Выражаю глубокую признательностью и искреннюю благодарность сотрудникам отделения дневного стационара поликлиники!
Коллектив под руководством Марины Анфиногеновны Зеркаленковой, всегда очень дружелюбно и с пониманием относятся ко своим маленьким клиентам.
Спасибо за Ваш труд! Желаю сотрудникам крепкого здоровья, благополучия, больших успехов в работе и жизни!
Поликлиника данная, неплоха на фоне всех остальных детских клиник, НО есть огромные пробелы в виде нехватки специалистов, приходится к платным услугам частных клиник прибегать и анализы для больницы не все сдать. У поликлиники закончилась лицензия, ну так почему не продлили????? А кто должен заботиться об этом? А почему родители должны искать по всему городу где сдать тот или иной анализ????? Пусть платные будут услуги, но они хотябы будут все в одной клинике.
Хотим выразить огромную благодарность заведующему физио терапевтическим отделением Семешиной Светлане Владимировне ! После назначенного интенсивного лечения с соблюдением всех рекомендаций моя дочь здорова !!! Спасибо огромное за ее подход за ее терпение человек от бога умеет слушать назначает грамотное лечение. Мы вас очень любим
Хорошая поликлиника, чистая отремонтированная и уютная , если уже не первый год в ней. Как во всех бюджетных организациях имеет нехватку опытных специалистов, но врачи остаются внимательными и улыбчивыми. А главное хорошими специалистами.
Все чистенько,приём как и везде ,бывают задерживается,но зато на первом этаже дешёвые игрушки,чтобы успокоить ребёнка,если сдавали кровь или ещё какие-то процедуры проводили,и электронное табло со всей информацией о приемах всех специалистах.
Выражаю свою благодарность детскому эндокринологу Межниковой Татьяне Юрьевна. Она грамотный ,с большим опытом врач. На приёме Татьяна Юрьевна выслушает причину обращения, внимательно осмотрите ребёнка, спокойно все объяснит,уделит столько времени, сколько необходимо для решения проблемы.
Я к ней обращаюсь уже давно с двумя детьми, она помнит заболевание каждого ребёнка. Назначает только необходимые исследования, по возможности старается дать направления на бесплатную сдачу анализов. Все назначения по лечению делает по полученным результатам анализов,которые приносят результат. Побольше таких врачей профессионалов! Спасибо Вам,Татьяна Юрьевна, за доброту и тёплое отношение! Счастья Вам,здоровья и всех благ!
Аракелян Елена Ибрагимовна-квалифицированный врач-невролог. Она очень внимательная,вежливая,хорошо контактирует с ребёнком. Прежде чем назначить лечение,изучит все предыдущие исследования, потом подробно распишет и объяснит,как правильно принимать препараты. Если маме что-то в лечении не понятно,ответит на все заданные вопросы.
Она добрая и отзывчивая. В любой момент приходит на помощь. Моему ребёнку в короткие сроки нужно было подготовить документы для проведения исследования в Клинике г. Москвы,так она не отказала,подготовила все своевременно.
Побольше таких профессионалов! Спасибо Вам, доктор!
Самое неприятное заведение в городе! Кто оформляется в кадетку не вздумайте туда идти! Проходили у них все по платному, оплатила 12 тыс, в каждом кабинете недовольные лица, отношение к ребенку неуважительное, Сложилось такое впечатление что из здорового ребёнка хотят сделать, нездорового! Еще пол города объездили собирая недостающие справки! Казалось что каждый врач хочет приписать какой-нибудь диагноз, Это при том что кроме аллергии на первом году жизни, обращений в поликлинику за все 11 лет не было! Врача ни разу не вызывали, я в шоке от этого заведения!
Бессовестное отношение !!!! У меня два ребенка заболели поднялась температура к 13 : 00 дня зашла на сайт вызвала врача было написано что ваше обращение получено! Жду этот день не кого нет жду следующий тоже нет , позвонила в регистратуру спросила в чем дело на что мне ответили ну вы же не до 12:30 обратились заявка не была принята . Теперь вопрос к руководству : что если ребенок заболел позже указанного времени (для обращения на сайте )к нему не приедет врач и не окажет помощь даже через сутки ?
Самое отвратительное место в нашем городе. Сюда нереально дозвониться по трем номерам. Обратился сегодня в приемную Главврача с вопросом почему сотрудники регистратуры не отвечают на звонки, на что секретарь Уварова начала сразу хамить, перебивать, соединять с Главврачом отказалась. Оставил обращение на горячей линии Минздрава, обещали перезвонить из поликлиники, видимо испугались. Итог один, убогое место.
