Guz Children's Hospital № 1
159 reviews
October 12
Очень нравится наша участковая врач и медсестра 11 участка. Стараются найти подход к ребёнку, если время позволяет. Подробно отвечает на вопросы. Никогда не хамит и не позволяет себе идиотских надменных шуточек, как были от других некоторых педиатров поликлиники. Спасибо Вам большое, очень приятно приходить к Вам на приём!
Огромный недостаток поликлиники, что постоянно нет врачей ( на данный момент ортопеда и невролога). Невозможно пройти полное медицинское обследование малышей из-за этого.. Аудиологичкскмй скрининг так и не сделали, несмотря на то, что это обязательное обследование новорождённых.
May 23
Добрый день. Пришли на приём по записи к 8.00 к врачу ортопеду/травматологу в ГУЗ Детская больница №1 по ул. Кирова 149Б Кировский район. Врача на месте не было, в кабинете никого не было. Мы ждали с ребёнком до 8.20 нас никто не принял, только какой-то сотрудник, проходя мимо, поинтересовался на приём мы или нет и что нужно ожидать. Наш доктор пришёл с опозданием, прошел мимо приемного кабинета и скрылся в неизвестном направлении) даже не оставил комментариев когда его ждать. Я специально записывалась на приём к определённому времени, отпросилась с работы, ребёнок пропустил учёбу, мы даже не смогли взять справку о посещении поликлиники. Ребенок остался без консультации и необходимого лечения. Это недопустимое поведение персонала. Это несоблюдение временного режима. Совершенно неуважительное отношение к людям. Если будет стоять выборо лечебного заведения, это не рекомендую из-за отношения персонала к посетителям
5
June 6
В этой поликлинике есть отличные специалисты, но их мало.
Когда ребенок болеет приходишь к ним на приём, чаще всего спрашивают: чем лечите? Им перечисляет, они всё это записывают и отвечают: ну и продолжайте.
Ни новых назначений, ни анализов не выписывают. Как так можно лечить детей, не понимаю...
За всё время попалось в этой клинике 2-3 специалиста(педиатра), которые действительно находятся на своём месте.
1
August 21
В этой поликлинике участковые врачи отправляют на большую часть анализов и исследований в платную клинику. Общие анализы крови направляют в платную, так как забор производят только из Вены. Из пальца только для детей до года. Как можно произвести забор крови ребенку до трех лет? Анализы на дисбактериоз тоже платно. У них нет пробирок никогда для данного исследования. Невролог? Очередь к нему для записи, повторюсь, ОЧЕРЕДЬ ДЛЯ ЗАПИСИ, на два месяца вперед. Что ни анализ, направляют в платную клинику. Беспредел! Мне есть чем сравнить. Детские ГОСУДАРСТВЕННЫЕ поликлиники ближе к центральном районУ, например, в ворошиловском, нет ни одной из перечисленных проблем. Очень расстраивает такая ситуация в данной поликлинике!
1
1
May 15
Спасибо большое персоналу с регистратуры детского отделения, помогли аппаратом записи, подсказали когда лучше придти к специалисту без записи, чтоб быстрей пройти комиссию. Будьте всегда такими отзывчивыми 🙏🏻
1
July 8
После ремонта круто. Я лежала там неделю. На фото есть двухместная палата и одноместная. Еда не супер, но есть можно. Медсестры хорошие, но одна запомнилась (в плохом смысле).
1
June 20
Как жаль что через три недели мои дети переходят во взрослую поликлинику, а здесь просто рай для детей, всегда врачи внимательно относятся к детям, надо вам узи, пожалуйста, никогда не вчём не откажут. Огромное вам спасибо!!!
