Впечатление двоякое... С одной стороны чисто, красиво, уютно. С другой... когда сидишь в очереди по талону, который взял за несколько недель до даты, а работник больницы проводит без очереди человека с 2 детьми с живой очереди без талона потому что его знает. А ты тоже вроде с 2, и возраст детей младше... Доктор опаздывает на приём на 15 минут, а на двери висит объявление о том что если опоздаешь ты, тебя примут после всех... Вопрос: зачем тогда нужны талоны по времени? Хоть с талоном, хоть без него, ты сидишь под кабинетом в ожидании чуда. На прием попала спустя 45 минут назначенного времени. По итогу посещения: нужные нам узкие специалисты в отпуске, талонов на МРТ нет и их мало, ждите... ИО уже отменили? Человек ушёл в отпуск и работа стала? Дети перестали болеть? Может на время летних отпусков врачей вообще закрыть больницу и всем детям дать установку быть здоровыми?
Современное здание. Есть лифт. Физиотерапевт один для детей и взрослых. Стоматология тоже в этом корпусе, а также ФГДС, рентгенкабинет. Достаточно просторно, есть места для ожидания очереди. В цокольном этаже можно перекусить в кафе.
Хорошая поликлиника. Чисто, опрятно, всё на месте. Добраться можно на городском транспорте, остановка прям у въезда.
Были однажды в реанимационном отделение. Врачи профессионально, оперативно всё провели. Спасибо!
Красиво, стерильно и всё хорошо
Рисунки на стенах мультяшные
Вот мне сейчас ребёнком побыть
Ходить по врачам идеально
Просторно в проходах, в кабинетах светло
Врачи уважают детишек
Я сам бы ходил, пускал пузыри
В ожиданьи врача с пациентом.
Хорошая поликлиника,есть детские врачи, есть физиотерапия, есть массажные кабинеты, есть стамотология, а также есть в поликлинике столовая, где можно поесть персоналу и посетителям.
В целом поликлиника и врачи компетентные. Но столкнулась со странной ситуацией. Прививку от ветряной оспы по омс не поставить, ее постоянно нет или кончилась. Поставили платно, хотели вторую все-таки сделать по омс. Один оператор готов был записать на вакцинацию, но не была открыта еще сама запись к педиатру. Когда позвонила в указанное для записи время, мне отказали в вакцине, ссылаясь на то, что она строго по спискам только ВСЕВОЛОЖСКИМ детям, а мы прикреплены к Павлово. Ответ был грубый: «платно делали первую? Вот и делайте платно вторую…» Дети в Павлово чем-то отличаются от Всеволожских???
Много отличных врачей, педиатр дежурный, рентген легких, прекрасные и милые женщины, конечно очереди, бывают очень огромные, но сейчас и время нелегкое, все болеют переодически, а так в клинике чисто и уютно. Удобный формат записи и приемы врачей, так же закрывают больничный лист, который открыт в сторонних организациях.
Большое просторное здание. Узкие врачи не все есть или их мало и к специалистам нужно стоят в очереди по 2- 3 недели и больше. Но к педиатру попадёшь всегда, даже если нет талонов. А их практически всегда нет, нужно ловить. В воскресенье не работает. Есть колл центр и запись через госуслуги. Диагностику назначают только узкие специалисты, педиатры на моей памяти не разу лично нам. Узи нужно ждать от 10 дней и более ( если тебе не повезло). Больничный без проблем, даже без температуры с соплями. Были на физиотерапии, неплохое отделение, но направление нужно выбивать, дают неохотно, не знаю почему. Прививки раньше нужно было ждать, но по календарю можно было сдать все, сейчас не знаю как обстоят. В остром состоянии по направлению от педиатра узкиеиспециалисты принимают в тот же день.
Хочу поблагодарить мед сестру 9 участка, Киселëву Галину С за оперативность, отзывчивость и позитивное общение. Решили свою проблему быстро и без нервов. По больше бы таких сотрудников в детской поликлинике и походы туда были бы на много приятнее . Галина Сергеевна, спасибо Вам, успехов в вашей непростой работе !
Мне особенно нравится врачи. Был с ребёнком у физиатра добрый врач объясняла всё подробно и как провела осмотр с ребёнком мне очень понравилось. Спасибо за ваш труд.
