Хорошие специалисты, но талоны сложно взять, если записываетесь на физиопроцедуры, то тоже не сразу попадете, придётся ждать. Плюс в том, что нет очередей, но талонов тоже нет.
В принципе персонал достаточно квалифицирован вежливые доступно объяснят чистота порядок всегда есть бахилы не нужно где их искать что очень важно особенно для мам с детьми.
Узкие специалисты очень грубые и не отвечают на те вопросы, которые хотелось бы знать о своём ребёнке. Молчат и тупо направляют на стационар, хотя такие болячки платные врачи советуют лечить дом, в связи со сложившейся ковидноц ситуацией ! Результаты анализов можно забрать только в положение Часы, хотя врачи многие работают с раннего утра. Короче одним словом лучше ходить в платные клиники или же иметь знакомых врачей 🤷🏼♀️🤦🏼♀️
Невозможно дозвониться до операторов! Вечно заняты! Не могу записать ребенка на прививки, прием!...Когда уже будет порядок?! Врачи даже не осматривают детей и не слушают жалобы...Заняты своими личными проблемами.И еще меня больше удивляет, что я должна звонить медсестре и напоминать, напрашиваться на прививки.Это ее работа! Будьте любезны делать свою работу!
Здравствуйте, сегодня была в поликлинике на Гагарина, 40, вот, что я наблюдала: специалист , который находится в регистратуре, одновременно выполняет несколько дел: записывает на прием по живой очереди, записывает на прием тех,кто дозвонился по телефону, ставит печати на документах , отвечает на вопросы , где находится тот или иной специалист и многое другое, поэтому отпадает вопрос, почему сложно дозвониться в регистратуру . СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ ТРУД.
Спасибо за то, что еще не бросили медицину.
Нехватка врачей на постоянной основе( специалисты безучастные, безинициативные, спросишь-скажут, не спросишь..... Наихудшее отношение к пациентам, как в целом в городе, так и в этом месте. По ходу медицина в медицине бессильна ☹️
23.06 подошла регистратуре где сидела крайне неприятная женщина которая довела меня до слёз своим хамским поведением. Больше всех объяснила уборщица. Очень жаль, что в таком заведении, в которое понятное дело приходят подростки, которые впервые самостоятельно что-то проходят и они ещё не знают делать, куда идти, а вместо пояснений на регистратуре (в чём их работа и заключается) они видят к себе отношение как к животному.
Весь день тогда испортили.
Две звезды я поставила за женщину которая измеряла температуру она мне лучше объяснила что делать, чем регистратутка и уборщица.
От этом месте лучше не говорить, всегда еду с детьми в поликлинику, как на каторгу, потому как врачей не хватает, запись к некоторым узким специалистам на месяц вперёд, да и записаться это целое приключение. Но выбирать не приходится, так что пользуемся тем, что есть.
26.07 позвонила мед.сестра и сказала что на 27.07 на 13.35 записала нас к хирургу.В назначенный день за пять минут до приема мы приехали в поликлинику.Врача небыло,вызвали в патологию.В 14.05 вышла мед.сестра из кабинета хирурга и попросила нас прийти в другой день без очереди.На мой вопрос где врач,ответила что ушеь домой.Беспридел полнейший.Я 9 недельного ребенка 35 минут мурыжила в жаре и духоде.И почему врач ушел не приняв всех людей по талону,мне не понятно.
Были с дочерью 2 недели назад.Регистратор была стойкая)).К терапевту не пустила.Но мы прошли к кардиологу и не напрасно.У девочки выявили тахикардию и назначили лечение.Так что сходили не зря.Спасибо мед.персоналу за отличную работу!!!
Была на приёме с месячным ребёнком у офтольмолога занесли конюктивит лечили месяц. Потом пришла на приёмк ортопеду, когда уже нам было три месяца. Врач Тишунин В.В. не посмотрев как положено ребёнка написал серьёзный диагнос и написал лечение ломать ноги. Я обошла двух врачей сказали что у ребёнка с ногами все хорошо, а врача откровенно говоря назвали безграмотным специалистом. Поликлиника может и не плохая но специалисты далеко не все вежливые и не все объяснят.
Это единственная детская поликлиника куда я хожу с удовольствием.Есть с чем сравнивать.Записать можно на сайте,принимают в назначенное время.Единственное трудно дозвониться в регистратуру.
Ужасное! Были на приеме у окулиста,все были с маленькими детьми,у всех талончики были,а она пришла через пол тора часа только,и еще минут 20 никого не пускала. Это что за врачи такие?! Дети маленькие должны ждать,не понятно кого по 2 часа?! Понабирают по объявлению,а потом мучаться!
Узких специалистов нет практически никогда (их то в принципе нет, то они в отпуске, то где-то на обучении). У терапевтов других болезней, кроме ОРВИ не существует, а если пришли с чем-то другим, то это не к ним, начинают спихивать на узких специалистов, которых нет... Да, зп у мед работников не супер, много бумажной работы, но это ж не значит, что можно работать так, для галочки.
Дозвониться невозможно. А про профессионализм врачей - вообще молчу. У нас, конечно, хороший педиатр Цыганкова Маргарита Валерьевна. А остальное, это просто ужас. Как были очереди, так и есть. Талоны нужно бронировать за 2 недели, иначе не попадёшь. Или тебя просто убьют в очереди (((
Запись к врачам открывается в Пятницу с 12 часов, я уже два часа пытаюсь дозвониться , каждую минуту звоню , постоянно операторы заняты и отключается вызов. Я уже 2 недели не могу записаться. Такое чувство что они специально так говорят а потом не берут телефоны. Решите этот вопрос , ужасное отношение в регистратуре.!!
5
Анюта Мельничук
Level 7 Local Expert
May 15, 2022
Нам повезло с нашей медсестрой. Да и вообще все специалисты которые нам встречались очень приятные люди. Никто не хамит, всегда грамотно отвечают на вопросы.
В здании чисто и уютно, детей любят, Есть уютная комната матери и ребёнка.
Из минусов конечно же недостаточное количество "узких" специалистов, но то кто есть достаточно компетентны (или просто мне так везло). Пандус, колясочная, автомат с бахилами все удобно. К работе регистратуры есть вопросы- почему не отменяют запись заранее по звонку на мобильный телефон пациента, если врач неожиданно ушел на больничный? Узнаешь такие новости только приехав по записи к своему времени!
Есть пандус( удобно с коляской поднимется) , есть место " стоянки" для детей. колясок. Есть терминал с бахилами! Ещё терминал в холе стоит, можно не стоять в регистратуру, а самим записатся! К нашему уч. терапевту всегда можно записатся( в наличии всегда есть талон) и уч. врач и мед.сестра очень хорошие, квалифицированные специалисты! 👍
Сегодня третья пятница когда я не смогла или если быть точнее не успела записаться на приём к лору и неврологу!В регистратуре мне отказали записывать,когда приехала на вторую пятницу ,сказали "Успевайте записаться через интернет,мы талоны не даём"!
Это просто беспредел полный !Зла не хватает ,четырехлетнего ребенка не могу к доктору записать !!!
Стало на много лучше. Ресепшн приятный. Порядка больше. Очередь не ждёшь по несколько часов. Комната для кормления - это супер для мамочек. Бывают проблемы с записью. Но в принципе очень не плохо. Спасибо за работу.
Полеклинника ужасная с июня не можем пройти лора, запись по телефону с 12 до 13 часов дозвониться не реально все время занято , а ездиеш записываться в регестратуру тоже говорят мест нет и ссылаются на ту же запись по телефону в пятницу! Не мешало бы пару проверок в полеклиннику. Оборзели в край!!!