Девочки администраторы очень вежливые и тактичные, несмотря на то что порой посетителей очень много, а вопросов у посетителей ещё больше. Особенно хотелось бы отметить Ольгу с регистратуры на 3 этаже. Всегда идёт на встречу, подбирает талоны грамотно не разбивая время до или после обеда. Даже в обеденный перерыв продолжает иногда работать. Врачей конечно не хватает и это не очень удобно. Когда привыкаешь ходить на свой участок и к своему доктору, потом скептически относишься к другому специалисту. В целом работа поликлиники довольна хорошая. Операторы колл-центра всегда звонят за день до пртема и уточняют придём ли мы на приём или нет, это хорошее напоминание. Хочется отметить работу медсестры 19 участка Натальи Михайловны, всегда на связи и ещё ни разу не отказала в помощи, когда бы её не попросила. Человек с большой буквы.
в поликлинике хорошая обстановка, чисто. НО ОДНО БОЛЬШОЕ ПОЗОРИЩЕ ЭТО ДЕТСКИЙ ХИРУРГ Иконникова Вера Валерьевна.. Были на приеме 9.08.24. Ребенку отроду 6 дней. мне казали без очереди на прием, на что этот врач ответил ждите... здесь все дети. принимала сперва тех кто пришел позже нас. ждали 40 мин, пришлось с ней поругаться, чтоб нас приняла .Вот такие Горе врачи.
Не хватает врачей, это главный минус. Но это скорее минус не самой поликлинике, а администрации города и Минздраву Хабаровского края в целом. По 3-4 месяца быть в листе ожидания для того, чтобы записаться к узкому специалисту-это не нормально😒
Педиатров практически нет, фельдшеры на их местах и ведут эти бедолаги по 2-3 участка, это тоже не способствует качественному оказанию медицинских услуг и это тоже камень в огород нашей администрации и Минздраву🙌
Нет своей парковки возле поликлиники, неудобно.
1
Александра
Level 17 Local Expert
October 24, 2024
Очень хорошая поликлиника! Много профильных специалистов. Эндокринолог, иммунолог, хирург, травматолог, офтальмолог ,аллерголог, и др. Оперативно решаются все вопросы. Да, иногда приходится записываться заранее, но и нужно понимать, что врачи не резиновые. Регистратура работает всегда. Чисто в помещении и проветривают по необходимости.
Очень здорово, что на каждом этаже есть игровые зоны, туалеты. Комната для кормления.
Призываю родителей относиться уважительно и к персоналу и друг к другу.
Часто приходится наблюдать конфликты на ровном месте, но только среди посетителей.
Хочется чтобы такого было меньше🫶🏻
Я, как посетитель довольна! Моих детей обследуют по первому «чиху».
В прививочном центре всегда есть вакцины👌
Недавно прошли с детьми профилактическую медкомиссию в седьмой детской поликлинике.
Надо признаться,что довольно быстро обошли нужных специалистов. Окулиста,невролога,хирурга,биометрию,экг пробежали минут за 40-50. Самая долгая и мучительная очередь была в лборатории на сдачу крови из пальца. Мало мест присесть и они были заняты. И много времени проводили в кабинете дети,мягко сказать, категорически не желающие делиться своей кровью с истерзаными,но очень терпеливыми лаборантами. Педиатр и стоматолог дали рекомендации, мы шлепнули печать и потопали домой. Сложнее оказалось подростку,который проходил медосмотр для летней трудозанятости. В общей сложности тоже два с половиной часа,но за два дня.
В общем и целом осмотры были полноценные. Дети осмотрены и опрошены,пропальпированы и молоточком обстуканы. Рекомендации дали все,кто увидел отклонения от нормы.
Мы остались довольны и успокоены тем,что дети здоровы.
Я в этой поликлинике была много раз. За свои 13 лет ездила туда много раз, хоть и сама отношусь к другой поликлинике. Поликлиника 4 этажная но есть много входов и выходов. Там даже на её теретории есть мини парковка, для самокатов и другова транспорта.
Чисто, светло, просторно. Дети ходят на прием безбоязненно, есть мини игровые зоны для детей, очень удобно при ожидании времени приема при наличии очереди. В целом учреждение справляется с поставленными задачами даже в условиях дефицита кадров.
