DetiLand
87 отзывов
3 апреля 2021
Это место делают ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ собственники заведения.
Я клиент следующего формата: никогда не придираюсь к ценам, но всегда требователен к здравому смыслу в отношениях "заведение-клиент-общая конъюнктура рынка". Я не скептик, не "хейтер". Вожу на данную площадку 2-х детей ~ полгода ~ 1 раз в 2 недели, потому, что близко.
Формат заведения:
1. Из динамика переносного музыкального центра в сознание ребёнка периодически звучит долбёжка:
"Ты ты ты мне не враг… ааа…
Но с тобой не дружу… ууу…
Я твой личный маньяк… ааа…
Я тебя придушу, я тебя придушу"
Вопрос собственнице: Вы здоровы?!
2. Вам с пролетарской остервенелостью пытаются запретить накормить ребёнка домашним перекусом. У Вас банан, домашний компот или фруктовое пюре?! НЕТ !!!!!!!! Вы обязаны нами кормить своего ребёнка продукцией из нашего меню!!! Мы так решили, потому, что мы здесь главные, а ты - челядь по ту сторону стойки ресепшн! Сопоставлять наши фантазии с вашими законными правами и существующим законодательством мы не будем. Мы здесь платит аренду, а не вы. На этом всё!!!!!
(Не шучу, не пеувеличиваю, не лукавлю: съев блинчик с мясом из ассортимента этого заведения, мой младший получил пищевое отравление - полночи тошноты + приобретённые проблемы с вечерней кормёжкой)
Вопрос собственнице: Вы здоровы?!
3. На территории площадки расположен туалет для посетителей площадки. Но туалет закрыт администратором на ключ. Если ты пришёл/пришла с двумя детьми, и один из них захотел писать, - ты должен/должна бросить одного ребёнка (сколь мало ему ни было бы лет) одного, а второго понести писать в тот самый общий общественный туалет, где чкаловские ровные самцы ссут на обручи и не смывают за собой дерьмо. А закрыт туалет почему - а потому, что нам так удобно, потому, что мы - главные, а ты - челядь по ту сторону стойки ресепшн.
(Это не фантазия, просто я, будучи по гороскопу овен, научился открывать и двери закрытых на ключ туалетов. Туалет в данном помещении частично используется как склад.)
Вопрос собственнице: Вы здоровы?!
4. В процессе 2-го посещения данной площадки я наступил своей ногой на саморез 25 мм., доставая ребёнка из бассейна с шариками (дальний, большой, с горкой и батутом). Полез рукой, нащупал, достал, отдал девочке-аниматоу в руки, показал пальцем на место. Реакция: молчание+ пустой безжизненный взгляд + молчание. К девочке-аниматору вопросов нет, острота реакции и нужные слова неизбежно придут с началом родительства.
Вопрос собственнице: Вы здоровы?!?!
5. На территории данной площадки автономно от Вас-родителей действуют "стихийные фотографы". Вы, сидя в зоне кафе вдруг замечаете, что Вашего ребёнка в игровой зоне трогает, поправляет ему волосы, разворачивает его, куда-то его направляет и, в принципе, им, вдруг, командует какая-то дородная "клава", а ваш ребёнок, видя перед собой взрослое тело в 2 раза больше его самого, растерян и принуждён подчиняться.
Это - субарендаторы данной игровой площадки, неизвестные Вам предприимчивые тела, которые без Вашего разрешения лезут на Ваших детей, фотографируют их, быстренько варганят незатейливые магнитики и коллажи с их изображением и предлагают Вам это купить на выходе.
Включаюсь в диалог с "клавой":
а)
Вопрос: "добрый день, кто Вам разрешил трогать моих детей руками?"
Ответ: "Ну а как мне фотографировать?"
Вопрос: "кто Вам разрешил трогать моих детей руками?"
Ответ: ступор
б)
Вопрос: "кто Вам разрешил фотографировать моих детей?"
Ответ: "Ну мы здесь всех фотографируем."
Вопрос: "кто Вам разрешил фотографировать моих детей?"
Ответ: ступор
в)
Вопрос: "Почему Вы не спрашиваете разрешения у родителей?"
Ответ: "я чё у всех должна спрашивать?"
г)
Вопрос: "я запрещаю Вам фотографировать моих детей. Куда идут данные фотографии?"
Ответ: "мы их удаляем."
