к нам один раз пришла врач и всё, тишина. Каждый месяц нужно было осматривать ребенка, так записаться проблема, в месяц, в 3 месяца должна быть комиссия и обследования. НО половину специалистов мы не прошли, их просто нет, либо где-нибудь и принимал один врач, но записи к нему не было! Мы всё проходили платно, в частных клиниках. И это всё при том, что до года действовал Родовой сертификат! Но всем наплевать(((( и до сих пор неразбериха с врачами, нет постоянного педитра, все прививки мы в срок не сделали., т.к. медсестры не следили за сроками, а я то не в курсе, какие прививки и в каком возрасте нужно делать. Персонала не хватает, текучка кадров. В общем, в медицине, в частности и в этой поликлинике, бардак.
1
3
September 28, 2023
28.09 записались на прием к педиатру (ребенку 2 месяца),простояли мин 30 , в кабинете помимо нас принимали параллельно ещё одних. Ребёнок орёт,мед.сестра направление делала на кровь мин 40, общаясь по телефону, и оказывается она на наше направление забила и сидит другим делает (казашка какая-то ) . Ушла, пришлось 2 раз вернуться, я за мед.сестрой с малышом по коридору,она от меня, бежит аж, быстрее домой. Регистратура так вообще меня добила, сидят женщины общаются между собой, подождите говорит, кроме нас никого не было, подошли ещё 3 человека , и почему то она мне вновь говорит подождите, начинает записывать их! Это как? Что за отношение? Хотела зайти к заведующей, но видимо и заведующая такая же, раз так все шаляй валяй там , держат такой персонал, им только на базаре сидеть,все некогда и сидят между собой ***@т.
Эта худшая поликлиника, как жаль, что туда относимся. Стоишь с грудным плачущим ребёнком и всё так. Завтра пойду забирать карточку малыша.
3
October 15, 2023
Чисто, достаточно добродушный персонал(если учитывать сколько бумажной волокиты и количество прикрепленных деток), замечательное место расположения
1
August 7, 2023
Хочу выразить благодарность Татьяне Алексеевне Бычок. Наш участковый педиатр. Очень чуткий и внимательный врач. Дети очень любят её, к каждому ребёнку Татьяна Алексеевна находит подход. Никогда не откажет в помощи оформления документов, всегда расписывает схему лечения. Примет без записи, если необходимо попасть к врачу срочно. Спасибо большое за Ваш труд!
2
2
June 14, 2022
Огромное спасибо всем сотрудникам детской поликлиники 7! Здесь работают грамотные и отзывчивые врачи и мед сёстры, настоящие профессионалы своего дела. Отдельную благодарность выражаю замечательному и чуткому доктору Гаспорян Валентине Петровне! Этот человек относится к каждому пациенту, как к своему ребёнку.Также большое спасибо мед сестре седьмого участка Ибрагимовой Наталье Михайловне , заботливому и замечательному человеку, знающего своё дело!
1
2
September 26
На ресепшене профессионалы всегда подскажут нужную информацию и помогут.
September 17, 2023
Наша поликлиника. Внутри, в холлах достаточно современный ремонт, есть детский уголок, телевизор. Можно отвлечься в очередях.
Расстраивает, что из комнаты для кормления ребенка сделали регистратуру(
1
1
July 13
Более 10 лет ходим с ребенком, прикрепились почти с рождения. Конечно врачи меняются, как и настроение у них и очереди.
Но в целом мы довольны. После ремонта чисто и красиво, поставили автомат с кофе и стало не так грустно сидеть в ожидании
January 8
Хорошая поликлиника,отличные врачи. Многих знаю много лет ,т.к. сама была прикреплена у ней в детстве. Массажист,хирург, отоларинголог хорошие врачи.
1
1
March 24
Хорошая поликлиника. Грамотные специалисты. Ну отсюда видимо и длинные очереди. С другой стороны, не хотите стоять в очереди, платите в частных клиниках. Но не уверен что там лучше помогут.
1
November 24, 2023
В регистратуре неприветливые сотрудники .Нурумова А.Р .- самый лучший доктор , но ушла с участка , сейчас на первичном приёме с больными детьми.
Ещё из докторов отмечу Прописнову Ю.Ю , Бычок Т.А.
В целом стало приятно приходить после ремонта в поликлинику....а что было до ремонта ...умолчим((((
1
September 10, 2023
Очень приятно стало после ремонта. До этого были в этой поликлинике они 10 назад, там было как после бомбёжки. Сейчас все современное, чистое. Персонал вроде тоже хороший, по крайней мере, я не встречалась с обратным
March 23
Я не знаю как на других участках, но на нашем постоянный поток педиатра(ов)! Хоть и ходим в частную( в основном), но есть момент и сюда заглянуть нужно...
August 25, 2023
Никакого порядка в поликлинике нет!
Записали детей на манту, пришли в назначенное время, а нас отправили домой и сказали приходить в другой день. Приказ у них вышел другой...
А проинформировать пациентов не пробовали об изменениях??? У людей работа, дети пропустили просто так целый день в саду.
Будем открепляться от этой поликлиники! Привет нашему "любимому" педиатру Зениной Елене Александровне!
3
1
September 5, 2023
Хорошая поликлиника! От участкового педиатора до заведующей - все достойные специалисты! Дай бог каждому здоровья!
У меня трое детей, все наблюдались в этой поликлинике(сейчас переехали в другой город) ! Спасибо большое каждому работнику данной поликлиники!
