Нам очень повезло с педиатром у нас Морозова Алина Азаматовна, 4 года моему ребёнку и я впервые встречаю такого Врача в поликлинике , в Филатовской детской встречала ) Алина Азаматовна всегда на связи по Вотсап, когда ребёнок болеет вызываешь Врача она даже потом без вызова приходит послушать ребёнка посмотреть динамику . Все анализы выдаёт четко , если зависла система , то можно забрать в регистратуре . Врач который не заставляет ходить на приемы по 500 раз чтобы получить какую то справку .
Так же хочу сказать какая отзывчива заведующая Руденко Ирина Андреевна , обращалась несколько раз к ней и всегда вопрос был решён , по началу были недопонимания с заведующей Олесей Сергеевной , но тут тоже разобрались и да , у всех бывают трудные дни ))
Медсестры на ресепшане , несколько раз шли на встречу и решали проблему быстро без записей .
Теперь про минусы :
Кабинет физиопроцедур очень сильно огорчил , никаких нормальных и эффективных аппаратов нет , тот же аппарат магнитотерапии совсем старенький . Мы проходили физиопроцедуры в разных поликлиниках по восточному округу и такое честно говоря впервые вижу . Сильно запущенный кабинет.
Второй минус , это Филиалы которые находятся далеко , с ребёнком очень сложно общественным транспортом добраться от ул молостовых .
Ещё один минус для нас , не могу сказать про всех . Но кровь из Вены мы в поликлинике больше не сдаём сдаём только в смд . К сожалению медсестра с большим трудом и проколов 2 руки по несколько раз только смогла взять . Я все понимаю , дети … Вены … но мы сдаём раз в пол года кровь из Вены и с 1 раза всегда берут.
В целом могу сказать , что я довольна поликлиникой и тем что все вопросы можно решить достаточно быстро.
Очень страшно происходит забор крови грудному ребёнку, соскребали кровь пробиркой… несколько раз прокаливали палец, потому что было не достаточно крови для анализа. Но при таком способе очень много крови было утеряно, кровь стекала по руке, капли были на столе, для родителя это страшное зрелище. Больше в данном заведение кровь брать не будем. Ну а так же осталось не приятное впечатление, когда записываешься на определенное время, а специалист из комнаты здорового ребёнка в принципе не пунктуален, или уж по какой причине был задержан приём на час не совсем понятно.
Уважаемая ,администрация! Обратите внимание на персонал! Кого вы бирёте на работу! Не понимают суть дела! Не могут направить даже при входе записывают туда куда не нужно. При споре с вашим вертуозным персоналом, все равно направляют не туда! Всем надо работать! И не только врачам! И эти обсуждения надоели кто плохой,кто хороший, кто куда вышел,какая зарплата и т. Д.! Не хотите работать будте дома! Сплошной негатив,а лечения ноль, месяц продержали на больничном! Не выписывали антибиотики, ренген не делали, ссылались зачем облучать ребенка! А 1 месяц болеть и тонну лекарст пить хорошо!
Генералова А.Ю. Замечательный педиатр. Всегда поможет, ответит. Но персонал принимающий анализы и делающий прививки оставляют желать лучшего. Хамство, отношение, как будто им все должны. Заставляют с грудным ребёнком ждать, пока они попьют чай. Каждый раз самовольно меняют время сдачи анализов. То до 12, потом до 11, в итоге до 10 часов. Иной раз готовы сдать платно анализы, лишь бы не идти в эту поликлинику и не тратить нервы.
В целом не плохо. Специалисты все есть. Но очень удивило отсутствие рентген кабинета в травмпункте. Ребёнка привезли по скорой из школы с переломом руки, к врачу попали через 3,5 часа, отправили в другой травмпункте снимок делать, спасибо, что машину предоставили, приехали обратно и ещё 3,5 часа провели.
Детская поликлиника с появлением электронной записи не стало очередей. Специалистов хватает, выделена отдельная чередь для получения справок. Перед входом сделано отдельное крытое место для колясок. На ресепшене всегда помогут с оформлением записи и получить рецепт.
Пришла в поликлинику с грудным ребенком,постоянно нет врачей на месте,по 30 -40 минут ожидания у закрытой двери,ради минутного пребывания в кабинете,у 311 кабинета,чтоб продлить получение талонов на молочную кухню ждали 50 минут,это просто отвратительное отношение к пациентам,мы приходим с грудными детьми,почему врачи не находятся на своих рабочих местах ,а где то прохлождаются,эндокринолог,невропатолог,педиатры или вы нас за людей не держите? Мы приходим с маленькими детьми,по 3-4 часа торчим ,дети с ума сходят ,просто издевательство,никакой организации ,гоняют на святоозерскую или салтыковскую с грудным ребенком по врачам которых нет на молостовых,вы как себе представляете на общественном транспорте, час езды туда и час обратно ездить с грудным ребенком просто ужас?увы ,хочется просто послать вас,далеко и надолго,ради ваших штампов в карте страдают дети
Отличное обслуживание, никаких очередей, все прекрасно.
