Добрый день, уже накипело! Почему когда звонишь в поликлинику , то регистратура всегда не давая ответа, кидает трубку. Если при личной встречи приходишь в поликлинику ,то хамят, вечно потеряна карточка (а это ваш внутренний документ). На вопрос,а что же мне делать и где искать карточку, получаю ответ:"Идите ищите по кабинетам " Что за отношения такое. Если просишь сделать справку/форму о прививках, то получаешь ответ:" Я не буду делать, приходите потом " Спрашиваешь :"Когда? " Отвечают,не знаю потом. Если подходишь в администрацию,к вам на второй этаж с вопросом , девушка в приёмной отвечает, не нравиться идите в платную. Огромная просьба обратите внимание на персонал, как разговаривают.
Наша любимая поликлиника, врачи супер, очередей особо нет, чисто, персонал доброжелательный, всё на уровне мы довольны отношения хорошее дети не плачут
Отличные врачи : лор, аллергологи. В здании хороший ремонт сделали. Врачи на участке не плохие, но очень долго приходится сидеть в коридоре, доже если вы по записи. ( к специалистам это не относится).
Чисто. Ремонт был. Врач участковая хорошая. Всегда поможет решить вопросы со специалистами, направляет куда нужно. И в больницу для консультации дают направления при необходимости. С анализами тоже нет проблем, всё что нужно , делают при необходимости.
Я поликлиникой довольна. Врачи хорошие,в регистратуре девушки приятные работают,к процедурному кабинету тоже вопросов нет. У нас 1ый участок,участковый-педиатор замечательная молодая врач. Все объясняет,разъясняет и лишнего никогда ничего не назначит. В здании хороший ремонт,чисто и аккуратно.
Плюсы:
Если вызываем врача, то обязательно кто-то, но придет; При экстренной необходимости без вопросов примут в боксах; лично в нашей ситуации на все профилактические осмотры записывала медсестра, не приходилось караулить талончики; уважительное отношение к детям и их родителям
Минусы:
К сожалению толкового лечения нет от слова совсем, никто не будет разбираться причиной болезни, если температура у ребенка - это всегда здесь будут ставить ОРВИ. Сами педиатры при заболевании ребёнка не направляют на сдачу мочи и крови, приходится выбивать это. Непонятно почему. И как правило такое лечение без анализов в наших ситуациях часто заканчивалось больницей. А потом у всех возникают вопросы почему стационары переполнены??
В большинстве поликлиник уже давно все в электронном виде, а здесь ещё в бумажном виде
Очередь по номеркам и живая, это просто боль для врачей и пациентов... так конечно везде сейчас, но лучше бы была одна общая для всех - живая. Смысла в этих номерках никакого, все равно в другое время зайдёте в кабинет, в лучшем случае на 10 минут позже, в худшем - можно и 1,5 часа ждать свое время...
Думаю, в поликлиниках других примерно все так же, так что ничего особенного, главное не болеть и как можно реже посещать это заведение!
Хорошая Поликлиника с достойными врачами!
15 участок всегда работает четко и слаженно.
Выражаю огромную благодарность Черниковой Елене Викторовне и Большаковой Елене Борисовне, спасибо за ваш труд!!!
К офтальмологу 2 неделю не записать. Номерков нет, лора тоже нет. Уже жаловалась и на горячую линию, и в комитет по здравоохранению отправила жалобу. Нет специалистов? Это не мои проблемы.
Хорошие отношения к клиентам персоналу добрый специалисты очень добрые и хорошие Время ожидания всегда по-разному иногда сидишь очень долго Иногда просто можно сказать Ты первый в очереди
Ну что сказать. Дети живы, дети здоровы, а значит поликлиника своё дело делает. Спасибо нашим докторам. Ремонтик сделали, теперь приятно там находится.
Поликлиника чистая, педиатры хорошие внимательные, НО!! административная часть равна нулю. Толку от временных талонов ноль. Если вам на кровь к 9, то поедете в 9:20 минимум, наминуточку, дети то голодные, но всем плевать если вам на прививку, то вы пройдёте 7 кругов ада, т.к. педиатр скажет прийти ко времени и зайти без очереди, но без очереди вас не пустят ( перед прививкой обязательно осмотр), вы посидите в очереди потом на прививку тоже в очереди, и перед вами будет человек 10 -15. Очереди движутся крайне медленно в 28 кабинет, постоянно толкучки. Самая большая проблема, что прививки делают ограниченное время, которое вы потеряете пока сидите к педиатру. Фраза " нам на прививку" вас не спасёт, итог вы либо опоздание, либо получите прививку с боем. Если на кабинете написано до 16 часов, то в 15:30 на вас уже начнут, что вы где-то валялись.к узким специалистом талоны почти не взять, только с боем. Мне есть с чем сравнивать, т.к. переехали с другого района. Вам никогда ничего не объяснят, считают, что вы обязаны знать внутренний регламент поликлиники. По записи к педиатру талон на каждые 3-5 минут, чем думало ОНО придумавшее это, что может успеть врач за 5 минут? Отсюда постоянные очереди.
