Врачи хорошие, но в регистратуре когда лично посещаешь и по телефону когда звонишь две большие разницы. По телефону :грубость, бросание трубок не успев задать очередной вопрос что приходиться перезванивать и уточнять нужную информацию
Поликлиника, как поликлиника. Не думаю что чем то хуже или лучше других.
1
Владислав
Level 10 Local Expert
January 9
Обратились с ребенком в поликлинику №3 для прохождения курса лечения электрофорезом по направлению из федерального центра. Получили отказ, т.к. ссылаются на переработку. (3мес назад уже проходили у них курс, тогда приняли без вопросов) Медицинский персонал не был настроен разговаривать и решать данную ситуацию, отправляют в другую поликлинику, но и там такая же ситуация. Для разговора хотели поговорить с заведующей, но ее не оказалось на рабочем месте, прождав полтора часа с ребенком ушли ни с чем.
P.S. то что по ОМС мы имеем право обратиться в любое мед.учреждение, сотрудники в ответ давят на совесть( старшая мед.сестра). Вопрос: у кого нет совести?
Хорошая поликлиника, участливое доброе отношение врачей и медсестер. Везде бывают проблемы, но в целом у нас осталось очень хорошее впечатление. Сейчас переехали и посещаем другую
Была два раза за всю жизнь, и ни один раз не решили мой вопрос. Первый раз 15 лет назад, хотели поставить брекеты ребенку-ушли в другое место. Второй раз была с малышом-новорожденеым, подрезать уздечку. Отсидели в очередях почти 3 часа и ушли ни с чем! В общем больше туда ни ногой!
Это просто какой то ужас!!! Заболел ребёнок, стала звонить в поликлинику-безуспешно. Начала в 8 утра и в течении более часа к 9.10 ни разу трубку не подняли. Стоит автоответчик и сбрасывает либо на 11 секунде либо на 1мин 10 сек. Это уже конечно слишком везде все улучшают а в нашей поликлинике все хуже и хуже становится. Раньше было не дозвониться, а теперь темболее это нереально сделать (((((
Врач офтальмолог, принимает на приём всегда с задержкой даже по записи. Приходится сидеть в коридоре в нескончаемой очереди и ждать пока врач соизволит принять. Врач Кондрашова Валентина Валерьевна.
22 марта я с двух месячным ребенком обратился к массажисту по направлению от педиатра ,ребенок находится в группе риска по мышечному кривошею, и показан массаж. Массажист нам назначил ближайшую дату 17 августа (хотя в кабинете на тот момент не было пациентов)!!! Считаю необходимым процедуру делать сейчас,а не через полгода.Заведующая поликлиникой вопрос решать отказалась,сославшись на очередь. Также мы уже два месяца ждем направление на узи брюшной полости от педиатра Демченковой для новорожденного!!!
Само здание ещё ничего. Хотя места мало для очереди. А они бывают большие. Туалет есть. Всегда чистый. В регистратуре приятный персонал. Врачи как и везде, есть врач, а есть все грустно.