Хорошая поликлиника специалисты хорошие персонал тоже хороший отношение к клиентам тоже хорошее чистота на высоте мне нравится очень крутая и быстро дойти рекомендую👍
Хочу выразить благодарность кабинету детской психиатрии Киповой Кларе Иналовне а так же ккбинету функциональной диагностики, за отношение к работе, вниманию к маленьким пациентам и их родителям. Во-первых не возникло проблем с записью, во-вторых приняли в фактически законченное не рабочее время, мы опоздали, а врач не поленился выписал необходимые документы, записал сына к психологу. Специалист внимательный! Спасибо работнику которая проводила узи головы у моего сына после травмы, мы пришли она уже закрывала кабинет, но вернулась, сделала нам необходимое исследование. Очень доволен тем как проходят наши визиты в поликлинику.
Хочу выразить благодарность кабинету детского. массажа Башагурову Ивану Анатолиевичу. Проходила оздоровительный массаж. Очень хороший массажист, просто с золотыми руками.
После массажа перестала болеть спина и шея. Намного бодрее себя чувствую.
Вчера детская поликлинника во Всеволожске удивила меня очень сильно. За 2 недели записались на живую прививку полиемиелита, ко врачу тоже соответственно. Пришли ко времени, а врач заявляет, что прививка закончилась. Вот так. И даже никто не звонил и не предупредил. Пропустили детский садик зря. Ведь когда записывали, наверняка ,знали сколько еще оставалось прививок. Почему такое безобразие творится у нас??? Пришлось записаться на платную прививку в Династию. Вот такой провал в работе персонала поликлинники. Безобразие!!!
Невозможно записаться даже за справкой, пока звонишь в регистратуру, ждешь на линии по 5-10 минут, в итоге они говорят что программа не работает, и записать не могут, позвоните позже. Но деньги списывают с телефона за все минуты пока висишь на линии и ждёшь ответа. Когда приходишь лично, к врачам записаться всё равно невозможно, то нет свободных окошек, то нет врачей (уволились, новых нет, езжайте в СПб). Приводишь ребенка к логопеду, она говорит "я с детьми занимаюсь, но платно, 2500 в час". К стоматологу вообще нереально попасть, по телефону не записывают, лично тоже, говорят запись только через сайт, а сайт не работает у них! 👍 Зачем вообще стоит здание поликлиники, если своих функций не выполняет? Может пора поменять лодырей, которые ничего не хотят делать, но сидят там?
5
2
Ю
ЮЛИЯ Б
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Хорошая поликлиника, вежливый персонал. Все рассказали объяснили. Врачи принимают быстро, по времени. Аккуратное чистое здание
Отвратительное место. К сожалению, это ничего не изменить. Но пусть люди будут готовы. Не дозвониться никогда! Совсем! Совсем никогда!!! Вызов врача на дом только если пришёл лично к ним. В регистратуры, как старые совковые времена, будьте готовы выслушать вселенское недовольство вашим появлением и хамство. Врачей никогда нет. Через госуслуги записаться можно только на диспансеризацию и прививку от Ковида. Заведующая таскает в кабинеты "своих" прямо на глазах у очереди. К педиатру запись по 2 минуты на пациента. Про качество обслуживания судите сами.
Очень положительное впечатление, принимают быстро, нет нудных долгих ожиданий. Направления, анализы и справки без проблем. Оформляли справку для летнего лагеря. Хорошее новое здание, много туалетов.
Пытаемся уже неделю записаться к психотерапевту. Дали номер, он или занят, или выключен! Вот как записаться? Врач просто выключает телефон. Видимо набрав удобное количество пациентов. Это просто безалаберность врачей и их главного врача!
если нужно вызвать врача, то нужно ждать как минимум час пока наши любимые, ответственные операторы поднимут трубку, все ок? мы ждем каждый раз по часу чтобы просто вызвать врача, проще самой приехать, но, извините с температурой 40 не так приятно туда сюда гонять
Всегда при посещении только положительные эмоции от персонала, нет проблем с записью (через ГОСУСЛУГИ),внутри чисто.
Врачи отвечают на все интересующие вопросы)
Всеволожская больница и все её отделения и амбулатории, на мой взгляд, соответствуют современным стандартам медицины. Отличные врачи, современное оборудование, хорошая отделка самой поликлиники
Нет альтернативы, поэтому ходим сюда. Очень мало хороших специалистов, которые действительно знают и любят свое дело.