Есть хорошие врачи, такие как Климова Ольга Валерьевна. Добрая, внимательная и работает профессионально. Сама поликлиника чистая и аккуратная. Видно, что поликлиникой занимаются.
Специалисты отличные, номерки всегда есть в наличие. Но, очереди к педиатрам.... Это заслуживает отдельного рассказа)) Наш народ привык, что можно к врачу идти без номерка, нагло, прямо напролом.... Из за этого начинаются скандалы около кабинета, а стоит лишь зайти на сайт записаться к врачу)
2
Света Светлана
Level 9 Local Expert
February 3, 2024
Стараются, как могут. Много хороших, достойных врачей. Стало чисто и светло, после ремонта.
Хорошая поликлиника , новый ремонт. Большая часть врачей отличные специалисты. Один большой минус - бахилы. Выдают только детям. В соседней 62 этой проблемы нет.
Лечение сильно зависит от того к какому специалисту попал ребенок, кто то сидит бумажки заполняет даже не осмотрев ребенка, а кто то пришел реально по профессии работать. В целом организация записи и посещение врачей на уровне, всегда чисто.
Доволен всеми!
Хорошо что старый персонал уволены!
Все врачи молодцы!
С 2008 года мы сюда обращаемся!
Всем врачам и персоналу 7 участки особый благодарность!
У ребёнка температура 37,5, вялый, лежит, еле двигается. В вызове врача на дом нам отказали. Аргументировали это тем, что без температуры мы не оформляет вызов. Предложили посетить поликлинику самостоятельно.
К офтальмологу всегда номерков нет, а очередей к ним вообще не бывает, хотели зайти по направлению но без номера,пока стояли в другой очереди, к ним вообще никого не было долгое время, в общем зашли спросили нас послали, хотя нам нужно было грудничка всего лишь планово проверить, это 5 минут делов
Внутри всегда чисто.
Есть опыт посещения разных поликлиник. В поликлинику на искровском, всегда можно было найти талон к педиатору, даже на следующий день, потому что толоняики выкладывали каждый день. А в эту, что бы попасть, нужно заранее записываться за неделю, при условии того, что сидишь и вылавливает талончики, которые выладываются очень редко. Примерно раз в неделю. Возможно это только с нашим участком так. Потому что очередь всегда есть
Отличная поликлиника. Хотел бы выразить благодарность заведующей и педиатру Федоровой . Очень оперативно помогли нам с ребёнком. Если ли б мы поменяли поликлинику мы бы искали пути остаться с таким педиатром как Ирина Фёдоровна, врач которая знает всех детей по именам и помнит все про них не заглядывая в карточку. А заведующая Даже когда у нее закончилось время приема осталась с нами и продолжила заниматься нашими документами . Очень довольны . Спасибо вам
Поликлиника впринуипе неплохая,но нужно поменять пол персонала,чтобы реально относились к детям лучше,не как ко всемподряд и наплевать,отношение мед персонала делать быть лучшего
Добрый день. Самое наверное проблематичное в принципе как и везде это очередь несмотря на то что по записи. Вопросов не возникало ни с одним специалистом. Всё отлично👍
В 45 поликлинике все очень нравится. Есть с чем сравнивать так как, за четыре года это третья поликлиника. Но больше всего остального нравится наш врач Джуплина Кристина Андреевна, она очень отзывчивая, компетентная, всегда подскажет, успокоит. Очень благодарны ей. Таких педиатров я не встречала. И безумно рада,что мы попали к ней.
Люблю нашу детскую поликлинику. Врач-педиатор Федорова И.Ф. самый лучший, внимательна, всегда назначит лечение, ответит на все вопросы. Да и девочки на ресепшн, не смотря на огромный поток народа, всегда готовы помочь.
К офтальмологам с трудом можно записаться. Приём проходит быстро и без должного осмотра! Лечили ребёнку конъюнктивит три месяца. Оказался увеит, серьезное глазное заболевание!!! Никого не смущало, что воспаление возвращается вновь и вновь! Я в ужасе, время потеряно, необратимые осложнения! Будьте внимательны, выбирайте добросовестных врачей!
Поликлиника не плохая. Хорошие врачи, медсестры. Обожаем бессменную медсестру и на 13 участке Хилькевич Надежду Александровну. Она сама врач уже за столько лет работы в поликлинике;)!! Но, 3 этаж... Пришёл здоровым, выйдешь больным! Кто там был, знает о чем речь. Можно,,поймать ,,номерки.
Хороший врач дерматолог, внимательный к мелочам, и выбору лекарства для 7- летнего ребёнка. Порекомендовала щадящее лекарство нетравмирующее и нервы и психику( вместо зеленки- врач порекомендовала использовать бесцветный раствор), Отличный специалист УЗИ.