Поиск

Детская поликлиника № 1

4,0

605 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Быстро и оперативно выдали справку о прививках. В больнице чисто. Персонал отзывчивый. По телефону всегда подскажут и скоординируют. Спасибо нашим врачам!

Виктория К

Знаток города 5 уровня

Врачи хорошие, есть УЗИ кабинет и узкие специалисты. Из минусов: к Лору талончик взять невозможно, а без талона приходится сидеть в очереди 2,5 - 3 часа. Педиатры принимают по 2 участка, поэтому очередь тоже приходится долго ждать.

Алексей Тропарев

Знаток города 9 уровня

в целом поликлиника тоже хорошая, как и на Сибирской, но только с карточками плохо...стояли минут 15-10, выжидая врача по выдачи карточек...да и бардак с талонами...талон на выписку не взять утром с 8:00 утра...

Наталья Серебрякова

Знаток города 5 уровня

Самый лучший невролог города,Ирина Анатольевна,низкий поклон.Грамотный и ответственный сотрудник своего дела ,хочу поблагодарить также мед.сестру Ольгу Леонидовну , мы наблюдаемся именно здесь, ,хотя не относимся по адресу к этой поликлинике.Приятные, ответственные,всегда доброжелательные,в паре работают много лет,желаю ещё ни один десяток вместе держаться так же бодро.Спасибо Вам!

Марина Ефимова

Знаток города 12 уровня

Просто нет слов., дежурного врача нет, очереди по три часа. Талонов нет. Карточку потеряли! Потом задаются вопросом почему люди занимаются самолечением. С таким отношениям ((((

261539 Евгения

Знаток города 8 уровня

Обычная поликлиника... Где царит бардак с талонами, поиски карточек, нехватка врачей и кстати,МНОГИЕ из них ведут себя грубо( зачем работать в детском учреждении если такая раздражительность... Непонимаю) Есть и очень хорошие (невролог Григоренко, Миронова, мед. Сестра в физ кабинете, врач на УЗИ!!! Регистратура тоже отстает в воспитании... Грубые, с кислым и недовольным лицом... По телефону иногда совсем не дозвонится... Еще возмущает поведение родителей некоторых( мамочек) которые не сдают вещи в гардероб ( особенно зимой... Когда это объёмные пуховики или куртки) а складывают эти вещи перед приемом на пеленальники... И когда приходят с грудничками, даже положить некуда везде кучи вещей натыканы... Учитывая, что их детки взрослые... Пеленальники для детей , а внизу полочка для детских вещей, но не для взрослых.. А также хотелось бы чтоб было побольше санитайзеров ( антисептиков)... Все таки дети кругом и столько грязи ( даже элементарно одеть и снять бахилы, а потом прикасаться к лялькам) Когда мы, родились к нам домой не приходила патронажная сестра... Сказали ее нет на нашем участке... И пришла один раз сама заведующая ( девушка 30 лет, на улице время года осень...была суббота... Без маски, без перчаток, без халата... С распущенными волосами и в кофте с ворсом... Я, была в шоке.. Ладно хоть попросилась помыть руки в ванной, т.е у нее в, сумке даже не оказалось антисептика своего... Инструмент тоже , которым слушают деток... Достала просто из сумки женской.. Не обработала не согрела... Капец... Где она его носила ... Это же безобразие... Мы были в шоке и с трудом сдержались... Т к нервы итак были подпорсены после роддома... Вообщем желаю порядка и хорошей органицази работы поликлиники и персонала!

Кристина У.

Знаток города 11 уровня

За гранью! Звоню по телефону и отвечает электронный голос: "Ваш звонок первый в очереди, дождитесь первого освободившегося оператора" И через почти 30мин отключается звонок. Я так понимаю, они вообще не освобождаются или ушли на обед все вместе. Хотя в графике нет обеда. Не раз сама там видела, как телефон звонит без конца и они игнорируют без причины, занятыми разговорами между собой.

