Пластик взялись полернуть, у них не получилось, только больше царапин стало!
Но деньги взяли, хотя с работой не справились!
Сказали, что нет такой пасты и они попробовали испортили но денег им дай!
Сумма была не большая, я не стал спорить.
Просто дилетанты! Не вздумайте туда ехать! Клеили передние стёкла плёнкой. Так эти «специалисты» даже снаружи стёкла не помыли и не вытерли от грязи. Принципиально, типо раз ты у нас мойку не делаешь, то и стёкла вытерать не будем:). В итоге плёнку поклеили очень плохо, белые точки в некоторых местах! Снаружи, как помыл машину, стало их видно! Позвонил, сказали приезжайте, переделаем. Но я записался к нормальному мастеру, который клеит без разбора и без косяков.
В городе есть детейлинг центры гораздо лучше!
Отличная студия, вежливый и отзывчивый персонал! Фирменная химия высокого качества! Проводили комплексную мойку моего автомобиля, работой студии доволен на всё 100℅! Обязательно проеду к ним ещё, кстати для постоянных клиентов действует система скидок!
Отдавал машину на мойку, очень тщательно помыли, машина как новая. Ребята реально стараются. Цены московские и мойка заняла 2,5 часа, но качество стоит того.
Люди, бегите от них!!! Дилетанты. Не обращайтесь к ним, мой вам совет. Пригнали лексус. Тупо залили весь салон дешёвой кислотой. Вышел из строя датчик закрывания багажника с кнопки, не выезжают более подстаканники, натуральная кожа сидений полопалась, фары стали мутные и желтые. На наши предъявы сказали, что все так и было.
Записала машину на мойку, на моих глазах ее загнали в бокс в 15:30, оставила, предварительно уточнив сколько по времени займёт весь процесс, на что получила ответ - 2 часа максимум. Через 2 часа 20 минут мне говорят, что еще 20 минут. Я подошла и простояла с ребёнком еще 40 минут на улице. В итоге машину я забрала в 19:00 (через 3,5 часа!), после постоянных вопросов «ну когда?». И ответов «ну щас, протирают». Клиентоориентированность у товарищей странная - просьбы одних клиентов намарафетить авто в ущерб времени других клиентов, это конечно огонь.
На мой вопрос «почему не предупредили о задержке, зная, что я с ребенком на руках и уточняла время» - «извиняюсь». Скидки за задержку и неудобство конечно никто не сделал.
Местоположение удобное, да, наверное поэтому и воспользовалась услугами, к сожалению, в последний раз. Помыли машину нормально, комплекс 2 тыс. руб.
Для тех, кто любит и заботится о своём авто, именно эта мойка подойдёт как нельзя лучше! Уровень обслуживания лучший в городе. Видно, что люди любят своё дело и ценят своих клиентов. Есть ещё и "бонусные карты клиента", приятно.
Руслан Рогов
Level 13 Local Expert
September 20, 2024
Ребята молодцы, знают свое дело, машина как новенькая!
Когда открылись, стала постоянным клиентом. Но сегодня разочаровалась, позвонила утром записалась на 12 часов , машину оставила утром , сказала что в 17.00 приду заберу. Придя в 17.18 машина ещё была не готова ее только начали мыть. Почему так произошло ? Ответа не последовало ... попросила отдать машину как есть , деньги взяли как помыли всю машину 700 рублей. Сделала выводы, что в приоритете другие машины с другими водителями ) Это не профессионально !!!!!! И не клиентоориентированны!!!!!!! Не рекомендую людям ценящим своё время и качественное обслуживание!