полтора года не могли попасть к ортопеду..приходили, наверное, в конец марта на запись, а там очередь на весь этаж (и это только на регистратуру, с учётом того, что все на запись к ортопеду). простояли так часа два и слышно "осталось два талона", а очередь то ещё большая. в итоге пошли жаловаться к заведующей🥹 на запись попали, правда, ждать придётся, пока позвонят и скажут, когда можно приходить. это довольно неудобно, что врач приходящий/уходящий. пытаешься записаться, а он то ли в отпуске, ибо талонов нет...врачи в кабинете на сдачу крови такие жестокие. дети маленькие, а они эти иглы им вкалывают чуть ли не до кости
В поликлинике есть лифты, пандус. Из минусов, душно, коридоры не проветриваются. Входную группы нужно усовершенствовать, тяжело в одного с коляской войти. Комнату кормления на втором этаже нашла случайно , кто не знал, она есть. В ней пеленальный столик, кушетка, есть раковина. На втором этаже стоит диспенсер с водой, как часто его моют 🤷♀️ На каждом этаже есть своя регистратура. Проблема поликлиники - нехватка кадров, очереди. Стоило бы придумать систему как диагностическом центре, чтобы не было споров кто за кем. Неплохо было бы снабдить туалеты стульчиками безопасными, чтобы можно было оставить ребенка на минутку. Сделать кабинки, чтобы в туалет могли сходить два человека.
была на медкомиссии , врачи хамят , торопят , пытаются побыстрее осмотреть . в частности хомили в 203 , 307 , 231 кабинете . две звезды только за психиатра и гинеколога .
Самая большая детская поликлиника в городе. Удобная запись на участки через госуслуги. Много специалистов узкого профиля, которых нет в других детских поликлиниках.
Центр здоровья на третьем этаже. Детский травмпункт (до 14:00, потом придется обращаться во взрослый).
Детские игровые на каждом этаже, телевизоры с мультиками, стены расписаны картинами по сказочным сюжетам.
Мне очень нравится, что мы прикреплены именно к этой поликлинике.
Поликлиника не чем не отличается от тамбура врачи друг друга не знают.
Врачи уходят с кабинетов когда захотят и не найдешь их потом если тебе нужна одна подпись например мне для военкомата одна подпись нужна была мне по всем кабинетам бегал и не кто не знает куда что надо. Ходил на участок отправили к заведующей та вообще не выкуривает что за документы, отправляет обратно на участок потом говорят придти утром, вообще офигели.
С комиссией может придти тогда может работать как надо начнут и познакомятся друг с другом потому что это не дело ходь бы контактировать должны
Ситуация с совмещенным приемом одним врачом пациентов двух участком (17 и 26) не меняется уже на протяжении нескольких лет. При предварительной записи ожидание в очереди в среднем 1.5-2 часа, Записались на прием заранее, пришли к своему времени, зашли в кабинет через 1 час 40 минут. Полный коридор больных детей, "обменивающихся болячками".
Всё хорошо есть так врачи которые хорошо знают свою работу и субординацию ну и есть конечно врачи которым желать лучшего что могут залечить или лечить от того на что жалоб нет ,а так же могут и повысить голос и неуважительно обращаться.
Записали нас в регистратуре в поликнике 1 на прием к врачу ортопеду в 407 кабинет в городскую поликнику 7. Очередь очень большая была нельзя было сделать отдельно детский день чтобы мамочки прошли с детками.. А то чуть чуть все не переругались с друг другом. Врач ортопед мужчина очень приветливый не хамил. Очень большая поликника 7 в городе. Рекомендую так как можно записаться и пройти врачей
Ничего не меняется, очереди, гоняют с кабинета в кабинет.. Молодые терапевты, у котрых приходится свсе выспрашивать....Терапевтам некоторым еще учиться и учиться, забавный парень в регистратуре которвй даже неправильное колво часов приема пищи сказал перед анализами, пришлось на другой день ребенка записывать изза этого
2
2
Дмитрий
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
К сожалению, в этой детской больнице работает очень невежливый персонал. Даже если родители приходят с проблемой, их не хотят слушать, а оставляют у двери и только потом принимают.
Особенно мне не понравился травматолог Андреев, который работает в кабинете № 411. Он ставит неправильные диагнозы и очень медленно работает.
поликлиника отличная,внутри всё красиво разукрашено,есть два лифта,врачи хорошие,добрые,отношение к клиентам очень тёплое прям сразу видно что они хотят помочь,не хамят,не грубят,мне нравится ставлю пять звёзд
Сотрудники всегда добрые и отзывчевые , могут помочь если не знаете куда идти, время ожидания очереди быстрое меньше 1-3 минут, там всегда соблюдается чистота
Пришлось обратиться с ребенком в субботу, к дежурному травматологу каб. 411.
Взяли стат. талон и через минуту мы возле кабинета, закрытого на ключ. Постучали... в ответ тишина. Подождав минут десять дверь окабинета открылась и женщина в белом халате вешает табличку на дверь ,,кварцевание,,!!! Что??? Мы не то что на этаже, в поликлинике одни!!! Даже если кварц так необходим, неужели 10 минут врачу не хватило бы чтобы принять ЕДИНСТВЕННОГО пациента? Идиотизм полнейший! В итоге, в ПУСТОЙ поликлинике провели 45 минут!!! А в кабинете, минут пять! Не берусь судить о профессионализме данных ,,врачей,, а вот о простых человеческих качествах судить могу - не любите вы свою работу, раз прячетесь от пациентов за закрытой дверью, полнейшее равнодушие и пофигизм к профессии.
