Отличная поликлиника начиная с персонала у входа. Всегда все подскажут, направят в нужное крыло/кабинет, помогут произвести запись, распечатать талон, все максимально быстро, приветливо, с добрым отношением. Такое же отношение и от самого педиатра, у которой наблюдаемся (Ли Инга Алексеевна)
Приемы по времени в срок, ждать не приходится, по назначению и лечению тоже все всегда четко, детки с ней очень легко идут на контакт. Спасибо за ваш труд!
Ходим в этот филиал в кабинет охраны зрения. Все-таки люди и специалисты - это очень важно.
Липецкая Мария Владимировна прекрасный специалист и человек, всегда все расскажет, коротко и по делу, можно задавать вопросы, всегда на них ответит!
Медсестра в кабинете охраны зрения прекрасный человек. Дочка в полном восторге от процедур, отношения.
Острота зрения восстановилась до 100%, с косоглазием работаем пока.
В этот филиал нас с дочкой отправила педиатр в рамках диспансеризации в месяц. Поликлиника после ремонта, огромный плюс, что можно оставить коляску прям внутри и двери сами раздвигаются, что удобно, когда несешь грудничка! Очень вежливый и приветливый персонал. Хочу отметить невролога Богданову Надежду Ивановну и детского хирурга Герен Мелис Орхуновну. Очень чуткие врачи, несмотря на короткую длительность приема тщательно посмотрели мою дочку и дали подробные рекомендации, на все мои вопросы ответили.
Очень хорошая поликлиника. Красивый ремонт, конечно, здорово, но самое главное, что большинству врачей и медсестер не боишься доверить своего ребенка. Противовирусные не назначают, диагнозами не запугивают, краски не сгущают и не стараются скинуть с себя ответственность. Подробно отвечают на все вопросы и объясняют, почему не надо переживать по тому или иному поводу
Проходили массаж с ребенком, массажист Суниятуллина Лилия Анатольевна специалист своего дела, через неделю по завершению курса проблема была устранена с которой обращались к врачу лфк, а в дальнейшем были направлены на массаж! Большая просьба премировать данного специалиста, так как она мастер своего дела, приятная женщина, ответит на все вопросы по делу и даст рекомендации.
Есть прекрасные педиатры, очень внимательные и образованные, все назначения дают уместные. Выражаю им безмерную благодарность: Начарова Дарья Ивановна, Рывкина Вера Олеговна и Смирнова Анна Владимировна. И, конечно, чудесная заведующая - Шекер Аскендеровна. Есть, конечно, и не лучшие врачи, но так, думаю, абсолютно везде, просто их кабинеты мы обходим стороной
Ждали приёма к врачу. Врач вышел из кабинета в неизвестном направлении и принимать нас не стал. Когда уже опоздание у него было более 10 минут, а ждать неизвестно сколько мы не были готовы, записалась в другой кабинет. Хорошо, что было окно. А если бы не было??? И кто здесь отвечает за работу кафетерия? После посещения врача купили выпечку с собой. И уже дома обнаружили, что часть не положили. За что заплатили? Кассиру Александре за то что вечно в телефон сидит уткнувшись? Концов так и не нашли
1
Show business's response
Екатерина Шепелева
Level 11 Local Expert
January 11
После ремонта в поликлинике филиал 4 ГП 191 убрали Травмпункт и его регистратуру . Вместо этого сделали кафе, которое практически всегда пустое. На первом этаже есть отделение ОРВИ, аптечный пункт, кабинеты сдачи анализов, процедурный кабинет, где проводят внутримышечные иньекции. Второй этаж терапия и обследования. На третьем этаже узкие специалисты: невролог, эндокринолог, окулиста, лор , рентген кабинет, узи. На 4 этаже психотерапевт, нарколом - это для людей, которым надо получать справки на оружие, автовладельцам. Жаль, что канал в лето большо кабинет физиотерапии в 12 кабинками, где проходили разнообразные физиотерапевтические процедуры. Хочется отметить сотрудниц на 1 этаже, которые всегда готовы помочь в любом вопросе. Врачи терапевты, не всегда компетентны в решении даже простых вопросов связанных с назначениями лекарств. Большая текучка терапевтов. В общем поликлиника чистая и приятная атмосфера, но это не главное для пациентов, которые приходят юда за получением правильно назначенного лечения.