Илья Харлов

Знаток города 18 уровня

Специалистов категорически не хватает, а те кто работают на хорошем уровне. В помещении чисто более менее, неплохую сделали игровую площадку. И ремонт тоже не плохой. Но самое главное нужны специалисты. Время ожидание колеблется от потока пациентов, в среднем думаю от получаса до двух часов.

анастасия скроб

Знаток города 6 уровня

Уже с третим ребенком посещаю данную поликлинику, персонал не плохой, самый лучший невролог Григоренко! И самый худший ортопед(((( ремонт хороший! Очереди к педиатру и Лору неимоверные

Александра Фёдорова

Знаток города 6 уровня

Всегда и постоянно очереди. Очень тесно и душно. Иногда приходится стоять под часа.дети в таких условиях не знают куда деваться.персонал не всегда добр к мамочка.

Ксения Мухина

Знаток города 5 уровня

Сейчас всё хорошо, принимают только по талонам, огромной очери с больными и здоровыми людьми нет, всё чисто, аккуратно, стирильно и тд., спасибо вам за работу!

Ирина Х.

Знаток города 8 уровня

Примите меры. Работают 3 кабинета на всю поликлинику! Естественно в каждом по 2 участка. Очереди по 3 часа, с детьми всех возрастов. Бокс не работает. Подростковый сегодня тоже не работает. И здоровые на выписку больные сидят в одной очереди. В коридоре духота адская. И с чего это у нас рост ОРВИ - так все в одной куче. Врачи тоже люди - у них в сумме человек по 300 за день на участке. На износ работают. Естественно тут на осмотр по 2 минуты от силы. Настроение "по обе стороны двери" ни какое. И не выдавайте талоны если по 2 участка работает врач. Придёшь, займешь очередь и всех пропускаешь. А кто знал что что твой участок не работает. Куда быстрее когда в порядке "живой" очереди и без путаницы у кого на сколько и сколько кто уже человек пропустил.

Олег Усманов

Знаток города 17 уровня

Отсуствие врачей, большие очереди, талонная система не работает. Прошу разобраться.

наталья швыркова

Знаток города 7 уровня

Поликлиника чистая ,удобная.На звонки отвечают всегда подробно, вежливо. Отношение персонала к клиентам доброе. Специалисты отличные.Очень хороший врач УЗИ, грамотный ,все подробно рассказывает. Огромное СПАСИБО, нашему 16 участку, доктору и мед.сестре, за внимание доброту, профессионализм.

Оксана С.

Знаток города 7 уровня

В поликлинике чисто, гардероб всегда вежливая женщина. Наш педиатр просто супер! Вот только к Лору всегда очередь огромная, но что поделать если она одна . А так все хорошо

Марина Си

Знаток города 6 уровня

Нравится наш участковый педиатр Силкина Оксана Владимировна - настоящий профессионал своего дела, чуткая, внимательная, отзывчивая. Наш участок самый большой, без нее был бы завал. А ещё недавно появилась на втором этаже детская "активити" для совсем маленьких детишек, очень кстати и приятно удивлены этим.

Андрей Хомутов

Знаток города 17 уровня

Сделали ремонт, над кабинетами висят мониторы, есть туалет для посетителей. Врачи и мед.сестры есть хорошие, есть не очень ориентированые на вежливое общение с посетителями. Да, и с хранением детских карточек, просто, беда - теряются постоянно! Перевели детей в эту поликлинику, в связи с переездов в 2018 году, и начались проблемы с карточками. У одного уже 4 шт заведено, у второго 3 шт. Первые сразу потерялись. Каждый раз найти не могут (в регистратуре нет, у врача нет... "Вы может домой забрали.."- эх, если бы).

Олеся Е.

Знаток города 6 уровня

Никогда невозможно дозвонится до данной поликлиники!!! Администраторы непонятно чем заняты, зачем телефон в данной организации непонятно!!!

Елена М.

