Чисто, вежливые, квалифицированные врачи. Но в регистратуре часто не могут ответить на вопросы по врачам. Талоны очень сложно записаться. И не все врачи-специалисты.
Ужас!!! Записала ребёнка в лист ожидания к неврологу( детский невролог на весь Наро-фоминский район один) в этот же день сделали дозвон на телефон,(ИМЕННО ДОЗВОН Т.К. ТЕЛЕФОН НАХОДИЛСЯ В МОИХ РУКАХ) и отменили запись с пометкой что не смогли дозвониться до пациента. Попытки перезвонить ни к чему не привели, просто не брали трубку. С учётом того что программа даёт только три записи в лист ожидания считаю что это делается специально. Вы просто вынуждаете идти к платным специалистам. Записать самостоятельно ребёнка в программе не получается, нет талонов.
Есть конечно свои минусы в организации рабочего процесса. Например приходишь на прием который записывался за две недели. А оказывается что приема не будет. Уверяют что звонили. Но естественно никто не звонил. Но это не всегда. Пять звёзд ставлю только благодаря нашему доктору Борисову А. Д. И некоторым узким специалистам к которым приходилось обращаться.
Хорошая поликлиника, чисто. Есть лифт. Большинство специалистов, которых мы успели пройти хорошие, отношение к маленьким пациентам замечательное. Из минусов: позвоните или придёте в регистратуру записаться к врачу, вам мило улыбнуться или скажут «да, да мы вам перезвоним» и собственно всё на этом. К неврологу записаться невозможно. На узи довольно большая очередь.
с октября не могу записать ребенка к офтальмологу (стоит на учете по зрению). Раньше после записи в лист ожидания хотя бы перезванили, предлагали талон, когда появлялась свободная запись, теперь почему-то нет. Эндокринолога в детской поликлинике тоже нет.
Написала об этой ситуации на Добродел, мне ответили, что через две недели офтальмолог уходит в отпуск на три недели и в отпуске врач может заболеть и травмироваться (т.е. чтобы я не рассчитывала и через полтора месяца попасть на прием). Предложили записаться к офтальмологу в Верею (за 60 км от нашего города) или в какую-то деревню в нашем районе.
Платный офтальмолог несколько лет назад настоятельно рекомендовал пройти курс на аппарате, который есть в детской поликлинике. Но в детской поликлинике врач отказал.
К эндокринологу можно в Москву поехать по направлению.
Такое ощущение, что в тундре живем, а не в районном центре.
5
1
Дарья
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Здравствуйте, проходим в данной поликлинике осмотр для детского сада, мы переехали из Москвы, все врачи были пройдены, не хватало только свежих результатов анализов. Пришли к педиатру, направили на мочу и кровь, сдали. Записались снова за результатами анализов и собственно справкой для десткого сада, направили на кал, соскоб и к психиатру, почему нельзя было сразу направить на все, загадка. Прошли и сдали все что нужно, приходим снова, говорят так как ваш участковый педиатр в отпуске вам нужно самостоятельно забрать результаты анализов в 106 кабинете, который работает с 8:30-10:30, а пришли в 12 к педиатру. И вот эта катавасия длится уже целый месяц! Меня гоняют туда сюда по кабинетам, страшно представить какого проходить тут всех плановых врачей для мед осмотра! Отдельно хотелось бы отметить вечно опаздывающих врачей, вы можете записаться на любое время, но вы прождете как минимум 30 минут, либо из-за перемешки живой очереди и людей по талонам, либо просто из-за того что врач опаздывает. В начале я относилась с пониманием к данной ситуации, нехватка персонала и так далее, но всему есть предел, очень надеюсь что результаты наших анализов не утеряны, потому что судя по отзывам это частая практика в данной поликлинике. Спасибо, что прочли, надеюсь на какие-то улучшения в работе больницы, потому что это просто невозможно.
Последнее время значительно улучшилась работа врачей, приём полноценный. В данном случае посещали врача ортопеда и лфк. Лфк ребёнку понравилось. Но записаться всё также проблематично, для быстроты сделали рентген в платной, могли бы бесплатно. Запись к специалистам за 3 нед
1
1
А
алексей шерепа
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Поликлиника просто отвратительная, сборище неквалифицированных специалистов и персонала, при входе встретили фразой: "Ещё одни приперлись!". Окулист (Быкова) просто отпад, полное безразличие, приходит на работу ради того чтобы получать заработную плату, остальные врачи ни чем не лучше, просто отбывают номер. 22.07.23 приехали с ребёнком, осмотрели формально, на анализы не направили, смотрели на нас с таким выражением, что вы сюда припёрлись и нас работать заставляете, это пол беды, диагноз не установили, отношение как скоту Жалобу в Росздравнадзор направим! Всех этих врачей "бабки" нужно гнать поганой метлой, также вопросы и к заведующей дет. Поликлиникой! Медицина в Московской области просто ужас!