Ходим с рождения сына в данную поликлинику. Очень отзывчивый и приятный персонал. Чисто. Комната матери и ребенка очень удобная. Мы наблюдаемся у педиатра Ли Инги Алексеевны - всегда внимательная, дает рекомендации в соответствии с возрастом, выступает за ГВ, что меня очень радует.
Нравится еще медсестра в прививочном кабинете, всегда старается сгладить неприятную процедуру, отвечает на все вопросы.
Ремонт вроде и сделали, но в здании тесно, диванов в холле очень мало, одевать ребёнка приходится стоя в уголке, уголков, причем, тоже мало. Красиво, но неудобно, к сожалению
Спасибо за организацию диспансеризации в 1 год. Все анализы и специалисты прошли за 1 час. Спасибо администраторам и мед персоналу за доброе отношение.
Поликлиника хорошая, светлая, только открыли после ремонта. Но видно полно недоделок. Второй выход закрыт. Бахил у входа нет, только у отдельных кабинетов. На лестнице грязно.
Отправила подростка сдать самостоятельно кровь из Вены, направление на сдачу из Вены указано в направлении, самовольно медсестра взяла из пальца, беспредел а не заведение
Ходили с дочкой на физиотерапию, много всяких приборов для физиотерапии, все вовремя. Немного сложно припарковаться около поликлиники. Также были на лфк, просторный светлый зал для лфк.
На первом этаже специалисты внимательны и отзывчивы. Ходили к гастроэнтерологу Злотье Елене Агарзаевной. У нее вообще не работал компьютер. Отправляла всех в 114 каб распечатывать анализы. По времени должна была нас принять, отфутболила нас , когда мы вошли в кабинет. Приняла маму с сыном. Неприятно стало. Ладно. Потом зашли к ней с распечатанными анализами, посмотрела их, и на мою дочь. И в резкой форме сказала, чтобы она для начала похудела и жевала как следует. Начала зубы осматривать, как у лошадя, начала ссылаться на то, что у дочери не хватает одного зуба и поэтому пища плохо разжевывается. И она все время говорила на повышенных тонах. И после приема Злотьи Е.А. я решила записаться повторно к другому врачу, так как она не вписала в электронную карту наш прием, жалобы и рекомендации. Очень неприятный врач. И выписала лекарства, я купила их для ребенка , а врач другой сказал, зачем эти лекарства пьете, они не нужны, отменила. И теперь эти лекарства просто валяются и выкинуть жалко, дорогие. Жду, когда отремонтируют поликлинику на Сиреневом бульваре, 71. А в эту ни шагу.
Хорошая поликлиника, самое главное - отличные врачи-специалисты. Но есть одно но, от которого поход в поликлинику превращается в ад, а именно: в поликлинике просто невыносимая жара и духота! Все окна закрыты, батареи топят так, как будто за окном -50 градусов мороза. На первом этаже ещё терпимо, а вот на втором и третьем просто ужасно, за 5 минут ребёнок весь взмок, про себя вообще молчу. После часа нахождения в поликлинике я была на грани обморока из-за духоты и недостатка кислорода. А на приеме врач, потрогав ребёнка, а он был горячий и взмокший из-за этой жары, подумала, что у него температура и он заболел. А ему просто было жарко...Я конечно понимаю, что сейчас зима и боятся, чтобы детей не продуло, но не до такой же степени...Сказали об этом администратору, который стоит на входе, она посмотрела на нас так, как будто мы несём полную чушь, пожала плечами и отвернулась..
Хорошая, современная поликлиника. Обожаю нашего педиатра Ли Ингу Алексеевну. Даже если к ней записи нет - другие специалисты всегда помогут. Чисто, уютно, персонал очень отзывчивый.
