Из минусов только дорога к поликлинике, с коляской на маленьких колёсах идти не возможно. Раньше были ямы и в дождь это одна сплошная лужа. А теперь засыпали камушками, немного лучше.
По поводу поликлиники номер 2 можно писать просто бесконечные комментарии начнём с положительных комментариев чистенько сделано свежий ремонтик, есть детский уголок, но в нем как-то кого ничего нету. Столик 2 стула большие очереди есть врачи, которые принимают очень быстро, есть врачи, которые принимают по 15-20 минут. Очередь находится вся в одном помещении и больные дети, и те, которые пришли просто на плановый осмотр. После таких очередей у меня ребёнок заболел, потому что на него накашляли, пока врач долго принимала в принципе туда, можно идти отношение хорошее грубости, ни разу не слышала в регистратуре девочки сидят приветливые на все вопросы ответят, запишет к врачу, ну 3 звезды, конечно, ставлю за. ну некоторых врачей, которые относятся к своим маленьким пациентам просто холодно. Что
Работа в этой поликлинике не налажена. От каждого посещения остается негатив:
1) Сегодня пришли повторно на прием после болезни (к Рыбаковой СР). Заранее в регистратуре спросили свою медкарту, нам ответили, что она у врача. Отстояв очередь, оказалось, что у врача ее нет. Нас послали идти искать нашу карту (Мы этим вообще не должны заниматься!!!). Естественно вся очередь с охами и стонами ждала, пока мы найдем нашу карту. Оказалось, что карта все таки в регистратуре. Потом врач нам говорит: а почему вы не записались? Мы говорим: потому что вы нам сами сказали приходить в определенный день и карта наша будет лежать уже в кабинете.
Почему пациенты должны проходить такие квесты???
2) Еще один случай: нам нужно было сдать анализы для справки в бассейн. Взяли направления, записались в регистратуре. На двух направлениях стояли разные даты, а сверху ручкой написано пн, ср, пт. Мы долго думали, когда же нам идти и решили сдавать анализы по датам, указанным на направлениях. В результате опоздали в школу и анализы у нас не взяли в поликлинике.
Как предстоит поход в эту поликлинику, так уже потряхивать начинает.
Невозможно дозвониться. Вечно занято. Так бывает ,когда снимают трубку со стационарного телефона. Отвратительное,хамское отношение со стороны диспетчера(или как правильно назвать того,кто берет трубки?) однозначно пишу жалобу в минздрав .
Заметила странную тенденцию только в нашем городе- врачи и медперсонал позволяют себе хамство и грубость. Особенно младший медперсонал
После ремонта интерьер стал намного лучше, чем было. Оказываемая медицинская помощь приемлема. Всем прекрасно понятно, что врачей нагружают как могут. Поэтому бывают, что злые сотрудники. Узких специалистов нет. Также как и врача на моём участке. Хожу только на прививки. А так и вовсе бы не появлялась, чтоб не загружать лишний раз врачей.
Регистратура работает хорошо. Вызывала как то в субботу на дом врача. Приехали быстро. Хочу отметить в положительном свете офтальмолога Никонову О. В.
Удобно, в шаговой доступности. Наш терапевт, очень внимательный и знающий врач, приятно иметь дело с таким человеком! Даже в онлайн режиме может помочь. Спасибо.
Хочу оставить негативный отзыв, так как уже накипело. Наш участок ведет Рыбакова Светлана Рудольфовна, вечно недовольная чем то женщина. Стараемся обращаться к ней в редких случаях, чтобы лишний раз ее не потревожить.
