Gauz Children's city polyclinic № 4 named after F. G. Akhmerova
172 reviews
May 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Гайнуллиной Насибе Абдулхаевне - великолепный специалист, грамотный, ответственный педиатр. Насиба Абдулхаевна внимательна, приветлива, очень подробно все объясняет, с душой относится к пациентам. Спасибо за бережное отношение, заботу. Вы самый лучший педиатр.
Также выражаю огромную благодарность за чуткое и человеческое отношение к пациентам мед.сестре дневного стационара поликлиники Галиакберовой Алсу Рафисовне. Очень хорошая женщина, с мягким сердцем, всегда готова выслушать и понять человека, очень добросовестная, специалист любящая свою работу.
Уважаемые Насиба Абдулхаевна и Алсу Рафисовна, спасибо Вам за заботу о здоровье пациентов, которые приходят на лечение в дневной стационар поликлиники!
6
April 24
Проходили мед. осмотр со школы, гинеколог наорала, не выслушала что у ребенка(подросток) болит живот, какой смысл тогда в этом осмотре, не посмотрела, анализы не взяла. Хирург зачем-то пытался выдавить и лопнуть гигрому кисти(он точно врач ?), при этом моя дочь сопротивлялась вырывалась, её насильно держали и делали больно, (когда врач ортопед запретил трогать гигрому, она и так сама по себе уменьшалась). Что за обращение с детьми, кошмар. При чём жаловались гл. врачу, на что она сказала, что мы давали согласие и так проходит осмотр, спасибо что не сломали руку. Я в полном шоке. Не рекомендую от отправлять детей одних. Ушли в другую поликлинику. Хотя всё это время наблюдались у педиатра, всё было замечательно.
2
1
June 6
Отремонтировали здание - все красиво, но по прежнему внутри душно! Окна не открыть, оказывается нужно согласовывать открытие окон со сторожем. Всегда много людей, внутри не хватает воздуха.
1
January 18
Хочу выразить огромную благодарность педиатру Звягинцевой Ирине Юрьевне за её профессионализм, чуткость, невероятную ответственность к своей работе и конечно же доброе сердце! Благодаря таким врачам, как она, наши детишки в надёжных руках. Всегда правильное своевременное лечение, ничего лишнего. Спасибо Вам за всё! Желаю крепкого здоровья, профессионального роста и благодарных пациентов💐
5
September 6, 2023
Здравствуйте!!! Очень хочется поблагодарить нашу медсестру Васильеву Люцию Ренатовну (24 участок) Очень грамотная, вежливая и отзывчивая!!! Мой ребенок на инвалидности, ему 7 лет. Ранее мы наблюдались в другой поликлиннике, отношение было так себе!!! Анализы ездили сдавать сами , на руках таскала сына. Благодаря Люцие Ренатовне теперь мы сдаем кровь на дому! И получаем остальные направления на анализы!!! Мы ее очень любим и уважаем!!!!!! Побольше бы таких людей и мир станет лучше!!!!!!
3
October 1
Самая ужасная поликлиника. В регистратуре элементарно не берут трубку. Не могла узнать до скольки работает фильтр. В итоге приехали с температурой, а фильтр до 16.00 это в период роста ОРВИ
January 24
Большое спасибо нашей медсестре 15 участка Стовпник Елене Евгеньевне за доброту, справедливость и хорошее настроение🌸 Особенно хочу отметить её феноменальную память: всех помнит, просьбы не забывает. Всё быстро, чётко. Всегда на связи. А за порядок в карточках отдельное спасибо🙏 Нам с Вами повезло🌸
2
September 5, 2023
Хотеда поблагодарить 24 участок , за добросовестную работу и внимательность к пациентам! Особенно спасибо медсестре Люцие, всегда готова помочь, всегда все объясняет доступным языком, внимательна и ответсвенна к своей работе!
3
April 28
Это была моя поликлиника, а теперь и моего сына.
Честно, никогда не встречала хамского отношения со стороны работников, все довольно компетентны
Участковый терапевт 7 участка сейчас хорошая молодая девушка-врач, доступно объясняет.
3
April 20
В поликлинике нет буфета,считаю это большим минусом.так как не всегда собой что то берешь на перекус или хотя бы воды. А ребенку пить хочется. Но очень нравится, что нет ларьков с игрушками или со сладостями как во многих в детских поликлиник.
4
September 5
К специалистам и персоналу претензий нет , НО очередь даже по записи. То есть разницы в том что ты идешь по очереди или по записи нет(((
1
August 12
Думаю лучшая детская поликлиника в городе. Чистота, отзывчивый персонал. Негатива не было ни разу.
