Изначально у меня были добрые воспоминания о поликлинике и врачах, тк сама в детстве наблюдалась в ней, в октябре родился малыш и прикрепили тоже сюда к педиатру Власенко Наталье Михайловне, не знаю за какие заслуги она стала заведующей... Абсолютное равнодушие, а после отказа от прививок молчаливое презрение... Непонятно чем 3-х месячный ребенок заслужил такое. На наши вопросы, односложные ответы или хотите делайте, хотите нет! Постоянно путает записи, вместо нас запишет кого-то другого или наоборот постоянно приходят уведомления, что мы записаны ко всем врачам, хотя нам это не нужно. В общем, нужно менять педиатра.
Остальные врачи нам понравились, даже медсестры на входе, что измеряют температуру более участливые!
Сейчас ходим на массаж - замечательный врач, профессионал своего дела. Делает аккуратно, с любовью, общается с малышом, отвечает на все вопросы! Спасибо огромное Вам!
9
L
Level 14 Local Expert
February 24
Мало парковочных мест. Зимой плохо убирают близлежащию территорию, перед ступеньками скользко.
Были сегодня в поликлинике у Барабошкиной Е.Ю. не смогла ответить на вопросы, рецепт на питание малыша выписала на старый адрес прикрепления к поликлинике, принимала нас почти час, все очень медленно.Пришла заведующая, могла быть и по клиентоориентированнее, грубовато сказала что Вас не устраивает.Рассказали про рецепт и что не получили ответа на вопросы.Спросили и заведующую и доктора про детскую комнату здорового ребёнка, спросив где могут рассказать про развитие и прикорм,все не могут ответить, заведующая сказала что специалист где-то ходил в коридоре.Спусились на ресепшн спросить про комнату, сказали, что через емиас записаться нельзя, только через них принести пакет документов.Вы серьёзно????21 век,во всех поликлиниках Москвы все сами могут записать ребёнка в эту комнату, а здесь сказали что у них не получается причину не знают, заведующей говорили, а результата пока нет.Заведующая заявила что мы должны были вообще прийти из прошлой поликлиники с копией карты, хотя нам сказали в прошлой что все есть в электроноой системе.Поликлиника просто откровенно старая, неухоженная.Персонал с которым мы столкнулись не может ответить на вопросы, грубоват.Вспоминаю прошлую поликлинику с любовью в алтуфьево))) Вообще желания идти больше нет
6
3
maklaud
Level 23 Local Expert
November 16, 2023
Прекрасная поликлиника! После ремонта вообще красота! Оборудование новое! К врачам претензий нет.
Здание давно требует ремонта...с моего детства в нем ничего не изменилось((( аппаратов УЗИ нет...приходится ездить в другие филиалы, тоже самое и с некоторыми специалистами. В остальном все нормально ,врачи доброжелательные.
Врачи стали хуже к сожалению (((, записаться нереально, поликлиника скоро развалится с одной стороны уже землю ушла из под ног, скоро и сама поликлиника уйдет, приходили к лору с острой болью не приняли, сказали строго по записи, хотя народу не было мы час просидели просто так, итог АДЕНОИДЫ ХОТЯ МОГЛИ ПРОСТО ПОСМОТРЕТЬ РЕБЁНКА, до этого были неправильно назначили лечение....
Огромные очереди к педиатру, хотя всегда все по предварительной записи. К специалистам вообще не попасть. Бралиикроаь из Вены у ребёнка, так Минск потом 2 недели заживал
Врачи соревнуются за звание «самый отвратительный доктор». Такого беспредела надо ещё поискать. Знайте, если у ребёнка есть медотвод от прививок, то в этой поликлинике вы в чёрном списке. Хотите узнать рост и вес своего малыша - добро пожаловать на Дегунинскую 8А! Если вопрос посложнее, не стоит искать помощи, прикрепляйтесь к другому мед учреждению, здесь не справятся!
В исключительном случае написала доктору на личный номер, малыш на грани госпитализации, извинилась, указала причину, почему беспокою, барышня сообщение прочла и оставила без внимания. Понимаю, что личный номер, это личный номер, к этому и не придерёшься, но как же врачебная этика?! О таком на Дегунинской не слышали. Заведующей вообще дела нет твои жалобы, участковый врач зашла к ней в кабинет и сообщила: «зачем им помогать, они не у нас наблюдаются, ходят к другому врачу», все, с нами разговор был завершён. Сменила двух участковых врачей, пришла к выводу, что менять надо поликлинику
Добрый день, хочу выразить ВОЗМУЩЕНИЕ в адрес врача-педиатра Пирназарова М.Д. Вчера врач был вызван на дом, температура у ребенка не особо высокая, но разве это повод лечить по телефону и ставить мне в упрек что за 16 лет я должна была научиться лечить простуду самостоятельно. (кроме температуры, сильная ломота, озноб, боль в глазах, сильная слабость, именно с такими признаками и с не высокой температурой переболели кавидом наше окружение (у нас контакта не было) Но! как было сказано - "Не вижу смысла к вам приходить, это не кавид, просто простуда" ДИАГНОЗ ПО ТЕЛЕФОНУ! Далее было предложено с температурой прийти к нему в кабинет и получить направление на мазок. На деле оказалось что смысл приходить был! к вечеру температура поднялась до 38.5, еще через час 39.3!!! Жаропонижающие не работали, вызвали неотложную помощь! А ведь всего лишь нужно было от врача информация что дозировка жаропонижающих должна была быть больше, т.к. ребенок уже довольно крупный подросток и это я должна была услышать от ПЕДИАТРА, а не знать сама, потому что болеем редко и поэтому таблетки практически не пьем. Проверять на кавид если ребенок не был в контакте никто не собирается, хорошо получилось отхватить запись через неделю, ибо это актуально, т.к. в семье есть люди из группы риска.
