Очень хорошая поликлиника. Приезжали ложиться с дочкой на операцию, но так вышло, что она заболела. Нам всё объяснили, что, куда и как. Педиатр Дина Михайловна очень замечательный человек и отличный доктор.
13.12.21 вызывала ребёнку двух лет врача на дом. Заявка была поручена Врачу Борисовой. Борисова в течение дня на вызов не явилась. Звонила в поликлинику три раза, требовала, чтобы врач пришёл осмотрел ребёнка (у ребёнка была температура, сильный кашель), обещали что врач придёт. Однако Борисова так и не явилась. Вынуждена была вызвать скорую помощь- ребёнку был поставлен диагноз обструктивный бронхит, требовалось назначение лечения. Я позвонила в поликлинику, требовала, чтобы врач пришёл и назначил лечение, но врач так и не явилась в течение суток. На следующий день при звонке в поликлинику узнала, что заявка отменена по причине того, что не открыли дверь. Я весь день была дома, ждала врача, никто не приходил. Вот такое ужасное отношение к здоровью детей у врача Борисовой. Прошу руководство поликлиника разобраться в данной ситуации. Из-за халатного отношения врача Борисовой к своей работе могут пострадать дети.
Раньше поликлиника нравилась, но в последнее время испортилась. За последний месяц хожу туда как на работу и все из-за не налаженности систематизации. То откроют направление, а в электронном виде оно не открывается, то потеряют результаты анализов, то в регистратуре нахамят! В последний раз вон не прикрепили в эмк результаты анализов. Пришлось приходить за ними лично, выяснилось что потеряли карту и еще высказали, что за результатами я должна была прийти лично к участковому врачу. Не во всем конечно вина сотрудников поликлиники, все автоматизировали, но не наладили работу! Но с результатами вина сотрудников 100%!
Что происходит с нашими поликлиниками? Не успевают педиатры поработать нормально, как уже глядь - уволились! Большая текучка кадров - это проблема для детских заведений. Внутри всё как всегда: обновлённая стойка регистрации, достаточно чисто и даже просторно, не так много посетителей как раньше. Но чувствуется, что далеко не весь персонал рад этим посетителям. Что конечно не может не огорчать.
Единственный нормальный педиатр в этой поликлинике Латипова Регина Искандаровна. Доброжелательная и ничего лишнего не назначает. Ещё дарит наклейки, чему ребёнок очень рад 😁
Хочу выразить огромную благодарность старшему регистратору Павловой Елене Юрьевне за добросовестное отношение к работе! Спасибо огромное за помощь в оформлении больничного листа!! Цените таких незаменимых людей!!
Ортопед-хирург Яценко сидит протирает штаны и занимает не своё профессиональное место! Не хочет разбераться глобально со здоровьем пациентов. Любит назначать мазь и наблюдение раз в год. А что за этот год может произойти,его не волнует.Снимки рентгена не смотрит,только заключение его интересут. Рентген назначил одного калена,когда болели 2. Якобы денег у минздрава нет и ему не разрешают выписывать рентген на 2 колена. Хотя в травпункте удивились,почему направление одно колено,когда всегда делают на два.
Он грудничков любит,потому что пока у них проблем со зворовьем нет,сиди себе посиживай на стуле,да книжку читай.
Персонал на ресепшен все делает с неохотой. Вытаскивая т ответы на вопросы надо клещами. Собирались закрыться на ремонт. Надеюсь после обновления персонал будет лучше!
Все очень понравилось.
Попали с ребенком к заведующей,очень понравился доктор-внимательная и как сказал ребенок,ДОБРАЯ.
В регистратуре тоже все спокойно подсказали
Когда мы приезжаем в этот филиал-тихо, даже удивительно, по сравнению с филиалом 2.если очередь, то быстро. В целом нравится, часто бываем у специалистов которых нет в нашем филиале
Обычный совок, врачи как обычно, не особо приветливые. Каждый раз, когда идёшь в такое место, надо быть готовым, что тебя будут футболить, и не факт, что будет результат..
Пять звёзд не за ремонт, который хотелось бы, как например на Самаркандском бульваре, с телевизорами и мультиками, мягкими диванами, а за отсутствие очередей. Это самое важное, особенно когда с ребенком.
Отличная поликлиника,чистота и очень любезный и внимательный персонал.Спасибо большое!
3
2
Иванова Катя
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Чисто, не встречала очередей, врачи по времени принимают. Запись есть предварительная, на следующую неделю реально записаться к узким специалистам. Были у офтальмолога, массажистки, врача физиотерпаевта, ходили на лфк после перелома. Очень помогло! Удобно, что в субботу работает врач и можно выписать направление.
