Children's City Hospital № 8, Polyclinic № 2
207 reviews
November 20
Приехали из другого района, переживали с сыном, как примет нас новый врач ( офтальмолог) и конечно же, в период режима ожидания успела ознакомиться с отзывами, хорошо что прочла, иначе взорвалась бы правда, только после слов : "Пусть девочка проходит". Поправив врача, в ответ получила обратоску "мне вообще без разницы кто это" !!! Моему возмущению не было предела!!!! Но сдержала, списала все на усталость врача.
Принимала нас в 309 кабинете врач офтальмолог Ирина Николаевна, фамилию не помню. Но очень не корректна в общении, просто очень.
Приехав в больницу, удивило, что в день здорового ребенка, больница вот прям пуста, честно порадовалась, и даже смутили пустые коридоры. Но каково было мое непонимание, врач осуществляет ну просто о́оооооооооооооооооочеееееньььь долгий прием. Перед нами была мамочка с ребенком семи лет, талон у них был на три часа, наш талон на 16:45. Они зашли к врачу в 16:20 и вышли от туда в 17:30! К 16:20 был талон у других ребят и соответственно мы их пропустили. Суть мы попали с ребенком на прием в 18 часов, с учётом пустого коридора, ещё раз повторюсь и двух пар перед нами. Но тут возмущение ещё не закончилось. Приняв нас, потом попутно перепутав ребенка по полу, врач даже не соизволила подойти в доске, чтобы ребенку демонстрировать указкой буквы. Понятно волнение ребенка, прием нового врача, нам был вынесен вердикт, что зрение ухудшилось, при этом сама она проверила линзы и на мой вопрос о смене линз, раз один глаз стал плохо видеть, в ответ получили разъяснение " а зачем, придёте через пол года, потом выпишем"! Я возмущена поведением врача!!!!! Приехав в три часа, мы просидели в пустом коридоре на прием три часа, чтобы за 10 минут, нам вынесли вердикт об ухудшении зрения!!!!
На сайте данной больницы столько врачей, так почему если вы богаты на узких специалистов, удерживать врача, которая к трем часам дня уже устает! Для чего родителям видеть недовольство и не должное общение специалиста
March 26
Поликлиника хорошая👍ремонт отличный,чисто,уютно,комфортно приходить с малышами сюда👍очереди большие,но двигается быстро.Персонал хороший,компетентный,все расскажут и подскажут,деток любят сразу видно👍
1
1
August 3
Лечат по шаблонам… к сожалению. Дерматолог распечатывает шаблон, подписывает и отправляет покупать лекарства. Тысяч так на 3-5. Без анализов, без диагноза. Просто мазать. Соскобы не делают. На вопрос почему соскоб не будем делать, сказала нет смысла 🤷🏼♀️🤦🏼♀️ во время приема врач общается по телефону, потом, когда вернулась медсестра разговаривают по поводу платного пациента, об отпуске… ну вообщем разговор не с пациентом и не о пациенте. Вообщем неприятное отношение. Врачи приходят всё делают по шаблону, чтобы получить зарплату. Ответственность не несут, поэтому зачем напрягаться. Нет интереса вылечить пациента, есть интерес, чтобы пациент занес денежку в аптеку. Наверное выручка из аптек повышает зарплату врачей, сложилось такое впечатление. Жаль, что в Екатеринбурге так. Может в других городах по другому.
October 31
31.10 ходили с ребенком на прием к офтальмологу, врач Ворошилова Яна Александровна. К врачу вопросов нет, но вот медсестра это человек с каким-то синдромом неполноценности. С такой агрессией и ненавистью общаться с ребенком, убеждать его , что он в 7 лет не знает, как выглядит слон и звезда, когда ребенок просто не может разобрать на таблице что именно изображено, потому что НЕ ВИДИТ. Ноль компетентности. Нужно свою агрессию оставлять за стенами работы, если работа не устраивает-искать другую. К вам приходят, чтобы вы оказали помощь, а вы делаете все, чтобы испортить настроение и отбить напрочь желание еще когда-либо к Вам обращаться.
1
November 12
У нас великолепные Врач Татьяна Николаевна и медсестра Ирина Алексеевна, это самые лучше и добрые люди, они относятся с большой заботой к каждому малышу, огромная им благодарность!
