Не возможно дозвониться! Звонила с 8 часов - было недоступно, дозвонилась в 8 47 и была 22 на очереди, через 40 минут сказали, что по моему адресу больше нет приёма, идите в бокс или скорую. Ребёнку 2 месяца, стоять со всеми больными в очереди? На этот вопрос бросили трубку. Оптимизировались
Не смогли вызвать врача в субботу, 2 раза по часу ожидания ответа. 1) ответила регистратура, сказала что ездят только ковидные бригады и бросила трубку. 2) когда наконец дозвонились, сразу сбросили звонок без разговоров.
Родился ребенок ,никто не пришел,не позвонил вызвал врача ,в итоге они в журнале не увидели сведения о ребенке ,ребенку уже второй месяц на осмотр попасть можно только в след месяце ,сожалею что прописаны в этом районе ,люди старайтесь избегать эту поликлинику!!!!
Время ожидания приёма в боксе бьёт все рекорды! Но и при записи на определённое время необходимо быть готовым к тому, что врач будет принимать всех, кроме вас
Основная проблема, это конечно стоянка. Очень напрягает этот вопрос. Нет даже парковки для инвалидов. Но врачи хорошие, жаль конечно, что порой специалистов не хватает.
Врачей не хватает, очереди жуткие. Некоторых "докторов" просто нельзя близко к детям подпускать, жду не дождусь, когда ребёнок станет совершеннолетним и мы покинем это заведение.
Хорошие доктора, всегда по записи принимают, чисто, комфортно и уютно
1
Ирина Елизарова
Знаток города 14 уровня
21 января 2021
Очень плохое отношение стало и к детям и к родителям(правда не у всех врачей,некоторые добросовестно
выполняют свою работу),не могут даже нормально выписать талон на дальнейшее лечение и дообследование.
Дополняю отзыв:карту ребенка не могут найти с сентября 2020года.Никто ничего не обьясняет и не собирается искать карту в принципе.В регистратуре вообще кидают трубку,не хотят переключать на вышестоящих людей для решения проблемы.Видимо надо на прием к главврачу записываться!!!
Неоднократно сталкиваюсь с хамством со стороны медсестёр . В последний раз отказались заполнить медицинскую карту в детский сад ребёнку, объяснив, что нет всех прививок. Хотя отсутствие прививок, не является основанием для того, чтобы не выписать мёд.книжку в сад!!! У меня 3 детей, и приходится по 20 раз ездить и доказывать на что ты имеешь право!!! Слов нет! Книжку так и не выпивали!!! Не понимаю, почему руководство не принимает меры!!! Уточню фамилию медсёстры и обязательно дополню комментарий !!!
Я настолько в ужасе от некомпетентности регистратуры!!! Девушка на отрез отказала нам в записи(будто бы нету прикрепления) !!! Учитывая что на приёме мы были 4 марта, ребёнка посмотрели все врачи, сделали прививку, завели медицинскую книжку и сказали придти через месяц...?????? Вы издеваетесь??
5
3
Т
Таня
Знаток города 4 уровня
19 ноября 2023
Стало гораздо лучше и появились хорошие специалисты наконец то.
Ужасная поликлиника вечно эти очереди с детьми врачи сидят галдят или бегают из кабинета в кабинет. Отделение бокс шторкой отделена от здоровых ужас просто
Самая ужасная поликлиника. Анализы теряют, врачей вечно не хватает, участковых врачей нет, либо их меняют. Врачи анализы читать не умеют ( один говорит хороший анализ, другой плохой).. Только ужас
Ближайшая запись к ортопеду через 2 недели! Да лучше уж через год, чего уж там. А еще лучше пока очередь дойдет, само уже все пройдет. Не знаю, кто в этом усмотрел улучшение обслуживания. Я сама здесь лечилась с рождения, сын лечился, теперь дочь, такого беспредела сроду не было, чтобы две недели ждать врача!
Очень грубые врачи. Меняются часто. Один врач никогда не доводит пациента до конца, во время лечения записывают к разным врачам. Последний ответ от врача Прасоловой " Ваш ребенок , лечите сами, мне сейчас важно правильно оформить документ" . 27 марта 2020 г вызвала врача на дом, врач осмотрела ребенка ,назначила ромашку, промывать нос, полоскать горло Фурацилином и далее сказала, пока до среды посмотрим, если станет хуже начнём лечить!!!!!
Ходим в поликлинику довольно часто,т.к. 3 детей.На нашем участке нет врача уже 3 года,поэтому наблюдаемся у другого.Всё устраивает.Немного не удобна работа молочной кухни с 10 до 3х,по-раньше бы...А так,всё норм
Получить на сайте поликлиники информацию НЕВОЗМОЖНО. Отображаются только картинки. Текста не видно. Пробовал на разных компьютерах, в разных браузерах.Все тоже самое. Вместо текста пустые места. Об этом уже писал неоднократно и давно. Все без изменений. Никому нет де дела -500 000 ((((.
Возможность записаться заранее-в результате нет таких очередей, как раньше. Более удобное обслуживание, недавний ремонт и интерьер, а также вежливый персонал-как итог-приятно посетить заведение. Приёмы врачей расписаны, раздевалку перенесли на цоколь, оформление стен-детям интересно посмотреть. В общем изменения пошли на пользу.
Некоторые врачи и медсестры откровенные хамы. Но закрываешь на это глаза. Так как в целом компетентность врачей удовлетворяет. Поликлиника неплохая. Введение Электронной регистратуры - очень хорошо. Но! Иногда записываешься через электронную регистратуру, приходишь в назначенный час, а врач, к примеру, на больничном. А ты не в курсе. Надо бы доработать этот вопрос. Информировать пациентов о форс-мажорах.
Вы знаете, совершенству нет предела. Я помню эту поликлинику много лет и мне есть с чем сравнить тогда и сейчас, это небо и земля. Видно, что коллектив старается. Не всё получается, но это думаю не по их вине, скорее нужно сказать «спасибо» нашей системе здравоохранения (здравоохранения)
Почти каждое направление в федеральную больницу или на МСЭ получаешь с порцией хамства и унижения со стороны врачей и администрации.
Есть и хорошие специалисты, но их немного.
Всё бы хорошо, если бы не ужасный IVR при дозвоне и не постоянная текучка участковых педиатров. Впечатление, что на нашем участке учат выпускников, тренируют.