Deti-v-trende.ru
33 reviews
October 6, 2020
Ужасающая компания! Информация о товаре не соответствует действительности, руководство не собирается нести ответственность за брак и полное несоответствие товаров.
Заказала ребенку героя любимого мультфильма. Позвонили на следующий день, договорились о доставке в пункт выдачи. Жду неделю, две, три.. ребенок снова теребит с игрушкой. Звоню в магазин. Никаких объяснений по поводу заказа не слышу. Герой который нужен закончился.. выбираю набор из нескольких героев, снова договариваемся об доставке. На этот раз доставка пришла. Когда достали коробку, внутри был просто кошмар!!!! Поломанные внутри игрушки и вообще все абсолютно не то!! Заказывали одних героев по картинке, пришли вообще не существующие. Написала магазину, приложила фото, скинула номер заказа, все чеки... На что администрация ответила что картинки у них не открываются, по номеру заказа они ничего посмотреть не могут и вообще по вопросам возврата обращаться в офис Москвы (я в СПб) или вышлите за свои деньги по почте, а мы уже разберемся. Не советую никому этот магазин! Первый раз с таким сталкиваюсь!!
К слову, вторая игрушка, которую я взяла для оформления минимального заказа , через 30 сек работы села. (Внутри 4 батарейки)
June 19, 2020
Заказала ребенку круг для плавания детский (с прорезями для ножек и спинкой), так как ребенок маленький, нет ещё 2х лет. Привезли тоже круг,но обычный. Готова произвести обмен, но мне даже никто не может сказать,есть ли в наличии тот круг,который указан на сайте. Это вообще как? Тоесть они продают сами не зная что?! По телефону/в чатах отправляют к менеджеру по обмену/возврату,который работает только по электронной почте. На несколько моих писем ответил только раз и то,написал адрес и режим работы отдела обмена. Ну как так можно работать? Я в таком ужасе и стрессе нахожусь от такого отношения. Никогда ничего у них не покупайте!!!
1
July 29, 2021
Оставляла заказ на сайте. Менеджер оперативно перезвонил, назначил доставку на удобное мне время. По итогу все привезли вовремя. В плане стоимости вышло довольно недорого. Рекомендую.
November 23, 2020
Хороший каталог с детскими товарами. Сделали закупку игрушек, детям в детский сад. Цены ниже, чем на других сайтах. Качеством сервиса и купленных товаров остались довольны. Спасибо.
August 24, 2020
Недостатки: Товар не соответствует не только описанию на сайте, но даже самой упаковке. Наборы СуперКрылья просто были вскрыты ребятами и вместо нормальных игрушек туда поместили игрушки с подкрашеными дешевой краской конечностями, руки не выдвигаются (на упаковке все наоборот), у розового вертолёта Диззи вообще отсутствует одна опора. Ребята, б/у выдаёте за новый товар? Признайтесь) Да уж, привет профессионалам от 4-х летней дочери и спасибо за "качественный" подарок на день Рождения. Удачи в бизнесе (с маленькой буквы, конечно же).
August 18, 2021
В принципе, неплохой магазин. Заказала игрушку для своего сына, привезли быстро. Игрушка полностью соответствовала описанию и фотографии на сайте. И по качеству всё ок. Приятно было иметь с вами дело!
May 15, 2020
Мошенники, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!
Не дайте себя обмануть, как это получилось со мной и другими!
Продают сломанный, потертый товар, мятые коробки упаковывают в дополнительный картон и пленку, что бы не было видно повреждений, на претензии не реагируют. Чеки не пробивают.
Буду жаловаться в Роспотребнадзор и налоговые органы!
Не оставили выбора, придется стать Павликом М. !
1
March 5, 2019
Закупаем игрушки для нашего частного детского сада только здесь. Грамотные менеджеры, большой выбор качественных и прочных игрушек, быстрая доставка и всё это сочетается в одном месте, магазином очень довольны и будем обращаться сюда постоянно.
1
6
February 19, 2019
Периодически заказываю через ваш магазин своей дочке разные игрушки. Ассортимент в каталоге на вашем сайте мне нравится, можно без труда выбрать оптимальную игрушку. Качество всегда высокое, плюс быстрая доставка радует. Спасибо вам.
4
April 26, 2019
Большой ассортимент игрушек. Здесь есть все, что душе угодно. Игрушки и развивашки на любой вкус. Доставка в день заказа. Она, конечно, платная, но и на ценах экономия. Бонусная программа, можно получать дополнительные скидки.
5
June 21, 2019
Осторожно! В этом магазине работают мошенники! Не рекомендую интернет-магазин deti-v-trende, продают абсолютно не тот товар, что изображен на фото на сайте. И делают это умышленно, продавая дешевый товар с рынка по ценам хороших товаров в магазинах.
Заказывала ребенку костюм Бэтмена на праздник, на фото все выглядит прилично (стоимость 1560р., производство Германия), привезли жуткую вещь, цена навскидку 300-400р. Сотрудница магазина по телефону прямым текстом сказала, что за соответствие товара фотографиям с сайта они не отвечают. Получается, покупая в этом магазине никогда не знаете, что же Вам привезут, этакий киндер-сюрприз )))
5
2
July 20, 2023
Выборы много
April 22, 2019
Игрушки из серии щенячий патруль хорошего качества, за несколько месяцев игры не поломались, цены приятные. Оба раза забирала самовывозом и смогла на месте скорректировать свой выбор.