October 7
Скажите пожалуйста врач педиатр Мансурова М. М для чего сидит в своём кабинете? Не компетентна, нет умения обращаться с компьютером, всё спрашивает у медсестры, очень медленная, плохо изъясняется на русском языке приходится переспрашивать. Лечение назначает не корректно советуясь с медсестрой. Говорю чем лечу детей на данный момент в ответ всё верно так и делайте. Зачем такой врач?
February 23
Чисто, комфортно. Благодарность педиатру Венере Рафаиловне, принимает до последнего больного, внимательна и старается всегда подобрать оптимальное лечение. Не совсем хорошо с узкими специалистами, такими как оторинголлог. Иммунолог после отпуска, стоим в листе ожидания второй месяц
3
March 9
поликлиника на Дагестанской,34
хорошая,я бы сказала,родная,сделан ремонт,туалеты на 1 ,3,4 этажах.на 4 оборудован для инвалидов колясочников.персонал вежливый,внимательный!!!лифт всегда в рабочем состоянии.в поликлинике я бы сказала идеальная чистота,и территория,которая прилегает к ней,т.е улица.Респект всем кто делает нашу поликлинику чище и лучше!!!
September 13
Поликлиника с приличным ремонтом!
Снимаю звезду тк
Пришли на прием чуть пораньше ,врач была свободна ,без пациентов. Ушла и пропала. Видимо чай пить... А когда приходишь к своему времени ждёшь очереди ,ещё и опаздывает прием ...
Странность ... у узких специалистов ожидаешь по 2 недели записи а они прогулочным шагом гуляют.
August 25, 2023
Наблюдаемся у педиатра Татьяны Николаевны с самого рождения, очень довольны. Всегда вежлива и добра к детям. Мед сестра очень добродушная и внимательная, всегда позвонит спросит про ребенка как самочувствие во время болезни. Всегда на прием запишут, пару раз даже выписывали бесплатные препараты. На приеме дают много информации по уходу за ребенком.
Очень не нравится прививочный кабинет, ребенку очень сильно натирают кожу спиртовой салфеткой и от этого она сразу начинает плакать, ещё до прививки, все прививки со слезами.
На узи или к офтальмологу могут записать на Санаторную 22, что не совсем удобно.
5
July 17
Раньше конечно было хуже, но все равно специалистов не хватает и постоянный ремонт. Как не хватает бассейна, причем помещение у них есть и он раньше работал, но сейчас не сделан ремонт
3
1
September 9
Дикие очереди и невозможная духота в день здорового ребенка отсутствует вообще малейшее дуновение свежего воздуха, убедительная просьба установить кондиционер. Дети потеют и нервничают из за духоты.
1
August 2, 2023
В связи с регулярными случаями ОРВИ у сына, неоднократно обращалась в данное отделение в физ кабинет и не только))
Хочу отметить вежливость и компетентность персонала, отношение хорошее, но что радует больше всего - строгое соблюдение времени приёма по записи!!! Прямо огромное уважение администрации!
Бывали и в других отделениях, т.к.прописка по Чкаловскому району, но такой прекрасной слаженной работы в плане приёма по времени нет нигде)))
К сожалению единственным исключением стала мед комиссия новорождённых в первый месяц жизни, назначают всем в одно время, в одно время все и приходят, особенно тяжело с кабинетом УЗИ ((( к УЗИ специалисту никаких претензий, она прекрасно исполняет свои обязанности, спокойно объясняет что она делает и зачем. Надеюсь со временем решат и эту проблему, потому что с маленькой месячной лялькой провести в поликлинике 3-4 часа, особенно в одиночку, очень тяжело)
На приёме у специалистов по записи - минута в минуту 👍👍👍
1
May 28
Это просто кошмар !!!! Пришла первый раз с месячным ребёнком . Дышать нечем , бедные врачи , которые тоже в шоке . Заведущая трубку не берет , на месте нет , администратор говорит , что она сюда не ходит. Зачем делать очередь с месячными детьми и тем кому уже 1,5-2 года . Я понимаю , что ОМС и бесплатная медицина (((( и типа сиди и мучайся . Ничего не меняется в системе . Все идёт с головы .
1
November 19
Ужасный приём, врачей мало. Даже если ты умираешь с температурой 39, то в фильтре ты будешь сидеть минимум час, если не больше. Заслуженная 1 звезда, без комментариев...
