Мне очень нравится, какой стала поликлиника после ремонта. В ней всегда приятно находиться, очень комфортно, на ресепшене всегда готовы помочь, и даже гардеробщица очень приятная, приветливая и улыбчивая женщина. Большинство врачей тоже очень хорошие, из специалистов особенно понравилась окулист. Отдельного внимания заслуживает врач-педиатр Оленникова Лидия Фёдоровна! Это настоящий врач с большой буквы, которая действительно любит свою профессию! Она лечила и меня в детстве, и сейчас мою дочку. Очень опытная врач, всегда помогает, и при этом остаётся в курсе нового и выписывает действительно эффективные лекарства нового поколения. К сожалению, сейчас она работает на вызовах, поэтому мы видим её только когда болеем))
Также очень нравится медсестра, которая делает прививки, очень добрая и всегда находит подход к ребёнку.
Пожалуй, единственный минус, который можно отметить в поликлинике- это лифт. Непонятно, почему им нельзя пользоваться и он находится в зоне ОРВИ. В других поликлиниках тоже есть зона ОРВИ, но пользоваться лифтом это не мешает. Не всем детям легко подниматься пешком на 3й этаж, особенно маленьким. Да и родители бывают с разными заболеваниями, поэтому многим тоже тяжело. К примеру, у меня астма, и дойти до 3го этажа пешком это для меня испытание) Однако, с профессионализмом персонала это никак не связано, поэтому звезду не снимаю, но искренне надеюсь, что когда-нибудь руководство клиники исправит ситуацию с лифтом :)
Хочу выразить огромное благодарность педиатру Елене Вячеславовне! За все что она делала для нас, для моих детей. 4 года наблюдались у нее, переехав в другой район к другим врачам , я поняла что Елена Вячеславовна человечность ставила на первое место ! Перед реабилитацией в больницу, могла принять даже без записи, всегда хотела помочь и помогла. Спасибо вам огромное Елена Вячеславовна 🙏🙏🙏 мы вас любим .
Верните детскую поликлинику в центр бирюлево!!! Не возможно ездить на другие края района, из -за вашей халатности!
Одна из лучших поликлиник детских в районе с чуткими и профессиональными врачами! Телешова Елена Вячеславовна превосходный педиатр, всегда все объяснит и растолкует, ни разу не ошибалась в наших диагнозах, большой вам поклон за трудную работу!
Администрация, отремонтируйте и верните детскую поликлинику на место! Никому тут центр женского здоровья не упал, а дети болеют постоянно и в центре района закрывать здравзаведение просто кощунство!!!!
Наша ближайшая поликлиника. Приятное функциональное место, где еще сохранились профессиональные врачи, есть физиотерапевтический отдел, массаж, ЛФК, процедурные кабинеты для сдачи анализов. Хорошая компактная многофункциональная поликлиника. Только бы ее не трогали.
Отличная поликлиника. После ремонта стала ещё лучше. Хорошие врачи, понятная навигация, нет очередей. Вежливый персонала в зоне ресепшена, всегда помогут, маршрутизируют правильно и ответят на все вопросы. Сама ходила в эту поликлинику к педиатру Филипповой, теперь вожу туда детей. С рождения наблюдаемая у Ирины Викторовны Кутько!!! Врач от Бога) Мы очень довольны поликлиникой и нашим доктором!
Самая стандартная поликлиника . Довольно ухожано, вежливый персонал. Лечат не всегда отлично, но так везде. Парковочные места имеются в достатке . Остановка общественного транспорта близко.
Хочу выразить благодарность сотрудникам нашей поликлиники,в которой наблюдалась моя старшая дочь и сейчас младшая(инвалид-колясочник) . Всегда очень чуткое отношение ,внимание, всегда рады помочь : охрана,сотрудники на ресепшен, наша любимая участковая врач Шемигон Людмила Владимировна! Спасибо всем большое! Спасибо за внимание и всегда готовность помочь Халеевой Наталье Андреевне! Особую благодарность выражаем медсестре из 109 кабинета Майе( извините ,не знаю ФИО) ,которая всегда с улыбкой и любовью к своему делу ведёт прием, всегда поддержит и настроит на позитив! При не очень приятной процедуре,мой ребенок всегда выходит из кабинета спокойная и с улыбкой. А недавно Майя очень очень помогла нам,когда срочно собирали анализы на госпитализацию,спасибо огромное!