July 4, 2023
Специалистов- нехватка, ремонт сделали,а толку??? Лучше бы персонал набирали, а то в педиатру не попадёшь, то она по вызовам ходит месяцами,то отпуск,то больничный и ходишь с ребёнком по другим педиатрам, отстаиваешь очереди, ребёнку и года нет. А последнее время ещё и вакцин нет, ездить по медцентрам в поиске платной вакцины для ребёнка. Зато говорят,что у нас Все отлично в Минздраве🙈🙉🙊
1
January 2
В детстве очень не нравилось это заведение. Сейчас вожу сына. Электронная очередь и запись через приложение многое упростили
1
November 9, 2023
Хорошая поликлиника, наш участковый педиатр Прописной Юлия Юрьевна, и медсестра Малахова Елена Викторовна, очень грамотные, всегда на связи, если что то нужно спросить!
1
September 21
Быстро берут трубку. Когда время прививки они сами звонят и предупреждают записывают
1
December 1, 2023
После ремонта все чисто и комфортно врачи все компетентные и вежливые. Ещё бы очереди поменьше.
1
3
July 6, 2023
После ремонта преобразилась больничка, очень радует, персонал приветливый, только специалистов не хватает, приём по записи , очень удобно
May 10, 2023
Игнатьева А.В. не компетентна . Ходим с недоношенным ребёнком, не назначает препараты которые нужны , а когда говоришь ,что с выписки из больницы сказали принимать на постоянной основе , она психанула и говорит ,тогда ничего у меня больше не спрашивайте 😅
Все время говорит ,что записи к врачам нет ,по несколько месяцев не даёт направление , ребёнок не какает сам 4 месяца , педиатр сказала смесь не менять , другой педиатр сказала поменять ,поменяли и ребёнок начал сам ходить в туалет
1
September 19, 2022
Отвратительная поликлиника. Не дай бог жить рядом и относиться к ней. Первые посещения прошли нормально, даже без проблем, с грудным ребёнком сразу после рождения, потом началась свистопляска по сей день... То не довольное лицо врача что просим смесь выписать(будто из её кармана деньги беру на смесь), то медсестра зачем-то давала свой номер для связи, сама не отвечает в месседжерах, хотя пишу редко,то у них ЕЩЁ запись не открыта к врачу, то УЖЕ нет записи к врачу, всё занято. То у них препарата нет для прививки (при чем платная прививка). То записались к своему врачу, пришли в назначенный день, оказывается она в Кушкулях принимает, а вот за почти чуть меньше двух недель не могли предупредить что запись отменяется, врача не будет. То сдачи нет у них с платных услуг, я должна бежать разменивать, то карточку не могут найти не когда, то рецепт не могут выписать хотя с медсестрой договаривались что удалено выпишут, только придём заберём, выясняется что нужно записываться чтобы получить рецепт, не кто не когда не говорил. Всё это сотрудники 9 кабинета. Проблемы с ними никогда не заканчиваются, можно перечислять бесконечно...
4
2
August 24, 2022
Отличная поликлиника, замечательный персонал, уже с третьим ребёнком наблюдаемся, красиво, чисто, в обычное время всегда быстро попадаем к врачу, только, когда эпидемии приходится немного ждать
3
July 23
Самая хорошая поликлиника. Врачи - профессионалы.
March 21
Прием по времени, грамотные специалисты, отлично отлаженная работа
2
1
June 25, 2023
После ремонта помещение поликлиники выглядит очень даже современно. Однако приём специалистами по записи иногда не отличается от очереди "вживую", поэтому будьте готовы попасть на приём позже на полчаса, ибо запись не гарантирует точности попадания в нужный кабинет.
October 9
Хорошая клиника, после ремонта. Хороший персонал 👍
August 28, 2023
Хорошие, знают своё дело. Узких специалистов осталось не так много в городе. Были рады, что нас приняли и дали рекомендации. Здоровья всем!
3
August 30, 2023
После ремонта поликлиника стала ещё лучше и уютнее, загруженность осталась прежней, но это больше вопрос к Министерству здравоохранения, чем к конкретной поликлинике
December 2, 2022
Были впервые на приеме у врача эндокринолога Авдосевой, к сожалению имя, отчество не запомнила. Доктор спокойно выслушала, все обьяснила, назначила лечение. К сожалению до этого дня нам с внуком не очень везло на специалистов. Ничего не могу сказать в обшем о поликлиннике, впервые были. Но первое впечатление осталось очень хорошим и приятным.
1
August 17, 2023
С годами поликлиника развивается и честно сказать в лучшую сторону, удобно что приходишь по записи и тебя вызывают в кабинет. Врачи и медсестры очень внимательные.
1
April 18, 2023
Поликлиника большая, а специалистов нет нужных, приходиться ходить по частным! Внук родился недоношенным, живём рядом, а по специалистам бегали по всему Оренбургу, врач то в отпуске, то и во всех нет врача!!!
3
October 4, 2023
Как любая поликлиника, есть и хорошее и плохое, но это скорее от организации нашего здравоохранения зависит. У нас на участке врач отличный.
February 15, 2023
Хороший ремонт. Отличный персонал начиная от регистраторы и заканчивая младшим персоналом. Врачи все отзывчивые, профессионалы.
3
2
November 23, 2022
Были впервые на приёме у хирурга, вся поликлиника очень длинный коридор)))
В здании тепло, много мягких сидений и шкафчиков для одежды. Нас приняли быстро, без очереди. Доктор разъяснила нашу проблему, рекомендовала что лучше для ребёнка.
2
June 25, 2023
Становится лучше, специалисты хорошие. Администраторы на высоте, девушки с огромным терпением и доброжелательностью