Добрый вечер ! Полгода выбивали массаж в 1 детской городской больнице, без денег вы ни куда ничего сделать не сможете сказала Кузьмина Елена Александровна (на минут зам. главврача) хотя моему сыну нужен массаж после компрессионного перелома И рекомендации ДРКБ. В итоге так и не дождалась массаж . Очень обидно , что Елена Александровна Кузьмина хотела денег и вопрос как она сказала решит завтра. А я малоимущая мамочка с двумя детьми . Хотела бы обратить внимание Мин. здрав и компетентных органов на ее профпригодность занимать место в здравоохранения.
Были пару раз в травмпункте , жутко большие очереде . На входе гардеробщицы возмущаются и не принимают куртки , говорят там в травмпункте есть своя , а там стоит обычная вешалка, и все весит как попало . Народу очень много, принимает один кабинет всегда и рентген , вот почему нельзя открыть больше кабинетов для приема ?что делает остальной персонал пока один врач принимает .
Уже как месяц не можем записаться к реабилитологу говорят позвоните через 3 дня чтобы записаться звонила уже запись закрыт! сами записывайтесь! без направление невозможно самостоятельно записаться, опять звоню внесли в список как запишем позвоним и прошла уже неделя если не больше никто и позвонил🤷♀️ почему сразу не записывают сами если направление электронное да и толком ничего не объясняют.
Прекрасный персонал, делается потихоньку ремонт. Но минусы все-таки есть. К примеру, из-за построенной дороги нет парковки, автомобиль приходится оставлять нарушая правила((( дворы тоже при этом страдают, потому что это одно из крупных мед учреждений района. Здесь и поликлиника и трамппункт
В лаборатории очень медленно и непрофессионально берут кровь. После того, как приняли одного пациента медсестра заставляет ждать, занимаясь своими документами и бумагами - время ожидания было около 10 минут, пока я ее не поторопила. Больше не приду
Направили с дочкой к гематологу Галеевой А.В.
Врач внимательно выслушал, расспросил. Посмотрел анализы, подробно рассказал что и как. Направила на анализы. Будем дальше обследоваться. Впечатления от приема остались положительными.
Также сегодня в больнице бы организован праздник для детей на предстоящий день защиты детей! Были конкурсы, все дети ушли с подарками)
Спасибо огромное!!! В рабочих напряженных днях было уделено внимание не только здоровью детей, но и нашлось время для их веселья)
Спасибо Вам за это!!!
Кое как попали на приём к офтальмологу. На приёме всё было отлично, кроме умников в очереди с диагнозом «а мне надо». Врач качественно всё проверила, хорошо рассказала нам всё. Записала на следующий приём через свой ПК и … ушла в декрет! Персонал предупреждает об отмене приёма только, если записан онлайн или через регистратуру, на личные записи врачей они не влияют. Мы пришли на приём, а врача просто нет. Зачем было так поступать, зачем записывала?! Естественно, к одному оставшемуся врачу-офтальмологу уже не попасть. Получается мы 2 недели капали болючие капли просто так!
И ещё один огромный минус этой больницы - отсутствие парковки. Находится в окружении маленьких, узких жилых двориков, в которых и своих машин хватает, пациентам деваться некуда. Считаю в нынешнее время это вообще недопустимо!
1
Ben Wade
Level 15 Local Expert
November 21, 2024
Начнем с минусов-отвратительный узкий тротуар, доступной среды никакой, с коляской не просто там пройти, мимо проносятся автомобили на приличной скорости, парковка прям на дороге, территория больницы тоже все запущено, асфальт со времен СССР, все убого, вместо лавочек стоят стулья из поликлиники, что бы зайти с коляской надо пройти длинному пандусу, почему нельзя было сделать его покороче,незнаю,плитка везде отваливается, в самой больницы нет кофейного апарата,21 век почему хотя бы на первом этаже его не поставить, перейдём к плюсам это врачи и остальной персонал.