Крыгина Любовь Врач педиатр-хабалка.Пора на пенсию!Вечная очередь и пропускает всех без разбору.Стояла в очереди 30 минут.Нас не вызвала, прошли люди без талона.Хотела зайти в кабинет, на что мне грубым тоном сказали закрыть дверь. В итоге она вышла и начала спорить ,что выходила и вызывала , хотя никто нас не вызывал.До этого Назначила бесполезное лечение..Больничный сыну так и не закрыла. Данного Врача не рекомендую!!!!!
Выражаю огромную благодарность отделению восстановительного лечения, подход специалистов профессиональный и дружелюбный, каждый специалист знает свое дело как и положено знать хорошим медицинским специалистам!
Нууууу, место так себе , оставляет желать лучшего , Лор вообще не о чем , педиатры-по пальцам можно хороших пересчитать, отношение к пациентам тоже так себе , некоторые ведут себя не корректно,а так чистенько . больше минусов , чем плюсов к сожалению.
Добрый день поликлиника отвратительная. Врачей не хватает. Мёд сестры и администраторы на первом этаже вечно тявкают ,рявкают. Всегда теряются анализы. По записи ни к одному врачу вовремя не попадёшь потому что много поциэнтов. Дикая духота. Даже одной звезды много.
Для прохождения мед.осмотра перед садом "посчастливилось" попытаться обратиться к неврологу в данную поликлинику, летом в других филиалах специалистов нет. Талоны на портале гос.услуг отсутствуют, даже ранним утром на вновь открытую дату с двухнедельным интервалом. Встала в лист ожидания, указав цель посещения (мед.комиссия для зачисления с сад) через пару часов позвонили из регистратуры и сказали, что записываться не надо, нагрузка небольшая, приезжайте так по расписанию врача. В итоге, приехав в поликлинику в 9 часов утра, после осмотра психиатром, нам отказали в приеме, сославшись, что мы предварительно не записались, а для осмотра перед садом есть некая программа "Ромашка" с 12.00 (приходите к 12...), врач работал в этот день с 8.30, в поликлинике пусто, но принять не могут. Не все живут в 10 минутах от данного учреждения, что б спокойно уйти, покушать, поспать и привести ребенка назад, люди едут с маленькими детьми из деревень и других городов района (автобус, электричка, автобус). На вопрос: "почему отменили лист ожидания с пометкой "запись неактуальна" и сказали приехать в часы работы врача и ни о какой ромашке не сообщили?", просто развели руками. Отвратительное отношение.
Врачи только слушают, смотрят горлышко и выписывают справки… с кашлем два месяца сидим , на просьбу дать направление на фло или анализы говорят что мы здоровы, а кашель остаточный … у каждого врача свой рецепт…на дом приезжают заходят в грязной обуви, быстрее выписали рецепт и спешат на отдых домой.
Хороших впечатлений еще не получали.
Хорошая поликлиника, но талонов к лору нет никогда и прием лора почему-то с 14:00 до 16:00. Пациентов всегда много. Получается на каждого по 5 мин приёма. Ужасно.
Сама по себе поликлиника нормальная, а вот люди которые в ней работают так себе. Была запись на УЗИ на 9 утра, мало того, что узистка опоздала на
работу, так ещё и начала принимать не дневной стационар, а другие записи, которые идут позже. Если бы не справки в школу вообще бы туда не ходили
Это просто какой то ужас, а не поликлиника. Звоню в поликлинику, спрашиваю как мне сделать узи плановое месячному ребёнку, на что мне говорят записаться к педиатру. Я объясняю мы с Ольховки, у нас свой педиатр который нас осмотрел, дал карточку и сказал ехать в поликлинику проходить врачей, на что мне говорят нет все через педиатра. Ок! Записываюсь к педиатру, прихожу говорю, мне нужно направление на узи, на что мне говорят, на узи сами идёте и записываетесь, и говорят режим работы с 8.30 до 14.00. Приезжаем на следущий день, в 10.00, а оказывается узи поменяло расписание, и принимает с 12.30 до 14.30. Приезжаем в 12.30, На что в кабинете узи говорят записи нет ещё, будет с 18 Апреля, ( у меня вопрос девушки на ресепшене вы что не могли сказать, что записи нет, когда мы приходили в 10:00) или идите запишитесь в программу Ромашка, иду на ресепшен узнать что такое эта программа, мне говорят идите к педиатру в порядке очереди, он вам расскажет, идём к педиатру занимаем очередь, потом заходим, говорю мне узнать про программу ромашка, нужно пройти плановое узи, они мне говорят, а узи в программу не входит идите записывайтесь в кабинете узи.
Это просто издевательское отношения к детям, я целый день проторчала с ним в поликлинике, ради чего? Что эту информацию не могут дать на ресепшене? Сидят просто как овчарки, не любите свою работу, уходите!!! Я понимаю все хотят создать квест, чтоб мы ходили следущий раз в платные поликлиники.
Плюс одна звезда только за хорошие интерьеры. Были у лора, это просто ужас насколько он грубый. Нам не понравился персонал.
