Пишу отзыв для родителей , которые водят своих деток делать прививки и анализы в кабинет #7. Медсестра ужасно обращается с детьми и с родителями, когда берет анализы, язвительно отвечает и не соблюдает этику. Такое обращение непозволительно в деткой поликлинике. Ощущается, как будто она ненавидит свою работу и детей. Такого не должно быть в медицине , а особенно с детьми , ей не место там . Прошу родителей, столкнувшись с хамским и грубым отношением, жаловаться, иначе у наших детей будет психологическая травма и они будут бояться ходить к врачам и не смогут отстоять свои границы. И сравнивать платные услуги и бесплатные не корректно, но ведь в государственных поликлиниках работают не бесплатно. И если не нравится своя работа , уходите, не надо работать с детьми. Пожалуйста 🙏🏻Заведующая,конечно, выслушала меня, но думаю ничего не поменяется пока обращений станет гораздо больше. Любите и берегите своих детей.
Живём рядом, удобно посещать педиатра с новорожденным. На звонки всегда отвечают, предупреждают об анализах и обходах. Внутри чисто, не жарко, работает кондиционер.
Судя по том, что заведующая осталась все та же - хорошего не жду. Что сразу подтвердилось при прикреплении. Даже ксерокс документа не могут сделать. Приходится бежать и делать самостоятельно. При том, что во взрослой поликлинике требуют только оригиналы документов для подтверждения.
Плюсы:
Есть шанс, выстояв очередь с ребёнком, которая не на один час может затянуться, таки попасть на приём.
Минусы:
Даже если вы записались на приём, и у вас конкретное время, вы можете не попасть на приём, так как вашего доктора отправили на обход - "врачей не хватает"! А, дальше как повезёт. К слову, все в курсе этой ситуации, но ответ один - вот в конце 2024 построят поликлинику, и может быть приедут к нам в город врачи, или после учебных заведений захотят работать..
сегодня была запись к Литвиновой на 9:36 ,простоял час так и не смог попасть даже по записи , такого бардака я ещё не видел , пошёл к заведующей она ничего не решила , нам нужно было выдать направление на мед комиссию , она отказала , и нужно было выдать справку где тоже не было никакого содействия , зачем вобще нужна такая поликлиника .ноль организации работы , смещение по времени , люди с детьми стоят ещё с пол девятого утра когда уже на часах было больше 10 утра .не возможно , тратишь пол дня на этот дурдом и в итоге ноль эффекта , я бы вобще закрыл эту поликлинику и уволил заведующую .
Даже одной звезды мало для этой поликлиники! Педиатров не хватает, говорят все уволились. А я поняла почему! Да потому что рыба гниет с головы!!!! Обратите внимание на свою заведующую и объясните ей как нужно работать, а лучше поменяйте ее, тогда может не будут врачи бежать оттуда. Как ни придешь на прием то принимает медсестра! Наш участок обслуживает сама ее величество заведующая! Но я на приемах ее не видела! Вот недавно болели ветрянкой, нас принимала медсестра, потом и выписывала медсестра, никто ребенка даже не смотрел. Там же при выписке на приеме я попросила подписать нам обходной лист пмпк мы проходим, но врача то не было! Медсестра говорит пройдите остальных пока, потом придете к педиатру. Мы прошли всех узких специалистов, пришли к педиатру, ее величество Борейко Ольга Александровна была на месте, сидела в кабинете, но сказала ничего я вам подписывать не буду, мне некогда я отчет пишу! А для кого у нас доктора то работают? Для людей? Или чтоб отчеты писать. Она сказала там минут 15 писать надо вам, я сейчас этим не буду заниматься. Врач не может уделить 15 минут чтоб написать три слова чтоб ребенок уже начал занятия с логопедом, важнее не ребенок а писульки какие то! Мы сказали что будем жаловаться! А нам с регистратуры работник сказала «Идите жалуйтесь, это заведующая, выше нее не прыгните» нормально так да? Звезда сидит там, выше нее не прыгнешь. А я знаю почему она нас не захотела принять и сказала в часы приема прийти, да потому что в часы приема это делала бы за нее медсестра! Короче говоря, забрала я карточки детей из этого дна. Ушли в другую поликлинику. Борейко Ольга Александровна, снимите корону, и вспомните, что вы работаете для людей в первую очередь, для маленьких пациентов, и задумайтесь почему от вас бегут врачи, может дело в вас?
Наша маленькая любимая детская поликлиника)))Ходим туда 9 лет. Конечно, не хватает врачей и среднего медперсонала. Поэтому много работает и пенсионеров. Но это даже лучше. Знают всех своих пациентов. Всем здоровья!)