Хорошая районная поликлиника. Есть практически все специалисты, чисто, соблюдается время по талонам, что очень важно для грудных детей. Очень большой минус лифт он узкий, тёмный . В нем страшно ездить, но идти по лестнице с грудным ребенком я боюсь
Очень хороший бассейн! Прекрасный инструктор Ирина Алексеевна руководит этим бассейном. В самом бассейне всегда чисто, уютно и красиво.Ирина Алексеевна очень внимательная и доброжелательная, всегда подскажет, поможет и научит,поэтому с огромным удовольствием и радостью ходим с дочкой к ней на занятия!Всем советуем наш замечательный бассейн и нашего инструктора,от которого мы в восторге!
Поликлинику реставрируют - это хорошо. Однако подъехать к поликлинике нельзя, нет общественного транспорта, хотя остановка рядом имеется. Раньше хотя бы ходил П122, а теперь ничего.
UPD после ответа организации
Так обратитесь с ходатайством в департамент транспорта, я понимаю, что вам пофиг на транспортную доступность. Перечисленные вами способы подъезда находятся далеко от здания. Особенно забавно слышать про маршрутку 860 мамам с колясками.
Хочу выразить огромную благодарность врачу кардиологу Полетаевой Елене Витальевна . Замечательный Доктор, знающий, внимательный, доходчиво рассказывает о проблеме, назначает грамотное лечение, поддерживает пациентов, вселяет уверенность ! Я считаю, что настоящий врач должен быть именно таким, но это, к сожалению, не всегда так. Спасибо Вам, Елена Витальевна , настоящий Доктор и Человек с большой буквы!
Что это за кафетерий, не поняла, цены не социальные с накруткой, эти бутылочки с сиропом на самом видном месте , сразу и не поймёшь что это сироп, бизнес и ничего кроме бизнеса( Если департамент дал добро на всё это , деваться конечно простым людям не куда, так пусть департамент задумается , что в поликлинику ходят больные люди, дети маленькие и не лучше ли сделать аптечный пункт с доступными лекарствами и ценами , чтобы не бежать куда то , если врач выписал а сразу по факту и на месте, а для кафе так называемого всё самое простое и здоровое для питания , если вдруг мама, малыш не успели дома перекусить и торопились к врачу , или для тех кто сдаёт анализ крови натощак , думать надо о людях прежде всего а не видеть кругом 0000 нули и подсчитывать прибыль.
Хотим выразить огромную благодарность офтальмологу Липецкой Марии Владимировне. Наблюдаемся ни первый год в кабинете Охраны зрения. Благодаря грамотному лечению и назначению процедур , мы пока без очков. Спасибо большое! Побольше бы таких замечательных специалистов.
Очень любим свою поликлинику, ходим с 2014 года. Но как только пришла туда работать Алверцян Роза, это какой кошмар! Абсолютно не компетента, не знает свою работу, доводит детей до болтницы и тяжелых осложнений. Сообщала об этом заведующей поликлиники и она абсолютно со мной согласна и почему то продолжает занимать место педиатра. Буду жаловаться дальше, пока её не снимут с должности врача.
Поликлиника чистая и удобная . Но вот нас никак не выличат . Плохое зрение советов толковых не дают . Были у главного врача без подарка даже внимания не обратила всё делала осистентка.Очередей мало.
Наша любимая поликлиника, всегда чисто, вежливый персонал, грамотные врачи. Заведующая очень хороший отзывчивый человек! Прием ведется по времени, в некоторых случаях с небольшой задержкой, но не критично.
Ужасное здание, все пошарпаное. Чтобы сдать анализы в часы приёма мы ждали у закрытого окна ( слушая в кабинете разговоры). Никаких объявлений о перерыве и пр. Не было! На стук не реагировали. В итоге очень агрессивное обслуживание. Но… встретили там отличного ортопеда- цены нет таким врачам!!!Специалист с большой буквы. С внимательным отношением к маленьким пациентам.
