Detskaya poliklinika № 2
179 reviews
May 14
В целом удобная поликлиника, единствннное дозвониться очень проблематично, как и записаться, хотелось бы чтобы внедрили возможность записываться каждый день, как в стоматологии и других бюджетных организациях. Потому что только по четвергам это ужасно не удобно. Ты же не можешь знать когда у тебя ребёнок будет здоров, и получается нет возможности получить справку чтобы пойти в садик или школу..... Приходится договариваться с врачом на прямую, спасибо большое педиатру Харитоновой, всегда есть на месте, всегда поможет, подскажет и осмотрит. Что не может не радовать.... Что есть ещё такие замечательные и понимающие педиатры
3
July 6
Ну, в общем неплохо. Принимают детей с признаками ОРВИ. Очередь, обычно, не сильно большая. Осмотр тоже не сильно подробный, в сравнении с частными клиниками. Но в целом неплохо, отношение к детям хорошее. Фуфломицины назначают, но вот антибиотики без анализа не выписывают, что хорошо. В целом, для городской поликлиники нормально.
September 7
Почему я каждый раз должна надрываться чтобы записаться на приём?! Ваши операторы вечно недоступны, решите уже эту проблему, говорите записаться в четверг, но при этом весь день не берёте трубку, а потом ой, а все занято... Терпения уже никакого нет. К врачу претензий нет, очень вежливая, добрая, хороший специалист, медсестра тоже чудо, но вот с записью уже порядком надоели
3
July 4
Посетили 04.07.24г ренген кабинет где работает неадекватная медсестра которая выйдя с кабинета кричала и разговаривала на повышенных тонах , я пыталась задать вопрос на что она меня просто толкнула в грудь, чтобы не отвечать на вопрос и закрыть дверь .Хочется задать вопрос руководству вы проводите проверку у психолога своих сотрудников. Все кто был в коридоре были в шоке от её поведения.Недопустимое поведение!
2
May 2
Живу в Волгодонске всю жизнь, и сталкнулась впервые с такой проблемой! У ребенка 8 лет болят колени. Сдали анализы,положили в болтницу на горького 188 на стационар. Выдали 2 направления МРТ на коленные суставы. В онкодиспансере сделали мрт только на одно колено,Так как сразу на оба они не делают, только по одному. обнаружили разрыв мениска на левой ноге, далее не могу записать ребенка на мрт другой ноги, потому что нас выписали со стационара. В общем педиатор не записыаает, в онкодиспансере тоже не видут запись( там только стационарных принимают) , у ортопеда были сегодня они тоже не могут нас записать💆♀️ куда идти, кому податься???!! Направление есть на руках, а вот записать нас ни кто не может👍🤷♀️ всё для детей! 💪
5
September 6
Хамское поведение работника регистратуры! Поликлиника работает с 7 утра, мы пришли в 6:55! Спокойно сели на скамейку, ждали врача. Дама с регистратуры во весь голос стала выражать свое недовольство: «какое безобразие, уже сидят, ждут». Затем спросив у нее информацию о расписании врачей она нахамила еще раз!
1
March 3
Здравствуйте ну что я могу сказать по единственному но очень "НУЖНОМУ" моменту этой поликлиники, проходя диспансеризацию с ребенком с ограниченными возможностями опорно двигательной системы (14 лет ребёнку) тоесть жена физически не способна донести его к кабинетам "на 3-М ЭТАЖЕ" уточняю все находящиеся врачи , вопрос имеется два лифта и не один не функционирует вообще никогда , что это такое????? Замечу деток много даже если и раз в год, что нельзя пустить его в рабочее состояние Так же хотя бы раз в год,в момент диспансеризации ????? Читайте возможно кто и поддержит! Единственное радует наличие зелёных уголков!