Отвратительная поликлиника!!!! Проходим врачей только платно потому что талонов нет!!! Врачи сидят хамы, с закатыванием глаз и немым вопросом Каково вы сюда приперлись, даже если и платно!!!! А женщина в кассе это отдельная история! У меня слов нет! Богиня сидит, слово не вымолвет! Трубку бросает, дерзит! Я человек корректный и терпеливый, но всему предел есть! Прошу принять меры!
Ребенок состоит на "д" учете, но к врачу не попасть совсем!
Я хочу выразить признательность врачам отделения узких специальностей. В частности: врачу ортопеду Закота Дине Юрьевне , врачу урологу Нерсесян Аркадию Владимировичу, врачу узи- диагностики Масюковой Наталье Юрьевне за их высокий профессионализм, чуткость, за то, что искренне помогают разобраться в проблеме, отделить "зерна от плевен" и прояснить ситуацию, в которую мы попали, благодаря врачу УЗИ из клиники "Первый доктор" Гайворовской Галины Валентиновны и, чуть было, не попали в краевую больницу, потому что диагноз ею установленный не вязался с другими результатами ( кровь, моча) и врачи не могли понять, что с ребенком ( Выяснилось, что узи было сделано некорректно: врач перепутала сосуд почки и лоханку почки и указала неверные размеры) . Теперь, по крайней мере, благодаря скурпулëзности врачей 2 детской поликлиники, мы разобрались в ситуации. Спасибо!
Хотим выразить огромную благодарность заведующему физио терапевтическим отделением Семешиной Светлане Владимировне ! После назначенного интенсивного лечения с соблюдением всех рекомендаций моя дочь здорова !!! Лечили аденоиды 2 степени . Спасибо всему персоналу они очень ответственные ,внимательные ,улыбчивые вообщем профессионалы своего дела . Везде чистота и порядок !Приняли как дома. 🤗Ходили с большим удовольствием . Рекомендую такого замечательного специалиста !!!СПАСИБО!!!
В гардеробе 04.12.2024 г. В 8 ч. Утра сотрудник гардероба отказалась взять всю одежду у меня и ребёнка, часть одежды так и осталась лежать на стойке. На просьбу забрать- сказала- пусть валяется, не буду забирать. Общалась по хамски. Свое имя назвать отказалась, бейдж она не носит.
Просто безобразие какое то!! В пятницу моя дочь,, приехала, чтобы забрать мед карту,, ибо выпускница с 9 класса. Прошли с одноклассницей на первый этаж,,, в лагерную комиссию,, где их должны были получить. По итогу подруга моей дочери(хотя они учаться в одном классе!!) -получила карту,, а моей было сказано-приезжай завтра,, после 12 часов. А мы живём на Грушевом! Сегодня я отпрравила дочь на такси(потому, что мы с мужем работаем сегодня) и что!? Охранник её просто не пропустил,, сказав, что сегодня не приёмный день. В понедельник я буду ехать и ругаться!! Ну, как то так!! Какое то издевательство просто!!
Обожаю наших терапевтов Мандро и Литвинов, отличные врачи. Всегда подскажут, что сделать и как лучше, помогут с дополнительными талонам к врачам. Жаль мало невролог и офтальмологов
Поликлинника хорошая, большая. Расположение удобное ( в центре города) .
Большая проблема с парковкой: мало мест ( очень мало!)
В поликлинике есть очень грамотные специалисты, но к сожалению их мало!
Недостаток кадров напрямую влияет на образующиеся очереди под кабинетами и, соответственно, на отношения между персоналом и пациентами.
Романенко хороший врач и внимательная не зависит от настроения.Полещюк тоже хороший врач но по настроению .Дочка болела и вызвали домой врача 30 декабря приехала врач девушка внимательно прослушала и осмотрела ребенка и назначила хорошее лечение и мы быстро пошли на выздоровление ,очень жаль что не узнала ее имя и фамилию а так бы перешла бы к ней на участок.