Сама поликлиника ужасно старая, здание требует ремонта и обновления.
Самые вежливые и приветливые администраторы. Всегда встречают и провожают с улыбкой. Помогают решить любой вопрос. Врачи тоже хорошие. Большое спасибо за такое теплое и терпеливое отношение к нам)
Наша любимая детская поликлинника. Мы наблюдаемся здесь с двумя малышами, Ольга Юрьевна Полухина замечательный врач, считаю что одна из лучших в данном учреждении. Галина Евгеньевна медсестра тоже очень милая женщина. Это единственный филиал, где на входе всегда встретит администратор и скажет доброе утро........ И тд. И при выходе проводит. Это очень важно!!!!
В данной поликлинике еще ни разу не были на приеме, а написать отзыв уже хочется очень:)
Пришла с новорожденным ребенком, чтобы прикрепиться. На входе в регистратуре (ресепшене?) стоят человек 5-6 женщин в белых халатах, одна из них дает заявление на прикрепление, и я понимаю, что человек находится на пике болезни орви (грипп? Я не врач, чтобы ставить диагнозы) со всеми симптомами: яркий хриплый кашель с мокротой, хлюпающий нос, красные глаза. Нормально это или нет в детской поликлинике, оставлю на оценку каждому читающему отзыв. Я не оставлю без внимания то, что человек был во всех возможных средствах защиты, но разве возможно допущение сотрудника в таком состоянии в месте, где есть НОВОРОЖДЕННЫЕ дети? В свою очередь, уверена, что это прямой приказ руководства больницы, ибо ОЧЕНЬ маловероятно, с точки зрения и физического состояния, и здравого смысла, что сотрудник сам пожелал прийти на работу в таком состоянии.
Далее- для прикрепления требуются КОПИИ всех документов. КОПИИ. В 2022 году с электронным ЕМИАС и всеми документами-оригиналами у меня на руках. КОПИИ. Окей…
На вопрос, где сделать копии в поликлинике, естественно, был ответ -НИГДЕ.
Уважаемое руководство поликлиники, я , разумеется, понимаю, что вам НАПЛЕВАТЬ, что я шла 2 км в снежную ветреную погоду с новорожденным ребенком ПРОСТО ТАК, но все же: ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ НА САЙТЕ РАЗМЕСТИТЬ СПИСОК ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПРИКРЕПЛЕНИЯ, ЕСЛИ ОН НЕ ЛОГИЧЕН И НЕ СТАНДАРТЕН (чтобы взрослому прикрепиться никаких копий не нужно, а в большинстве случаев вообще прикрепление осуществляется электронно).
После этого незначительного, но неприятного инцидента уже не хочется посещать далее это место.
Также отмечу, что патронаж от вашей поликлиники осуществляется ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Педиатр за месяц была 1 раз, медсестра 2. Учитывая, что второй раз приход медсестры я фактически выпросила!
По телефону коллцентра НИКТО не может ничего обьяснить))
Спасибо за заботу о НОВОРОЖДЕННЫХ ДЕТЯХ.
На ресепшене приветливый персонал, всегда придёт на помощь. Много разных специалистов. Были проблемы, заведующая сразу всё решила. Меня всё устраивает.
Замечательная поликлиника! Перевелись сюда из другой ГП, двое детей ( 7 лет и 3 года) наблюдаются у врача Судаковой Лилии Митрофановны. Всегда внимательная, все по делу, никакой лишней "воды" во время приема, при вызове на дом тоже максимальная конкретика( никаких лекарств "на всякий случай"), дети к ней идут без боязни. Всегда консультируемся у нее перед поездками, по поводу профилактических прививок и вообще, в самых разных случаях. Очень рады, что у нас именно такой врач-педиатр! Знающий, ответственный, профессионал! Также хочется отметить Лор-врача Асанбекова Айбека Кубанычбековича. У сына уши-слабое место. ВСЕГДА ходим наблюдаться только к нему! И лечение помогает, и профилактические меры, которые он назначает. Одним словом: ВРАЧ! ДОКТОР!