Хочу выразить благодарность нашей любимой медсестре Хаустовой Ирине. Она отличный специалист своего дела а самое главное прекрасный ,очень добрый и светлый человек. Она никогда не отказывает в помощи и всегда готова дать совет по любому вопросу. Спасибо большое за ваш нелёгкий труд 🫶🏼
Плюсы: Кол центр работает хорошо, можно дозвониться с первого раза. Так же без проблем вызвать врача или записаться на приём. Очередей нет, за исключением массовых сезонных заболеваний. Хороший физио кабинет с прекрасным персоналом. Минусы: квалификация некоторых педиаторов оставляет желать лучшего. Лоры ещё хуже, что Кириллов, что Хаславская, лучше к другим платно сходить, чем добиться от этих врачей правильного лечения и рекомендаций
Хирург там в обще не слышит никого, сама на своей волне, объясняю что гель и йод не помогает, от ногтя вросшего, !так она тоже самое выписывает . только говорит йод не надо, вместо этого ноги 3 раза мыть!!! Типа дочь это не делает. В общем в пустую сходили, только время потеряли. И самое весёлое она мне объясняет , а не дочери которой 17. Вот так группе поддержки объясняет ,а не пациенту. Уж не знаю в каких фантазиях хирург была.
В целом клиника хорошая, некоторый персонал, конечно, некомпетентен в отношении пациентов, но это решаемо. Самый большой и главный минус этого места, отсутствие парковки, машину приходится оставлять у дороги, занимаю целую полосу проезжей части
Самая лучшая детская поликлиника в Октябрьском районе.Лкчшие врачи и медсестры всегда придут на помощь своим пациентам и в будни и выходные, праздничные дни
Позвонила что бы вызвать врача на дом , так как болеют сильно обо дети , с температурой 37-38 ребёнок 6 месяцев и 11лет . На что мне отвечает Таисия, у вас есть муж ?машина ? вот и приезжайте сами . Допустим у меня нет мужа, машины 🤔и на улице -20 , иии??? Отвратительна разговаривала в регистратуре женщина , представилась Таисией . Обязательно позвоню на горячую линию и оставлю жалобу!!!
лучшая больница, я очень грустно что переехала, и больше не отношусь к этой больнице, в новой больнице что врачи - педиатры ужасны, а стоматологи вообще молчу, 5 детская ты навсегда в моем сердце и мои зубы всю жизнь будут вам благодарны
Массажист (фамилия Паули) недовольная женщина всегда общается с претензией. Никогда ни с кем из персонала данной поликлиники не было никаких проблем, все доброжелательные, кроме неё.
Не всегда всё проходит хорошо, многие врачи не хотят слушать и слышать что ты им говоришь, чаще всего выписывают препараты, которые вообще не нужны.. хотелось бы лучшее обращение и более квалифицированных специалистов.
Заболел ребёнок, 8 месяцев. Вызвала врача, приехала Морозова Светлана Станиславовна, (врач не нашего участка, т.к. наш врач в отпуске) выписала направления на анализы, оставила номер телефона для связи "если что"!
Сегодня приехали утром сдавать кровь. Марина Евгеньевна - Фея или Волшебная тётя, как называют её мои старшие дети, благодаря которой сдача анализов не ассоциируется с чем-то страшным и болезненным.
После, поднимаемся на второй этаж к Елене Валентиновне, заведующей педиатрическим отделением, с просьбой осмотреть нас и послушать. Нам не отказали, осмотрели, дали рекомендации.
И, в заключение всего, мы решили получить питание. На нашем участке вечерний прием(((, рецепт выписывает мед.сестра другого участка, Ирина Николаевна.
Все, к кому мы сегодня обратились помогли нам, без какого-либо недовольства, пренебрежения и отмашек.
Спасибо вам, что вы такие!!! За отзывчивость, доброжелательность, за человечность!!!
Выражаю огромную благодарность с самыми наилучшими пожеланиями зав. педиатрическим отделением Цветковой Елене Валентиновне!!! Елена Валентиновна оказала оперативное содействие, помощь и консультации в решении вопросов связанных с лечением и диагностированием 5-ти летнего пациента. Так держать!!!
Поликлиника стала намного чище, ярче, приятно прийти. Однако, постоянные очереди к терапевту, хоть по времени, хоть без времени, есть всегда. Очень огорчает работа регистратуры. Практически всегда не могут найти карту, всегда! Сто раз надо попросить на других полках, чтобы посмотрели лишний раз. И всегда находится. Пока не будешь стоять на своём, так и не найдут. Заведующая очень хорошая. Всегда помогает в решении любой проблемы.
Здание, как и многие другие здания подобного типа, требуют не косметического, а капитального ремонта, к врачам претензий нет. Нужно увеличить парковку и облагородить территорию, место для этого предостаточно
Всё отлично, ремонт, специальные комнаты и кабинеты для занятий. Отношение сотрудников замечательное. Если ребенок трудно поддается при осмотре(гипер или гипертонус), дадут направление на лечение в стационар.
Все дети нашей многодетной семьи наблюдаются в пятой поликлинике. С появлением колл-центра и возможности записаться электронно в поликлинике не стало очередей и ненужного ожидания часами, как это было еще 10 лет назад. Большое спасибо всей администрации и специалистам за вашу отзывчивость,профессионализм и самоотверженный труд!!!! За 16 лет только однажды столкнулась с хамским отношением со стороны отоларинголога Кириллова Ю.Ю. Обратились с ребенком с острой болью и он отказывался принимать!
Самые добрые врачи и медсестры, 1 участок самый классный, отличный врач, опытная медсестра. Если обратимся в выходной день к дежурному доктору, всегда осмотрят, окажут квалифицированных помощь. В регистратуре работают чудесные отзывчивые медработники. Спасибо вам большое за вашу не лёгкую работу.
Все здорово чистота все нормы выполняются на втором этаже для детей бизиборды горки качели огромный экран врачи отл ичные специалисты всегда рядом медсестры. Забота участие. Самый положительные отзывы к ним. Спасибо!
Очень ужасная поликлиника, с острой зубной болью не принимают, хоть мы были записаны ,видетели пока педиатр невыпишет с больничного ребенку придется мучатся от зубной боли!!! Вечером нас выписали , сходили опять к стоматологу и опять нелечили зубы, т.к врач сказала что закончила работать в17 35 и она непринимает , а смена у неё заканчивается в18:00.
К этой поликлинике не относимся,но здание оставляет желать лучшего.Приходила за справкой так надо было 20 мин простоять,что бы узнать отдавать мне ее или нет,хотя она оыормленна полностью,но не понравилось врачам,что у меня у ребенка отказ от прививок.
Хотелось бы ремонта в поликлинике.
Педиатра нашего уважаю.Очень добрая,отзывчивая профессионал своего дела.
Записаться к специалистам можно легко через колл-центр,удобно
В целом все устраивает. Но Мало специалистов узкого профиля - окулиста нет вообще, остальные часто или в отпуске или на больничном. Регистратура радует - все всегда расскажут и объяснят, ни как во взрослых поликлиниках. Можно записаться онлайн через регистратуру37