Отвратительно построен процесс работы. Записались на прием к врачу-стоматологу к 15.00. Начали сверлить зуб, понадобилась ребенку анастезия и тут начинается квест) Взяли в регистратуре талон к хирургу, который должен был сделать анастезию. В регистратуре при оформлении отметила, что у нас анастезия, но на талоне от руки сотрудник указала время 19.00. Когда отдавала талон хирургу, также сказала, что у нас просто анастезия. Поле того как прождали 40 мин. попробовала ещё раз сообщить сотрудникам, что у нас просто анастезия, и рабочий день врача до 16.18, но мне было указано на время в талоне 19.00, что прием по времени в талоне. В итоге мы простояли ещё час, отмечу, только за обезболивающим уколом, который делается 2 мин. Дополнительно отмечу, что очередь к хирургу не состояла только из тех пациентов, которым нужна анастезия) Я не против ожидать своей очередности, но в данном случае, это просто маразм, почему нельзя например пропускать, тех кто на анастезию через одного с иными пациентами, но нет, наши врачи, тупо смотрят на время в талоне. В итоге, рабочее время врача-стоматолога закончилось, ребенок с разсверленным зубом. Спасибо врачу-стоматологу, доделывала зуб ребенку уже после окончания своего рабочего времени.
Кадровый вопрос видать во всех медорганизациях одинаково больной. Всё как и везде. Если специалист на месте то талона нет вообще. Записаться на несколько дней вперёд не реально. Надо ждать неделями. Плохо что к педиатру можно прийти со взрослым ребёнком только три дня в неделю. Те если талона нет, то приходится ждать неделю. А школа не примет ребёнка если нет справки.
Глотала там трубку.
Всё прошло идеально.
Но насчёт офтальмолога:
Что это такое пришли к офтальмологу не помню как звали но помню то что был мужчина.
Пришла с детьми нам нормально ничего не проверил ничего не накапал в глаза просто сказал всё у вас нормально ничего не надо просто кушайте морковку фиолетовые овощи фрукты и всё.
Ну просто кринж .
Сама поликлиника мне нравится, и ранее, до сегодняшнего дня с хамством со стороны медицинского персонала я не сталкивалась, но сегодня врач-ортопед Меняйло оказалась до такой степени "любезна", что стало совершенно неприятно общаться с ней. А её всего лишь попросили распечатать результаты ребёнка, поскольку врач направивший на рентген в отпуске. В итоге благодарность медсестре доктора, которая оказалась очень доброжедательной и распечатала необходимую бумагу.
Дозвониться невозможно от слова совсем. Дочку с ребенком из роддома выписали 14.02.2024 г. , в роддоме сказали завтра, послезавтра к вам придут из поликлиники. Сегодня уже 21.02.2024 г., от поликлиники ни слуху ни духу. Почему такое ужасное отношение, это же новорожденный ребенок. Никто не просит приходить каждый день, но как то странно что патронажи сейчас как то отошли в сторону. А потом на приеме начинают еще и ругаться на мамочек ,почему не сделали то или иное обследование или прививку. Очень хочется , чтобы отношение к новорожденным детям изменилось.
Встать рядом или по близости почти не реально, парковочных мест почти нет и они всё забиты, рекомендую на такси, сама поликлиника не плохая, педиатр у нас золото
Ужасная организация по приёму поциентов, время в талонах указано номинально всё равно приходится стоять в очередюках!
Замечательный врач, очень приятная и доброжелательная и все по делу! Рекомендую детского-хирурга Данилову Ирину Николаевну как грамотного и отзывчивого специалиста, человек явно на своем месте, Спасибо ей обратились к ней с ребёнком: грыжа белой линии, получили четкие рекомендации, скоро ляжем на операцию. Врач вникает во все проблемы и искренне старается помочь.
Всегда проблематично попасть к узким специалистам, талов нет, но и на приеме у врачей пусто, через кассу - велкам, к любому врачу(
Заведующая физио отделением - просто ужас, когда она на пенсию уже уйдет, достала там всех, врачи вздыхают, говорят мы все о ней знаем но поделать ничего не можем
Самое главное, что у поликлиники налажена онлайн система, записаться на приём и вызвать врача на дом можно через сайт без проблем. Очень удобно, в нашем городе это большая редкость
Проблемы начинаются с парковки автомобиля. Без проблем можно взять только талон к педиатру. К узким специалистам талонов нету. Записывают в тетрадку в очередь. Результатов никаких. Лет семь назад записала внука гастроэнтерологу, до сих пор талонов нет.