5
October 11, 2023
Сердечное спасибо всему персоналу. Девочки в регистратуре,врачи и медсестры вежливые,улыбчивые,терпеливые, всегда помогут и подскажут. В больнице чисто даже в грязную погоду. Сервис-как в лучших частных клиниках. Хотелось бы ,чтоб и зарплату им платили ,как в частных клиниках
1
6
May 30
Поликлиника нормальная, но очень жаль что не хватает специалистов. Лично мы не можем попасть к узкому специалисту уже больше двух месяцев, ещё и не дозвониться никогда, поэтому три звёзды.
March 3
К сожалению, невозможно стало попасть к неврологу. Из бесплатных она осталась одна на весь город. Ребенок болеет по неврологии, очень нужно от нее справку в школу на физкультуру, что бы дали освобождение (в платной не дают). А попасть не можем. Запись занята вперед на 2 недели, когда они открывают талоны - неизвестно. Это нужно вместо работы сидеть все время мониторить запись.
October 7, 2023
Водили туда дочку сестры. Нам понравилась больница. Вежливый персонал и качественное обслуживание. И самое главное, что ребёнок доволен) Недолго простояли в очереди, что для нас большой плюс.
1
September 23, 2023
Переехали в новый со старого, и реально столкнулась с трудностями, чтобы дозвониться в регистратуру это нужно какие связи иметь? Постоянно автоответчик , что все операторы заняты...
Было одно утро , дозвонилась, талон к педиатру не взять, звоните с часу: С часу звоню до пол второго, занято, ровно в половину включили автоответчик! Как- то выписали направление на узи, спустилась в регистратуру, ответ: приходите в среду ! Это дурдом товарищи! Направление приедь возьми, потом приедь с ним в определённый день, для назначения даты и времени!
Это худшая поликлиника в городе, почему на Горького, медики не усложняют жизнь? Пациентам и их родителям?
Как вообще к вам дозвониться это реально?
9
February 22
Обычная детская поликлинника в принципе как и все по городу. Мне нравится тут,что нет огромных очередей, все как-то быстро, что очень радует.
March 23
Стены, конечно, без красивых рисунков как в детстве, но помещение неплохо отремонтировано. Врачи нравятся всё: что участковый, что другие, к которым ходили
1
January 29
Хорошая детская поликлиника,но лифт надо бы привести в порядок и пустырь рядом это отдельный вид искусства Кононова Анжелика Константиновна очень хороший врач
1
June 23, 2023
Много лет прикреплены к этой поликлинике, всё устраивает. Редко попадали в очереди. Записываюсь через сайт, удобно. Но, зимой столкнулась с хамством , впервые за всё время. Грудному ребёнку назначили повторное УЗИ, записали на 9:40 , я опаздала на 5 минут в 9:45 кабинет был уже закрыт. В регистратуре сказали ждать врач ушёл в соседний корпус, прождала час, когда врач пришёл выслушала гору возмущения что ОНА меня ждала долго. Я понимаю что я опаздала, пусть на 5 минут, но это я ждала с грудным ребёнком потом целый час.