September 5, 2023
Хочу выразить огромную благодарность нашей мед. сестре 24 участка Люцие Ренатовне. Человек с большим сердцем и максимальным уровнем профессионализма никогда не оставит вопрос не решенным. Безумно добрая к детям. Побольше бы таких специалистов. Очень ценим и любим
3
February 12, 2023
Наш участковый врач Чудинова Ирина Геннадьевна отличный и чуткий врач!
Остальные специалисты выполняют свою работу профессионально и добросовестно.
Ожидания в очереди как и везде, по записи с чередованием живой очереди.
Физ кабинеты, если приходить не в «час пик», тоже хороши.
Нет врача невролога, эндокринолога, к ним можно получить талон на прием, но их ограниченное количество и ехать нужно в другие комплекса города.
3
1
September 16, 2022
Сложно оценить это место, некоторые специалисты очень не компетентные, но есть и очень достойные врачи. Самый треш - занятие у психолога, для родителей, дети которых идут в сад. Женщина, которая явно к психологии имеет весьма посредственное отношение, выгоняла из зала детей, потом говорила гадости про родителей, намекала что врачи были у нас дома и все с ней обсудили. Якобы мы все собравшиеся строим из себя фиф, а у нас дома конь не валялся. Больная на голову тетя, в августе дело было. Сама поликлиника чистая, удобные пандусы. В целом на твёрдую 4ку.
4
January 28
Хорошая поликлиника. Нравятся врачи и медсестра с нашего участка, приятные молодые, красивые специалисты, а так же начмед поликлиники.
2
August 18, 2023
Моя родная поликлиника детская,там были самые лучшие врачи,очень уютная. И спустя годы мало что изменилось в ней,так же работают приветливый и хороший персонал.
2
January 12
Отличная поликлиника, врачи супер. Есть комната мамы и ребенка что очень удобно. Теплая колясочная.
3
September 25
Вызвала врача на дом в 7.00
Врач не пришла
Позвонила повторно 15.15.в регистратуру.трубки не берут
Позвонила заведующим и первого и второго отделения...тишина
Вот она наша медицина
На детей наплевать
Лечитесь сами как умеете
Врачам не до больных
April 26
Обычная детская поликлиника с кучей народа. Сделали ремонт, чисто, красиво.
3
September 5, 2023
Медсестра 24 участка Люция Ринатовна очень чуткая и отзывчивая, всегда отвечает на сообщения, и идет навстречу! Не грубит, все по делу, звонит даже если забыли прийти или есть необходимость. Быстро решает все вопросы и вежливая. Все бы были такими 🌷
3
September 16, 2023
Не нравится!!! Сначала на нашем участке никак не могли найти врача постоянного, затем нашли, все радовались, теперь перевелись и врач и наша любимая медсестра Люция Ренатовна и снова неразбериха((((
3
1
November 21, 2023
Чистая поликлиника, правда не совсем ясно зачем натыкали кондиционеров, которые никогда не включают, врачи в основной массе хорошие, наша любовь Фассалова Эльмира Хамитовна, никаких лишних назначений всегда все строго по факту.
3
February 19
Детское поликлиника это место где нам всегда помогут врачи и медсестры и наш участковый педиатр я им благодарна 🙏 их труд 🧑⚕️ пусть Аллах хранит их
2
September 5, 2023
Хочу выразить благодарность медсестре 24 участка. Люция Васильева внимательная, отзывчивая. С пониманием относится к детям и их родителям. Побольше бы таких людей!!!
3
February 3, 2023
Большое спасибо преподавателю "Сонатал". Все волнующие вопросы разобраны и объяснены, индивидуальный подход к каждой женщине в положении. Считаю, что каждая мама должна пройти эти занятия. Зная информацию, с которой знакомят на занятиях, чувствуешь себя подготовленной и уверенной. Очень благодарна, что есть такая возможность у каждой мамы.
3
1
June 8, 2023
И сын, и дочь с рождения в этой поликлинике.
Всегда были самые лучшие педиатры.
Один Валерий Гаязович чего стоил...
Никогда не было моментов недопонимания ни с одним из специалистов.
Буду вспоминать с огромной благодарностью работу всех, с кем приходилось встречаться.
3
August 16, 2023
Именно здесь впервые можно подраться с другим родителями в очередях к окулисту один на один.
А если записаться через госуслуги, то драться придется со всей очередью
Врачи отличные, отзывчивые
3
1
November 22, 2023
Очень любим нашего педиатра Чудинову. Также очень хорошо работает и знаток своего дела кардиолог.
3
November 19, 2022
Прекрасная поликлиника, чисто и уютно, работают отличные профессионалы, время ожидание если приходить во время минимальное - как во всех муниципальных больницах.
3
1
December 25, 2023
Очень нравится! Врачи от Бога, такие молодцы все! Чисто, аккуратно!!!