Очень хорошая поликлиника. Есть все специалисты. Чистая, аккуратная. После ремонта. Педиатры принимают в филиалах, поэтому в очереди не бывает родителей с болеющими детьми. Очень хорошие врачи.
Детская поликлиника находится на остановке автобусов и метро Яшьлек. В поликлинику приходят на приём к врачу - педиатру дети, которые проживают в микрорайоне поликлиники, получают помощь в лечении. Отношение к пациентам отзывчивое и доброе. Время ожидания зависит от количества пациентов. Персонал квалифицированный и вежливый. Есть врачи узких специалистов.
Хочу выразить огромную благодарность массажисту Комаровой Светлане! После двух неудачных курсов массажа ребёнку, на третий курс попали к Светлане, которая сразу смогла определить в чем проблема у ребёнка и смогла её устранить. Эффект был уже на второй сеанс массажа, а к концу курса проблема ушла совсем! Очень жаль, что не попали к ней сразу и упустили время! Помимо массажа, получили ещё кучу бесплатных советов и рекомендаций! Спасибо огромное Светлане :))
Ходим к врачу гематологу уже 5 год. Приезжаем с другого конца города. Врач очень вежливый и хороший. Персонал тоже..НО, дозвониться до регистратуры абсолютно невозможно!!!! Если и дозвонишься, то записи уже нет или говорят приезжайте сами и записывайтесь. Администрация, обратите уже внимание на это!!! Не все могут приехать с другого конца города только, чтобы записаться. Для этого есть регистратура!
Хорошая детская поликлиника. Специалисты детские не плохие, хотя раньше спецы были намного лутше. Сам там был прикреплен когда то. Особенно хотелось бы сказать за чистоту, просто железная пятерка. Санитарки там просто золотые, тем более одна из них является моей Мамой. Персонал вежливый, одним словом хороший. Удачи в работе всем, здоровья и успехов. Все таки детишек наших лечут, за это отдельный респект.
Травмпункт вечная трёхчасовая очередь, принимает один травматолог, хотелось бы это исправить, очень тяжело с больными детками там так долго сидеть ждать приёма
Как то поднялась температура резко, сам пришол в больничку попросил оказать первую помощь, отказали сказали что нет лекарств , как так !!! Доехал до отделения скорой отнеслись по человесески дали таблетки жаро понижающие, укол сделали !!!
1
2
Надежда Петрова
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
По моему мнению с мая лучшая поликлиника и больница. Всё чётко, понимающий персонал. Чистенько и Окуратнентко. Спасибо большое Вам!
в регистратуре поликлиники сидит женщина которая хамит, не здравствуйте, не до свидания говорить не умеет, подходил спрашивал у нее что-то она ответила очень грубо! Телефон постоянно не доступен, либо долго берут трубки
Поликлиника гос учреждение. В целом, хорошо. Где-то нужно подождать, тк очередь, иногда очередей вообще нет, приходишь с ребёнком и заходишь к врачу. Врачи все хорошие, внимательные. Был лор тут (работал или место занимал не могу сказать), забыла фио,но уже не работает. От многих родителей о нем плохие отзывы были. Так что удачи ему) заведующая вообще супер) Решает любой вопрос при обращении. В регистратура очень терпеливый люди, тк сама слышала, как иногда разговаривают хамоватые мамаши. Много разных анализов делают, а сейчас если можно сделать бесплатно и не ждать - надо воспользоваться. А, массаж делают по записи, Но и это жирно, ждать чуть ли не более полугода (мало специалистов, а летом в отпусках). Это гос поликлиника, поэтому надо понять. Массаж и платно можно сделать. В остальном, только хорошее впечатление. Спасибо врачам🤠
Если начнешь проходить медосмотр с ребенком, то пройдешь за неделю не меньше. Стоять в очередях к специалистам с грудничком это вообще треш. Специалисты некоторые принимают по 4-5 чел и говорят мой рабочий день закончен приходите завтра 🤷♀️. Отношение не понравилось
Очень неудобно сделали для людей. Чтобы пойти к специалисту надо сначала идти на ленскую за карточкой, потом сюда. Полное безобразие!