Знаток города 6 уровня

После 7 больницы поставили диагноз лакулярная ангина, лечились антибиотикамт, после прохождения курса таблеток ребёнок пошёл на приём, его в пт выписали, не долечившись, с жалобами на горло, а вс у нас поднялась температура 38.7 вызвали скорую, сказали обращаться к участковому врачу. Вызвали на дом участковый даже не удосужилась пройти, решила принять больного ребёнка в коридоре, объяснив, что у неё много вызовов и время ограничено! Просто жесть! Мало того, что выписали рано, так ещё и не хотят лечить! Направление на анализы не дали, заставив идти самостоятельно в поликлинику. Я в шоке, абсолютно не квалифицированный специалист ни в пт, ни сегодня проявив полное равнодушие к ребёнку с таким диагнозом буквально выдали справку для школы не осмотрев и на вызов пришла тоже как простите, с улицы!

Александра П.

Знаток города 3 уровня

Звонила сегодня в регистратуру женщина не очень общалась не хотя попросила вызвать врача на дом, объяснила что ребёнок маленький и целую ночь не спали т.к плохо, она мне говорит идите на приём я объясняю ещё раз и потом на пофиг мне ладно я вас записала и скинулась не сказала больше ничего ждать в течение какого времени.Ужас! Правильно не ваш ребёнок и пофиг, просто не понимаю нужно голос чтоли повышать или что?! Жалобу идти писать ???

Ирина Леснова

Знаток города 9 уровня

Хорошая детская поликлиника, после ремонта,чисто,красиво есть детский игровой уголок,возле кабинетов мониторы с очередью,но когда дети начинают болеть, врачи просто пашут, как автоматы.🤯😥Всем терпения.🤪🙏

Алёна Ильченко

Знаток города 2 уровня

Подросток три часа просидела с болью, а ее даже слушать не стали и выгнали из кабинета, ну можно же по человечески как то относиться? 17 участок, врач Калегова АА

Елена Киселева

Знаток города 9 уровня

Хорошая поликлиника, широкие коридоры. Отличный ортопед, все чётко и понятно объясняет. Очень вежливый. С детьми общается спокойно, они сразу идут на диолог, не то, что на Алюминиевой. Там вообще не понятно зачем он сидит, вечно по талонам, не принимает без них. А талоны на 2-3 недели вперёд.