Огромная спасибо сотрудникам ! У меня у грудничка возникли проблемы, позвонила, ответила прекрасная и вежливая Татьяна, пошла узнала и доктора все и сказала привезти малышку.
Приняли без очереди, назначили решение и выписали анализы.
Спасибо большое за Ваш труд!
Больших премий и здоровья!
Наша медицина держится только на врачах. В данной поликлинике осталось два педиатра и все.. Где врачи??? Это хорошо что врачи действительно с большой буквы. Молодцы) Но они тоже не железные, уйдут и совсем без медицины останемся. Министерство здравоохранения нужно думать что врачи не ломовые лошади!!! А то скоро сами будете принимать наших детей!! 5 звезд не министерству а врачам))
Персонал вежливый, грамотные, добрые и внимательные врачи- педиатры к малышам и вопросам родителей, очереди большие, так как поликлиника уютная теплая, но маленькая стала для разросшегося района-Проспекта Победы, много молодых семей с детками заселились в новые дома.
Приличная поликлиника. Удобна для жильцов близлежащих домов, точнее - их детей. Но т.к. дети мои последние несколько лет выросли, то о качестве обслуживания на сегодняшний день ничего сказать не могу. Когда туда обращались помню только положительное.
Специалисты хорошие, НО их в два раза меньше, чем должно быть на наш большой район, добираться неудобно. Лично мне приходится ехать с пересадкой туда.
Как-то простояла с больным ребенком в изолятор 6 часов.
Плюсов нет. Маленькое помещение, в которое запихнули 2 поликлинники. Вечно очереди по 20 человек. Принимают по 20 минут одного человека, постоянно по 2 с лишним часа стоишь в толпучке людей, чтобы попасть на прием. А возможно даже и простояв гордо эти часы, так и не попадешь к педиатору. 1 звезда много для этой поликлинники
Остались только тёплые воспоминания о нашей старенький поликлинике, которая закрылась 2 года как из-за плохого состояния на ремонт. Так и стоит- заброшенная, грязная, очень жаль...
Родился ребенок, прикрепились к поликлинике.
Сказали, что на следующий день прийдет педиатр, ждали весь день, отменили все процедуры , узи, анализы и т.д
Пока сами не связались с поликлиникой к 17:00, не узнали бы что сегодня никто к нам приходить не собирается, врачи сами перенесли визит на следующий день!
Не сообщив, не предупредив!
Вот такое отношение к детям!
Очереди и теснота в коридорах, больные кашляют друг на друга, как можно повышать рождаемость с такими детскими поликлиниками.... Отменили диаскин тест, только летом ставят, в честь чего не понятно, а как быть детям на семейном обучении, где им ставить его?
Вечная километровая очередь , один врач на 100500 больных детей, помещение маленькое , находится в нем с 50 чихающих детей просто нереально! И не очень приветливые регистраторы.
Здравствуйте!Сегодня я пришла в доврачебный кабинет за ответами по анализам, пришла я в 11:50 ,я не знаю это врач или медсестра,но вела она себя отвратительно,начала орать из-за двери ,что я принимать уже не беду,у меня уже обед,я ей указала на время,она с криками открывает компьютер и продолжает неадекватно себя вести,высказывать ,что они не обязуны роспечатывать анализы им для этого не выдают бумагу,если идёте за анализами приносите бумагу!!!!Роспечатала мне анализы и ей показалось что анализы одинаковые и она их порвала ,хотя там были другие результаты,а один анализ вообще не распечатала,сказала ,что его нет!!!Как обьсните можно держать таких неадекватних сотрудников????
Обновили кабинеты, сжелали колясочную. А вот специалистов нет, 1 педиатр на 3 участка минимум. В прививочной вечно очень не довольная и на что-то злая женщина. Сама поликлиника маленькая. А ещё не понятно, почему решили сделать колясочную там, где собирается очередь в кабинет неотложки-не понятно.
Тесный коридор - ждать приёма практически негде, дети и родители стоят, сидячих мест не хватает. Регистратура немного сонная, а вот отношение и обслуживание участкового врача прекрасное.
Слишком маленькая для такого района поликлиника. Узких специалистов нет (окулист, невролог, хирург и т.д.) , лаборатории тоже по сути нет.
На персонал который там работает нет никаких нареканий - в меру сил стараются помочь.