Довел до негативного отзыва меня сегодняшний случай: мой ребенок должен ехать в санаторий и мне надо оформить у врача все необходимые документы. Первый раз пошел муж, чтобы оформить справку для получения путевки и взять направления на анализы. Мы должны были в среду сдать все анализы, а в пятницу придти со всеми другими документами (СЭС, КВД), чтобы оформить санаторно-курортную карту. На что Светлана Рудольфовна заявила, что в пятницу никакие документы она нам оформлять не будет, так как у нее очень много работы и вышла из кабинета, тем самым закончив разговор. Типа наш случай не относится к ее работе?????? Муж охренел, не зная что и делать, так как нам в воскресенье уже выезжать в другую область. Медсестра мужу сказала, чтоб мы записались и пришли на прием в четверг, заверив, что все документы нам оформят. В итоге, прихожу я с ребенком в четверг и вижу опять недовольное лицо Светланы Рудольфовны. Она говорит: Я вам ничего писать не буду, так как у вас еще нет документов из СЭС и КВД. Я говорю: нам их еще рано делать, они действуют 3 дня до поездки, о чем мы ее предупреждали. Поэтому мы и хотели придти в пятницу, когда собрали бы весь пакет документов. Она и слушать не захотела, одно твердит, что ничего оформлять нам не будет и идите куда хотите. Я говорю: вы же сами сказали, чтоб мы пришли в четверг. Мы все сделали как она велела. Я специально отпросилась с работы, ребенка сорвала из школы. Такое ощущение, что Рыбакова С.Р. специально издевается над нами. Как не приди, вечно мы не вовремя, вечно ее недовольное лицо. В кабинете между нами завязалась длительная перепалка на очень повышенных тонах. Я сказала ей, что буду жаловаться заведующей, на что она сказала: жалуйтесь. Видимо чувствует свою безнаказанность. Сбросив на меня весь свой негатив, она резко успокоилась и начала оформила мне санаторно-курортную карту. Не понимаю, что я попросила такого, что не входит в ее обязанности??? Это ее работа, принимать пациентов и выписывать им справки!!! Не хочется работать - увольняйтесь! Сидите дома! Но не треплите нервы пациентам!!! Я очень недовольна отношением этого врача к своим пациентам. Если Рыбакова С.Р. ненавидит свою работу, детей и их родителей, тогда зачем работать на этой должности? Зачем занимать чье то место? Можно найти себе работу по душе и не трепать нервы другим. Хочу сменить участкового врача, так как у меня двое детей и нам еще долго предстоит с ней контактировать. А у меня нет никакого желания. Надеюсь, что руководство этой поликлиники примет меры и впредь таких ситуаций не будет. Я бы хотела услышать мнение заведующей по этому поводу.
В поликлинике сделали ремонт, стало намного приятнее в ней находиться.
Наш участковый педиатр (Пчелина Н.В.) очень даже неплохой специалист. Ничего лишнего не назначает, антибиотики старается не назначать без острой необходимости, всегда подсказывает как лучше поступить.
Психолог замечательный, после ремонта в её кабинете тоже стало уютнее (хотя, там и до этого детям было интересно находиться).
Очереди стали значительно меньше, это радует, конечно.
В общем, то ли я привыкла, то ли и правда стало лучше.
Единственное, в слякоть проблематично пробраться через лужи ко входу и парковочных мест катастрофически мало
Подъезд к воротам больниц и очень ужасный! Дорога до конца не сделана, с коляской трудно проехать, куча машин, месево от них и думаешь, как бы не задавили.
Поликлиника отличная, народа всегда минимум, можно приняться без проблем и очередей. Чистая, светлая, даже приятно ожидать своей очереди. Все всегда спокойно и без проблем.
Стоянки нет правла, чтобы приехать и оставить машину, негде.
Очень благоустроенная, разноцветная внутри! Для деток самое то! Посещали кабинет психолога- много инвентаря, ребёнку там было очень комфортно и интересно!
Сама поликлиника оставила хорошее впечатление. Хороший ремонт, нет суеты. Минус одна звезда за отсутствие парковки. Очень сложно найти место.
Vargory
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Две звезды вам, солнышки, две. За вашу "великолепную", хромую бабку которая делает прививки и берет анализы. Отвратительное и злое существо. Вечно чем-то не довольная и просто хамская. Иди на пенсию уже! Раз надоели тебе дети и люди. Дай дорогу другим!