3 года назад данный врач уже упустил/не заметил у ребенка бронхит - в результате сын попал в больницу. Возникает вопрос "А есть ли смысл от такого врача?"
Как можно перевестись к другому педиатру? ибо с нашим опытом данный врач абсолютно некомпетентен.
НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ ОФ.САЙТ НЕ ПРОПУСКАЕТ
Зав.отделением педиатрии очень хороший доктор, спасибо ей огромное, всегда примет, никогда ни в чем не откажет, побольше бы таких докторов и людей как она! Грамотный невролог Можаева П.А.
Редко сюда обращаемся, только потому что территориально для нас ближе филиал 1. Обращались несколько раз с анализами венозной крови доя средней дочки и к неврологу с младшей дочкой. Ничего плохого сказать не могу. Единственное, что хочется отметить, что здание требует ремонта. Негоже в 21 веке иметь для деток такие постройки
лучше записываться через портал mos.ru
ЧТОБЫ ЗАПИСАТЬСЯ К ВРАЧУ одной специальности надо сначала записаться к врачу терапевту, к терапевту записался а к нужному врачу ВСЕЕЕ ЗАПИСИ НЕТ и еще врачи терапевты не укладываются в время приема постоянно заходишь на прием на 5-7 минут позже
Не хватает сотрудников, с ребёнком к уролог не смогли попасть в течении 6 месяцев.
Записи переносили нам, в конце концов совсем отменили. Пришлось идти в платную.
Сама поликлиника по себе довольно старая, существует с советских времен. но внутри сделан современный ремонт. Есть телевизоры, куллеры. В общении с персоналом проблем тоже не возникает, всегда помогут, подскажут. Даже если нет записи, а нужно попасть к врачу, то всегда направят к дежурному. С введением электронных записей пропали огромные очереди. что были ранее.
Хорошая поликлиника, наблюдаемся уже почти 11 лет, врачи не плохие, внимательные, за исключением одного врача, которая нетерпимо относится к детям. По хамски себя ведет, даже не хочется к такому врачу идти на прием, стараюсь записываться к другому специалисту. А так в принципе все устраивает.
Поликлиника нравится, но эти записи🤦♀️вечно не запишешься, ещё и направление к невролу через запись педиатра, пока туда запишешься к неврологу уже нет записи на какое число нам нужно
👍🏻 Просто без слов, отличные врачи, всегда окажут посильную помощь. Никогда не было проблем. Возможность записи через интернет, отличное решение проблем очередей
Ужасная поликлиника с ужасными "врачами" из всего персонала можно 2-3 назвать нормальными ,остальные не знаю зачем там сидят? Проверки на них не хватает
Пришли за 10 минут до указанного в талоне времени в 104 кабинет за справкой для секции. У всех людей в очереди время приема раньше нашего, и уже прошло. В результате, когда мы собрались через 40 мин заходить врач вышла и начала закрывать кабинет. На мое возмущение, что по времени нас должны были принять в 15.00 врач начала ругаться, что она без мед. сёстры и ничего не успевает. Когда мы зашли, я сказала, что мне нужна справка, что нам можно занимать скрипкой, на что мне ответили, что данные справки платные, и она может выдать только, что ребёнок здоров. В В общем, сервиса ноль, специальное создание очередей, не соблюдается время приема, ещё и хамят, и результата никакого.
Старый ремонт,нет кондиционеров. В жару в кабинете находится невозможно. Лифт часто сломан.
Офтальмолог(мужчина) не толерантен. Не советую. Три дня отходила от его приёма. Такой грубости и нежелания смотреть ребёнка ниразу не встречала.
До этой поликлиники с рождения были прикреплены на Карбышева (где проживали). Полтора года назад, к сожалению, переехали, прикрепились к этой поликлинике. Сравнивая, я не перестаю все больше и больше удивляться. Вроде, одна страна, один город-законы разные.
1. На ресепшене совершенно не заинтересованы в какой-либо помощи. "Записи нет, не можем ничем помочь, ничего не знаем"-только и слышишь на любую просьбу.