К специалистам попасть невозможно, только платные талоны. Пришла с ребёнком к неврологу по платному талону. Были только мы, больше и кого. Час ждали, пока она нас примет. И это за деньги 😡
О самой поликлинике плохого ничего сказать не могу но это не касается всего медобслуживания в целом очень проблемное место парковки езжу просто с ребенком почти каждую неделю сюда парковка просто жесть
Мне очень нравится наша детская поликлиника, обращаюсь редко, в основном это связано с сезонными болезнями ребёнка, мне всегда специалисты данной поликлиники помогали. И нужные анализы и назначения делали. В последнее время заметила, что и ожидание резко сократилось и не приходится тратить много времени на ожидание в очередях. Отдельная благодарность информационному центру, очень отзывчивые сотрудники, всегда стараются помочь
Чисто уютно. Хорошие врачи. Жаль, что всё время недостаток персонала. В прививочном кабинете профессионалы. Спасибо им большое. Всегда удивлялась их мастерству. Спасибо за тёплый навес для колясок.
Хорошая больница. Врачи, как и в любой другой больнице. Есть и хорошие и не очень. До года выдают сухие каши, бесплатно выписывают первостепенные лекарства. Такие как свечи, капли, сиропы от простуды и т. п.
Вечно нет талонов.Ребенок заболел,сильнейший кашель,у педиатра не было талонов на ренген,дала талон на дату через неделю...Пришлось проходить платно,заплатила 900руб,пришли на ренген в очереде ноль человек,кабинет свободный.Ренген показал пневмонию.Боюсь представить если бы не прошли платно и не начали своевременное лечение пневмонии.Заведующего надо менять,эта проблема там всегда была,уже не первый раз такое
В больнице всегда чисто, охрана на входе подскажет где какой кабинет, врач педиатр Фещенко просто золотце, молодой, компетентный, всегда в хорошем настроении 😇
Мне очень нравится педиатр 25 участка и мед сестра , четко э, ясно грамотно, всегда ответят посоветуют, куда обратится. С талонами к другим специалистам беда, их никогда нет , особенно к физиотерапевту..
Хорошая детская поликлиника!врачи и медсестры - компетентны и профессиональны!работа коллектива - на уровне!наш участковый педиатр (участок 29) - супер - всегда поможет и подскажет!наша Медсестра - вне всяческих похвал!!!
1
В
Валерия
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Второй раз вызываем врача на дом. И второй раз попадаем на смену Близнюк Ольги Зиновьевны. Очень понравилась доктор. Всегда вежливая, внимательная к ребенку, осмотр очень аккуратно проводит. Без спешки. Подробно расписывает лечение. Приятно удивлена, что такие хорошие врачи приезжают на дом! Прошу начальство поликлиники отметить хорошую работу данного доктора!
116 кабинет медсестры, берущие кровь..пришла с малышом 1,5 месяца..Не смогли взять кровь с вены, по хамски разговаривают, не разрешают стоять рядом с малышом и успокаивать его в то время, когда они пытаются взять кровь..когда я пыталась хоть как-то успокоить малыша мне сказали «не стой у меня над душой» я все же подошла поближе и говорила своему ребёнку шшшш..шшш.. пыталась успокоить чтоб не плакал, в ответ мне одна из медсестёр говорит «не шикай мне в ухо мне не приятно, он тебя все равно не слышит..» как это понимать? В итоге кровь не взяли, у ребёнка после них красная рука..
В очередях мучаются больные дети и их родители. Больные дети плачут, капризничают, нарушается их режим. Совершенно не работает приём пациентов по талонам и по времени. Неужели нельзя организовать правильно этот процесс, ведь это очень просто: вызывать медсестре пациентов по времени, указанном в талоны. И здесь не нужно изобретать велосипед, так давно уже работают другие медицинские учреждения.
Недавно были на приёме у невролога. Приём начался на 1час позже, в очереди маялись особенные дети, которым такое напряжение, конечно , не идёт на пользу.
Приём педиатром 6- го участка зачастую начинается с 10-20-ти минутным опозданием. Сам врач очень хороший, внимательно ведёт приём, идёт навстречу пациентам, профессионал.
Есть просьба к администрации этого лечебного учреждения: осуществлять должностной контроль, соблюдать правила внутреннего распорядка. И думать о пациентах! Ведь поликлиника для больных детей.
Поликлинника неплохая..В зависимости от педиатра.Мне нравится наш педиатр..Талоны в регистратуре-вечно нет(смотрите на сайте).а вы для чего сидите?а если есть талоны,то впервых рядах многодетные,а чем хуже дети,где один два ребенка?!!Прививки делают деткам больно,грубые не контактируют с детками.