Татьяна Барабанова

Знаток города 2 уровня

Хочу поделиться впечатлением о незабываемых минутах общения с врачом-ортопедом Коганом Алексеем Владимировичем. Фамилия врача достаточно известная в медицинских кругах и хорошо себя зарекомендовавшая, поэтому я обрадовалась, когда увидела, что попаду на приём к этому врачу. Но всё оказалось не так радужно, как я ожидала... Хотя, всё по-порядку. Когда у моего ребёнка заболело колено, как и положено, я обратилась к участковому фельдшеру. Фельдшер выдала направления на разные анализы и сказала, что нужна консультация ортопеда и ревматолога, так как сама она не имеет полномочий выписать направления на рентген и УЗИ, да и вообще они более узкие специалисты и работают непосредственно с опорно-двигательным аппаратом. Я, конечно, согласилась и пошла записываться к указанным специалистам. Ревматолога в нашей ДГБ вообще нет, поэтому мы стоим в очереди на ЗАПИСЬ НА ПРИЁМ к этому специалисту в Екатеринбурге. А ортопед есть, даже целых два, но один в отпуске (имеет право, тоже человек), а к другому я с радостью записалась и послушно прождала 2 недели момента приёма (записалась 5 августа на 23). И вот он долгожданный день приёма, чистый коридор поликлиники, кроме меня в нем ещё трое родителей с детьми. Как оказалось все они были без талонов и, когда я поинтересовалась после кого я захожу в кабинет врача, врач сам вышел из кабинета и сказал, что вообще-то приём идёт по талонам и он не обязан принимать каждый день по 50 человек без записи и его не волнует, что его коллега в отпуске, пациентов отправили к нему участковые, а талонов нет. Я стояла в очередях к разным специалистам, иногда эти очереди были длинными, но ни разу я не слышала, чтобы врачи с ТАКИМ РАЗДРАЖЕНИЕМ разговаривали с посетителями, как Алексей Владимирович! Но я подумала, что ко мне-то это не имеет никакого отношения, ведь я с талоном и ждала приёма целых две недели! Но я ошибалась! Когда я зашла в кабинет с сыном, изложила нашу проблему и , на всякий случай, показала записи предыдущего приёма, который проводил его коллега несколько лет назад, то я услышала в ответ недовольное: "Ну, если Вы можете прочитать, что здесь написано, то прочитайте!", а затем "Ну, и зачем Вы ко мне пришли?! Я не занимаюсь суставами! Идите к хирургу." Знаете, я ОБАЛДЕЛА (по-другому моё состояние в тот момент не описать!) от такой реакции доктора! Я не специалист по медицине, но даже я знаю из курса анатомии, что колено состоит не только из сустава, ещё я знаю, что нельзя ставить диагноз даже не осмотрев пациента. А Алексей Владимирович СМОГ! Я постаралась взять себя в руки и не ответить грубостью, пояснила, что меня отправила к нему участковый и попросила провести осмотр сына, дать нам направление на рентген колена, чтобы стало понятнее, что же болит у моего ребёнка, но в ответ опять услышала, что он не занимается суставами. Я человек достаточно щепетильный в вопросах, касающихся профессиональной деятельности, да, к тому же ещё и эмоциональный. Поэтому высказала этому доктору своё отношение к его манере поведения с посетителями и способе постановки диагноза. Знаете, помогло - Алексей Владимирович, наконец-то, встал со стула и осмотрел моего сына, сказал, уже более сдержано и вежливей, что не видит никаких патологий и, что нужно обратиться к хирургу и ревматологу, дал сыну направление на рентген. А, когда был распечатан лист приёма и озвученное направление, он предложил мне направление и на УЗИ и даже вписал его от руки в лист приёма и объяснил, что рентген и УЗИ я могу пройти в своей поликлинике по Сибирской. Попрощались мы уже спокойно и вежливо. Но на следующий день, сидя у своего участкового, я узнала, что УЗИ моему сыну не сделают, так как ДОБРЫЙ доктор дал направление на это исследование только на словах, а не на бумаге. Вот так результативно и познавательно я сходила с сыном на приём к Когану Алексею Владимировичу. Может у человека действительно накопилась усталость? А может ему "корона востребованного специалиста" жмёт и он по жизни хам? Не знаю! P.S. В продолжение об узких специалистах, хирург нас с сыном тоже "отфутболил". Жду когда запишут на приём к ревматологу в ЕКБ. Может там смогут распознать почему болит колено у моего ребёнка?

Алёна Лабрева

Знаток города 11 уровня

Всё сложно, долго, неорганизованно, вечные очереди, недовольные врачи и злые пациенты, запись не означает, что вы точно по времени попадете к специалисту, ведь приём через одного. В общем, никакой организации, нет хорошего хозяйственника, который смог бы навести порядок в этом курятнике

Ольга

Знаток города 11 уровня

Много народа всегда,толкучки,крики в коридорах у кого-то есть талон,у кого-то нет, очередь ругается между собой,катастрофическая нехватка персонала.Очень тяжело сидеть в детской поликлинике с ребенком, в такой ужасной атмосфере.

Сергей К.

Знаток города 3 уровня

Потеряли анализы месячного ребенка, из за этого пропустили запись на приём к гастроэнтерологу. И никто не пределах.

Арсений Кот

Знаток города 10 уровня

Хорошая поликлиника,хорошие врачи. Но очереди большие

Ирина О.