2
July 21, 2022
Кошмарная поликлиника! Да всё чисто, убрано и буфет есть, на этом всё плюсы заканчиваются. Вечно не хватает врачей, на нашем участке уже 5 врачей поменялось, а сыну ещё только 3 года, этого врача и то постоянно не бывает, отправляют в другие кабинеты, где очереди ни конца ни краю. Пришла с двумя детьми, оба кашляют, одного смогла записать, а другого нет, так другого ребёнка даже смотреть не стали! На мои возмущения просто сказали мол надо было обеих записать. Анализы найти не могут. Сдавали кал для бассейна, хорошо, что не успела заплатить за занятия, не нашли, пришлось по новой всё сдавать. Невропатолога нет, кому то по блату дают талончики в соседнюю поликлинику, остальные вынуждены идти в платную клинику
5
2
October 24, 2022
Хороший персонал. Одни из лучших специалистов в городе. Иногда сложно записаться к узким специалистам. К пелиатру практически всегда можно записаться. Есть тёплая колясочная. Время ожидания минимальное
3
2
July 1, 2023
С рождения водил своего сына в эту поликлинику. И добраться удобно, и ремонт делают своевременно, и врачи хорошие, дай бог вам здоровья
3
August 2, 2022
Мед.осмотр в стоматологический кабинет по направлению из детской 6-ой.
Расписание стоматологов дали, конечно же, но решила позвонить, уточнить. Час дозванивалась. Не ответили. Ну, подумала, ладно, расписание же есть, врачи должны быть на месте
Приехали с годовалым ребёнком в обнимку, на трамвае, в жару, а на двери в утренний прием записка, мол, врач на больничном листе...🤦
На ресепшене спросила, почему не отвечают на звонки, зря приехали.
На что нам ответили: я одна, разорваться чтоли? Вот так. Хоть стой, хоть падай))
Бюджетное здравоохранение - суровая вещь)) очереди, нехватка мед.персонала.
Пришлось ждать следущего врача, который принял нас за 30 сек (пересчитал 2 зубика и поставил печать).
Плюсы: чисто, прохладно
3
July 10
Дружелюбное учреждение. Почти без очередей.
1
December 9, 2023
Вполне нормально для бесплатных услуг ,единственное не хватает персонала.особенно ортопед,лор,невропатолог,педиатров
3
May 10
Просто идеально! Окулист, Доктора и т.д.
3
1
August 12, 2022
Я хочу выразить огромную благодарность преподавателю сонатал! Все занятия как на одном дыхании прошли, мне было очень увлекательно и понятно! Ответы на все темы о родах, о уходе за ребёнком все обсудили даже вопросов не осталось! Всем советую сходить на курсы сонатал по подготовке к родам
3
2
June 22, 2022
Один совет: уставшим, приходящим на работу грубить и за это зарплату получать тут не место.Я водила своих детей 30 лет назад, наша Валентина Николаевна , медсестра так хорошо относилась и к детям , и к их родителям.
Вот три года с лишним иногда сопровождаю дочку с внучкой и бываю свидетелем грубого отношения со стороны медсестры.Старой, уставшей. Врач когда даёт рекомендации, всегда вмешивается со своими советами не к месту.Вот и вчера когда врач направляла ребенка к ЛОР у , медсестра говорит" А ЛОР сегодня не работает", дочь , зная хорошо расписание ЛОРа сказала , что работает.
Та медсестра вдогонку уходящей дочери сказала ,что она лжёт.Моя дочь, в силу своей воспитанности, промолчала. Неужели нет молодых специалистов на смену, если до сих пор занимает место человек так ненавидивший маленьких пациентов и их мамаш?
P.S. К врачу нет претензий, хотя и она немолодая.
4
1
September 14, 2022
Хочу выразить искреннюю благодарность работнику регистратуры Ирине, которая оказалась неравнодушна к нашей ситуации. После перехода в подростковый кабинет потерялась карточка нашей дочери, долгое время пытались найти ее самостоятельно. В итоге решили обратиться с жалобой к специалистам регистратуры. Регистратор Ирина предложила поискать карточку ещё раз в архиве. Карточка нашлась в течение дня, удивительно,что до Ирины другие специалисты поликлиники не смогли нам помочь. Огромная благодарность данному специалисту.
3
2
September 16, 2022
Хорошая поликлиника. Врачей много молодых. Удобный подъезд, внутри всё чётко. Снизил звезду, так как не всех наших детей прописали в неё, типа много посетителей из-за 65кс. Принимают 1 по записи, 1 по очереди.