Так же хочется отменить "замечательного" аллерголога Каржинову Л.С. Девочка только только судя по всему закончила медицинский. Но столько пафоса я не видел даже у опытного врача. Глупые вопросы и ноль результата. Спасибо что хоть умеет направление выписывать. Ах да! Она очень радовалась, что кто-то отменил к ней запись.
Хотелось бы напомнить персоналу этой поликлинике , что работают они с детками , а разговаривают как на базаре.
Сегодня пошли в полеклиннику т.к у дочери разболелся зуб, на что в регистратуре нам в лоб сказали надо приходить к 7 утра и послали в город. Наблюдается в этой поликлинике уже 8 лет и ни разу не попали к стоматологу бесплатно.
Ребёнку 2 месяца.кашель и отдышка.вызвали врача надом .пришла и сказала что это норма ,завтра ждите медсестру.с утра ребенка увезли в реанимацию т.к.перестал дышать
Само место расположения поликлиники оставляет желать лучшего, чтобы добраться на коляске приходится трястись по земле, камням и кочкам-элементарно тротуара нет. Персонал не очень приветлив, хотя работают с детьми, с малышами не церемонятся. При посещении поликлиники по записи приходится вступать в перепалку с теми, кто сидит в живой очереди, но с какого перепуга, если я специально записалась на приём по времени (к тому же я пришла на приём со здоровым ребёнком, а в живой очереди чаще всего дети болеют) персонал поликлиники на это внимание не обращает.
Ставлю 5из5 исключительно из своего опыта,тк прикреплены на ул.Красноармейской 29 и сюда приезжали к аллергологу и на аппаратное лечение глаз.Аллерголог просто замечательный!Офтольмологический процедурный кабинет 👍
Бардак полный! Записи на прием нет, электронная очередь не работает. В регистратуре никого нет, дети катаются на рабочем месте сотрудника. Больные и здоровые вместе. Бахил нет, все в песке. На вопросы никто не может ответить
Сегодня 21.02.22записала сына,в регистратуре записали к врачу Быватовой Л А., даже до конца не выслушав нагло и грубо отказала в медицинской помощи,сказав что мы к ней неотносимся.Я объяснив что наша врач ездит по вызовам на дом,настаивала на приеме.Ребенка рвало каждые пол часа-час , Темпиратура 35.но получила отказ.Скзав что пойду жаловаться ,довольно улыбнувшись,чувствуя свою безнаказанность хором с медсестрой сказали идите куда хотите !!!
ужасный персонал,который трудно понимает друг друга,не то что клиентов,не могут помочь,слова не воспринимаются,полное игнорирование подростков ,которые туда приходят.
логика внутри здания отсутствует полностью,(кабинет в кабинете)
Были на приеме у двух специалистов : офтальмолог - замечательный врач с большим стажем, психолог-очень отзывчивый, подсказала дополнительные варианты игр для ребенка
18 участок врачи всегда разные , пишут отсебятину , лечат ужасно и ставят не верные диагнозы . 4 месяца лечили ребёнку не существую аллергию . Задаёшь вопросы какие сдать анализы они не знают . Для чего там сидят не понятно и для чего к ним ходить тоже .
После ремонта приятно стало там находиться, жаль что основная масса специалистов находится в других местах
4
N
NP
Level 5 Local Expert
November 17, 2019
Начиная с регистратуры заканчивая бабушками-педиатрами МЕНЯТЬ!!!
В регистратуре хамство,не вежливость,проконсультировать или записать нормально к другим специалистам не могут.
Педиатры вечно проблем не видят и не слышат,потом идешь к ним с осложнениями и лечишься их любимыми антибиотиками.Прививки делает женщина в возрасте,такое ощущение и детей и их родителей ненавидит.Всегда нервная и злая.Ужас,а не поликлиника!