2. Гардероб. В помещении зимой под 30 градусов. Я ребенку беру сменку, чтобы с мокрыми ногами потом не выходить на мороз (по-скольку чаще всего приемы задерживают). На сапоги надеваю бахилы и прошу гардеробщицу принять-отказ, "не положено. Берите с собой". Угу, спасибо за заботу о детях (на Карбышева таких проблем не было)
3. Барабошкина Е.Ю. Возможно, это квалифицированный специалист, но ей по-возрасту, очевидно, пора на отдых. Забывает и путается в своих же словах, порой, несет полнейший бред (перед прививкой говорит-нужна справка от садиковской медсестры, отвечаю-садик частный, медсестры нет. Очень удивляется, говорит, тогда она не может допустить нас к прививке. Рили?). С ней в кабинете работает медсестра, по ощущениям, более компитентная, чем доктор
4. Момент, который меня больше всего приводит в замешательство-дежурный доктор не имеет право давать направления на анализы. Т.е, приходя к доктору с жалобами, он их подтверждает и направляет к участковому, к которому нужно записаться, подождать пару дней, притащить ребенка еще раз, взять направление и только потом сдать анализ.(на Карбышева дежурный давал направления любые, без проблем)
И собственно кульминация, побудившая меня на отзыв. Ребенок подкашливает, приходим в поликлинику (с пакетиком для сапог и рюкзаком), переодела ребенка, стою раздеваюсь, охранница начинает шуметь на мою дочь, говорит НЕЛЬЗЯ ДОТРАГИВАТЬСЯ до терминала (для записи). Спрашиваю-почему? Говорит, глючит. Вот серьезно???? Что за абсурд. Начинаю смеяться, говорю, наверное Вам скучно, ищете повод поговорить. Отвечает, не скучно, отворачивается. Ок. Сходили на прием, нам порекомендовали не воспользоваться нашим небулайзером (Лазолван+физраствор), а дать ребенку Аскорила😂😏
Выходим, ребенок опять дотрагивается до терминала, одним пальцем, ей Богу, администрация, если вы это читаете, посмотрите камеры, я не вру. Молоденькая девочка, говорит, нельзя. Опять интересуюсь-почему, вступает в диалог, похоже, доктор, говорит-нельзя ПОРТИТЬ казеное имущество. ПОРТИТЬ?????? Дотрагиваясь до него??? Вы там вообще с ума выжили??? Обмотайте колючей проволкой, пустите напряжение, чтобы дети в детской поликлинике ничего не трогали.
Сравнивая, с предыдущей поликлиникой-небо и земля. Здесь дети-это рабочий инструмент, не более.
Отвратительное отношение, отвратительные правила. Пусть дети преют, потеют, потом выходят на мороз👍Вот она забота о здоровье. Но не забыли кислородные коктейли поставить и автоматы с игрушками, их трогать можно, только деньги не забудьте, уважаемые родители
По электронному талону, прошли четко по очереди, прием был у офтальмолога, врач не понравился. Приехали раньше на 30 минут, несмотря на отсутсвие людей, абсолютное отсутствие, и нахождение врача на рабочем месте, принял минута в минуту. Самомнение завышено. Задаёт вопросы, на которые не хочет слушать ответы. Вообще не слышит пациента. По существующей проблеме, ничего не решил. Итог: повторный прием, у другого врача.
Сама поликлиника, обычная, игровых зон не предусмотрено, есть кулеры с водой. Помещение как и мебель, изношены. Отсутсвие людей, говорит само за себя.
Неравнодушные врачи, очень деликатные медсестры (делали анализ крови из вены и все ок). В остальном - стандартная районная поликлиника с электронной записью к специалистам
Наша поликлиника. Ходим сюда, как домой. С введением записи на приём количества народа в поликлинике снизилось наверное раз этак в 10. Всё очень спокойно и качественно. Отдельное спасибо нашему участковому врачу Захаровой Лилие Леонидовне!
Персонал не очень вежливый и бывало говорили всё , кроме одного и из-за этого одного нам высказывали в пункте выдачи справки,потом тот врач,в данном случае педиатр сказала что ЕЙ СТЫДНО ЗА ТО,ЧТО МЫ НАГЛО ВРЁМ!!!!
Отдала мед. карту для сада врачу Барабошкиной на подпись глав.врачу 11 сентября. Барабошкиной две недели продержала карту у себя в кабинете.уже октябрь.а мы все ждём карту чтобы ребёнок пошёл в сад.(и это называется что карта подписывается в течение 3-4 дней. Хотелось очень чтобы врачу сделали выговор за такое халатное отношение к работе
Очень хорошая поликлиника. Все очень отзывчивые, начиная от низкого звена ( включая охранника) и до высшего! Врачи идут на встречу , даже когда не записаны на приём, медсестры очень внимательны. Особенно хотелось бы отметить заведующую терапевтическим отделением Власенко Наталью Михайловну.
Хочу выразить огромную благодарность врачу педиатру Умаровой Н. Г. Врач своего дела. Всегда внимательна и вежливая. Но есть в нашей поликлиники мед персонал с завышенной самооценкой. Ждала ребенку справку 20 мин. Хотя в кабинете на тот момент было 5 мед работников. И слушать какие у них проблемы в семье не очень было приятно слушать.
Переехали из другого района, прикрепились к этой политике. Пока были только у 3 разных терапевтах, впечатление от врачей очень достойное. Но само здание, требует ремонта.