С благодарностью, Ромбальские Ольга и Анюта.
Хорошая поликлиника. Не известно будет работать или нет. Очень не удобно теперь ездить в другую поликлинику с двумя детьми. Эта была в пешей доступности.
Бред какой-то с закрытием филиала №1. Кто-то конкретно отмыл денежки, иначе для чего делать хороший ремонт и потом все закрывать,. Еще теперь и неудобно ездить в другие поликлиники, потому что они не «ближний свет».
Была отличная поликлиника!
Всё отлично. Единственный минус, который меня всегда смущает, это почему почти никто, как из посетителей, так и местного персонала, не закрывает за собой дверь в туалете на 3м этаже? Не ну серьёзно. От-туда дурно пахнет... Я сидел по не своей воле у соседнего кабинета, и специально смотрел, что из 4х врачец/медсестер, только одна закрыла за собой дверь. Я даже сам вставал три раза и закрывал, но черещ минуту её снова оставляли открытой...
Не очень все любят поликлиники тем более детские, но эта неплохая и в ней есть прям пару сильных докторов. Непонятно зачем на забор дополнительно наварили решётки видимо чтоб пациенты не сбегали🤗
Поликлинника хорошая , люди приятные, много хороших специалистов. Но Телешова Елена Вячеславовна только в поликлиннике ведёт себя подобающе, при вызове на дом - хамит. Ей всё не нравится, постоянно не довольна, не здравствуйте не досвидания. Ощущение того что её заставляют тут работать. С ребёнком плюс минус общается нормально, а родителям хамит, словно это мы пришли к ней домой.
Доперук Лилия Павловна - хороший и доброжелательный врач. Лучше идите к ней.
Стало намного лучше и ремонт сделан... хотя на ресепшене по прежнему не всегда хотят помочь с каким либо вопросом...в последнее время новая фишка- лифт отгорожен, сказали типа для красной зоны( на дворе 14.09.2023) и все стар и мал, грудные дети все пешком по лестнице… но когда поднялся на 3 Эт наблюдаешь такую картину как персонал и до люди выходят из лифта ,, из красной так сказать зоны» и пошли по коридору 3 этажа… так же и врачи … вышли из кабинета и не на лестницу как все нееее - в лифт!!!! Так в чем же тогда прикол отгородив лифт на 1 этаже??? Как же красная зона???… ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ???
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам с рецепшена, Надежде Викторовне их 102 кабинета и Администрации из каб 101. Вы профессионалы своего дела, не смотря бюракратии вы сделали невозможное возможным. Вы лучшие начиная от начальства из 101 кабинета кончая рецепшеном! Спасибо Вам!
После ремонта, поликлиника наша преобразилась, конечно, очень сильно! Просторно, тепло, всё понятно. Встречают приветливо, всё расскажут, объяснят! И врачи хорошие, но записаться по направлениям- это целый квест! На узи 3 недели невозможно записаться! Нет талонов!!!
Как и везде есть и хорошие специалисты, и такие, что нет слов. Это очень нелегкая профессия-доктор! Но всё-таки в этой поликлинике больше хороших , любящих своё дело докторов.
Врач Халеева Н.А. отказалась давать ребенку справку на ГТО, ссылаясь на 3 группу здоровья. Когда эту группу поставили так я и не поняла. Выяснилось, что ортопед, при осмотре в школе... Почему маму не проинформировали об этом осталось загадкой. Ортопед у которого наблюдаемся на Кошкина ставит 1-2 группу и РЕКОМЕНДУЕТ заниматься спортом. Ребенок сдаёт нормы ГТО 6 лет и никогда никаких препятствий не было. Всегда просили только свежую ЭКГ… Пришлось весь день потратить (хорошо, что есть возможность поменяться на работе, а если нет…) на получение справки, ехать на Кошкина, куда теперь нет прямого автобуса из Бирюлёво и ждать больше часа только у одного кабинета. Ребенок весь уставший пришел в школу только к пятому уроку.