Кроме молодого ортопеда, который сказал, что ребенок с сильным вальгусом (видным невооруженным глазом всем) здоров. Пришлось за справкой в школу идти в перинотальный центр к нормальному ортопеду.
И невролог у которой все здоровы тоже подкачала. Тоже пришлось идти к другому..
4
Дарья Ф.
Level 12 Local Expert
July 2, 2022
Хорошая поликлиника, вежливый персонал! Особенно нравится педиатр Анна Юрьевна! С большой радостью ходим и доверяем только ей! Всегда доступны узкие специалисты.
Есть там доктор - Руденко Ирина, зав отд педиатрии. Приняла как родных, пришёл сегодня утром с двумя орвишниками 11 и 14 лет. Успокоила после утренних звонков в колл-центр, сделали тесты, написали справки, все быстро четко и большой любовью к делу. Волшебный доктор
Ставят «диагноз» для галочки. Пишут в карте несуществующие симптомы, чтобы скрыть осложнения после прививки. Главврач с ними заодно.
3
4
Show business's response
Н
наталья
Level 8 Local Expert
June 12, 2022
Внешний вид облагородили, поставили скамейки, детям мини площадку сделали, стало очень красиво. Единственное, что нет места для детского транспорта только у крыльца
Здание требует капитального ремонта. Кабинеты микроскопические, например кабинет эндокринолога около 5,5 м2. Духота, жара, не развернуться. О гостах и нормативах руководство видимо не слышали?!! Персонал грамотный, но работают в ужасных условиях.
В поликлинике чисто,на ресепшене сразу вме подсказали, но вот врач принимала очень медленно..Нам нужно было просто поставить печать для санатория,отправили нас туда со всеми данными но без печати из детского сада..Так печать врач 10 мин ставила.Кто сообщать не буду т.к. не хочу причинить вреда...Просто думаю со временем все изменится...
Добрый день! В поликлинике не соблюдается тепловой режим, дышать нечем. При таких погодных условиях должны быть кондиционеры!
Наш филиал на ул. Молостовых.
Такого безобразия не было никогда,врачей в кабинетах нет,приходится ждать по 30-40 минут,вообще непонятно почему видя запись они не находятся на приёме,и эндокринолог и невропатолог, про педиатров вообще молчу ,это издевательство над людьми,мы приходим с грудными детьми на прием в 10 мин,а проводим в этом заведении по 3 часа,сидишь по часу,чтоб за 2 минуты в карточку поставить печать,обнаглели уже ,и гле только управа на вас и куда смотрит заведующая
Я уже писала отзыв про это заведение. Ставлю одну звезду потому, что очень нравится медсестра в прививочном! Отвлекает как может, шутит, улыбается, ребёнок не боится делать прививку)))) помню, экг год назад ещё делали, тоже замечательный врач! Педиатра хорошего тут поискать надо, их очень мало толковых!
Я бабушка. Внуку 3 годика с небольшим, рекомендовано оформить инвалидность с рождения. Были прикреплены к другой поликлинике, намучились за 3 года... Решили перейти в эту поликлинику, здесь начали оформлять инвалидность. Дочка довольна. Выражаю благодарность всем специалистам, принявшим участие и оказавшим нам неоценимую помощь в нашем деле. Большое вам спасибо, поздравления с 8 марта, счастья, здоровья и удачи вам и вашим близким!!
Были только в травм пункте. В первый раз с первым сыном, доктор оказался прям хам трамвайный. А вот недавно, снова с первым сыном, врач просто огонь. Огнище. Супер. Даже ребенок офигел. Молодая девушка, но отношение офигенское.
Мне очень нравятся специалисты ДГП , но придя сегодня к дежурному врачу, мне женщина на ресепшене на повышенных тонах сказала, зачем я пришла в выходные? Я говорю но реб плохо вчера было, он что не примет? Вы пришли в конце рабочего дня! Я взяла талон в 15:41. Это вообще что за невоспитанность? Почему человек на ресепшене, психует при ребенке, абсолютная некомпетентность в детском учреждении. Ну вы же лицо поликлиники, а с порога ведете себя по хамски
Детская поликлиника! Замечательно всё оборудовано. У кабинетов есть игровые комнаты с мультфильмами, детишки скучать в очереди не будут👍 На ресепшен есть снековый автомат.
Врачи хорошие, а вот на ресепшене сидит неквалифицированный персонал, хамят, на вопросы отвечают как будто-то их отрываешь от важных дел, а это их прямая работа, к тому же в детской поликлинике, где хамство недопустимо!
3
1
Звездочка
Level 16 Local Expert
August 1, 2023
Сейчас поликлиника на ремонте. Ждем с ребенко скорого открытия. Любим все врачей и ходим с радостью. Спасибо за вашу работу.
Ужасно просто!!!
Вызвали врача со скорой ребёнку , температура 5 дней держится до 39 градусов . Должен был придти врач на дом дежурный из поликлиники . Второй день никто не приходит , дозвониться невозможно .. это просто кошмар …
Как открыть больничный …