Сделали как диагностический центр. Зачем? Какой смысл, когда ничего нового нет, ничего не изменилось.
Вообще, одни неудобства. Анализы здесь, другие на Ленской- приходиться ходить туда- сюда, особенно для пожилых сопровождающих
Полный дурдом! Как всегда!
Привезла на госпитализацию дочку, у нас сразу приняли документы справки анализы направление, тщательно был собран анамнез, врач осмотрела, задала вопросы, в палатах чисто, кормят хорошо, но уж очень грубая женщина сидит на посту, сегодня 11.06.2023 на моё здравствуйте закатила глаза и грубо ответила что время посещения указаны и нечего шарахаться тут, давайте уходите досвидания мы растерялись и даже ответить ничего не смогли, мало того, дочь которая вышла к нам, мне так же сообщила что ей сказали что вы задолбали уже ходить.. да мы пришли не во время посещений, но это не даёт права в грубом тоне общаться с посетителями. Очень неприятная женщина, и очень жаль что среди персонала больницы тем более Детской! - есть такие сотрудники.
Обратились за помощью,когда дочка сломала руку. Нас осмотрел врач Ударов Никита Андреевич,хотим от нашей семьи выразить ему благодарность:быстро осмотрел,отправил на снимок и перевозку,дал рекомендации. К своей профессии относится с душой.
В клиннике все чисто и аккуратно. Ощущается не хватка персонала. Записаться к специалистам это целый квест (говорят, что запись только по телефону, но дозвонится не реально).
Поликлиника, здесь же детская травмотология, здесь же дневной стационар. Много специалистов: УЗИ, ортопед, невролог, окулист, кардиолог, ЛОР... Запись через регистратуру или через колцентр. На 1-ом этаже есть гардероб, травмотология, лаборатория забора крови, УЗИ, комната матери и ребенка (ключ в регистратуре). На 2-ом этаже специалисты, а на 3-ем дневной стационар: детский массаж, физиолечение, и даже гало-комната.
Очень понравилась больница свежий ремонт, чистота, вежливый персонал, регистратуре всегда отвечают на все вопросы вежливо и дозвониться можно без проблем. Особенно хотела выделить кабинет катамнеза врач и медсестра очень чуткие, вежливые,приёмы проходят без очередей каждый в своё время.
Детский хирург Малов А Г врач от бога👍🫶 Специалист своего дела, медсестра Гульнара очень добрая, терпеливая , спасибо им за их работу, дай бог здоровья!
Вчера ходили на рентген. Ну очен долго стояли в очереди. Некоторые с маленькими детьми ушли даже,не дождавшись своей очереди. Мой ребенок тоже очен устал, хоть и большой. В этой очереди и с бронхитом,и с пневмонией и с травмами. Те кто с травмами надеюсь не подхватили бронхит или пневмонию.Не плохо было бы, как то отделить этих больных травмами.
Вчера были на приёме у детского хирурга Малова А. Г. Если детский врач, то он должен быть именно таким как он!В наше время мало остались именно такие врачи которые работают по призванию, а не из за зарплаты! Я сидела в кабинете ,моего ребёнка увели в перевязочную, слушала и поняла на сколько он на своём месте , подход к детям поражает, Спасибо за то, что у нас ещё есть такие врачи!
Начало приема теперь с 8.00, это очень не удобно, особенно когда сдаешь анализы… Приходится отпрашиваться и опаздывать на работу… надеюсь, вернут прежнее время
Были в травмпункте. Врач молодец, понравился.
Но то, что он один и, как следствие, 2-3х часовая очередь - катастрофа для обеих сторон. И дети страдают вдвойне и мед.персонал без передышки работает.
Персонал вежливый,специалисты хорошие,но один большой минус это многочасовые посиделки к травматологам.Народу обращается много,травматологи не успевают(на мой взгляд)
Очень добрый персонал, хорошие врачи. Благодарна врачу Авагян Елена Викторовна. Очень доброжелательная, все объясняет, на все интересующие вопросы дает четкий ответ.