Коротко: очередь, чтобы встать в очередь!
Проблема в том, что специалистов не хватает и/или нагрузка на врачей распределена неравномерно. В один кабинет очередь, даже при электронной записи (!), в другой - нет посетителей или они крайне редки. В итоге ругань в очереди и жалобы на врача, хотя претензии нужно предъявлять руководству. Медработник в данном случае является заложником обстоятельств.
Нецелесообразным считаю тот факт, что детские комиссии, которые проходили в один день отменили. Теперь же данная услуга растягивается на месяцы (!). Так как к каждому специалисту нужно записываться отдельно. На опыте проверено, что записи к докторам идет с шагом одна неделя. 5 специалистов - 5 недель.
Плюсы: Отстроили огромный "замок" как в Подмосковье. Красиво. На этом всё!!!
Минусы детской поликлиники: всякий раз теряют результаты анализов. Можно сразу идти за дубликатом, минуя поиски оригинала. Врачи грубые лентяи, не знающие человеческого сострадания и не стремлящиеся помочь поправить здоровье. Однажды в регистратуре поликлиники 2 в рабочий день устроили парикмахерскую. На жалобы руковолству ноль внимания, только через минздрав начнут имитировать работу. Руководство обещало позвонить в мае через 2 дня для урегулирования возникшей претензии. Сегодня уже ноябрь, а звонка так и не было🤣
Очень жалко молодых и хороших специалистов, которых постоянно штрафуют и создают невыносимые условия труда (типа заполнение ручкой результаты анализов на коричневом зачуханном квитке утвержденным еще в СССР и ограниченной выдачей перчаток). К слову эти перчатки многие врачи покупают себе сами и воронежские специалисты, зная ситуацию, с собой привозят свои.
Унылые дела
Красивое, большое здание это плюс. Но в регистратуру не дозвониться или с большим трудом. Врачи как и везде, есть те которые действительно помогают и сострадают, но есть и те, которые ведут прием в хамской, высокомерной манере, наверное забывая, что они работают с детьми, а не в какой- то исправительной колонии.
Большая, красивая, современная на вид детская поликлиника..... И к сожалению, на этом всё! Специалистов нет, педиатров очень мало ( из 12 положеных только 4) с бумажками бегаешь из кабинета в кабинет когда нужно сдать анализы. В стане уже давным давно всё в электронном виде, а здесь все бегают с бумажками, которые оказывается ещё и дефицитные.... И к сожалению встречаются откровенные хамки, работающие в детском учреждении.
Это какой-то ужас! Мало того что беспредел творится в больнице, бардак полнейший, так ещё не дозвониться, либо занято,либо тупо трубку не поднимают, не узнать как врач принимает,не вызвать врача! Педиатра нет грамотных,прихожу на приём,у меня спрашивают,чем вы лечить ребёнка? Рассказав чем и как,говорят,ну продолжайте! Я не имея мед образования, можно сказать сама назначила лечение ребенку., а врач лишь только открыл больничный лист...спрашивается, на кой черт вы вообще там сидите?
Все злые,хамят постоянно,при ребенке оскорбляют и тебя и ребенка, и это ВРАЧ!!! Вывод один,надо идти жаловаться дальше и выше,потому что толка нет пока мы все так и будем молчать
5
Оля
Level 12 Local Expert
March 20, 2023
Уже 8 лет я постоянно имею дело с детской поликлиникой в силу инвалидности ребёнка. Хочу сказать,что если вы адекватный человек,то и вам будут встречаться такие же люди. На протяжении всех этих лет мне всегда помогали наши педиатры и остальные работники. И на встречу шли,когда это реально было очень необходимо. Хочу отметить зам.главного врача Мелашенко Марина Анатольевна замечательный человек! Всегда,при обращении к ней с любым вопросом,обязательно поможет решить,объяснит всё досконально! Так же очень внимательно относится к детям как при обследовании так и к лечению.
12 февраля 2022 года у моего ребенка (6 месяцев) с утра поднялась температура 38,6 и долгое время не сбывались. Вызвала скорую и они нас забрали в Лискинскую РБ. Бригада скорой помощи была оповещена еще при вызове что я- мать болею, с положительным результатом на ковид-19, ребёнок контактный.В детском приемном отделении больницы изначально принимать нас отказались,причина мне не известна т.к мед.персонал разбирался между собой и они направили нас к педиатру в поликлинику. Мы с бригадой скорой помощи поднялись в 301 кабинет Детской поликлиннике Лискинской РБ, где нас так же отказались осматривать т.к мама ребенка с положительным результатом ковида -19, а ребенок контактный.