Вопрос: "откуда мне знать, что это действительно происходит?"
Ответ: ступор
д)
Вопрос: "сударыня, я вижу, Вы искренне не понимаете природы моего возмущения. Я приведу пример. Представьте, что сейчас к Вам подойдет массивный незнакомый Вам мужчина, молча коснётся рукой Вашей шеи и волос, развернёт Вас в нужную ему сторону и сделает несколько фото на свой смартфон. Будете ли Вы чувствовать себя комфортно?"
Ответ: "ну я просто делаю свою работу."
е)
Вопрос: "Вы сделали магнитики и коллажи с изображением чужих детей, куда они денутся в случае родительского отказа от покупки?"
Ответ: "мы их, конечно же, выбрасываем."
Вопрос: "выбрасываете в мусорку, где изображения детей лежат с окурками, чужими харкотинами и тухлыми остатками гниющей еды?"
Ответ: ступор
Вопрос собственнице: Вы здоровы?!
6. Этот унизительный эффект "фейсконтроля" с замером твоей и детской температуры тела - десятки понимают щепетильность ситуации "мы как бы здесь всецело ради вас, но только вот мы ещё посмотрим пускать Вас или нет", и считанные единицы сглаживают этот абсурдный эффект фразами "извините" и "спасибо". И это совсем не в этом месте.
Даю "замерить" себя и детей до этого момента не известной мне мадам бальзаковского возраста в бежевом одеянии и очках изящной формы. Мадам не носит бейджа, не представляется, глазки у мадам злые, интонации мадам предпочитает доминирующие. (А мы с Вами не забываем про "челядь по ту сторону стойки ресепшн").
Доминирование мадам, которая в процессе последующей неприятной перепалки оказывается (с её слов) владелицей заведения, выражается, в итоге, как Вы думаете в чём?
(!) В её собственном решении не записывать мой контактный номер телефона на случай ЧП. (!)
"Это не нужно записывать, ведь с детьми идёт мама !!!!!!!!!"
ВЛАДЕЛИЦА ЗАВЕДЕНИЯ (не админ, не менеджер, не стажёр) предпочитает развязать напряжённую говорильню с КЛИЕНТОМ вместо того, чтобы записать авторучкой 11 цифр телефонного номера.
В мозгу ВЛАДЕЛИЦЫ ЗАВЕДЕНИЯ не возникает комбинаций:
- маме плохо, дети прорываются из ТЦ;
- мама пошла в туалет, дети прорываются из ТЦ;
- мама ушла в туалет с одним, у другого истерика;
- мама ушла в туалет с одним, другой упал-подвернул ногу;
и так далее.
Я - ВЛАДЕЛИЦА ЗАВЕДЕНИЯ, я решила, что ни одного контактного номера родителей у нас для оперативного реагирования быть не должно.
(!) Я не шучу, я сам увидел подобный бред впервые в жизни (!)
Искренне желаю вам как можно скорее закрыться и освободить территорию.
Прилагаю фото бальзаковской мадам в бежевом, с её слов, являющейся собственницей заведения.
16
4
3 марта 2020
В "Дети Ленд" мне очень понравилось. Достойная детская площадка. Плюс детей кормят великолепно. Например, моя дочка хвалила здешнюю пиццу. Раньше тут никогда не было игровых комнат, но теперь есть хорошее место для праздничного досуга. Я всегда со спокойной душой оставляю свою Настю, поскольку уверена, что за ней присмотрят, накормят, поднимут настроение. Респект таким людям!
1
6
3 октября 2021
Ребёнок на качелях ОЦАРАПАЛ СПИНУ!!! Пыль не убирали 1000 лет, дети этим дышат! Входной билет - цена просто завышена! В городе можно в 2, а то и 3 раза дешевле сводить ребёнка в игровую, более чистую чем детиленд. Администраторы смотрят только за масками у родителей, не более! Для публикации отзыва нужно поставить хотя-бы 1 🏅, поэтому ставлю 1шт, а вообще - 10
7
28 февраля 2024
Круто дочке не скучно было.
1
24 ноября 2021
Хорошая игровая комната. Детям очень интересно. Можно оставить детей от трех лет под присмотром аниматоров пока сам совершаешь покупки.
1
1
23 октября 2022
Отлично, удобно, сдал ребенка и можно пробежаться по магазинам.