1
3
December 28, 2023
Первый этаж красиво сделали, но врачей не хватает, порядка тоже, аллерголога нет, ортопед...лучше бы его не было, лор, туда же, только проф осмотры делать. Выхода , потому и ходим туда, в целом лечение происходит своими силами и по рекомендациям сторонних специалистов
1
August 29, 2023
В сад нужна была справка о том, что ребенок здоров, были в отпуске, позвонила по телефону, чтобы записать ребенка к педиатру, на что мне было сказано, что записей нет, ваш врач на больничном, попробуйте через живую очередь! Приехали с ребенком в поликлиннику, обратились в регистратуру и тут началось: чего вы сюда все приходите, всем нужны справки, жаловаться начала, что вас много, всем всё надо, на вопрос что же делать: а я откуда знаю? Записей нет и ничего сделать не получится, только через 9 дней есть запись😳такая грубая женщина в возрасте начала учить жизни, вредничать, сказала чтобы мы обратились к прокурору🙈 настроение в ноль, я в шоке от такого отношения, ведь она же с людьми работает! Попробовали в 217 кабинет зайти, объяснили ситуацию- нас врач даже слушать не стала, выставила за дверь в прямом смысле слова, сказала, что не мой участок и ее не волнует ничего, хотя на сайте было написано, что мы можем к любому врачу обратиться, мы пошли к заведующей-там тоже сказали, что ничем помочь не можем, попробуйте к другому врачу, в итоге единственный врач из 101 кабинета приняла нас спокойно, без хамства, этот процесс занял 3 минуты, я даже удивилась, насколько вежливый доктор! Классная женщина! Но такой осадок остался от посещения этой поликлинники! Такое безразличие! Надо пройти 33 круга бюррократии ради 3х минут, всем справки нужны в сад, можно было как-то организовать этот процесс, мы не единственные, у кого была такая же проблема! Т.е. если не записались ( а запись только раз в неделю в опр.время и не факт, что получится на след.неделю записаться), то реб. в сад не пойдет, а справка только 3 дня действует, естесственно, что окошек свободных не будет, т.к.всем нужна она в конце августа🙈 , вот такой квест надо пройти, до сих пор в шоке🙈
7
May 9, 2023
Хорошая поликлиника. Чисто, опрятно, специалисты не заставляют ожидать в очередях, работают оперативно. Единственное пожелание -дополнительный маршрут к поликлинике, редко ходит транспорт в данном направлении.
3
2
August 25
Один хирург детский на весь Волгодонск. На регистратуре отказали ребёнку в приеме, так как были в Волгодонске в гостях из другого города.
March 12
Ни какой инфраструктуры. Нет городскоо транспорта. После 20 часов ( до такого времени работает детская поликлиника) уехать не возможно только такси. Стоянок для личного транспорта не достаточно. Здание трехэтажное но лифлифт не работает.
3
October 18
Невозможно записаться к врачу, 1,5 месяца не могу взять справку ребенку в детский сад. По живой очереди не пройдешь.
November 2
Сама поликлиника отремонтирована, но по соседству заброшенные с 1987 г. корпуса детской больницы, да и детских врачей очень не хватает. Дозвониться до регистратуры не возможно, электронная запись открывается по четвергам в полночь и уже к утру все талончики расписаны, поэтому люди идут к врачу наудачу, в очереди часты скандалы.
November 24, 2023
Не могу понять почему закрыта дверца на территорию рядом со входом в детскую поликлинику, после парковки приходится обходить весь забор по кругу, с детьми в дождь или ветер очень неприятно! Не могу понять это Приходько охраны или администрации больницы?
March 15, 2023
В прививочном кабинете поменялась мед. сестра, это просто ужас!! Она металась с этой вакциной от холодильника к карточке минут 5. Видимо, не могла сообразить, то ли она будет колоть или нет. Я задала вопрос « Что-то не так?», «Все так» - ответила. После прививки я попросила сделать запись в карточке, т. к. мне ее нужно забрать для мед осмотра и тут началось нечто… Она отказалась давать мне карту, потом сказала приходите завтра, ей видите ли некогда заполнять, потом попросила меня подождать в коридоре. Я просидела 10 минут, она продолжала принимать на прививку. Когда я заглянула узнать, когда мне можно забрать карту, мне в грубой форме ответили, что ей сейчас не до этого!!! Раньше таких проблем не было! Отзывчивая и доброжелательная мед сестра ( черненькая, в красной кофте и на каблуках)) очень вежливая и аккуратно делает прививки и берет кровь из вены ( столько лет всегда только она делала) Но эта же грубиянка! Примите меры!!
3
July 1, 2023
Кардиолог Ольга Владимировна золотой души человек, добрая , отзывчивая, врач от Бога.Побольше бы таких врачей для деток да и для нас тоже.Дай Бог ей здоровья и ее родным и близким.
1
October 28, 2023
Врачей не хватает. Время ожидания доходит до 2-х часов. Поход в поликлинику за помощью наносит ещё больший вред здоровью. В очередях ругаются посетители из за большого ожидания, в кабинетах ругаются врачи из за большого количества посетителей.