September 11
Вежливый персонал, минимальное время ожидания, приятное оформление в морском стиле
1
February 6, 2023
Внутри больница красиво оформлена, ребёнку было интересно разглядывать всё вокруг)
Больница новая и уютная
Удалось записалась на приём в тот же день, когда понадобилась помощь врача. Вошли чуть раньше своего времени, ждать не пришлось
Врач очень дружелюбно отнёсся к малышу, чтобы он не боялся, подарила наклейки в конце приема, поставила верный диагноз сразу и дала важные рекомендации
Единственное, добираться пришлось туда и обратно на такси, что неудобно, общественных транспорт туда не идёт от Светлого, а направляют туда
3
1
January 9
Мало парковочных мест. Больница большая, хорошая. Есть платные услуги, женщина на кассе всегда подробно всё объяснит. Охрана работает, мужчины следят за порядком и соблюдением ношения бахил .
3
December 2, 2023
Супер организация приёмов, без очередей , без негатива! Надо было справку от спортивного врача ! Дали направления и запись на все без очередей 15 мин заняло ! Особая благодарность к. 115 ( врач Пьянкова) все рассказала ! Удивлена приятно и регистратурой ! Адекватные а не злобные женщины там ! Образцовая детская государственная поликлиника прям!
August 21
Долгие очереди по записи к узким специалистам. Нет мусорных вёдер на каждом этаже..некуда выкинуть элементарно даже влажную салфетку после процедур
1
November 24, 2023
Сегодня утро в 7:30 позвонила в поликлинику, чтобы вызвать врача на дом. На звонок ответила женщина, спросила что у вас случилось! В ответ сообщила что у ребенка температура от 38-39 и подозрения на ветрянку. На что она начала препираться со мной! Что не допустимо вообще сотруднику поликлиники. Связи с этим, вызвала у меня не понимание и хамство!
Прошу принять меры!
В случае буду вынуждена обратиться в «Министерство здравоохранения» по Свердловской области.
Считаю не допустимо, хамить и не проявлять уважение. Уже неоднократно встречаюсь с хамством вашей поликлиники!
Обращение зафиксировала. В случае не удовлетворительного ответа.
2
3
February 18
Наш участковый педиатр Барчиной Каршиевна внимательная и большой профессианал. В регистратуре все отзывчивые и вежливые. Жаль только нет врача ЛОРа, а так все врачи отличные.
2
August 23, 2022
Огромную благодарность хотим выразить Гульшаре Нигаматулловне! Очень профессиональный руководитель, а также очень отзывчивая и очень добрая! Мы родители особенной дочки, и можем со всем своим опытом сказать, такие уникальные врачи и руководители встречаются очень редко! Все вопросы, анализы, осмотры и многое другое решались очень быстро и профессионально! Словами не выразить всю нашу благодарность, от души желаем дальнейших успехов в работе, крепкого здоровья и всех благ! 🙏Семья Пироговых.
3
November 7
Всю молодость там лечился врачи добрые принимают быстро в больших очередях не больше 40 минут просидел
January 22
Отсутствие диагностики и внимательности некоторых врачей приводит к тому что ребенок потом неизлечим или появляется такие последствия которые исправить можно только лечь на стол пластическому хирургу или других врачей,если это можно исправить. Есть правда медицинский персонал, который любит свою работу и к ним можно обратиться за помощью,к сожалению таких мало.
1
2
November 25, 2023
Позвони в кол-цент неотложка работает до 15:00, приехали в 14:15 всё закрыто. Вышел охранник сказал что на вызове врач, если у вас прием до трех так вы и работайте до трёх, на что охранник начил меня отчитывать что мы не с утра пришли!!! Так у ребенка не с утра температура поднялась, извините! С температурой таскать ребенка 3 лет… чтоб потом тебя и отчитали. Отвратитеольное отношение!!
