Если у Вас всё по плану, то Вы получите услугу. А если у Вас форс-можор, то увы сотрудники не знакомы с таким выражением, как клятва Гиппократа. В связи с чем, приходилось обращаться к услугам платных врачей в Екатеринбурге
Есть и хорошие и плохие специалисты. К узким не попасть это плохо. То что не работают талоны тоже ужас. Берешь талон на определенное время, приходишь к назначенному времени а с тобой в кабинет заходят еще человек 5. Проходной двор... пора снимать Шайдурову с должности, малоприятная особа.
Доброго времени суток.
Волею судеб, как отец с заболевшими сыном, посетил вчера ваше заведение.
Если с утра желание написать вам не пропало, а именно так рекомендуют решать конфликтные ситуации в немецкой армии, а именно, что с проблемой нужно переспать....
Собственно конфликтной ситуации небыло, было очевидное ощущение некомпетентной, слабо организованной работы вверенной вам команды....
Попробую раскрыть суть по порядку: на посещение 2 кабинетов (с ребёнком с температурой) я потратил 3,5 часа, причём к узкому специалисту ЛОРу, 1 час, а на рентген кабинет 2,5. Считаю, что подобные временные показатели, целиком и полностью отражают некомпетентность организации. Попробую обосновать свою оценку. В городе эпидемия, знаю я об этом не потому что холода ударили, а потому, что на дворе 21 век, ватсапная группа детского сада, с утра иззвонилась сообщениями, снимите с питания мы заболели. Соответственно у вас в больнице "день жестянщика", но раз уж вы работаете не с железом, а с людьми (как в одной юмористической песне, я работаю с людьми, я их хороню!), то и готовность вашего коллектива в такие дни, должна быть повышенная, простите, но я так думаю, что так должно быть и так правильно.
Теперь времянные детали, и песнь о рентгене... 12:45 входу в больницу, 13:35 попадают к Лору, где слышу от врачей, что свой план, по количеству пациентов, они уже выполнили, я же к ним прибыл из талицы от педиатора с направлением с пометкой срочно... Гайморит - это соответственно рентген, кабинет 215. Вывеска на входе в кабинет " кварцевание с13 до14", выходит рентгенолог, которая вешает табличку ушла в реанимацию, сказав, что там у нее 3 детей, вы первые, буду через 30 минут... Внимание!!! Государство купило два рентген аппарата, на которых работает 1 человек, потрясающая многостаночность. И действительно, 3 непроявленныйх кассеты пришли назад вместе со специалистом, через 1'10". В этот момент, в очереди вместе со мной, моим больным температурным ребёнком, сидело еще 7 человек х2 (ребёнок родитель) из которых годовалый грудничек уже спал на кушетке, остальные томились, как курочка в духовке, глядя на висящий на стене, неработающий, т.е выключенный!дезар. Его, простите за вопрос, вам гос-во! купило для красоты?! Получается кабинет, где работает врач мы в обязательном порядке с 13-14 кварцуем, а заведомо больные и здоровые люди в узком каридоре, пусть обменяются вирусами, а "дезар" мы включим когда приедет кто-нибудь с проверкой. Люди в очереди были очень рады такой организации труда и такому к себе отношению, и не дай бог возмутиться, любой благовидный работник вашей больницы, показывает своё истинное гипократовское лицо зубатки.
Далее, пол часа шель пошевель, снимки на руках, да часа на рентген - неприемлемо! Прошу прошения за свои оценки.
К половине четвёртого кабинет Лора был закрыт, оно и понятно, план перевыполнен еще два часа назад.
Вывод: не надо любить врачей, полюбите себя! У Вас хорошая заработная плата, но "корытце", которым вы на сегодняшний день управляет, заявленным высоким стандартам, по факту, не соответствует! Не соответствует не по уровню оснащения, а бонально, по уровню организации труда. (2 рентгена один работник; чистящие воздух приборы для красоты)
Как это не печально звучит, дальше двух кабинетов я не ходил, думаю так у вас везде, соляные пещеры для избранных и куча крсивых названий, про здоровые детские дни. Задумайтесь пожалуйста, соответствует ли вы должности главного управленца, врачем вам в этот момент быть не обязательно. Ключевой показатель, на мой взгляд, в любой день должен не превышать 30 минут на кабинет.