Знаток города 2 уровня

Я так понимаю отзывы писать бесполезно, с сентября прошлого года ничего не поменялось!!! Врачи в отпуске замены врача нет!!! На другой участок, где ни талонов ничего.... А условия какие народу полный коридор, дышать нечем, хоть бы проветривали!!! Ещё ко всему врач может уйти из кабинета минут так на 20-25, причём идёт приём!!! В туалет даже страшно зайти, ребёнок даже в возрасте 2х лет не хочет идти, потому что так фу... Заведующей так и нет!! Ещё когда спрашиваешь сотрудников о контактах вышестоящего руководства ехидно улыбаются с ответом гугл в помощь!!!! В декабре месяце прошлого года с 8-10 не могла дозвониться и вызвать врача на дом!!! Всё бросила приехала в поликлинику, думала народу много и всё такое.. Но нет ресепшен был пустой даже сотрудников не было!!! При этом я звонила на телефон чтобы узнать где запись для вызова врача, в итоге подошла сотрудница, я спросила где записывают данные чтобы вызвать врача на дом, что у них что-то с телефоном что я не могу два часа дозвониться!!! На что мне сказали я этим не занимаюсь занимается другой сотрудник, на вопрос где этот сотрудник и где он обрабатывает звонки мне ответили что здесь на ресепшене, я говорю так никого нет, спрашиваю где телефон и где сотрудник который этим занимается, она опять что обрабатывает звонки, в итоге я настояла чтобы мне показали телефон и чудо!!! Телефон стоял не далеко от нее, но чуть ли не иначе шкафу!!!! И он даже не звонит, а просто окошечкко моргает без звука!!!! Говорит мне вот работает поднимает трубку и тут же бросает обратно!!!! Дальше произошло ещё одно чудо пришел сотрудник который обрабатывает звонки! Где он их обрабатывал не знаю, и с какого интересно телефона!!!! Этт бардак видимо ни кончится никогда!!!

Алеша Мухмамбетов

Знаток города 3 уровня

Грубые работникки, огромные очереди в маленьком корридоре, дети стоят с температурой по 2-3ч, подростковый врач работает через раз, в регестратуру не дозвониться, по 2 часа ищят карточку и не могут найти, заведуящая постоянно отсутствует. Относитесь к детям более внимательнее, особенно к подросткам.

937364 К.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение к подросткам! Такое ощущение, что предвзятое отношение именно к подросткам, как будто они все хотят поболеть, чтобы не ходить в школу! Дочь болеет раз в два года, пришла на прием с жалобами на высокую температуру, которая держится три дня, горло красное, я заметила в горле маленькие гнойнички, похоже на ангину. Во первых не нашли в регистратуре карточку, на что врач сказала, что это не ее проблемы, очень недовольным тоном! Горло только заглянула, даже без шпателя! Зато спросила как дочь живёт с такими длинными ногтями и как ковыряться в носу с таким маникюром!Вообще как обычно ОРЗ. В итоге я приезжаю сама, в регистратуре уже вместе находим все таки карточку! Отдаю врачу, спрашиваю, точно не ангина? Нет, говорит, я не увидела, полощите горло! Занавес! Мы бы дома лечились, если бы не надо справку в школу! То есть с родителями ещё какие то диалоги ведут, а подростки, такое ощущение, что по боку им! Врач Коноплева, Каб.35.

Марина И.

Знаток города 2 уровня

Сегодня не попали на прием по талону на 18.30. (наш участковый врач оказывается на больничном, а педиатр с другого участка отказалась принимать, аргументируя что участок не ее и очередь в полкоридора). Заведующей на месте не оказалось так как работает она до 16,00. В данной ситуации никто ни чем не смог помочь!!!!!!

Халида

Знаток города 5 уровня

Хорошая поликлиника для такого города. Есть конечно минусы, без них никак. Очень хороший молодой специалист в кабинете мониторинга. Очень грамотный. Нам в своё время очень помогла, спасибо ей большое!