February 14
Пишу отзыв именно о больнице, где дети лежат в стационаре. Врачи там прекрасные, грамотные и опытные, к ним претензий нет. В больнице сделан хороший ремонт.Но медсестры и техперсонал это что-то!!! Мой ребенок там лежит уже неделю, за эту неделю и дня не было, чтобы мне не нахамили и не нагрубили вышеуказанные дамы. Сегодня была моя последняя капля, из-за этого и пишу отзыв. Мимо меня проходили 2 дамы (ФИО к сожалению не знаю, потому что бейджи носят только врачи, медсестры там видимо но особом положении, их все должны знать в лицо), так как в больнице масочный режим, у меня на лице была маска чуть приспущена с носа, но рот был закрыт. Я думала меня просто порвут за это! Дамочки начали на меня кричать с выпученными глазами , чтобы я надела маску. При чем у одной из них маска вообще была на подбородке. В ответ я сделала замечание им, где их маски. На что мне ответили, что они только вышли из сестринской, они там кушали, поэтому без масок. Странное оправдание конечно, трапезу то закончили, а маску не надели. После этого мне в очередной раз напомнили, что посещения запрещены, можно только передать пакет ребенку и всё. Нельзя не парой слов с ребенком перекинуться, не обнять. И «попросили» выйти с отделения. Спустя минут 5, моего ребенка переложили из ее палаты в другую, где лежит маленький ребенок с мамой, по неизвестным нам причинам. Если эти взрослые тетеньки решили так выместить свое зло на ребенке, то это низко!
2
April 17
В общем больница неплохая: медперсонал,ремонт,чистота,лекарственные средства всё хорошо. Мне есть с чем сравнить,например с 21 инфекционной. А вот еда,конечно,это что - то с чем - то! Мой ребёнок даже в 21 кушал и я не привереда,но здесь на еду смотреть было страшно и соседка по полате у себя в супе нашла комок волос.
2
September 23
Вызвали врача на дом для двух грудничков с температурой, звонка в домофон не было, стуков в дверь тоже (хотя у нас дверь иамбурная и для этого и создан домофон!), в итоге была записка в двери от врача. А зачем вы номера телефонов родителей спрашиваете?
1
August 31
С чего начать отзыв? Наверное что это детская поликлиника и больница, дальше хорошего нету отношения ужасное начиная от зав и глав врача вопрос возникает есть глав врач вообще сколько пыталась пройти не разу. А видь вы должны лечить ребенка. Что говорить про взрослые когда в детских на детей плевали.
1
1
June 22
Хорошая поликлиника . Но перестали брать кровь при общем анализе из пальца у маленьких детей до 4 лет, экономят не понятно на чем . Теперь берут из вены . Людмила Николаевна педиатр хороший врач .
1
February 25
Первоклассное учреждение здравоохранения! Спасибо всему медицинскому персоналу за ваше чуткое отношение к детям! Отдельное спасибо главной медицинской сестре Ольге Викторовне и главному врачу Анжеле Валентиновне!
1
February 14
Добрый день, сегодня произошла ужасная ситуация в поликлинике ✓1 г Волгоград , Кировского района 14.02.2024 , мы с ребенком пришли на прием к терапевту, закрыть больничный лист, по просьбе мне распечатать квиток , получила грубый отказ от вашего сотрудника Белоконовой Ольге Александровны и при этом всё сотрудники, которые на данный момент находились в кабинете, с таким не довольными лицами и на повышенных тонах со мною разговаривали, как собакой!! И при этом выдали мне бумажку от руки. Я считаю, что сотрудники мед учреждение, должны быть более квалифицированы!! Просьба руководства данной поликлиники разобраться и провести беседу со своими коллегами !!