--
С уважением, Павел.
Сдавали сегодня (30.09.2019 в 07:30) анализ крови.
Нет никакой информации, что теперь анализы берут не в поликлинике, а на первом этаже соседней больницы.
Лаборант грубая, нахомила сыну (9 лет). В помещении холодно, сперва возилась минут пять, а потом к ней зашла подруга - коллега и сообщила, что купила себе новый телефон. Всё, какой может быть ребёнок - пациент, пусть сидит и мёрзнет. Пять минут обсуждали и разглядывали Айфон 6. Ребёнок замёрз, вышел - руки холодные. Кровь соответственно шла плохо и лаборанта сильно давила палец ребёнку. Теперь палец синий и болит.
Вот такие специалисты работают в этой поликлинике.
И ни да и ни нет. Всё зависит от конкретного специалиста. Хотя если сравнивать к примеру со взрослой больницей - детская - просто прекрасное место, полное добрых и отзывчивых людей.
К неврологу Дерменевой не попасть, талонов нет, один раз получилось записаться через регистратуру96, так она не пришла на прием (ребенок заболел), но нас в известность, конечно, не поставили и на портале регистратура96 отметок об этом не было. Теперь уже месяц караулю талон снова.
Врачи адекватные, ремонт свежий, только непонятно почему автомат с бахилами не поставят при входе. Идти надо за ними на второй этаж в аптеку... Что тут сказать.. Умом Россию не понять...
Работает замечательный врач - ревматолог Ган Елена Юрьевна, очень грамотная, подкованная в современных аспектах лечения, чуткий врач и человек своего дела!
Сказать что лаборант плохой ничего не сказать. У ребенка за всю его жизнь брали кровь раз 300. Это худший последний раз, всю вену разворотила, образовалась шишка с грецкий орех и 10 сантиметров синяк вокруг нее. Забор сопроваждался хамством. Мы каждую неделю сдаем кровь на протяжении 2-х лет, ребенку 6 лет, он у меня мужик сидит не пикнет при заборе крови, удивляются его терпению. Ладно жена ходила с ним, после такого грех на душу взял бы наверно...
Больница замечательная, не хватает мед персонала, к сожалению, нам достался не самый лучший педиатр, с такими кадрами лучше никаких, мед сестры тоже это качается, на жалобы не реагируют, смотрят как на безумную мамашу, в работе своей не компитенты, с тем что можно вылечить дома, направляют в стационар.
Поликлинника большая и светлая,у нас и того нет,в нашем поселке. То что с специалисту попасть сложно,это правда,не всегда везет.,но бывают исключения и это коснулось нас с сыном,невролог Янцен Е.А приняла нас,за что ей огромное спасибо.
Хороший ремонт. Хорошая больница,врачи тоже хорошие
1
Иван Иванов
Знаток города 7 уровня
21 ноября 2020
Главврач Шайдурова,запретила своим подчинённым, медикам и врачам, разглашать кому либо о своей заболеваемости по covid-19.Так же запрещает своим медикам и врачам обращаться за страховкой по covid-19.
Дозвониться в регистратуру это большая удача. Нет очередей на первом этаже, зато есть очереди на третьем и четвертом. Талонная система себя изжила(не всем хватает, а на прием надо попасть).
Пишем Вам из Свердловской области города Первоуральск пос Магнитка ! Хотим выразить огромную благодарность Нашему врачу педиатру Сухих Ольге Александровне -это высоко квалифицированный грамотный с большим профессионализмом талантливый врач.Она разумно проводит диагностику функциональное обследование ,подбирает медикаментозные препараты ..А так же огромная благодарность нашей медсестре Анне Викторовне за добросовестный труд ,чуткое ,внимательное отношение к нашим деткам ,за высокий профессионализм ,самоотверженность ,и преданность своему любимому делу .Их добрые сердца ,теплые слова профессионализм в комплексе с правильным лечением приводит наших детей к скорейшему выздоровлению.Благодарим и желаем успехов в работе ...С Уважением родители деток которых вы лечите .