Была один раз,так как наша поликлиника на ремонте и нашего врача перевели сюда.Что сказать конечно данная поликлиника тоже нуждается в ремонте.А в остальном нормально.
Лечат, но в целом место не хорошее. Нас сюда перевели из-за ремонта нашей поликлиники, и почти каждое посещение слышу: вы не наши, мы от вас пришлых устали, на вас нет времени своих пациентов хватает.
детская поликлиника.наш педиатр Борисова,отличный врач.но вот в довоачебном кабинете,где надо взять направление или справочку(когда наш участковый доктор отсутствует),очень неприятная и хамоватя женщина.
Заведующая не понимает почему там находится (кабинет 101). Не дают направление на диспансеризацию в спортивый диспансер. Говорит проходите у нас. У вас проходить их можно долго. Не понравилось отношение к людям, как обычно надо кому то что то доказывать. Заведующие и старшие медсестра, прежде чем ссылаться на 514 приказ, который пришлось прочитать полностью (и ничего полезного по моему вопросу не узнать).
Изучите пожалуйста законодательство в сфере здравоохранения!!!
Отвратный персонал, администрация вечно жалуется на жизнь и грубить. Могу отметить, что в данной поликлинике можно по пальцам пересчитать нормальных людей… Особенно отвратительна Трахтенгерц Екатерина
4
1
Gunnar
Level 18 Local Expert
August 1, 2022
Небольшая, но неплохая поликлиника, со всем необходимым.
Однако, есть врач ортопед Яценко, который может просто выгнать из кабинета. Остальной персонал вменяемый и профессиональный.
Здание уже сносить надо, а там детская поликлиника.... Непонятный вход, через "одно место" хамоватый персонал в регистратуре. На входе и охрана и тётя с градусником, и ещё кабинет сразу! Такое ощущение, что попал в 80 года, провинциального города... Избегайте по возможности эту поликлинику!!!
Как в любой поликлинике есть хорошие специалисты, но хотелось бы акцент сделать на том, что можно улучшить. К сожалению, пока абсолютно не налажена поцедура взятия венозной крови у грудничков, так, ни в филиале на Саморкандском бульваре, ни на Яснополянской медсестры не обладают соответствующим навыком. У нас был печальный опыт и там и там: после продолжительных безуспешных мучений малыша пришлось уйти ни с чем. Хотя в платных центрах с этой процедурой вообще нет никаких проблем. Видимо следует медсестер соответсвующим образом обучать, назначать опытного наставника, раз заявляется такой анализ у таких крох.
10
123456789
Level 13 Local Expert
December 9, 2021
Туалет вонючий
Вечно нет туалетной бумаги.
А если и есть ,то чуть чуть и плохого качества ,темно серого цвета.Врачи недолекие.В качестве фильтра пойдет.
Можно и роботов поставить .
На место не довольных врачей.
Сидят протирают халитики.
Толку от них о без бублика.
Собирала ребенка документы.
Попросила отксерить документ.
Не отксерили.В грубой форме ответили мы вам не типография.Везде в поликлениках ксерят ,а у них нет.Идите куда хотите ксерить.Вы оказываете услугу.Так оказываете её до конца.Что за безобразие.
Я хочу поблагодарить Загорскую Марину Викторовну и Валентину Андреевну нашу медсестру.всегда интересуются как здоровье и приглашают на осмотры и прививки
Борисова Елена Анатольевна (не поворачивается язык назвать специалистом), показала свою некомпетентность.
Работая с этим "специалистом" вы получите:
1. Полное отсутствие нормального, человеческого общения
2. Наплевательское отношение к проблемам ваших детей
3. Осмотр вашего ребенка не поднимая глаз на него
4. При попытке получить какой либо документ/справку (положенную вам по закону). Отсылает вас ознакомится с нормативно правовыми актами, коими не владеет сама!
Графики приёма врачей стали удобнее, возможно попасть к врачу при плотном графике. Персонал в основном грамотный и положительный. Чисто, гардероб работает. Но не все специалисты находятся в этом здании, это не удобно с маленькими детками. Есть кабинеты, где не работают весы для новорожденных. Лифт очень маленький и устаревший, гремит очень пугающие. Ребёнок боится на нем подниматься.
Попали в эту поликлику впервые! Грубейший персонал, на ресепшн вообще не умеют разговаривать и манеры приличия отсутствуют !!! Просьба принять меры, это все таки детская поликлиника и на вас смотрят наши дети!!!