Была записана на 7 марта после 17:00. Нужно было взять направления на анализы для госпитализации ребенка и плюс направление к врачу на обследование, которое назначила врач невролог. У меня нет возможности постоянно бегать в больницу, потому что я многодетная мать. В итоге, день предпраздничный, короткая смена, мед.сестра с нашего участка написала мне чтобы я пришла пораньше до 17:00. Пришла, сижу жду, сидят отмечают в рабочее время, даже не посмотрят сидит в коридоре у них кто или нет, тем более я сказала что подойду пораньше. Из кабинета вышла регистраторша болтая по телефону, уже конечно подшофе, поболтала где- то там в коридоре и потом пошла обратно на «тусовку». Регистраторша видела что я сидела с бумагой в руке, зайдя в кабинет к веселой компании стала рассказывать про своего первого мужика , хохот стоял на всю поликлинику. Подождав еще немного я встала и ушла, потому что уже невозможно было слушать этот пьяный бред. Меня из всего этого выбесило то, что эта пьяная, я даже не знаю как ее назвать, регистраторша не сказала что у кабинета сидит посетитель. Обидно до невозможности, таких надо увольнять или как минимум оставить месяцок без зарплаты, чтобы ценили место, где они работают. Не хочешь работать, никто никого не держит, незаменимых нет. Самое обидное что я сама еще ребенком ходила в этот филиал, мои дети сколько лет уже туда ходят, и так отнестись… и ладно бы если я просто так пришла, я пришла по записи. В итоге когда идти теперь мне опять туда, как время подгадать, не знаю, а до госпитализации две недели.
В ужасном состоянии находится поликлинника.. Всё сыпется и разваливается.. В регистратуре всегда хамят и грубят!Приходишь по записи ,а запускают через одного без записи ,а итоге час минимум сидим в коридоре чтоб зайти с ребёнком!!!
Невозможно дозвониться просто! С 9 утра непрерывно набирали чтоб вызвать врача! Просто не берут трубку, один раз телефон был занят. В итоге вызвали скорую которая приехала через 10/15 минут . Время уже час дня, не останавливаюсь звонить
Просто жесть. Попасть к врачу надо быть счастливчиком. Дозвониться, чтобы записаться не возможно - занято или просто не берут трубку. Подошла в 8 часов, чтобы записаться - записи на сегодня уже нет, а на завтра - ответ "приходите завтра". Это вообще как? Только после скандала, изволили записать. Это не участок, а жуть какая-то. Если большой объем, зачем тогда закрепили столько домов за участком?
Это какое то безобразие! Наберите уже в конце концов сотрудников, чтоб на звонки отвечать, заболел ребенок 2 часа сижу не могу дозвониться( просто положили трубку рядом с телефоном) И да , ниже верно написали про даму сидящую в регистратуре грубая и некомпетентная особа, вообще непонятно что она там забыла, общаться вообще не приятно.
Не удобное помещение мало места и больные и здоровые все в одной куче толкутся.
A
Anonymous review
January 31, 2023
У меня вопрос в поликлейнике кто нибудь вообще работает.чтоб узнать расписания звоню с 8.10 время почти 11 так и не смогла дозвонится то занято то ни кто не берет трубку.Отвратительно!!!
Да, внутри мало места. Да, трудно дозвониться до регистратуры. Но: рядом с домом, хороший доктор и медсестра, к которой можно обратиться через мессенджер с вопросом доктору или для того, чтобы заранее записаться на приём. Жаль только, что теперь прививки тут не делают, приходится ездить в другой филиал.
Трубка в регистратуре просто рядом лежит с телефоном. Дозвониться? Это вообще не предусмотрено. Получить консультацию? Нет. Переболела дочь ковидом. Получили отрицательный результат. Надо получить справку для школы. Как получить документ, чтобы с ним в частную клинику попасть и спокойно справку получить без двухчасового сидения в узком душном коридоре без окон и дверей? Какие дальнейшие действия??? Если даже к участковой записаться невозможно!!
Действителен ли мазок спустя 2 дня? Можно ли нам в общую очередь? В день здорового ребёнка приходить? Или вообще не приходить?? Ничего не понятно. Свинство, как и положено по отношению к детям.
У меня ребеное болеет не часто. Налоги плачу каждый месяц. Вопрос: почему нельзя работать по человечески? Приходии раз в год за справкой; как на пытку. Не обьяснят при записи, что нужно. Карту из регистратуры доктору и то принести медсестра не может( записывались за 2 недели!). Как за елкой три раза ходить.
Ну про тесноту уже до меня писали.
Работаем как не для людей. Зачем обьяснять? Здороваться? Оказывать услуги. Пациентам же нужно, все вынесут. Узнают. Сходят.
Какие там 1.5 метра) обработка поверхностей. О чем вы!
А на претензии ответ: мы при чем? Такая жизнь.
Это не жизнь такая, это мы ее делаем такой. Для себя и для наших детей.
Потом в старости к этим деткам на прием придете)))
Ужасно, ужасно, дозвониться не возможно, за неделю записываешься на приём к врачу, так позвонить и попросить записать, нет нельзя, мест нет, компьютер не работает а потом просто говорят свободного времени нет, приходите ждите, эта вульгарная злобная девушка или женщина в регистратуре просто отвратительна
Ужасное отношение к людям! В регистратуре даже не пытаются брать телефон, скидывают, при этом родители вынуждены идти и оттуда вызывать врача! Хамское отношение от молодых девушек в регистратуре! Повышают голос, грубят! Который раз убеждаемся, что лучше идти в платную поликлинику!
в основном негативный отзыв.
постоянно народу много.. за справкой приходится сидеть целый день в очереди..
в регистратуре одна женщина - очень "злобная"..
все всё понимают... и терпят... деваться некуда...
Бывает много народу. Но всё же рядом с домом. И гораздо проще не ходить на Добросельскую. Так что дай бог что б не закрыли с какойнибуть очередной реформой.
Записалась на 10.30,в итоге в 10.40 зашла мамочка у которой запись на 10.00. С работы отпрашиваешься на пол часа,а сидеть приходиться в очереди почти 2.
До регистратуры не дозвониться совсем. Приходится идти самой и делать вызов врача. Ну и вечные очереди. Врачей не хватает, поэтому оставшие врачи там, можно сказать живут.
Нет окон, непонятно как работают очереди несколько (можешь прийти 3 и простоять 2 часа из-за многодетных семей которые идут без очереди, людей по записи и др. Тесное помещение.
Я вообще не понимаю как пожар надзор позволил ее открыть!ни одного окна в каридоре,в кабинетах на окнах решетки!если что-то случится это всё!!!!!
Очень хотелось бы поблагодарить Терентьеву Наталью Константиновну врач от бога, замечательный специалист!(побольше бы таких)
Очень душно, не проветренно, по записи и все равно большие очереди
1
Михайлов Денис
Level 14 Local Expert
October 12, 2021
Помещение не рассчитано на такое количество посетителей данной поликлиники , 100 человек на один кв. метр и это в то время когда идёт распространение инфекции
Не нравится помещение, где расположено педиатрическое отделение. Стыд и позор администрации. Узкие, переполненные коридоры. В дни здорового ребенка, когда принимают малышей, постоянное столпотворение. Пора уже администрации и департаменту здравоохранения подумать о предоставлении другого помещения
Просто какое-то бестолковое место, где есть люди которые ходят в белых халатах. Все от всего отнекиваются ничего толком объяснить не могут и все в этом духе.....