3
July 17, 2023
14.07.23 (пт) были на приёме в кабинете неотложной помощи. Нас посмотрели, лечение прописали и сказали подойти в пн показаться на участок. Мы не местные, приехали в гости из другого города нашей же Свердловской области. Все документы имелись с собой, в частности, мед полис. Приехав в пн, обратились в регистратуру, чтобы узнать на какой участок нам идти. Они сначала долго друг у друга выясняли куда нас отправить, потом ждали главного регистратора. В итоге нам сказали, что принимать нас никто не будет, так как НАС НЕТ В ИХ БАЗЕ. Предложили платный приём. Мы отказались. Нам сказали "вам же первую помощь оказали". По их мнению полис, видимо, гарантирует только ПЕРВУЮ БЕСПЛАТНУЮ помощь, а потом надо платить. У ребёнка в принципе уже есть улучшения, так что настаивать и ругаться не стали
3
July 19, 2023
С рождения моя дочь наблюдается в этой поликлинике, 8 лет уже. Всё нравится, практически всегда можно попасть на приём к нужному специалисту. Есть много платных услуг по очень умеренным ценам. Чистота всегда.
October 8, 2023
Ездили с ребенком к нескольким специалистам
Очень понравилась девушка-врач с ЭКГ
Но и остальной персонал , к кому попали - были все вежливые и компетентные)
1
1
September 16, 2023
Посещали кабинет узи по направлению, все понравилось. Без очередей, в самой поликлинике чисто. Людей в целом было мало, хотя приезжали утром. Расположение понравилось, есть где припарковаться.
February 20, 2023
С утра пришли в неотложку там все было хорошо врач молодая очень вежливая посмотрела дала направление в регистратуру. В регистратуре сидит Стрельникова (если правильно запомнила) взяла направление отошла к соседнем окну (отчётливо слышу её разговор типо ребёнок с мамой) зовут меня и начинают вдвоём рассказывать что вот офтальмолога нет будет только в среду и вообще скорей всего даст направление в 9 или 23 больницу ( они видимо вангуют там) - всячески пытаются отговорить. Говорю записывайте на среду (происходит все в понедельник) талон с таким видом отдавала просто ужас. Дальше прошу записать к участковому так же по направлению из неотложки и опять не очень приятный диолог на 5 минут типо сами по телефону или через ватсап (но я уже в больнице и 4 раз ей задаю вопрос :- вы же можете записать и она молча за 3 сёк распечатывать талон. Вот не понимаю работают с детьми и такое отношение, а если бы ребёнок в 14 лет пошёл один ни куда бы не записали отфутболили и все. Печально как то стало на душе ((
3
January 11, 2023
Пользуемся услугами почти 9 лет )) меня всё устраивает, ремонт недавно сделали шикарный, молодцы, бывают очереди в период пандемий, но врачи стараются , спасибо всему коллективу !!!
1
1
October 23, 2023
Работа кабинета неотложной помощи оставляет желать лучшего! За столько лет единственное, что не поменялось в лучшую сторону. Всегда много народа, один врач, медленно обслуживают. Готовитесь просидеть с больным ребенком не меньше часа.
1
November 30, 2023
Записаться к окулисту не возможно. Лист ожидания. Месяц с лишним. А сотрудники регистратуры с очень плохим зрением. И когда ты начинаешь выяснять кто виноват ,тут же есть место и талончик на нужное время.
1
2
March 24, 2022
Добрый день, были в данной поликлинике первый раз, проходили невролога, очень все понравилось чисто, уютно, вежливый персонал, даже игровой уголок есть, дочка не хотела уезжать оттуда), цены приемлемые, остались очень довольны, спасибо вам
3
April 19, 2023
Приехали в неотложку с кашлем, насморком ребёнку 2,8 , сидит совсем молоденькая девочка Демина -фельдшер, которой судя по её виду и тому как она активно переписывалась в телефоне прямо во приёма особо без разницы с какой проблемой приехали диагноз один, толком ни посмотрела, ни послушала диагноз естественно ОРЗ.... По итогу на 3й день легли в 8ку с двухсторонней пневмонией... Это вообще что за врачи, почему ни кто не контролирует молодых сотрудников??? Как им без опыта можно доверить кабинет неотложной помощи, когда бывает что время идёт на минуты, о чем думает вообще их заведующий (Поткин, если я не ошибаюсь, куда смотрит руководство больницы
3
June 22, 2023
Ужасный минус - нет туалета для мам (родителей) с грудным ребёнком, то есть маме не сходить в туалет, если нет люльки (что не приятно впринципе в туалете её на пол ставить, вы хоть представьте как это?) или кого то в помошниках! А в очередях торчишь как во взрослой поликлинике... Разочарование
1
1
July 28, 2021
Приятный и квалифицированный персонал, начиная с гардероба. Везде чисто, спасибо обслуживающему персоналу. Особая благодарность нашему врачу Озорной Ларисе Юрьевне. Наш любимый врач, начиная с рождения детей и до сих пор.