1
1
4 марта 2024
Отказали в дне рождении на 11 лет
16 июля 2024
Отличное место для детей!!
9 марта 2020
Уже не первый раз пользуюсь услугами этой детской игровой площадки, благо тут еще и кафе есть, где детей могут покормить. Отдала за входной билет всего 400 рублей и оставила своего сына на несколько часов, так как тут нет ограничений по времени. Раньше поблизости не встречала игровых комнат, а тут вот как только появилась, так я сразу и стала пользоваться. Мой всегда сюда стремится, ему нравится. А для меня тоже выход, могу свободно прогуляться по магазинам и заняться делами.
1
5
29 декабря 2022
Чисто, тихо, детям нравится. Цена приемлема.
13 марта 2023
Всё отлично, и персонал и дети довольны
1
10 февраля 2023
Хорошее место для времяпровождения с детьми.
7 марта 2020
Люблю оставлять свою дочку с аниматорами площадки "Дети Ленд". Много интересных развлечений, плюс сами ребята неплохо развлекают детишек. Моя дочка рассказывала, как они веселились, а потом ели вкусную грибную пиццу. Познакомилась здесь с новыми друзьями. Говорит, что очень нравится. В следующие раз обязательно отведу ее сюда снова, когда соберусь по магазинам. За 400 рублей столько радости у ребенка.
1
3
30 января 2023
Раньше было лучше, когда цены были адекватнее.
2
2
16 июня 2023
Очень дорого.
Но место неплохое
1
1 марта 2020
Понравилась игровая площадка. Удобно то, что я могла оставить сына и спокойно заняться шопингом, зная, что мой мелкий в надежных руках. Также хочется отметить не очень высокую стоимость входного билета - всего 400 рублей, причем нет каких-либо временных ограничений. Спасибо аниматорам и организаторам. Все очень профессионально, подход к детям мне понравился. Буду и дальше оставлять сына у вас.
3
31 июля 2020
Странные комментарии о том, что поблизости не было таких игровых))) А то, что на этом месте была игровая Страна Сказок?) Нет, не слышали))) На мой взгляд DetiLand мрачновато. Серо-красно-черное..Не знаю как сейчас, но туалет был только для сотрудников, детей приходилось вести в общественный ТЦ. Оплата с хитринкой) 400 р. безлимит. Конечно удобно) Какой ребенок выдержит больше 2 часов?))) Какой родитель выдержит больше 2 часов?))))
9
23 февраля 2023
Место ожидания ребёнка, пару стульев и все
19 октября 2022
Ребёнок в восторге, но цена немного завышена
1
1
26 февраля 2020
Ребята, вы просто лучшие! Такого чистого и доброго отношения к детям я еще не встречал. Аниматоры великолепные, с правильным подходом. Детишкам с ними весело. При этом еще и кормят классно. Мои сыновья с вдохновением рассказывали, как они уплетали пиццу. Советую всем оставлять детей именно тут. Также здесь есть кафе, где можно поесть и интересно провести время.
3
23 октября 2022
Маленькая игровая. И один банкетный зал ну пойдёт.
1
1
1 октября 2020
Хороший детский игровой городок. Детям очень понравилось. Персонал внимательный, соблюдают санитарные нормы.
3
15 июня 2022
Ребёнку оказалось скучновато. Некоторые игрушки к сожалению уже поломаны.
3
31 января 2021
Были на Дне рождения маленькой подруги). Поразили место для праздничного обеда с "троном" и доска, на которой написано, у кого, собственно, сегодня праздник)
4 мая 2020
Очень классное место для детского отдыха! Детям нравится) Самое главное там - довольный ребёнок!
2
30 августа 2020
Всё очень понравилось,часто туда ходим с ребенком.Персонал очень приятный.Ребенку очень нравится,всем советую.
3
3 мая 2023
Часто там бываем. Ребёнку нравится
2
1
23 октября 2023
Супер
21 августа 2022
Персонал один за детьми не смотрит
2
1
18 февраля 2022
Место супер, детям понравилось
2
2 февраля 2022
Классно и вход безлимитный
1
15 сентября 2020
Мне понравилась игровая комната. Честный и вежливый персонал.
2
19 апреля 2023
Отлично
1
1 сентября 2022
Отличное место
17 октября 2021
Испортил впечатление хамоватый персонал
3
18 ноября 2022
Отлично
2
1
12 июня 2022
Норм
1