1
January 29
была сегодня на приеме у дежурного врача. объяснила,что собиралась на учебу,накрасилась и почувствовала, что плохо,померила температуру и оказалось 38,болит горло,нос закладывает и болит сильно голова. на все это врач ответил,что если бы было плохо,то я бы не красилась, я ей снова объяснила, что я собиралась на учебу и как вообще это влияет,какое ей дело. на что поступил ответ: ну ты в следующий раз будь умнее. какого такого права она имеет мне говорить это, какое ей до этого дело? померила температуру на пикающем градуснике и говорит,что вот,у меня 36.6-7. я ей говорю,что мерила перед выходом и было 37.5 на РТУТНОМ. поступило мне снова: ну ладно,поверю так уж и быть. и тут спрашивается вообще :мне чего за одолжение делается?она врач или кто? она должна выполнять работу свою,а не хамить,а хамить они там все умеют. а когда им пишешь отзывы не очень хорошие,они их быстренько удаляют. сказала у меня ничего нет,никаких симптомов,но спасибо,сделала еще одно одолжение,направила к моему лечащему врачу в другую больницу. если вы идете в данную сферу,то умейте контактировать и общаться с людьми. А то все становятся такими прям ахмревшими,когда без родителей приходишь.
4
February 11
Хорошая поликлиника, неплохие врачи. Расстроило недавно одно. Пришли с ребёнком на приём. На входе сидела женщина и потребовала надеть маски и бахилы. Маски с собой были, бахил не было. Я спросила, где можно взять бахилы, на что она ехидно ухмыльнулась и сказала:"В аптеке, наверное ". На минуточку, требования учреждения в наличии бахил незаконно. Если хотите, чтобы бахилы надевали-предоставляйте их! Мы опаздывали и не было времени ругаться, но очень хотелось!
March 5
Жалоба на администратора детской поликлиники .ШЕВЯКОВУ ТАТЬЯНУ ВЛАДИМИРОВНУ.За грубое отношение, при детях.,некомпетентность (У неё всегда один ответ-НЕЗНАЮ). Просим Заведующую поликлиники ,устранить с занимающейся должности. Писать,звонить дальше будем!!!!Не приятно смотреть,общаться с человеком,у которой один негатив к людям!!!!Зачем она работает в поликлинике????????
3
August 5, 2023
Вход в поликлинику только в 7:58!!!! Внутрь проходить категорически запрещено! При этом очереди накапливаются уже на улице! И никто не предусмотрел хотя бы лавочки, чтоб бабушкам и инвалидам было где присесть. Есть дальше лавочки, но тогда не найдёшь человека чтоб узнать за кем тебе очередь занимать. Происходит путаница! Процедурный кабинет, это вообще отдельный вид искусства! Там работает такой монстр, который поставил себе цель стать ночным кошмаром всех детей планеты! Кровопийца! У меня дите не плакала даже когда из вены хотели взять кровь и только иголку воткнули. Она начала плакать когда этому "медику" приспичило этой иглой елозить из стороны в сторону! А это очень больно и неприятно. Уж тем более для детей. Врачи пипец какие надменные! Как будто мы на поклон к ним пришли или чем то обязаны им. Это их работа и пора бы уже спуститься с небес на грешную землю! Или есть такие которые занимают должность врача, смотрят результаты анализов с умным лицом, говорят что все в порядке, а другой врач говорит что это не так, то не так!!! Яна Сергеевна очень хороший специалист!!!! К кому к кому а вот к ней точно удача попасть!!!! Самая лучшая👌 потрясающий врач и человек впринципи! И звездочки только из-за нее!!!!
4
August 15, 2023
Кошмарный кошмар, а не поликлиника! Фиг уже с ремонтом, с коридорами узкими. Нет возможности записаться через госуслуги в блок здорового ребёнка, только через кАл центр поликлиники. Но там дай бог попадётся человек, который знает в каком кабинете принимает вра¹ч. Записаны в кабинет 1-12, после ожидания в очереди выясняется, что нужно на второй этаж и там естественно также очередь. Далее, к назначенному времени вы НИКОГДА не попадёте: минимум минут 20 ждать пока вас пригласит врач. Молчу уже про некомпетентного врача узи, который так может напугать мамочек своими "диагнозами", что волосы дыбом встают. Также в поликлинике отсутствует напрочь врач-невролог, к ортопеду записаться невозможно, ждать по несколько месяцев, а когда попадаешь на долгожданный приём, видишь тётку с советской медициной в голове, которая смотрит стопы ребёнка на мягком диванчике и ставит диагнозы о неверном развитии стопы в год(!). Заявляет что постоянно нужно носить ребёнку закрытую обувь чтобы избежать плоскостопия. В общем я, единственные нормальные врачи там педиатры пятница и куприянова. И то они не виноваты в такой журацкой системе здравоохранения что не могут принять вовремя. Не тратьте свое время, идите в платную клинику и будет вам счастье и спокойствие за здоровье своего ребёнка и свои нервы сбережете.