1
5
May 24, 2019
Дурной магазин, мало того что самовывоз находится черт знает где, не припарковаться даже платно, так еще и о том что нет сдачи сообщает накуренный типок по факту приезда. И даже не пытались как то разрулить ситуацию, было одно предложение, сьездить до Ашана, разменять деньги, класс! Товар забирать не стал, жалко потраченного времени. Обходите магазин стороной.
4
November 20, 2018
Заказывала сквиши 24 штуки набор, прислали 22 и, видимо, то что осталось непроданным туда и напихали. В наборе 3 ананаса, 3 круасана и 3 куриных крылышка. Хотя ни один не должен повторяться, а куриные крылышки - вообще не из этой коллекции. Слайм-фрукты 23 шт - часть вытекла и застыла, ни о каком "приятном" запахе, как на сайте, речи не идет. Вскрывать до оплаты не разрешено. Не уверена, что магазин сможет решить эту проблему по-человечески. Дозвониться до отдела претензий нельзя, пишите письма, говорят. Написала, ответа нет. Пока кормят ожиданиями в 24 часа.
3
1
March 28, 2019
Я крайне недовольна работой этого магазина
1. фотографии товара на сайте отличаются от того, что привозят из магазина, к сожалению, не в лучшую сторону
2. невнимательность к доставке - привезли в другой день несмотря на предварительные договаренности
3. при малейших изменениях работы продавца с заказом приходят уведомления на почту. При одном заказе я получила порядка 4 писем!Это неприятно.
Не рекомендую!!!
6
February 13, 2019
Ужасно! Заказывали здесь ребенку игрушку в подарок. Привезли в рваной коробке и рваном пакете, пластик коструктора весь грязный и как буд-то бы бушный. Качество работы отдела продаж-вообще молчу)) ни товар не обменяли, ни деньги не вернули, еще и послали. Молодцы! Будете разбираться с другими органами. Да, и работают по-черному: ни чеков, ничего!
2
1
March 3, 2019
Порадовала свою дочурку прекрасным набором для лепки. Уже на протяжении трех дней не могу её оторвать от этого занятия. Фигурки у неё получаются красивенькие и меня умиляют и ребенку позволяют развиваться.
4
September 23, 2018
Огромный выбор игрушек для детей, каждый раз можно найти что-то новое. Тут есть некоторые игрушки, которые не найдёшь в обычном магазине. К тому же цены явно меньше, чем в магазинах.
4
December 23, 2018
Заказывал тут игрушку, обещали привести в этот же день, говорил им, что могу в любое аремя, в конечном итоге не привезли. Сообщили о том, что не привезут уже к вечеру, когда уже ни одна дрставка не возьмётся за заказ. Пришлось говорить, что подарок придется подарить не в день рождения, а после. Никогда не заказывайте, наобещают, потом не привезут.
2
February 22, 2019
для проведения детских праздников наша фирма покупает тут мягкие игрушки, которые мы дарим детям. Вся документация у игрушек в порядке - по СанПиН и тд.
4
January 11, 2019
Ужасный интернет магазин. Пришёл не тот товар (Леди Баг со светлыми волосами). Дозвониться нереально, на письма по электронной почте отвечают очень долго. С боем вернули деньги только за товар, хотя обещали и за доставку вернуть.
3
1
September 20, 2018
Покупала здесь своему сыну машинку на пульте которая ездит по стенах. Ребёнок не может оторваться, весь день с ней играет. Игрушка качественная и хорошо сделанная, думаю прослужит долго.
3
January 21, 2019
довольно неплохой магазин, с большим выбором товара, у ребёнка только одно желание- ВСЁ ХОЧУ. обращусь ещё.
2
December 25, 2018
Заказывали маску, привезли не то, что было выбрано на сайте. Деньги небольшие, но нервов потрачено достаточно. Не рекомендую связываться с данным продавцом.
2
October 27, 2018
Заказывала 3D светильник, доставка ехала очень долго! Привезли в 9 вечера почти, а должны были до 6ти, светильник оказался далеко не 3D как на картинке, обычный дешевый на вид, горит всего 3 цветами, а на видео цветов больше, и не мигает как там. Не понравилось. Не буду больше здесь заказывать.
3
1
December 30, 2018
Ужасный магазин. Заказывала несколько игрушек в магазине, в результате прямо перед НГ ничего не привезли, никто не позвонил, просто не приехал курьер, а на почту пришло письмо, что заказ отменен. В сам магазин нк смогла дозвонится, никто не берет трубку.
4
November 10, 2018
Здравствуйте. Магазин ужасный. Торгуют подделками. Возврат делают неохотно. По телефону хамят и бросают трубки. Цены конечно по сравнению с другими интернет магазинами дешевле. Но все не оригинал. Будьте внимательны и осторожны. Не советую покупать в данном магазине
3
February 22, 2019
неплохой интернет магазинчик, но ассортиментик слабоват
3
February 25, 2019
Проверяйте все товары, батарейки ставят плохии и не рабочии
1
1
March 25, 2020
Это не магазин,а рынок.
December 6, 2018
Игрушки ужасного качества. Воняют дешевым пластиком.
2
January 29, 2020
Китайская подделка
3