Пришли в кабинет неотложной помощи, ждём порядка трёх часов приёма врача, на улице где +6, куча детей, что пришли сюда за помощью в скорейшем выздоровлении, а на деле пришли ещё за большими проблема со здоровьем. Родители сделали отличную выручку ближайшим магазин по закупке там горячего чая и кофе. Чтоб хоть как то согреться!!!! В регистратуре говорят, врачи болеют мы ничего сделать не можем, почему на время повышенной простудной погоды механизм в поликлинике не проработан. Не усиленна работа кабинетов для острых заболеваний!
4
Саша Цветаева
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Очень хорошие впечатления. Персонал, не смотря на усталость и занятость, стараются быть приветливыми. На регистратуре всегда приятные женщины. Очень чисто.
Врачи молодцы, система-ужас… Записалась за неделю для справки в бассейн. Прихожу, а мне говорят, что график поменялся, и врач будет принимать с 15 часов, при том, что запись у меня на 13.30 и пришла я за 20 минут до приема… Пришлось гулять дальше… потому, что никто не гарантировал, смогут меня принять в другой день без записи или нет… Здание очень тесное. Людей, как всегда много… Ждём нашу поликлинику в новом здании с нетерпением!
С очень большой натяжкой ставлю 4 звёзды, только благодаря врачам и медсёстрам. Талонов к терапевту НИКОГДА НЕТ. Если повезло записаться в пятницу в 8 часов вечера, то может быть через 2 недели попадете на прием.
Была в этой поликлинике на днях, т.к. нашу закрыли на ремонт. Врачи, работники регистратуры, медсестры внимательны, терпеливы, вежливы и это пожалуй главное для медучреждения, ведь в первую очередь мы идём за профессиональной помощью. Само помещение навевает грусть. Узкие, тесные, душные коридоры! Люди стоят вдоль стен так, что приходится протискиваться сквозь них к нужному кабинету.
Без претензий. Против системы не попрешь что называется). Все сотрудники доброжелательные, все идут навстречу.
2
Вячеслав Просветкин
Level 19 Local Expert
September 11, 2022
Отличная Поликлиника! Все специалисты - супер! Реально хорошие доктора! Есть минус: не всегда можно получить нужную информацию в регистратуре( девушки не всегда приветливы к обращающимся), уверен , что все изменится в лучшую сторону!
Не болейте!
Рекомендую
Хочется оставить не отзыв о поликлинике, а обращение к заведующей поликлинике и Минздраву, может хоть здесь прочитают. Что за бред с ребенком приходить утром на осмотр врача, а потом ехать кататься по городу, ехать на Ластовую, чтоб сделать реакцию Манту, на участке куча детей неужели так сложно организовать это в поликлинике. Ладно у кого есть возможность на машине ездить, а у кого нет. Прошу обратить на это внимание и организавать это в поликлинике на Проспекте Победы.
Была очень возмущена отношением к детям! Пришли с соплями, ушли с температурой, т.к. очередь к врачу ждали в холодной калясочной! На ресепшене сказали, что надо записываться заранее! Это как? Меня, простуда, заранее не предупреждает!
Ужасно! Недавно ездили с внуком в неотложку. Детей много заболевших, работает один кабинет. Одного ребёнка принимают минут 30. Дети с родителями сидят в тамбуре, каторый просто продувается со всех сторон сквозняками. Большой район, детей много, специалистов не хватает, поликлиника маленькая, чтоб вызвать врача на дом это вообще отдельная и неприятная история. Поэтому многие мамочки вынуждены ходить к платным докторам.
Маленькое помещение разместила в себе две детские поликлиники. Персонал очень хороший. Имеется кабинет УЗИ и ЭКГ. Здоровья всём! Ждём маленьких гостей к нам.
Один из самых больших районов !!! А клиника маленькая . Здание времен революционных дней , неужели нельзя для детей выделить больше места !!!! Жлобы . Только показуха .
Единственное, что меня не устраивает так - это врач который выезжает на дом.
Наш участковый педиатр Иконникова, и в неотложно помощи (фамилию не помню). Это наши любымие врачи, ребенку 2 года и она с удовольствием к ним идёт. Поэтому, мне проще поехать в неотложку , нежели ожидать врача на дом. Самое длительную очередь в неотложку мы стояли час, это было утром в самый пик.
Постоянные огромные очереди! Приходишь по записи с грудным ребёнком и стоишь ещё два часа!
Про изолятор вообще молчу, в прошлый раз простояли с 10 месячным ребёнком около 3-х часов! Учитывая, что все дети больные!!!
Врачей категорически не хватает!!!
Достаточно быстро прошли медосмотр ребёнку.
Но вот здание очень старое, требует обновления. Вообще, у нас в городе делают только показательные ремонты в больницах и поликлиниках. Ресепшн сделают хорошо, а внутри делать не надо? Вопрос риторический, конечно 😏