7
1
September 7
Хорошая поликлиника, чисто уютно. Не все врачи дружелюбные.
October 13
Видимо доктор пока нарабатываент опыт лечебной практики. Не все аспекты учитываются для постановки диагноза.
December 3, 2022
Поступили в больницу с бронхитом. Не знаю чего мамочки негативят, они видимо в 21 больнице не желали. Восхитительный персонал, очень нежное трепетное отношение. Помогут, подскажут, поддержат. Кормят вкусно. Да ремонт старенький, но видно, что делали косметический, новый потолок, окна. В палатах тепло. Несколько раз в день приходят милые санитарочки и убираются. Врач у нас была заведующая отделением - это просто врач от бога! Я рада, что с ребенком попала именно сюда, конечно возвращаться не хочется) Но не потому что тут было плохо, лучше вообще не болеть.
1
5
June 21, 2023
Здесь врачи всегда оказывали квалифицированную помощь нашему ребёнку (сложное течение при ОРВИ и реакция организма) - отношение очень доброе и хорошее к пациентам. Кормили отлично. Спасибо за всё!
3
1
August 24, 2023
Работники регистратуры здесь отдельный вид искусства, они всегда говорят неправильно, то время перепутают, то кабинет. Приходишь на приём, а оказывается, что врач не принимает, спрашиваешь у них как так, я же звонила, они не при делах. Перестали брать кровь из пальца, вообще не понятно почему, берут только из вены, совсем малышам не попадают и отправляют в частную сдавать из пальца. На приём к узким специалистам не попадёшь, невролога уже пол года нет, отправляют в красноармейский…
3
September 28
Отличные доктора, профессионалы своего дела. Забота о маленьких пациентов.
November 16, 2022
С рождения живу в Кировском районе, наблюдалась в этой поликлинике сама, а сейчас посещаю её с тремя своими детьми.
Закреплены за 10 участком, врач Куликова Наталья Викторовна, медицинская сестра Шамаева Людмила Александровна. На плановые приёмы хожу с удовольствием, всегда приветливы, бережно и внимательно относятся к детям)) Людмила Александровна всегда поможет на приеме с малышом, Наталья Викторовна ответит на все вопросы. Посещение больного блока всегда сложнее, но приём по записи наш участок старается вести чётко, задержки по времени минимальные, осмотр внимательный.
В самой поликлинике сейчас свежий ремонт, чисто, работают гардеробные, достаточное количество мест для сидения и пеленальных столиков для малышей.
Благодарю весь персонал поликлиники за вашу работу! Конечно, в мед.учреждениях зачастую накаленная обстановка, особенно во время пиковых нагрузок, но здесь на улыбку нам всегда отвечают улыбкой.
2
1
December 2, 2022
Поликлиника хорошая, наш педиатр самая лучшая Михайличенко Людмила Николаевна двух детей к ней вожу и сколько бы людей в очереди не сидело всех примет. Конечно очень часто несколько участков принимают сразу, но отдать должное ни разу грубо Людмила Николаевна не ответила, стойкая наша врач, дай Бог ей здоровья!!! Медицинская сестра, только меняется часто. Была раньше Роза Николаевна очень тоже хорошая, но не выдержала ушла. Не хватает персонала в поликлиниках, заработную плату поднять работникам и люди убегать не будут. Мы пациенты от этого только выиграем, запись будет всегда. Рождаемость поднимает правительство, уровень жизни дорожает, заработная плата у мед.персонала маленькая, прям жалко их. Поощряет правительство только хирургов, до онкологов и персонал в больницах, а этих простых, которые с такой массой людей контактируют-обижает. Не хорошо получается! Добра Вам всем и большой Благодарности от нас - маленьких пациентов и их мам!!!