2
П
Покупатель
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Была на приёме у врача 06.02.23 это был понедельник,ребёнок заболел в выходной день(сильный кашель и темпер.37,5)врача не стали вызывать решили сами приехать, ТАЛОНОВ НЕТ НА ВСЮ НЕДЕЛЮ,ближайший на 13.02,если бы конечно я былаЭКСТРАСЕНСОМ я конечно бы за неделю назад бы взяла ТАЛОН,но увы я обычный человек и НЕ имею таких возможностей, за нашим участком НЕТзакреплённого педиатора и в регистратуре сказали идти к любому который сейчас принимает по ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ,так я и поступила.Отстояв очередь в 2часа,я зашла с ребёнком в кабинет -220 врач Кахруманова З.Н. После данный врач спросил у меня ТАЛОН,которого конечно же у меня НЕТ,после чего посыпались от данного врача ко мне претензии,почему я БЕЗ талона и т.д в ГРУБОЙ ФОРМЕ И ГРОЗИЛАСЬ БОЛЬШЕ ТАКИХ КАК МОЙ РЕБЁНОК НЕ ПРИНИМАТЬ!!!!!!Было много,что сказанно из-за её рта,места не хватит всё написать!!!!Была очень груба когда осматривала ребёнка,постоянно грубо просила поднять выше одежду,БОЯЛАСЬ БУДТО ДОКОСНУТЬСЯ ДО РЕБЁНКА,после осмотра НИЧЕГО НЕ прокоментировала,что и как есть хрипы или нет,ВСЁ РАВНО ЕЙ.Вообщем буду этот вопрос решать на высшем уровне и так это всё не оставлю!!!ВЫ РАБОТАЕТЕ С ДЕТЬМИ,С ДЕТЬМИ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ и надо любить свою работу НЕ нравяться ДВЕРЬ ТАМ!!!Не обращайтесь к данному """врачу"""
В 219 Каб сидит стажёр девушка,которая ничего незнает ... Справки выписывает ,но говорит потом,что не она выписывала .. лапшу мне медику на уши вешала ,что не нужна в справке подпись и печать врача ,несите так в детский сад !!!!
Жалко,что узких специалистов нет.Приходится ехать в ближнее или дальнее подмосковье.По всей видимости их не ценят и вешают много документальной отчетности(личное смнение)С анализами тоже проблема либо нет реактивов либо нет оборудования.Очень нуждается в собственной лаборатории!!!!По персоналу все очень достойно ну либо мне такие попадались!!!Хочу отметить кардиолога-память феноминальная даже если единожды приходили.Всегда подойдет и спросит о здоровье.А так в принципе о каждом враче можно написать хорошо!!!
Городская детская поликлиника, не могу прям все сказать. Врачи добрые но все мы люди ииу всех нервы не железные. Так как есть и люди приходят с негативом типа пропустите у меня время и мне плевать 😀
К врачам не попасть! Вечнное недоразумение, талонов нет людей в очереди тоже нет, или наоборот, огромные очереди. Узких специалистов нет вообще! За то чистота на высшем уровне!
Без талонов не реально попасть на прием к педиатору.Приходиться ждать по 3 часа чтобы зайти на приём. Бегаешь по всем кабинетам. Дети больные сидят, это ужасно. Нужно больше врачей, не справляются!!!
Не поверите , но к строительству этой детской поликлиники и я приложил руку , работая в бригаде монтажников замечательного строителя Лещука и как же было замечательно потом приходить со своими детьми , легко постукивая по бетонным стенам такого нужного нам всем заведения. Со временем его подапгрейтили, как сейчас говорят наши выросшие дети и оно стало ещё посовременнее, посолиднее , чему все и рады.
В 106 кабинете постоянный бардак. Почти Каждому пациенту уходят где-то искать анализы. Сколько прихожу, постоянно одно и то же. 11 июля забирала анализы, одни так и не нашли, сотрудница, которая там работала хамила. Отвратительно!!!
Чисто, красиво, телевизоры висят. Только пытаемся попасть к офтальмологу уже месяц - 0 талонов. Попробовали через медиатора, не получилось. По живой очереди, говорит без талонов не принимает. В лист ожидания не ставит, услугу убрали. И зачем мне такая красота, если ребенок не может попасть к врачу.
Жаль что не все врачи с квалификацией должной и ставят диагнозы противоречивые. К некоторым врачам невозможно попасть постоянно «нет приема» но дополнительного врача так и нет
3
Марина Петрова
Level 12 Local Expert
October 6, 2023
Все нравится ! Есть комната для мамы и ребёнка-что очень удобно!
Не в восторге( с коляской внутрь нельзя, с грудным ребенком на руках пытаешь достать документы, это плачевно. Персонал нормальный, объяснят и подскажут
Главная детская поликлиника городского округа. Неотложная помощь оказывается сразу. Плановая медицинская помощь- по предварительной записи и только после прикрепления
Ко всем врачам отношусь вежливо и ниразу не возмутилась, так почему же они имеют право не за что не про что повышать голос, особенно возмущена поведением КУРИНСКИХ! Просьба вышестоящее рукаводство умерить пыл и наглость данного педиатра, она ведь как никак детский врач! В остальном прекрасная детская поликлиника, уютный интерьер и прекрасный врач Скурыгина которая всегда выслушает и назначит правильное лечение!