Срочные вопросы всегда решаются оперативно заведующей поликлиники.
Здоровья и терпения всем сотрудникам, которые честно делают своё дело🤗.
7
1
July 18, 2023
К окулисту невозможно попасть,были в листе ожидания,позвонили записали, как оказалось в другой поликлинику!!!
Даже не сказали,что на Санаторную 😡
И опять предложили лист ожидания!
Крайне возмущена,учитывая,что сама медицинский работник
5
June 8, 2023
Хороший персонал, с грубым отношением пока не сталкивалась. Как отремонтировали поликлинику (почему то частично), стало приятней находится здесь. Еще ни разу не было такого, что бы врач задерживал прием не по обстоятельствам.
2
1
October 28, 2022
Чисто, красиво, приятно находится. Врачи педиатры грамотные, всём расскажут и обьяснят. Медсестры тоже опрятные, всегда помогут.
3
April 4, 2022
Очень понравилось что есть наличие крытый парковке для детских колясок, есть пандусы широкие, на каждом этаже видеонаблюдения, чистый новый ремонт. На первом этаже очень доброжелательная женщина в гардеробе – всегда мне помогала с вещами если я приходила одна с ребёнком новорождённым. Добрый души человек работает на лифте. Да и вообще там все очень приятные и добрые. Врачи работают на качество.
3
December 4, 2022
Педиатр направила на приём к хирургу ребёнка с 3 см шишкой на шее.Пришли на приём и были в очередной раз удивлены бесплатной медициной....врач не глядя и не подходя к ребёнку сказал, что резать не надо-это лимфа.На все мои вопросы почему,отчего и что нужно делать получила лишь один ответ -я не знаю.Приходите через месяц,наблюдайте.И что он не понимает зачем мы вообще пришли.Если ты не понимаешь, то ты как врач обязан хоть попытаться разобраться в проблеме и проявить хоть какое -то участие .Но их с медсестрой гораздо больше интересовало отсутствие бахил,чем нарост на шее ребёнка. Естественно мы поехали к платному и адекватному врачу ,который внимательно нас осмотрел ,назначил грамотное лечение и мы идём на поправку.К сожалению вывод какой ...в бесплатные больницы только с сопельками и ОРЗ...чуть-что посерьёзнее,там не помогут ничем. Не первый раз убеждаюсь.фамилию врача не запомнила к сожалению.Молодой ,есть татуировки,чёрные волосы в хвостике.Не попадайтесь ему)
4
1
July 6
Были пару раз с ребёнком, ничего плохого сказать не могу
2
2
June 19, 2022
Огромная благодарность АЛЕКСЕЕВОЙ ЕЛЕНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ!
Замечательная участковая медсестра! Чудесный человек! От всей души помогает каждому малышику! Елена, спасибо Вам за всё! Вы чудесная!!!!! Нам с Вами очень повезло!
4
May 7
Чистая поликлиника, врачи хорошие, наш участковый всегда на связи!!!
1
1
September 6
иногда бывают минусы конечно
July 25, 2022
Мне очень нравится наша педиатр и медсестра, они вежливы, все доступно говорят, советуют, большое им спасибо за их работу, и ещё хочу сказать большое спасибо в процедорный кобинет девочкам у них лёгкая рука
March 18, 2023
Добрый день! Проходили медосмотр от садика, наверно врачи данного учиреждения забыли о том что работают с детми. Особенно офтальмолог. Просьба руководства принять меры. Провести беседу с персоналом. Люди работают с детми. Организуйте прохождение медосмотров. С уваженим
3
1
February 21, 2023
После ремонта больница выглядит хорошо. Ни разу не сталкивалась с грубым отношением. Иногда не понятно, к какому врачу идти в случае заболевания, нет некоторых врачей к которым нужно записываться в другую поликлинику, но записывают быстро через регистратуру и лист ожидания. Например, нет ревматолога и иммунолога.