3
1
May 1
Заканчивается ремонт в детской больнице. Все по современному, все хорошо. Но лучше не болеть....
July 9, 2022
Здесь находится и больница и поликлиника. Ставлю 2 звёзды именно поликлинике. Сюда идёт сейчас весь Кировский район города, и с библиотечной и с нового же колизея. Соответственно ожидание врачей очень долгое, даже по записи, запись к некоторым занята на две недели вперёд. Комфортных условий посещения врачей нет, в блоке здорового ребенка кабинеты у педиатров маленькие, такое чувство что принимают вас на коленке. В тесном коридоре огромная очередь, особенно если прививочные дни. И очередь непонятная, кто-то по записи, кто-то без записи, у кого-то месячный ребенок и они идут в не очереди и сразу. Это очень напрягает. Раз уж есть запись, то принимайте только по записи.
В детской поликлинике можно было бы поставить контейнеры с питьевой водой, видела это во всех московских поликлиниках и детских и взрослых. Очереди сдавать кровь невероятная, медсестра не успевает принять всех в срок. Очереди к дежурному врачу и все с температурой. Почему при такой нагрузке на поликлинику не выводят дополнительный персонал не понимаю.
И всё таки это поликлиника и больница сделайте наконец то сенсорные краны в туалетах. Хотя бы по одному ставьте, у вас туалетов не так много.
В коридорах, как и в кабинетах не висят ни какие очестители воздуха. И Волгоград самый жаркий город юга, но сплит систем тут тоже вы не увидите. Будете по два часа сидеть в очередях в жаре и духоте, и не дай бог вам забыть взять ребенку воду.
14
June 26, 2023
Попова Тамара Юрьевна, самый худший врач, которого я видел, не выполняет свою работу, хамить и посылает за мед картами, Я 2 раза ходил туда сюда, хотя она должна сама её забрать, в регистратуре работают две женщины, которые также общаются не подобающе, нужно было забрать справку, мама сказала передать им трубку, чтобы объяснить, в ответ они сказали не надо нам ваших мам,пап сами учитесь объяснять грубияны и хамы
3
2
June 8
Хорошая поликлиника, хороший и вежливый персонал
1
July 31, 2023
Касимовская Ольга Николаевна отличный доктор, лечила обоих моих детей, да еще и папу нашего, когда он маленький был. Сразу видно, что опыт у нее огромный! Никогда лишнего не назначит! Спасибо Вам за труд!
2
1
January 11, 2023
В поликлинике бардак!. Врачи начинают принимать не вовремя. Кто-то вообще следит за этим?! В регистратуре 1 отделения работает молодая девушка. На рабочем месте сидит развалившись, разговаривает через губу.. Интересно такими регистраторами рождаются или становятся? Я думала, что это давнее эхо прошлого... Сейчас сезон болезней. Хотелось бы проводить меньше времени в поликлинике с ребёнком. Но пришлось побегать. Хотя наш вопрос много времени бы не занял, если бы врачи были на рабочем месте вовремя и все лежало на своих местах.
3
February 24
В поликлинике очень долго идёт ремонт , поэтому приходитс ездить с одного конца района в другой. Не возможно записаться к узким специалистам.
2
January 5, 2023
Очень нравится это мед учреждение! Можно записаться к любому специалисту! Практически все направления представлены. Высокий уровень качества обслуживания. Из минусов - почти всё платное, но цены приемлемы.
