Зашли в кабинет к окулисту с ребёнком. Два молодых специалиста (врач и медсестра) сидели играли в телефоны. Выслушав нас с неохотой, отправили восвояси. В этой поликлинике я ещё не встречала ни одного врача ,который отнёсся бы к ребёнку как к своему. Вечно спешат, вечно злые и только пишут в бумажках. Врачи не назначают должное обследование и анализы. И от зав. поликликлиники не возможно добиться справедливости. Ей все равно на родителей и их детей.
Были с ребёнком на рентгене.
Всё очень быстро.Результат спустя 15 минут. Везде чисто,аккуратно. Врачи приветливые,вежливые.Одним словом Молодцы!
Спасибо Вам за Ваш труд.
Ортопеда Стеткевич Т.А. даже не могу назвать доктором, если не хотите потерять время лучше не ходите к ней, мало того что записаться пытались 2 недели, так ещё она ничего не знает, не смогла поставить диагноз ребёнку, только разводили руками и говорила: "я не знаю, что вы от меня хотите"
Очень хорошая поликлиника (есть с чем сравнить). Хорошо, что телефон многоканальный - если дозвонился, просто ждешь своей очереди! Первично заболевшие дети не сидят в очереди, с детьми, которые пришли выписываться!!! На диспансерные осмотры записывают с небольшим интервалом, благодаря чему, можно пройти всех врачей за небольшой интервал времени. Спасибо!
Очень сложно попасть на приём к эндокринологу, звонили в регистратуру месяц нас не могли записать, спустя месяц удалось записаться.Пришли на приём по записи в итоги просидели прождали своей очереди больше часа.
С 8-00 дозванивалась,что бы вызвать врача,когда после ожидания в очереди с 27 человек,осталось 2,связь прервалась.Я снова продолжила,дозвониться получилось,в очереди по звонку была 24,дозвонилась в 9-00,но мне ответили ,что доктор не придёт,нужно приходить в бокс самим. Это безобразие,потратила час,толку нет,ещё и сбрасывают
Поликлиника после ремонта преобразилась.теперь здесь европейский уровень.и прекрасное внимание к детям.пусть ваши дети будут всегда здоровы! Не болейте и берегите себя!
Сделали электронную запись, ладно хорошо. Но стоиш на приём и начинается мы повторно нам сказали так приходить. Внимание вопрос? Для кого электронная запись...
Было хорошо, стало ещё лучше... Запись на прием к Лору на 2 нед вперёд, и то на один день, завтра на другой. Строго в 7.30.😇, в 8.00 уже записи нет. 🤔. Это идея нового руководства? Ведь такого не было раньше.
4
N
Natalia
Level 10 Local Expert
September 29
Властям стоит контролировать такие организации, полный беспредел.
При первом посещении поликлиники была очень удивлена оперативной работы регистратуры.не запомнила как зовут женщину,но она старалась максимально разгрузить образовавшуюся очередь(спокойно,без криков и склок как это можно наблюдать в других подобных учреждениях )
Пыталась вызвать ребёнку врача на дом, высокая температура не сбивается. Прождала в режиме ожидания 10 минут после чего мне ответили что врач не приедет, так как очень большая загруженность...Сказали что можно обратится в бокс...
В поликлинике чисто, регистратура работает адекватно, можно дозвониться, проконсультироваться, записаться на прием к врачу к определенному времени. Хорошо работают врачи в боксе, реально попасть на прием. В последнее время создается впечатление, что не хватает участковых врачей.
Хорошая детская поликлиника. Есть отдельный вход с симптомами. Персонал хороший. Но есть студентики которые уже лечат, но бегают консультироваться к опытным, что не может не радовать.
Вызвать доктора,после часа дня не представляется возможным,учитывая то,что мы на учете патронажной медсестры ,извините,но как это понимать,про ожидание ответа оператора,я вообще молчу,несмотря на первую очередность,полчаса висела на телефоне мертвым грузом.позорище...