Позвонила в пятницу с утра и вызвала врача надом и так и не пришлось. Указала что ребëнку год и у него кашель и высокая температура. Они так холодно относятся к своей работе. Я позвонила чтобы узнать будит врачь или нет, а мне сказали ждите или вызывайте скорую. Так вопрос тогда к вам, а зачем вы тогда?
Специалисты есть не все, педиатры участковые не знают что могут направлять к специалистам в диагностический. Приходится самой все выяснять потом говорить педиатру чтоб выписывали направления
Поликлинику посещала с дочкой лет пять назад! Ужасно! Отстроили ремонт, сделали электронные очереди, организована запись через госуслуги, а врачи остались бестактными, отношение отвратительное к пациентам. У меня 13-летняя дочь в шоке была после приёма! У 30- ого участка оказывается давно нет врача, но участок не расформирован. Его просто кидают на разные кабинеты. Нас по записи на 11.10 в 216 кабинете приняли в 12.30. Всё время вызывали пациентов основного 16- ого участка. Плохая, мягко говоря, организация приёма. Не отрегулирована и не отображается информация в госуслугах о днях здорового ребёнка, днях приёма детей до года. Врачем была обвинена в том, что неверно в этот день записалась, хотя госуслуги подтвердили запись. Администрации следует обратить на это особое влияние!
Прекрасная поликлиника, вежливый персонал, отличное обслуживание, грамотные специалисты, всегда с удовольствием посещаю эту поликлинику, спасибо вам за вашу работу.
Так как выбора в "выборе"врача нет,то берём что дают. Нехватка медицинских работников доставляет неудобства, часто сидишь в очереди долгое время. К узким специалистам попасть сложно. К окулисту ждали очереди 5 месяцев.
Лечащий врач: Норкина Евгения
Поликлиника не очень. Не очень отношения к пациентам со стороны врачей. Средний персонал очень часто хамит. Нет дисциплинарности. Не знают что такое этикет в общении.
3
АЛЕКСЕЙ АЛЕКСЕЙ
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
К врачам претензий нет. В поликлинике не хватает врачей и ооочень часто в один кабинет по два участка, реже бывает и по три участка в один кабинет, но по два участка в один кабинет очень часто, это к педиатру.Хирург работает только три часа и всегда много народу к нему и всегда приём идёт долго у него. Но это проблема всей нашей России,наши правители не спешат улучшить ситуацию.
Самая лучшая детская поликлиника города. Прекрасная атмосфера, очень уютная. Видно что руководство предпринимает все меры для создания комфортных условий пребывания пациентов. Есть прекрасная колясочная со сквером для отдыха. На каждом этаже предусмотрена игровая зона где всегда много детворы. Красивые разноцветные диванчики на каждом этаже. Демонстрируются познавательные ролики и мультфильмы для детей. Один минус маленькая парковка. Почему руководство города Комсомольска даёт возможность строить очередную Амбу, а подумать о бедных родителях которые вынужденны тащить детей, переноски и т. д в руках так как нет подъездных путей нормальных. Пора бы подумать нашей администрации города кому отдавать землю мы устали от торговых точек, дайте людям возможность комфортно посещать социальный объект. С такой же проблемой сталкивается и соседняя художественная школа.
Тема с талонами напоминает игру (форт боярд) пока перекусаешься в очереди, пока все дети в перемежку сидят, больные и здоровые, будет постоянный бардак!
Специалистов много, запись правда длительная, но радует что вообще специалисты есть. Поликлиника просторная, чистая, много скамеек в коридорах, переодически ремонтируется, то один этаж частями то другой, то там обновили что нибудь, то там. Радует. Специалисты тоже хорошие, с детьми все таки работают.
Очереди, очереди, очереди, очереди, бесконечные очереди, узбечки педиаторы, очереди, прием двух участков в одном кабинете одним врачом по очереди через одного, а тех кто без талонов тоже через одного, короче даже если у вас талон на 11:15, то приходить нужно к 10:30, а к врачу вы пробьетесь в лучшем случае к13ч.
Очень хорошая поликлиника, специалисты молодцы, всегда реагируют на любую просьбу. К какому бы врачу не попадали везде оказывали грамотную помощь и прекрасное человеческое отношение.
Электронная очередь в регистратуру, есть лифт, много диванчиков и стульев, не придется стоять если очереди. Есть туалет. Не страшный ремонт. Все это конечно +
Доброе время суток. Был случай когда мне пришлось поднять все инстанции, чтобы сообщить заведующей поликлинику, что в городе эпидемия минингита о котором она и не знала. Что ещё можно сказать, а лечат ужасно наших детей ребенок пришол с кашлем говорят здоров ни кому до нас дел нет, но дети будущее нашей страны тоже не нужны видимо надо всё население искоренить задачу выполняют на ура.