При, так называемом, плановом медосмотре в школе, второму моему ребенку поставили ожирение при росте 1м 94 см и весе менее 68 кг…, и эндокринолог так же написал 3 группу здоровья. Худющий ребенок, стоящий рядом не сразу убедил врача Халееву Н.А., в отсутствии этого ожирения, но справку всё-таки дала.
Выражаю благодарность сотрудникам поликлиники за отзывчивость, внимательность и индивидуальный подход к каждому ребёнку! Все процедуры ребёнок посещает с удовольствием! В поликлинике чисто, сотрудники всегда приветливы и вежливы!
Отдельную благодарность хочу выразить медсестре Елене Владимировне за высокий профессионализм при заборе крови и прививках! Спасибо Веронике Юрьевне за добросовестный подход к своей работе, дочь с огромным удовольствием посещает кабинет массажа и эффект заметен после процедур!
Старенькое здание. Конечно это не важно . Главное что бы врачи были хорошие и помогали . Достойно работала. Сама ездила с детьми к окулисту. Очень понравился врач. Всё проверил , все расписал. И дал советы как дальше делать .
Из плюсов: поликлиника не загруженная, легко можно записаться на анализы и к врачам, при этом не нужно ждать по две недели для приема. Также из плюсов хочу отметить замечательных, доброжелательных, и главное толковых и знающих свое дело педиатров: Доперук Л.П. и Оленникова Л.Ф. У Доперук были на приемах не один раз и всегда чувствовалась забота о малыше, внимание, всегда посмотрит мед карту, проговорит важные моменты о прививках, ответит на все интересующие вопросы. Спасибо Вам за вашу работу. Также порадовал прививочный кабинет, хорошее отношение к деткам. Но тут и стоит отметить некомпетентность специалистов, таких как педиатр Арсенидзе Х.О. были у нее один раз на приеме, чтобы выписала направление на плановые прививки. Врач совершенно не грамотный, не знает элементарных вещей по прививкам, в какие сроки, и с чем сочетать. Я на этом приеме и то больше была уведомлена, о чем сказала ей, на что Арсенидзе начала кому-то звонить и уточнять, после чего с недовольным лицом, не признав, конечно же, свою некомпетентность выписала направление и отправила из кабинета. Элементарных процедур, таких как измерить рост и вес - не предложила, мы сами измерились и взвесились. Вот вопрос, зачем эта дама, сидит на этом месте? Если вы уже и решите к ней пойти, то советую самим во всем разобраться, в противном случае не знающий врач просто может загубить вашего малыша. Другой педиатр: Демьянов Д.С. тоже молодой (как и Арсенидзе) совершенно не заинтересован, отстранен. На приеме также не замеряет рост и вес малыша. Вопросов по состоянию не задает. И вишенка на торте, всё-таки решив проверить горло малыша вместо медицинского фонарика начал светить фонариком от грязного телефона в рот малышу. И да, руки эти "врачи" тоже не моют перед осмотром. Ну ужас просто. Есть еще очень забавный персонаж, который. видимо, решил, что он король или как минимум барон, речь идет об офтальмологе Дмитриев В.В. попали к нему на плановый прием, когда малышу исполнился год, пришли заранее мин за 20. В коридоре никого не было, в тот день поликлиника была особенно пуста, стучимся, чтобы попросить принять нас пораньше, так как малыш капризничал. Никого нет. И тут плавной походкой надвигается к кабинету Дмитриев, надменно посмотрев на нас, зашел в кабинет, мы снова стучимся, на что Дмитриев говорит, ничего страшного, ждите, я вас не приму, у меня обед, закрыл на ключ дверь и ушел, остальные 10 минут я наблюдала его в пустом коридоре, где он просто гулял туда-сюда. Опоздав на прием мин на 5, он демонстративно нас позвал. Ну что за отношение к малышам? Такое впечатление, что он их просто ненавидит. На приеме, естественно, был не многословен и неприветлив, что не удивительно. К нему больше ни ногой.