Делали прививку ребенку, и там же заразили вирусом другим (причем заразили всех деток в этот день).
Массажисты ломают ноги детям (знаю три конкретных случая), как только их к малышам допускают??!!!
Невролог при осмотре даже на ребенка не взглянул, написала - "здоров"....
Можно перечислять очень много таких случаев.
Но есть и хорошие врачи, которые потом исправляют ошибки предыдущих врачей, у которых детки даже не плачут и к которым прислушиваешься ...
От всей души выражаю слова благодарности участковым медсёстрам Дмитриевой Людмиле Николаевне(участок 4) и Киселевой Галине Сергеевне( участок 9) Спасибо за своевременную, профессиональную работу, оперативный подход к решению проблем пациентов👏🏻👏🏻👏🏻 Благодаря Вашему участию результат превзошёл все ожидания❤️🔥 очень приятно общаться с такими специалистами🥰
В колл- центре всегда вежливые специалисты работают...Помогают решить любой вопрос быстро!
Специалисты- присутствуют , но хотелось бы их побольше)))
В данный момент нет невролога - соответственно нет физио процедур т к их назначает узкий специалист ..
Время ожидания - есть как и везде
Новая поликлиника, много кабинетов. Очередей нет. Практически всегда проходишь врача по времени. Иногда бывают задержки по времени, но не критичны. Отдельное спасибо Герасимовой Анне Михайловне. Всегда внимательно выслушает, гоамотно назначит лечение. Очень приятная в общении с ребёнком. Спасибо за профессионализм.
Новое современное здание.
Проходили специалистов в 3 года, и очень порадовала организованность, раньше так не было( с первыми двумя детьми когда проходила). Девушка из регистратуры всех распределяла по кабинетам и мы все очень быстро прошли.
Очень странно, но инвалидам не разрешают въезжать на территорию на личном транспорте, только "с боем" это получается. А места для парковки для инвалидов сделаны подальше от входа в саму поликлинику. Всё для людей!
Пока обращались именно в эту поликлинику лишь пару раз, но всем очень довольны!
Всегда чистенько, не видела километровых очередей.
Докторам отдельное спасибо, персонал очень хороший!
1
1
Вильсон Манделла
Level 28 Local Expert
December 15, 2023
Привозили ребенка ночью с температурой высокой. Болел неделю, врочи на дом кто на что гораз придумывали диагнозы и главное говорили дышит хорошо. По факту терапевт сразу сказала слышен хрип и отправила на снимок. Там все сразу и сделали. И анализы и снимок и прописала лечение. Все за час. На след день, температура спала.
По записи принимают очень быстро, без очередей.
Медосмотр детей до года проходится в один день, что удобно. Но запись к определённому времени совершенно не гарантирует быстрое прохождение. Проходила часа 4 всех специалистов, что с грудничком не очень удобно
Была несколько раз с новорожденным ребенком. Проходили всех врачей как и положено. На входе стояла девушка которая сопровождала всех по очередям и говорила кто за кем, что бы не возникало путаницы.
Очень тяжело найти парковочное место. не хватает комнаты для кормления.Так же огорчило, что очередь на массаж ждать 3-4 месяца
А так очень чисто,уютно.Ремонт свежий.Персонал квалифицированный, все вежливые начиная с гардероба заканчивая мед персоналом.
Всё бы неплохо, если бы была система.
Мы ехали из Янино, нам сказали к определённому времени, опаздывали на общ транспорт, пришлось ехать на такси за 1000((
Приехали, а там живая очередь. Очень узкий коридор, как попало по живой очереди, малышей очень много, они устают долго в руках сидеть, ходить, капризничают((.
Приехали к 9.30, уехали в 12.00
Совет: приезжайте к 11, успеете всех пройти
3
Е
Екатерина К.
Level 11 Local Expert
December 4, 2023
Сняла 1 звезду за лестницу. Поменяли плитку и зимой на ней можно теперь убиться. Поликлиника все таки детская, а вот как дети будут подниматься не подумали совсем. Ремонт отличный, приветливо врачи, есть оборудованные места ожидания. Но к сожалению, есть не все необходимые специальности врачей.