К самой поликлинике пока нареканий нет. Отдельное слово о нашем участковом педиатре Бердашкевич. Не компетентна и с халатным отношением. У ребёнка гемморагический васкулит. Заподозрили обострение. Обратились сначала с бабушкой ребенка. На вопросы бабушки к врачу, врач советовала обратиться с вопросами к инернету. Попросили анализ на коагулограмму, , врач с недоумением спросила, а что это за анализ и откуда он берётся. Но дала. Результаты анализа не зафиксированы в карте!! В следующий раз уже с результатами обратилась к Бердашкевич сама с просьбой дообследоваться. Она сказала, что это не её дело и запишет нас к гематологу, пусть он разбирается. Прошёл месяц. Позвонила в справочную. Там сказали, что нас нет в очереди!!!! Это как?? Позвонила заведующей, её секретарь сказала, что заведующая приём не ведёт и лично её увидеть невозможно... Простите, а как решать вопрос? С главврачем?
Специалисты плохие у меня был перелом бедреной кости и мне поставили по здоровью 2 а должны были 1 просто перепутали
Персонал доброжелательный всегда поможет
Отношение к клиентам хорошое
Время ожидание от 20м
Отличная поликлиника,по талоном стало лучше,а то всем "только спросить" и сидишь со здоровым ребёнком за справкой. Сейчас же можно в другом кабинете взять,да и очереди стали меньше. Девчата в регистратуре ответят на вопросы,стало ярче просто класс.
По-моему мнению это самая лучшая детская поликлиника в городе. Все специалисты есть, записаться легко. Есть задержки в приёме конечно, но это некритично. Для меня главным минусом является Дежурный врач, обращаемся только для получения справки, лечения толкового не получишь.
К самой поликлинике претензий нет, чисто, современно. Но!!! В регистратуре сидят просто хамки, особенно по левой стороне , в первом окне. Там всегда сидят две женщины и обсуждают местные новости , когда в другие окна стоит очередь. И если им сделаешь замечание, начинают фыркать. Примите меры, напишу также это на сайте здравоохранения.
Поликлиника очень изменилась в лучшую сторону за последние 10 лет. Регистратура отзывчивая, врачи вежливые.
И главное - исчезли километровые очереди, в которых раньше можно было провести с ребенком полдня.
Больница как больница.. Куча очередей, пытаются работать по электронной записи, но не всё получается) Впрочем, как и везде в государственных учреждениях
Заметны улучшения в обслуживании, былых очередей нет, но вот то, что на телефоне теперь сидят посторонние девушки из коллцентра, которые не имеют отношения к поликлинике - это плохо. Ничего не знают, ни на один вопрос ответить не могут - зачем это? Для чего? Просто чтобы трубку снимал кто-то? Верните телефоны в регистратуру!!!
Хах это отдельный вид поликлиники😂
Хамство на регистратуре зашкаливает, прихожу записаться,а на меня орут, не слышат мою фамилию😐 я объясняю что горло болит и громче я не могу( хотя говорила изо всех сил), в ответ : И что🙄. Там же некогда ни чего не знают, спрашивается зачем тогда там сидеть😂
Врачи вообще не смотрят и сразу ставят диагноз, говоря: я знаю щас у всех так…
Крч это самое отвратное место и я просто не понимаю почему там не принимают меры!
Желательно конечно, чтобы таблички у кабинетов исполняли свою функцию. Иногда люди сидят у кабинета и не знают,что свободно. Либо идут в кабинет, а там занято. Наблюдаю такое постоянно
Хотела прикрепить старшего ребёнка в эту больницу не прикрепляют благодаря Ковтун Т. Ф отвратительное отношения и всегда хамит, теперь и младшей дочерью не пойду кней вообще у меня младшая когда видит её всегда плачет, а она говорит у неё психика нарушина, ребёнку 1 годик я вообще в шоке от такого врача, не советую идти кней
Я желею врачей и обслуживающий персонал, который там работает. Я ставлю отличную оценку только потому что они там есть. Я понимаю, им очень сложно работать сегодня.
Поликлиника очень хорошая была с ребёнком единожды, поскольку прописаны в другом районе, поликлиника эта и наша небо и земля, нашу вообще сложно назвать поликлиникой, это номер 5 на дзержинке, просто кошмар, здесь же на Горького, ролик светлая, большая, всё есть, уютно, для детей всё сделано красиво
Поликлиника находится в очень удобном месте города. Прямо на остановке на перекрестке ул. Горького и ул.Гайдара. добраться можно всегда без проблем. У нас там , согласно прописке, наблюдается внук. За три года никаких нареканий нет. Работают хорошие специалисты, всегда помогут, когда нужна помощь. Очень хорошая поликлиника.
Сейчас намного лучше, чем раньше! После ремонта здание выглядит современно, оборудованы навесы для колясок, электронная бегущая строка. Внутри чистота и порядок, регистратора быстро распределяет людей по специали там
Не знаю почему у других людей возникают пробелемы дозвонится, у меня всегда все получается, никаких проблем нет связаться с колл-центром или столом справок. Очень нравится то, что Поликлиника оснащена диагностикой и много узких специалистов! На счёт очередей других участков не скажу, но на 4 участке их нет, работают быстро и слаженно. Хочу выразить личную благодарность Ольге Ивановне и медсестре Александре Николаевне, ОГРОМНОЕ спасибо! Отличные специалисты, на связи даже вне работы участка, всегда отзывчивые, доброжелательные, всегда всем помогут, подскажут и направят. Ходим на приём с удовольствием!