Сегодня была, ожидание более получаса в дежурному врачу, при том что на каждом углу написано про внеочередной прием многодетные семьи, по факту ничего не исполняется, в итоге записались к дежурному уже по записи, время приема вышло, а мы ещё не зашли, заходим, а нам говорят подождите, вроде врач уже и так не успевает в график и еще подождите, в итоге с тремя детьми в коридоре 2*3 метра мне нужно провести 40 минут. Также почему то приходим ко времени, а перед нами принимают людей опоздавших более чем на час или же вовсе без записи, просьба провести внеочередной инструктаж о важности внеочередного приема людей по электронной записи
Делали ребенку узи, отношение к ребенку внимательное, специалист давала игрушки и расположила ребенка .Делали узи, уже не первый раз, Лечение гастроэнтеродог назначил ,изменение есть ,результат положительный! Поликлиника, чистая на стенах рисунки с героями из мультфильмов, что позволяет детям чувствовать себя без напряжения.
Впринцыпе поликлиника хорошая, но есть минусы:
1) нет некоторых врачей
2) чаще всего задержка в записи минут на 10
3) иногда врачи просто на просто не принимают
Но в целом поликлиника хорошая
Здоровья и успехов всем сотрудникам!!! На страже здоровья наших малышей и подростков стоят отличные профессионалы!!! Сын выразил желание пойти по стопам нашего любимого и дорого доктора- Селиверстовой Галины Андреевны! Надеюсь и мы внесем посильную лепту в дальнейшей заботе о здоровье нации!!!
Педиатр Долакова не компитентна! Нужна была справка по форме 057У для прохождения мед.комиссии в спортивном диспансере, врач сначала начала говорить "а что это, а как это, я не могу Вам выдать направление на " Лечение" и так минут 10..." Затем обзвонила коллег, которые помогли составить направление. Далее не смогла ответить на вопрос, какие анализы нужны перед посещением детского сада для ребёнка 2.5 лет. А когда полезла в интернет, нашла список, сказала что все анализы действительны 3 месяца. Полная безграмотность!!!!
Ценю врачей, которые работают в нашей поликлинике. Особая благодарность педиатру Музафаровой Мавзуне Абдуманоновне и ЛОРУ Динсултан Магомедовичу. Всегда на высшем уровне. Спасибо!
У меня претензий и жалоб на поликлинику нет. Всегда помогают. Да есть вопросы по записи к некоторым врачам. Но в целом врачи своё дело знают. Поликлиника после ремонта выглядит прям хорошо
Чисто, комфортно и удобное расположение. Жаль только текучесть кадров большая, только привыкаешь к врачу, а он уходит. А вместо него приходят непонятно кто.
Выражаем огромную благодарность за чуткий ,тёплый и профессиональный приём врача- офтальмолога Васильевой Юлии Эдуардовны! Спасибо,что есть такие врачи!
3
Elena Shevchenko
Level 10 Local Expert
August 31
Медицинский персонал заинтересован только в отсутствии посетителей. Ну чтобы прививки вовремя делались. Больше ничего не интересует. Уровень обслуживания на нуле. Хамят. Обращались несколько раз - решить проблему мне получилось ни разу, так и приходилось ходить с ребёнком в платные клиники. Получить направления к врачам целый квест и нервотрёпка.
Хотим поблагодарить заведующую поликлиникой за прекрасного специалиста по ЛФК- Злату Александровну. Очень грамотный специалист и милая женщина, умеет найти подход к ребенку.
Не пускают на лифт до сих пор.очень тяжело подниматься на этажи с маленьким ребенком пандемии давно нет.хочу писать жалобу в департамент .и наверно давно уже надо приобрести аппарат для одевания бахил
1
2
Show business's response
княгиня Ольга
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Класс!!! Сергей Семёнович отлично поликлинику отремонтировал! И внутри и снаружи красота, интерьер, светло, комфортно посидеть можно, и к врачу сходила и отдохнула, молодец, а не мэр!)