Через дверь было слышно возмущение врача и мед сестры:" Зачем вы мне сюда привезли контактного ребёнка….мать ковидная….здесь вам не красная зона...я не привита."
Из разговора было понятно что Мед.персонал из каб.301 звонили кому-то и возмущались. Через какое-то время так и не приняв ребёнка, нас направили обратно в приемное детское отделение. Врач скорой помощи заполнил все документы и удалился. В приемном нас начали спрашивать зачем нас сюда привезли и какие у нас симптомы. Далее ребенка послушали,посмотрели горлышко, но не измерили температуру. Взяли анализ на ковид,написали направление и отправили с маленьким ребёнком на руках через улицу в другой корпус сдать анализ на экспресс тест на ковид-19 и получить результат. На улице зима,гололёд, ступеньки не чищены во льду. .. мы с ребёнком упали,благо она не ударилась головой.
Т.к была суббота, мед персонала практически нет, кое как нашли куда сдать этот тест, вернулись обратно в приемное. Нам сказали,что если будет положительный результат, направят на Воронеж, в итоге результат положительный, нам написали на листочке в клеточку лечение и отправили домой лечится со словами:" Если за выходные будет хуже,собирайтесь и езжайте сразу сами на Воронеж,здесь мы вам не поможем".
Когда пришли в поликлинику за лекарствами,которые положено получить для лечения при положительных результатах, нам сказали :" приходите в понедельник к 8 утра".
Итог: приехала домой с больным ребёнком у которого поднялась температура 39,5!!!!!!
Пришлось обратиться платному к мед.работнику чтобы поставить литическую т.к дальше тянуть было некуда!
14 февраля мы пришли на приём в красную зону Детской поликлинники в каб.116,где послушали ребенка, выписали лекарства и сказали:" Лекарств на таких маленьких детей нет, у нас только Арбидол".
Лечение вышло нам в 4570₽.
Пожалуйста примите к сведению что больница районная, толку от больницы нет!!!!!
В детской поликлиннике постоянно увольняются педиатры и мед.сестры. Прививки делают не вовремя( то нас передают другому педиатру, то вакцины нет). В месяц от рождения должны были пройти комиссию: невролога в дет. поликлиннике нет- проходите либо платно в Альдомеде либо направление на Воронеж!
Узи тазобедренных суставов мне сказали в месяц делайте платно в Альдомеде-другим деткам это узи делали в поликлиннике, у нас что выбирают кому делать бесплатно,а кому платно?! Очередь на узи, которое делают в месяц, ожидали 5 месяцев.
Почему в районной больнице такой беспредел?!
Почему такое халатное отношение?!
Ужасный врач Кожевникова , даже нормально не слушает ребёнка,и в принципе не интересует ее на что жалуется ребёнок и почему пришли , диагноз у всех детей через один одинаковый, такое же и лечение , регистратуру никогда не дозвониться вечно занято , вечно хамят и грубо отвечают, ужасная поликлиника ))))
Просто безобразие какое-то, сказали звонить в регестратуру, в определённое время, в определённый день, а дозвонится как????????????
С утра занято, после обеда никто не берёт трубку
Квоту уже два месяца футболят, ребёнок стоит на учёте, или квоту сейчас тоже надо покупать????????
Попали с дочерью с температурай приняли быстро положили в детское отделение благодаря заведующей отделением СкрипниковойЕлене Ивановне и всему медицинскому персоналу сестрам хочется сказать огромное спасибо подняли на ноги дочек персонал отзывчивый.всегда поможет расскажет санитарки убирают палаты аккуратно и вовремя.А вот Скрипникова.Е.И. Вообще отзывчивый человек если выполнять её рекомендации обязательно выздоровеете спасибо им огромное
Ужасное место, там где нет вежливости, нет граммотных врачей и больше чем пол больницы отсуствоют врачи.
Ав регистратуре не дозвонится и даже не говоря об ожидания, седят чем-то то занемаются.
Последние время я разочарована в людях работающих там. Заместитель хороший, а вот остальные ужас Гвоздевская просто отвратительный человек хамство как будто возомнила себя выше всех.
Очередь в регистратуру с утра, обескураживает. Сейчас ещё новая "фишка"... талончики на анализы... вроде бы все проще должно быть... а не усложняться... Нужно иметь не дюжее терпение что б разговаривать с некоторыми специалистами... и были случаи приходили за справками или ещё по каким делам и приносили домой болезни, типа орви. Так что для себя решили, лучше реже посещать данное заведение.