Хорошая поликлиника. Как ты начинаешь разговор, так и к тебе относятся. Последний раз приходили очень помогла дежурный врач, не успевали на пцр-тест, позвонила с мобильного попросила подождать. Спасибо за отзывчивость! С такими врачами не страшно болеть)))
Одна из лучших поликлиник. Хороший ремонт, оперативность (не без особенностей нашей медицины). Персонал в основном приветливый, педиатры внимательные, отзывчивые.
Как я ненавижу сюда ходить!!! Хамство, непрофессионализм, наплевательское отношение к пациентам (это же дети!!!)
Медсестра на 12 участке (не знаю как зовут) просто нечто! Не даёт ничего объяснить, слово вставить невозможно - сразу жалуется на то, что они с врачом устают во время приема, хотя разговариваю изначально не с ней, а с врачом! Хамит постоянно! В регистратуре никто ничего не знает, любимая фраза «я администратор, что вы от меня хотите?!» заведующая - это вообще отдельная история! При обращении в ее кабинет, эта особа даже не поднимает голову, не здоровается , но при этом опять же хамит, на вопросы не отвечает, разрешить проблему не хочет! Зачем вообще эти люди там сидят! Бесят тебя все- не работай тогда с людьми! Свинство одно!!!! Я уже не говорю о качестве лечения и правильности постановки диагноза!
Пытаемся дозвониться в детскую поликлинику 6, но все безрезультатно! Один раз смогли дозвониться в единый кол-центр, там доступна запись только на вакцинацию. Больше связаться ни с кем не возможно! Все остальные указанные телефоны не отвечают. Электронная запись не работает! Заканчивается системной ошибкой. Кол-центр после 8 утра тоже постоянно занят, уже и туда не дозвониться! Единый номер 122 тоже постоянно занят! Похоже нашу медицину накрыло ковидной волной и все утонули! А еще даже не пик заболеваемости.
В итоге смогли дозвониться до оператора единого кол-центра , вызвали врача на дом. Начали звонить в 8 утра, дозвонились в 9-20.
Хорошая поликлиника с нормальными врачами. Правда спланирована она(поликлиника), как длинная кишка. По неширокому коридору с ребенком приходится идти вдоль всех врачей. Все время переживаю, что подцепим в этих очередях какую-нибудь бяку. Вот бы все пользовались гос.услугами и заранее записывались к врачу, вместо того, чтобы шкворчать в очередях.
Второй ребёнок с разницей 3,5 года. Раньше были очереди, и записи к узким специалистам казались невозможным,сегодня ситуация изменилась до неузнаваемости, все быстро, чётко, профессионально. Кофтун Татьяне Фаридовне, и медсестре Юле, которая на связи всегда, отдельная благодарность. Регистратура ВСЕГДА вежлива, и терпеливо к каждой мамочке(последнюю запись мне переносили 4 раза за 15минут по моей забывчивости и недосып-и все с улыбкой. Пожалуйста девочки не пишите гадости которые уже давно не про эту поликлинику, ну и доброе слово даже собаке иногда приятно, а шоколадка к чаю вообще способна решить кучу недопониманий и разногласий.
Отличные специалисты , доброжелательный коллектив . Отдельное спасибо Ковтун Татьяне Фаридовне. Побольше таких врачей и добрых людей . Очень рада что у нас такой хороший врачь.
Хорошая поликлиника, приветливый персонал. Наша педиатр чуть ли не каждый день приезжала к ребенку на дом. Иногда приходится ходить в платную, чтобы поставить точный диагноз и назначить правильное лечение.
Не довольны поликлиникой, не могу сказать за всех врачей,что все плохие, но за одного скажу точно, не помню к сожалению фамилию, помню только что начинается на букву А, это мужчина, невролог. Отношение к пациентам отвратительное, хамит, свою работу не выполняет, не смотрит карту, ему не интересны диагнозы, которые ставил предыдущий невролог. Больше ни ногой к этому врачу!
Непонятная больница. Пришёл с больным ребёнком, сказали надо было идти на Бахчисарайскую, там принимают больных детей, а здесь только здоровых. Я так и не понял функционал и полезность этой больницы?
Больница как больница , много очередей , было бы хорошо внедрить электронную очередь , так я думаю даже быстрее будет , для тех кто не записался на приём
Пришли. С ребенком в больницу направили с трибуца на. Горького в 6 больницу в 10 кабинет к урологу мало. Что ребенку зделала больно. На орала на жену врач. И толком не чё не сказала. Ещё на входе врачь где проверяет температуру хомит. И оскорбляет людей не врачи а собаки вобшем не понравилась эта поликлиника на трибуца. Лутше в этот зверинец не стоит ити так как там врачи не хотят работать а только хомят в эту поликлинику больше не ногой весь день потеряли знали бы не ездили бы