Жизнь заставит и вы пойдёте проходить бесплатно врачей для детского сада, при этом убьёт свою нервную систему. К педиатрам вопросов пока не было, но потом посмотрим. Персонал вежливый, добрый,клиника чистая.
А вопрос у меня к офтальмологу, который вёл приём 7 минут, быстро поставил диагноз" небольшая дальнозоркость ". Это как? Ничего только не рассказал про зрение ребенка, как и чего, но успел сразу выписать капли, которые,к слову, не назначаются детям ДО 12 лет!!!! А нам 3 года. И(вот тут внимание всем) назначил физиотерапию и в дальнейшем носить очки🤦♀️ ладно ещё капли мимо кассы, но очки так сразу не выписывают. Физиотерапия - привет, СССР. Вообще у меня огромный вопрос к нашему здравоохранению:"Мы когда выйдем из времен советской медицины и перестанем пичкать своих и ваших,между прочим детей, ненужными лекарствами? Когда мы перестанем назначать физиотерапию, которая не всегда имеет доказательные действия? И почему у нас лечат анализы,а не человека?"
Как бы всем на не хотелось, но надо искать реально грамотного специалиста, сколько бы это не стоило.
Хорошая поликлинника.Нет таких очередей,как раньше.Чистенько,уютненько,оборудование хорошее.Первонал вежливый,приветливый.Везде встречала только доброту и понимание,квалифицированных специалистов!
Педиатры хорошие,невролог Сурова просто супер,первый невролог который мне так понравилась,у других невролог в этой поликлинике не была,сравниваю с другими неврологами втом числе и платными
Врачи принимают не понятно как! Приходишь ко времени, которому записывался, а перед тобой еще очередь людей, которые целый час уже ждут своего приема
Поликлиника якобы после ремонта, ремонт сделан только на первом этаже, на второй и третий видимо материалов не хватило, по другому я назвать ЭТО не могу
Хотелось бы обратить внимание руководство клиники на врача с фамилией Керимова которая отказалась принять двух детей при этом мягко говоря выгнав из кабинета, учитывая что мы ждади в коридоре час, приемы проводит по 40 минут и после этого говорит что мы опоздали. В результате нас просто не приняли. Спасибо!
В поликлинике отсутствует лифт, двери открываются так что два человека не могут разойтись на лестнице. Не удивительно, что у нас каждый год эпидемии гриппа и прочих "прелестей". Дети с грудничками должны пешком подниматься на 3-й этаж.
Хороший ремент. Врачи средне. Хирурги не понятно для чего там сидят, они ничего не могут сделать, отправляют в травмпункт и даже не знают, рабочий травмпункт или нет
Чистая и приятная. Участковый врач Середюк Л.В., очень внимательная, все делает с умом, до последнего оттягивает прописывать антибиотики.
Но вот был и печальный опыт. Когда наш участковый врач ушла в отпуск, у ребёнка поднялась температура 38,6 постоянно трогала памперс, обратились к Иманшапиеву Р.А. Осмотрел, сказал покраснений под памперсом не видит, это мол зубы режутся из-за этого температура. Прийдя домой, ребёнок начал плакать при мочеиспускании. Вызвали скорую. В итоге госпитализировали в больницу с инфекцией мочеполовых путей. Такое безучастное и халатное отношение к ребёнку очень расстроило.
Поликлинника рядом с домом, к врачам претензий нет. Вопрос к управлению.
Поставьте тумбочку -табуретку к умывальнику, чтобы ребенок мог самостоятельно мыть руки. И дотянуться до мыла. Это же детская поликлинника, а все сделано для взрослых.
Второй вопрос, в гардероье нельзя оставить уличную обувь ребенка, с учетом того что мы с собой взяли сменную обувь, в гардеробе сотрудник строгим тоном ответила, обувь не приримаем