Екатерина Дьячкова

Знаток города 6 уровня

Господи, ну почему ,почему так сложно дозвонится с утра!!!! Бывает по часу сидишь на телефоне, то не отвечают, то занято! На первом этаже не удобно сделали, кровь сдавать и раздевалку. Толпа народу

Александр Жернаков

Знаток города 10 уровня

Очень маленькое здание для БОЛЬШОГО количества детей. Почему нельзя часть адресов перенаправить на Алюминиевую? Там тоже детская поликлиника.Деление района происходило в советское время, когда к поликлиникам было приписано примерно одинаковое количество детей. Но миграция с Площади горького и расширение Южного сделали свое дело. Неужели этого не видят в управлении здравоохранения???Мне было бы гораздо комфортные возить на Алюминиевую, хоть и живём на Южном. К минусам добавлю маленькую парковку, и "слабоватый" персонал.

Яна Сказка

Знаток города 9 уровня

Поликлиника да поликлиника. Как обычно фиг вызовешь врача, и фиг попадешь на прием. В целом персонал хороший, в больнице чисто и красиво.

Мария

Знаток города 10 уровня

Ничего не меняется, постоянные огромные очереди к сожалению. Район расстраивается, а количество участков и мед персонала практически не увеличивается. Персонал приветливый и копитентный.

катерина карапетян

Знаток города 11 уровня

Какая там замечательная врач-лор Два раза были у неё два раза я в шоке какая она чудо,и в регистратуре все популярно объяснили,

lipinava14

Знаток города 6 уровня

Поликлинику хожу там очень хорошие обращения Там хорошие доктора лечат хорошо правильно диагноз очень хорошие поликлиника детская там всякие массажики есть поэтому очень хорошо

Виктория Салькова

Знаток города 6 уровня

До регистратура не дозвониться, записались на приём а они даже время не указали, лекарства прописывают с рекламы да и те которые даже и не нужны

Алена Каримова

Знаток города 4 уровня

Не дают сказать слово, потеряли мою карту две звезды

Лидия Наумова

Знаток города 6 уровня

Педиатры что-то возомнили о себе, долго ждать очередь, а стоматолог вообще раз в месяц принимает, ужас

Светлана Машкина

Знаток города 3 уровня

Пафосное отношение к людям в регестратуре 2 день не кто трубку не берет. Целый день вчера звонила не брали и сегодня так же. Мне очень не понравилось. Их неё обслуживание. Очень плохое и заведующая тоже не берет и постоянно на рабочем месте ее нет. Или приходит только в 3 часа час по сидит и уходит

Алексей Соколов

Знаток города 6 уровня

Вроде ничего такая больница для детей, но когда ходил сам туда медики были офигительными, по сей день общаюсь с ними если где-то вижусь на улице

Анастасия А.

Знаток города 7 уровня

Как везде в государственных учреждениях , очереди и ничего непонятно (, нехватка врачей

Юлия Б.

Знаток города 7 уровня

Есть очень хорошие и грамотные врачи. Необходимо добавить больше специплистов, чтобы разгрузить очереди. Врачи хорошие, но больных больше

Елена Т.

Знаток города 4 уровня

В субботу была на приёме с дочерью. У ребёнка температура 39.2. Поликлиника работает с 9.00. Ну неужели так сложно, открыть дверь в 8.45 (хотя-бы!). Больные дети вынуждены стоять на улице, зимой, под дверью поликлиники!!! Считаю, что так не должно быть. Особенно в медицинском учреждении.

Надежда Б.

Знаток города 9 уровня

Учреждение с хорошими специалистами

Elena Konstantinova

Знаток города 12 уровня

Одна большая очередь! Вернее, много очередей. Ребёнок называет это адом. Придёшь выписывать здорового, тут же за пару часов ожидания в узком коридорчике нацепляешь чего угодно.

Super Videos

Знаток города 10 уровня

Нормальная поликлинника. Только врачей не хватает и до обеда не дозвониться.

Детская поликлиника № 1

131 отзыв