1
April 13
Большие очереди , и освещение в здание не очень хорошое в некоторых коридорах почти ничего не видно , приличный главный вход.
1
October 25
Не рекомендую. Ребенок с рождения был прикреплён к поликлинике, пришли за справкой заранее записаашись, оказалось вдруг мы не прикреплены, и нам сказали вас не примим. Сидят в регистратуре не компетентные, ничего не знают!!!!
October 8
Сейчас стало намного быстрее, удобнее.
August 24
Приятный вход,регистратура,бывает очередь ,когда много болеют
February 5
С детства я ходил туда и даже сейчас иногда хожу в общем с государственных больниц это по моему самая опрятная в Волгодонске
1
September 8, 2023
Теряются карточки, сотрудники найти их не могут, виноваты потом родители, из за того, что врачи не смогли разобраться в прививках, поставили лишнюю прививку ребенку, из за которой мы потом попали в больницу
1
1
March 4
Медсестра больше знает, чем сам педиатр. Медсестре огромное спасибо. Лучше, если есть деньги идти в Рождение.
2
January 5
В каждой больнице конечно большие очереди, но в этой их больше всего, персонал добрый, хороший, на вид больница
1
September 7, 2023
Ужасно! До регистратуры невозможно дозвониться. Сделайте с этим что-нибудь! Месяца два не могу записать ребёнка к врачу, то дозвониться не могу, то всё занята, то на больничном. Кошмар какой-то!
4
1
June 13, 2023
Чтобы взять ребенку справку в бассейн нужно сдать анализ кала,на который дают талон только через неделю,и после этого он делается ещё 2 дня,потом снова к педиатру, и это в июне,когда не сезон,детей особо в поликлинике нет,что же будет в августе?
September 16
Дозвонится не реально
Автоответчик установлен, походу навсегда
April 11
Хочется отметить что чередей почти нет. Но отдельным медицинским работникам часто не до "больных"
1
October 25, 2023
Это просто ужас в больницу не попадеш. Что бы дозвониться в регистратуру нужно обряд сделать. У врачей постоянно нет записи на регистратуре не хотят записывать
5
August 20, 2023
Добрый день!
В клинике работает дружный коллектив.
Всегда доброжелательно отвечают на интересующие вопросы.
2
2
May 12, 2023
Отлично,особенно детский врач Анна....всегда поможет и советом тоже. Благодарю что есть такие доктора.
1
1
February 6
Всегда доброжелательный и вежливый персонал. Споры редко бывают!
April 28
Врачи хорошие и даже очень, а в регистратуре, постоянно вечно не довольные люди, которым всё равно
August 8, 2023
Не хватает специалистов, детского отоларинголога нет уже несколько лет! Ремонт сделали, а мебель в плачевном состоянии, диваны как будто на мусорке нашли.
May 15
Проходили ренген, персонал вежливый!
March 22, 2023
Из плюсов - Чистота и ремонт хорошие.
Минусы - Нет эндокринолога детского, часто теряют результаты анализов и ЭКГ, некоторые медсестры не оповещают родителей о плохих результатах анализов.
1
August 22, 2023
В больнице чисто, в жаркий период в регистратуре холодно а на остальных этажах нечем дышать, бедные врачи сидят с открытыми окнами и дверьми.
2
March 9
Общалась только с медсёстрами в регистратуре, прикрепляла детей к поликлинике. Добрые, отзывчивые. Пока оформляли, подходили люди, получали вежливые ответы. Было ощущение, что о них заботятся. Очень редко так бывает.
2
January 14, 2022
Мне очень понравилось здание поликлиники. Очень красиво смотрит я. Хорошие подъезды. Для инвалидов сделаны подъезды. В помещении поликлиники чисто уютно. На приёме нет очереди. Все идёт по записи. Доктор приветливый, что важно для ребёнка.
3
2