Очень отношения плохое уже как 20 минут весим на цифре 3,и ответа нет, врач приехал домой осмотреть ребенка без теста, хотя было сказано что ребенок находился с ковидным ребенком.... Отношение просто хамское
Новое руководство, конечно, уничтожило всю поликлинику, начиная от ухода отличного медперсонала, заканчивая полным неумением руководить поликлиникой, из какой только богодельни его откопали
Хороший ремонт, внимательные врачи. Не большие очереди. Сейчас максимально упрастили запист, мед.карты теперь в электронном виде. Бумажная не нужна. Проходиди с ребенком комиссию в 1, 3 месяца. За 20 минут управились
Необходимо было записаться на ЭЭГ.
У ребенка ЗРР, хотим отправить на лечение в Самаре, там потребовали свежую ЭЭГ.
К неврологу ходим платному (Борзовой), так как врпчи 1 поликлинники ни разу ребенка не осматривали (мы были и на медклмиссиях и так). По глупости, я решила сэкономить, записаться на ЭЭГ бесплатно, через местного невролога.
Взяла все выписки (от неврологов, психиатра, днффектологов, в общем полный набор). Правда, ребенка не взяла, так как только 27.07.2020 мы у невролога были, честно, думала, выписок достаточно +все равно его ни разу не смотрели нормально.
Фиг я угадала, направления не дали, даже выписки не посмотрели, типа без ребенка никак.
Ок.
Но, объясните мне, почему ПЛАТНО! запишут хоть сейчас - без ребнка, направления и прочего?
Я ж не просто пришла без всего.я принесла кучу выписок с реальными подписями, печатями.
И если так важен реюенок, то с хрена ли ВЫ ЕГО ЗА 4 ГОДА НИ РАЗУ НЕ ПОСМОТРЕЛИ???
ВСЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ Я ПОЛУЧАЛА В ТОТ МОМЕНТ, КОГДА РЕБЕНОК НАХОДИЛСЯ В КОРИДОРЕ. И ЗАГЛЯДЫВАЛ В КАБИНЕТ НА 1 МИНУТУ, НЕ БОЛЬШЕ.
В нелегкое время, связанное с эпидемией короновируса пришлось обратиться в поликлинику. Несмотря на ограничения и большую загруженность внимательно выслушали, оказали помощь в записи на анализы и процелуры, необходимые для госпитализации в областную больницу. Все мои волнения оказались напрасны, мы успели все вовремя сдать. Особое внимание со стороны заведующей Штефан И.Г. Огромное СПАСИБО!!!! ДОБРЫЙ, ВНИМАТЕЛЬНЫЙ, ОТЗЫВЧИВЫЙ ДОКТОР!!!
Вызвала ребенку врача надо в половине восьмого утра.Прождав целый день,позвонила в 19-00 в регистратуру ,оказалось что мы дверь не открыли.Завтра иду писать жалобу главврачу и в облздравотдел.Ребенок остался без лечения и я без больничного
Заболел ребёнок,два часа ждала очередь по телефону(всё это время снимают деньги с телефона)в итоге ответ убил,если температура ниже 38,то езжайте в бокс,врач на вызыва не ходит при температуре до 38,куда катится детская медицина,ребёнок не взрослый,который встал и пошёл не смотря ни на что.Ужас какой-то.
Поликлинникахорошая, врачи так себе, есть те, которые постоянно кричат или говорят приходите без очереди следующий раз, приходим без очереди, но стоим сами очередь около 3х часов чтобы людей незлить, в итоге получаем за это, типа а почему вы без очереди. Да всем бы так без очереди ходить и стоять 2 часа
3
Светлана
Level 6 Local Expert
February 15, 2021
Предварительная запись - это, конечно, очень хорошо, быстро и без проблем, но это только к педиатру. А вот к узким специалистам записываться приходится за 2-3 недели. А если ребенку срочно надо к врачу? Неужели каждый день такой спрос на узких специалистов? Когда находишься в поликлинике, возле кабинетов лора, окулиста, невролога ажиотажа не видно, чаще всего в коридоре никого или 1-2 пациента. Но записи нет. Конечно, лучше чайку попить, чем принять лишнего ребенка.
Информация для руководства!!! Пусть ваши специалисты перезапишут голосовое сообщение на автоответчике: запись достУпна (с ударением на "у", а не на "а", как в вашем сообщении). Это же просто невозможно слушать!