3
June 3, 2022
Сегодня нас направили пройти на медосмотр(в садик) стояли долго в очереди у ЛОРа, когда наш очередь подошёл пришел мужщина по записи и говарит меня не волнует, я всё равно зайду. После того как мы все вместе зашли, я села и сказала я уже довно жду и дали пройти медосмотр в сад. А она меня даже не выслушав начала вякать, мол она в субботу работала только ради нас, надо было придти в субботу! Я говарю какая суббота, мне вчера только из садика звонили пройти медосмотр, как я могла придти по раньше???? Нет говарит идите, я приму по записи. И обращайтесь к свому педиатору. Как я поняла, педиатр должна принимать место ЛОРа🤦♀️Просьба к заведующему: Не заставляйте работать их выходные дни, а то они выборочно принимают и злые такие!!!!
2
7
June 11, 2022
У меня нет медицинского образования и я не имею права судить врачей. Если не касаться именно самого лечения, а человеческого отношения, то оно у некоторых могло быть лучше. Ещё я бы предложила создать кабинет для осмотра здоровых детей и выдача справок. Например мне в садик после вылечивания нужна справка. Ребёнка всего то послушают, посмотрят горло и дадут справку. Физических действий на 5-7 минут. Сидеть в очереди по часу и более с маленькими детьми проблематично, зная что я через 5 минут выйду.
3
April 20
Хороший персонал но очень большие очереди и долго ждать
3
January 15, 2022
Самая дебильная детская поликлиника, есть конечно, и хорошие врачи, но обычно это 50/50.
Постоянно хамят, смотрят с высока, на вопросы прямо не отвечают. Я уже устала жаловаться на эту поликлинику в Минздрав. Сегодня вот опять пришли к дежурному, так как ребенку 1,5годика всего, а вторую неделю не только не идет на поправку, а только хуже стало. Сопли зелёные, кашель ,горло, лечение не помогает вообще.
Суббота, время 13.59 быстрей забегаю в поликлинику узнать успеваем ли мы на прием к дежурному,пока муж остегивал ребенка от коляски, меня даже до регистратуры не пустили, стоят 2 женщины на входе, я естественно, спрашиваю до скольки врач дежурный сегодня? Они на перебой мне вдвоем:" А вы видели время девушка? А вы знаете ,что сегодня суббота, уже 14.00, что вы хотите? Вы куда идёте? А по какому вопросу? А что случилось? А температура? " Я спрашиваю опять :" дежурный кабинет до скольки???"
Мне эти 2 женщины на вопрос так и не ответили, мурыжили голову, задавали ненужные вопросы, типа че припёрлась??
Настолько некомпетентный персонал, не профессиональный, ленивый, бестолковый!
Мы так торопились в поликлинику, я еле в эту метель приволокла с мужем коляску по сугробам, ребенок никакой , слабый, болеет! И эти две фифы стоят на входе как царевны, короче, нас не приняли, и мы ушли....
6
5
June 25
Постоянно очереди. Нехватка персонала
1
November 22, 2021
Здравствуйте. Начну с того что ребёнок заболел, вызвали врача с темперуторой 39.7. Врач пришла назначила лечение, посиавила диагноз ОРЗ, лёгкие чистые. Через 5 дней назначила явку в поликлинику. За эти 5 дней ребёнку лучше не стало а нооброт, кашель усилился, начал задыхаться. Сделала рентген ребёнку где поставили острый бронхит. С этим результатом пошли в поликлинику, где нам продлили больничный, назначили так же лечение, ингаляцию, через 5 дней попросили прийти на приём. До этого не указала что нашего участкового педиатра нет, т. Е. Сейчас мы пришли уже к 3 му врачу, который сказала ну что у вас, ознакомившимь с картой ребёнка, сказала ну что выписывает вас лёгкие чистые, я говарю так ребёнок до сих пор кашляет и не слабо, чуть ускорившись или на холоде кашель такой что задыхаясь слово сказать не может.
Хотя по предыдущему педиатр у у нас ещё назначено лечение и оно не закончилась. Данный врач сказала и что кашляет.. Он ещё 2 недели будет кашлять. И все. Я попросила продлить ему справку до конца недели, говарю хоть дома лечиться будем. Ну сказали нет, вам хватит до вторника.
Короче говоря, выписали нас с диагнозом ОРЗ. И все равно что у ребёнка бронхит и сильный кашель, у вас же не пневмания сказала она.
Если честно все больше поражаюсь, не часто хожу в поликлинику, проще доплатить и сходить к платном врачу, чем стоять и выпрашивать лечение.
Хотя врач выписывая ничего больше не назначила.
Получается по выписке врача мы здоровы.
Обидно за нашу бесплатную медицину, надо выпрашивать, доказывать что ребёнок не здоров.
6
1
July 23
Не дозвониться , все нервные
2
1
July 11, 2022
Большая больница, достаточно чисто.
С очередями на приём какая-то беда, не всегда конечно, но зачастую приходишь по записи, а там в очереди люди тоже про записи, у которых приём уже как час назад должен был быть
2