2
May 7, 2023
Живём с ребёнком на о. Сарпинском.Ездим к педиатру Куликовой Н. В. Спокойный врач. Внимательна к ребенку. Всегда идёт навстречу. Относится с пониманием, зная, что добираться нам до поликлиники сложно, всё зависит от навигации. Спасибо ей огромное.
2
1
December 5, 2022
Постоянная проблема - дозвониться. Это уже осуществить на первоначальном этапе очень сложно. Вторая проблема - очередь в регистратуру, третья - огромные очереди ко врачу, даже если приходишь по записи. Этого уже более чем достаточно чтобы сформировалось стойкое нежелание туда идти с "простым насморком" Руководство, задумайтесь, может быть поэтому так много в школах и садах детей с признаками заболевания, которые заражают других и так по кругу. Примите меры уже, вам неоднократно писали об этом!
6
March 19, 2023
Детская Поликлинника нуждается в реорганизации, вечно очереди, врачей не хватает. На прием надо записываться, но ведь заранее зачастую не знаешь что пойдешь к врачу, должны быть врачи которые принимают текущих пациентов, а все сидят в одной очереди по несколько часов.
Радует только одно некоторые! врачи отзывчивые и работают по призванию!
1
October 21, 2023
Аууу.а как туда вообще дозвониться ?дежурного врача вызвать не реально походу от слова вообщем.Руководство вы вообще там есть ?Или так на бумаге .?Ужасное ОТНОШЕНИЕ К ДЕТЯМ .
2
August 3, 2022
Хорошая поликлиника, есть конечно моменты не приятные, но в целом все отлично ))) наш врач педиатр 2 го участка
Руденко Лилия Андреевна прекрасный специалист
Спасибо большое всему персоналу!!!
4
3
March 19, 2023
2 звезды только из-за персонала.
Ремонт нужен, потому что невозможно. Узкие коридоры, которые расчитаны на 1.5 человека.
Дорога к поликлинике и её окресностям - полоса препятствий. Шлагбаум, который замотан скотчем - это что?! Бахилы, дай бог, если в 1 кабинете да будут. Отвратительно.
3
December 1, 2022
Очень плохо работает в регистратуру трубку не Берут , Полгода не могу попасть к Ортопеду Никак не открывает запись А замен получать зарплату каждый месяц, Регистратуру в жестки на вопрос не отвечают что за детский больница Просто ужас, Зашли к Заведующую поговорили сказали что ребёнку проблема Сильный проблема И никак не По пойдём ортопеду И не ищем проблем Все дураки собираюсь на один месте
3
1
November 2, 2022
Слава богу, не довелось там лежать. Могу сказать о поликлинике и врачах. Помещение старое, но ухоженные, делается лёгкий косметический ремонт иногда. Коллектив приветлив. Некоторый специалистов нет совсем или не попасть, например - кардиолог. К УЗИ-специалисту запись за 2 недели вперёд. Постоянная текучка педиатров.
2
February 26
Поликлиника более менее отделана. Лечились у гастроэнтеролога на дневном стационаре, врач супер.
November 14, 2022
Сегодня 14.11.22 приехали в поликлинику сдавать кровь в 7:30, анализ принимают с 8 часов, сотрудник гардероба выгнал на улицу, не разрешил погреться в ккоридоре, на улице сильный ветер и очень холодно. Приехали рано, так как ребëнку в школу в первую смену. Руководство политкиники пожалуйста обратите внимание, на человечность Ваших сотрудников. Неужели нельзя было постоять в коридоре при такой ужасной погоды.
4
June 12
Хороший персонал грамотный
1
April 5
После ремонта все супер стало.тепло уютно
October 12
Народу много принимают очень медленно
January 17
Молодцы! Отличный коллектив! Спасибо всем!!!
1
1
December 27, 2023
Спасибо педиатору Мирошниченко ЛН, всегда примет, внимательно осмотрит и выслушает.